Вы наверняка встречали рекламу вроде: «Займы за 5 минут! Одобрение 99%! Нужен только паспорт!». Кажется, что всё просто — введи данные и получи деньги. Но реальность оказывается совсем другой.
Alfa-zaem — это не банк и не микрофинансовая организация. Это посреднический сервис, который собирает ваши данные и обещает «подобрать кредитные предложения». На деле алгоритм работает предельно просто: вы вводите паспортные данные, телефон и карту, а платформа показывает вам список МФО, куда можно отправить заявку. При этом фактически заявка просто пересылается в сторонние организации, а гарантий одобрения никто не даёт.
Главная проблема в том, что сервис сразу подключает платную подписку. Пользователь вводит данные в надежде получить деньги, а взамен получает регулярные списания. В интернете масса историй, когда люди теряли от 2000 до 5000 рублей за несколько дней, даже не оформив займ.
Для сравнения, портал Все Банки работает совершенно иначе: он действительно показывает актуальные предложения банков и МФО, позволяет сравнить условия и выбрать подходящий кредит без скрытых платежей. Там нет подписок и сомнительных списаний — только реальные данные и объективная аналитика.
Реальные риски при использовании Alfa-zaem
Сервис Alfa-zaem создаёт впечатление «быстрого решения», но за этим скрывается целый набор серьёзных рисков:
-
Автоматические списания
После регистрации и ввода карты активируется подписка — до 3000 ₽ в месяц. Причём деньги могут списываться частями, а если на счёте недостаточно средств, сервис продолжает попытки снова и снова. -
Утечка персональных данных
Вы оставляете паспорт, телефон, email. Эти данные передаются третьим лицам — микрофинансовым организациям и колл-центрам. В итоге вас начинают заваливать звонками и рассылками с предложениями кредитов. -
Нет гарантии займа
Сервис не даёт никаких гарантий получения денег. Он лишь пересылает заявку. Если МФО откажет, вы не получите ничего, кроме минусового баланса по карте. -
Сложная отписка
Чтобы отменить подписку, нужно писать в поддержку по email. Но на практике ответы приходят редко, а списания продолжаются. Многие пользователи месяцами пытаются остановить оплату.
Сколько стоит Alfa-zaem?
На сайте обычно пишут, что «первый день бесплатно». На деле это лишь ловушка:
-
первые сутки действительно ничего не списывается;
-
далее активируется подписка стоимостью 3000 ₽ в месяц;
-
деньги снимаются автоматически, даже если займ не был получен;
-
если на карте нет нужной суммы, система будет пытаться списывать её снова и снова.
По факту выходит, что человек платит деньги не за займ, а за пересылку заявки в несколько МФО. Причём итог зависит только от сторонних организаций, и Alfa-zaem никакой ответственности не несёт.
Что происходит с вашими данными?
Самое неприятное в работе Alfa-zaem — это не только списания, но и обращение с личными данными:
-
паспорт, телефон, email → передаются десяткам МФО и коллекторским агентствам;
-
данные карты → используются для регулярных списаний (сервис утверждает, что сам их не хранит, но запросы на платежи уходят автоматически);
-
рекламные рассылки → в течение нескольких дней после регистрации вы начнёте получать SMS, звонки и письма от множества кредитных организаций.
Это не только раздражает, но и создаёт риск мошенничества. Ведь чем больше ваших данных гуляет по интернету, тем выше шанс их неправомерного использования.
Какие подписки и тарифы предлагает Alfa-zaem?
Alfa-zaem позиционирует себя как сервис, который подбирает микрозаймы «быстро и удобно», но на деле всё устроено иначе. Главная схема — это подписка, которая запускается сразу после регистрации. Сначала вы видите сообщение: «Первый день бесплатно». На практике это лишь заманчивый крючок, чтобы пользователь ввёл свои паспортные данные, телефон и привязал карту.
