- Как подключить интернет-банк в Абсолют Банке?
- Какие возможности интернет-банк предоставляет заемщику Абсолют Банка?
- Как войти в интернет-банк Абсолют Банка с компьютера или телефона?
- Какие данные нужны для входа в интернет-банк Абсолют Банка?
- Как восстановить доступ к интернет-банку Абсолют Банка, если забыл пароль?
- Какие операции можно совершать по кредиту через интернет-банк Абсолют Банка?
- Как проверить остаток долга и график платежей в интернет-банке Абсолют Банка?
- Как оплатить кредит в Абсолют Банке через интернет-банк?
- Какие лимиты действуют в интернет-банке Абсолют Банка на переводы и платежи?
- Как подключить уведомления о платежах и операциях в интернет-банке Абсолют Банка?
- Какие меры безопасности применяются в интернет-банке Абсолют Банка?
- Как изменить персональные данные через интернет-банк Абсолют Банка?
- Можно ли через интернет-банк Абсолют Банка оформить новый кредит или кредитную карту?
- Как работает досрочное погашение кредита через интернет-банк Абсолют Банка?
- Как скачать выписку по счету или кредиту в интернет-банке Абсолют Банка?
- Что делать, если интернет-банк Абсолют Банка временно недоступен?
- Как связаться с поддержкой через интернет-банк Абсолют Банка?
- Какие сервисы интегрированы с интернет-банком Абсолют Банка (ЖКХ, налоги, штрафы)?
- Как настроить автоплатежи в интернет-банке Абсолют Банка?
- Какие права заемщика защищает Абсолют Банк при использовании интернет-банка?
Как подключить интернет-банк в Абсолют Банке?
Абсолют Банк предоставляет быстрый и удобный способ подключения интернет-банка для клиентов с действующим счетом, картой или кредитом. Зарегистрироваться можно дистанционно на официальном сайте банка или через мобильное приложение: достаточно выбрать пункт «Регистрация» и следовать подсказкам. Обычно потребуется номер мобильного телефона, закрепленного за договором, дата рождения и код из SMS для подтверждения личности. После верификации вы создадите надёжный пароль и зададите контрольные методы входа (SMS-код, push-подтверждение, при поддержке — биометрия).
Если вы впервые стали клиентом, подключение возможно в офисе: менеджер активирует доступ и выдаст временные идентификаторы. Их затем нужно сменить при первом входе. Вариант через контакт-центр также доступен: сотрудник подтвердит данные и направит ссылку на самостоятельную активацию. Для безопасности подключение завершается подтверждением через одноразовый код. Доступ предоставляется только на номер телефона, указанный в договоре обслуживания.
При дистанционной регистрации внимательно проверяйте адрес сайта (значок замка в адресной строке, корректное доменное имя банка) и не переходите по ссылкам из сомнительных источников. Если номер телефона менялся, сначала обновите контактные данные в банке. В ряде случаев, согласно требованиям идентификации, банк может запросить дополнительную проверку — фото документа или короткое видеоподтверждение в приложении, либо визит в офис.
После активации рекомендуем сразу настроить дополнительные уровни защиты: сложный пароль, вход по биометрии на телефоне, ограничение входа на новых устройствах, а также уведомления об операциях. Все ключевые настройки безопасности доступны в личном кабинете в разделе «Профиль» → «Безопасность». При возникновении вопросов обратитесь в поддержку: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Какие возможности интернет-банк предоставляет заемщику Абсолют Банка?
Интернет-банк Абсолют Банка — это единый кабинет для управления кредитами, картами и счетами. Заемщик получает полный контроль над кредитным договором: просмотр остатка задолженности, ближайшего платежа, истории списаний и начисленных процентов. Доступны график платежей и детали договора, включая реквизиты для внесения средств и информация о возможностях досрочного погашения. Все данные обновляются в реальном времени, что позволяет принимать решения без визита в офис.
Через интернет-банк можно вносить платежи по кредиту с карт и счетов, открытых в банке, а также, при поддержке соответствующих сервисов, с карт других банков. Поддерживаются регулярные платежи по расписанию, настройка шаблонов и напоминаний. Для удобства доступны квитанции и справки о платежах, выгрузка выписок за период и чеков с фискальными реквизитами (при наличии), что полезно для личного учета и подтверждения оплаты.
Кроме кредитных операций клиент управляет картами (включение/выключение операций, лимиты, перевыпуск), переводами и оплатой услуг: коммунальные платежи, пополнение мобильной связи, государственные пошлины, штрафы и налоги через подключенные провайдеры. В личном кабинете доступны обращения: вы можете направить вопрос в банк, запросить справку или консультацию по кредиту. При наличии предварительно одобренных предложений можно подать онлайн-заявку на новый продукт.
Все операции подтверждаются одноразовыми кодами или push-подтверждениями. Тарифы и комиссии прозрачно отображаются перед подтверждением операции. Для вопросов и уточнений работает круглосуточная поддержка: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Как войти в интернет-банк Абсолют Банка с компьютера или телефона?
С компьютера войдите через официальный сайт Абсолют Банка и выберите раздел «Интернет-банк». Введите логин и пароль, затем подтвердите вход одноразовым кодом из SMS или пуш-подтверждением в приложении. Проверьте адресную строку браузера: значок замка и корректный домен — обязательные признаки безопасного соединения. При первом входе система может предложить сменить пароль и настроить контрольные вопросы.
С телефона удобнее пользоваться мобильным приложением банка. После установки авторизуйтесь по номеру телефона/логину и паролю, а затем включите биометрию (Face ID/Touch ID) для быстрого и безопасного входа. При смене устройства интернет-банк запросит повторную верификацию. Никогда не сообщайте коды подтверждения и пароли третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка.
Если вы заходите с публичной сети, используйте VPN только при необходимости и не сохраняйте пароль в браузере. Завершив работу, обязательно выходите из личного кабинета и закрывайте вкладку. В настройках профиля можно ограничить вход с новых устройств и просмотреть список активных сессий, при необходимости — завершить их принудительно.
При возникновении технических сложностей очистите кэш браузера, обновите приложение до актуальной версии или воспользуйтесь альтернативным устройством. В случае повторяющихся ошибок обратитесь в поддержку: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Какие данные нужны для входа в интернет-банк Абсолют Банка?
Для входа в интернет-банк Абсолют Банка необходимы персональные учетные данные: логин (или номер телефона, если выбран такой способ авторизации) и пароль, созданный при регистрации. Второй фактор подтверждения обязателен — код из SMS на привязанный номер или push-подтверждение в приложении. Это соответствует требованиям безопасности для дистанционного банковского обслуживания и снижает риск несанкционированного доступа.
Для повышения защиты можно включить вход по биометрии на мобильном устройстве и задать дополнительные ограничения: проверку новых устройств, лимиты на операции без повторной аутентификации, подтверждение входа по электронной почте. Изменение телефона или адреса почты для уведомлений требует подтверждения, а в ряде случаев — обращения в банк.
Если вы забыли логин, его можно восстановить по номеру телефона, данным паспорта и кодом подтверждения. При замене SIM-карты заранее обновите контактные данные, чтобы не потерять доступ к одноразовым кодам. Обратите внимание: банк никогда не запрашивает полный пароль целиком и не присылает ссылки на смену пароля в незаказанных письмах — используйте только официальный сайт и приложение.
При любых подозрительных запросах немедленно свяжитесь с поддержкой по официальным каналам: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Как восстановить доступ к интернет-банку Абсолют Банка, если забыл пароль?
На странице входа интернет-банка Абсолют Банка нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Укажите логин или номер телефона, к которому привязан кабинет, подтвердите личность кодом из SMS и задайте новый пароль. После смены пароля система предложит обновить настройки безопасности и проверить актуальность контактных данных. Это стандартная и безопасная процедура, исключающая доступ посторонних лиц.