После этого автоматически подключается платная подписка стоимостью 3000 рублей в месяц. Списания происходят ежедневно частями или сразу в полном объёме — зависит от баланса карты и настроек банка. Если на карте недостаточно средств, сервис не останавливается: он продолжает пытаться списать деньги, иногда в течение нескольких недель. Пользователи отмечают, что суммы могут приходить неожиданно, а уведомления о списаниях приходят поздно или вовсе отсутствуют.
Сервис также вводит понятие «отсрочки». Она якобы позволяет временно приостановить списания, но фактически система всё равно будет пытаться снять деньги. Итог: плата идёт, а услуги вы не получаете. Это ключевой момент, на который нужно обратить внимание, особенно если вы ищете реальные займы.
Для сравнения, на VceBanki.com никакой подписки нет. Платформа предоставляет бесплатный доступ ко всем кредитным продуктам и микрозаймам, позволяет сравнивать условия, проценты и сроки, а также оценивать реальные отзывы пользователей. Здесь вы платите только за сам кредит, если решите его оформить, а не за возможность просто отправить заявку.
Как работает подписка в Alfa-zaem?
С точки зрения механизма, подписка Alfa-zaem работает довольно просто — но крайне непрозрачно для пользователя. После регистрации и ввода карты:
-
Активация подписки — происходит автоматически, без отдельного подтверждения.
-
Ежемесячные списания — сумма до 3000 ₽ списывается автоматически. Даже если займ не был получен, деньги уже сняты.
-
Повторные попытки списания — если средств на карте недостаточно, сервис пытается снять деньги повторно, что приводит к росту задолженности.
-
Трудная отмена — чтобы отключить подписку, нужно писать на email или через форму обратной связи. Ответа можно ждать недели, а иногда списания продолжаются.
Именно эта схема приводит к негативным отзывам пользователей. Многие отмечают, что после первого списания начинается цепочка автоматических платежей, остановить которые практически невозможно.
Отзывы о Alfa-zaem
Отзывы пользователей о сервисе в сети преимущественно негативные. Основные жалобы:
-
Списания без согласия — люди теряли от 2000 до 5000 ₽ за первый месяц использования.
-
Сложная отмена подписки — письма в поддержку остаются без ответа, звонки игнорируются.
-
Не гарантируют займ — заявки пересылаются в МФО, но вероятность одобрения зависит только от сторонней организации.
-
Навязчивая реклама и звонки — после регистрации пользователи получают десятки SMS и звонков с предложениями кредитов от разных компаний.
Несмотря на рекламные обещания, сервис часто оставляет пользователей разочарованными. Люди пишут, что чувствовали себя обманутыми: деньги списаны, займ не выдан, данные переданы третьим лицам.
VceBanki.com предлагает реальную ценность: на платформе публикуются только проверенные банки и МФО, есть фильтры по процентной ставке, сроку и сумме, а также честные отзывы реальных пользователей. Вы видите полную картину, прежде чем подавать заявку, и не рискуете потерять деньги на сомнительном посреднике.
Как отписаться от Alfa-zaem?
Отписка от подписки — это отдельная проблема. Сервис не даёт возможности быстро отменить подписку через личный кабинет. Чтобы остановить списания, нужно:
-
Написать на email службы поддержки;
-
Дождаться ответа (иногда приходится ждать недели);
-
Лишь после подтверждения подписка может быть отключена, но списания за предыдущие периоды остаются.
Многие пользователи жалуются, что платёжные средства продолжают сниматься, даже если письмо отправлено.
Как вернуть деньги или переплату от Alfa-zaem?
Если вы стали жертвой списаний от Alfa-zaem, вернуть деньги бывает крайне сложно. Сервис не имеет прозрачной политики возврата, а на обращения отвечает редко или вовсе игнорирует их. На практике пользователи используют несколько способов:
-
Обращение в банк — если деньги списались без вашего согласия или вы считаете списание необоснованным, можно запросить возврат через банк. Это обычно оформляется как чарджбэк — возврат средств по платежу, совершённому без согласия клиента. Банк проверяет транзакцию и может вернуть средства, особенно если есть доказательства, что услуга не была предоставлена.
-
Написание официального запроса — письменно через email в службу поддержки Alfa-zaem. На практике ответ приходит не всегда, а деньги остаются списанными.
-
Контролирующие органы — при отсутствии реакции со стороны сервиса можно обратиться в Роспотребнадзор, Центробанк или полицию с жалобой. Важно приложить скриншоты списаний, переписку и доказательства того, что услуга фактически не была предоставлена.
Главная рекомендация — не доверять непроверенным сервисам с автоматическими подписками. Платформа Все Банки обеспечивает безопасный поиск и сравнение кредитов без подписок и скрытых платежей. Там вы оплачиваете только реальный кредит, а не пересылку заявки.
Каковы права заемщика в случае переплаты?
Российское законодательство защищает права потребителей финансовых услуг. Даже если вы случайно оформили платную подписку или сервис списал деньги без предоставления услуг, у вас есть законные основания для возврата:
-
Возврат уплаченных средств — вы имеете право требовать возмещения денег, если услуга оказана не полностью или не предоставлена вовсе.
-
Оспаривание списаний через банк — как упоминалось выше, можно оформить чарджбэк.
-
Жалоба в Роспотребнадзор — закон о защите прав потребителей позволяет подать заявление, если услуга оказана ненадлежащим образом.
Важно: Alfa-zaem не имеет лицензии банка или МФО, а значит, ответственность за непредоставленную услугу лежит на самом сервисе. Пользователи часто недооценивают это, пытаясь решить вопрос напрямую, но без официальной жалобы вернуть деньги самостоятельно невозможно.
Для безопасного поиска кредитов лучше использовать VceBanki.com, где все предложения проходят проверку, и условия указаны честно. Вы точно знаете, сколько платите и за что.
Что делать, если компания не отвечает на запрос?
Если Alfa-zaem игнорирует ваши письма или обращения:
-
Соберите доказательства — сохраните скриншоты сайта, переписку, выписки о списаниях с карты. Это понадобится для жалоб в банк или контролирующие органы.
-
Обратитесь в банк — оформите запрос на возврат денег по несанкционированной транзакции.
-
Подача жалобы — направьте жалобу в Роспотребнадзор, Центробанк или прокуратуру. Прилагаете все доказательства.
-
Сообщите в СМИ или тематические форумы — негативные отзывы помогают другим пользователям не попасться на мошеннические схемы.
Опыт показывает: чем быстрее вы начинаете действовать официально, тем выше шанс вернуть деньги.
Какие документы нужны для обращения в контролирующие органы?
Чтобы оформить жалобу или заявление, вам понадобятся:
-
Скриншоты или фотографии подтверждения списаний;
-
Выписка по карте, где видно списание с Alfa-zaem;
-
Переписка со службой поддержки сервиса;
-
Любые рекламные материалы или письма, которые вы получили от Alfa-zaem;
-
Паспорт для удостоверения личности при подаче жалобы.
Собрав полный пакет документов, вы повышаете вероятность возврата денег через банк или контролирующие органы.
Заключение
Сервис Alfa-zaem — типичный пример платного посредника, который обещает быстрые займы, но на деле списывает деньги за пересылку заявок, создаёт риски утечки персональных данных и навязчивых звонков. Пользователи остаются разочарованы, а вернуть средства сложно.
Для безопасного выбора кредитов, микрозаймов и других финансовых продуктов лучше использовать VceBanki.com — портал с проверенными банками и МФО, честными отзывами, удобным интерфейсом и бесплатным доступом к актуальной информации. Это ваш надежный помощник в мире финансов, где можно быстро найти оптимальное решение для любых целей без риска переплат и мошенничества.