Если вы не получаете SMS-коды, убедитесь, что SIM активна и в зоне покрытия. При утере или смене номера потребуется обновить контакты в банке — это можно сделать в офисе или через поддержку с дополнительной идентификацией. Никогда не переходите по ссылкам из подозрительных писем и не вводите данные на неизвестных сайтах. Всегда восстанавливайте доступ только через официальный сайт и приложение.
Если есть риск компрометации данных (поделились паролем, установили неизвестное ПО, раскрыли код), срочно заблокируйте доступ в разделе безопасности или через контакт-центр. Параллельно проверьте операции и, при необходимости, подайте заявление на оспаривание платежей. Для экстренной помощи обратитесь по телефонам: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71 или на почту info@absolutbank.ru.
Создайте уникальный пароль длиной от 8–12 символов с цифрами и символами, не используйте его повторно в других сервисах. Регулярная смена пароля и включение двухфакторной аутентификации значительно повышают безопасность.
Какие операции можно совершать по кредиту через интернет-банк Абсолют Банка?
Через интернет-банк Абсолют Банка заемщик управляет кредитом без визита в офис. Доступны: просмотр остатка долга, графика и истории платежей; оплата очередного взноса с карты/счета; частичное и полное досрочное погашение (в рамках условий договора); формирование справок и выписок; настройка автоплатежей и напоминаний. Уведомления о предстоящем платеже помогут не пропустить дату и избежать просрочки.
Также можно запросить реквизиты для оплаты из внешнего банка, сформировать платежное поручение, сохранить шаблон платежа. В разделе обращений доступна отправка запроса на уточнение условий, реструктуризацию или изменение даты платежа — решение принимается банком по правилам и тарифам. Все комиссии и условия отображаются до подтверждения операции, а подтверждение производится одноразовым кодом или push.
Для кредитных карт доступны управление лимитом, погашение задолженности, настройка минимального платежа, выписки за расчетный период. При ипотеке и автокредите часто доступны реквизиты для страховых платежей и загрузка подтверждающих документов. Набор опций может зависеть от вида кредита и условий договора — актуальный перечень функций виден в карточке продукта.
При необходимости помощи обратитесь в поддержку: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Как проверить остаток долга и график платежей в интернет-банке Абсолют Банка?
Откройте раздел «Кредиты» в интернет-банке Абсолют Банка и выберите нужный договор. На главном экране карточки кредита отображается текущий остаток, ближайшая дата и сумма платежа, проценты и комиссии (при наличии). Для подробностей перейдите в «График платежей»: здесь видны все будущие периоды с разбивкой на тело долга и проценты, а также статус уже внесенных сумм. Информация актуализируется онлайн.
Чтобы не пропускать срок оплаты, включите напоминания: за 1–3 дня до даты платежа вы получите push или SMS. В графике доступна выгрузка в PDF/Excel и отправка на e-mail. Если вы планируете частично досрочно погасить кредит, после расчета суммы система покажет обновленный график — с уменьшенным сроком или ежемесячным платежом (в зависимости от выбранного варианта).
При несоответствии данных проверьте последние операции и время обновления. Если недавно вносили платеж из другого банка, он может отразиться после поступления средств и обработки банком. При необходимости сформируйте справку о состоянии задолженности и направьте вопрос через чат поддержки.
Контакты для оперативной связи: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Как оплатить кредит в Абсолют Банке через интернет-банк?
Оплата кредита в интернет-банке Абсолют Банка выполняется в несколько шагов. В разделе «Кредиты» выберите договор и нажмите «Оплатить». Укажите источник списания: счет или карту банка. Сумма по умолчанию — ближайший платеж, но вы можете изменить ее, чтобы внести больше. Перед подтверждением система отобразит детали операции и возможную комиссию, если применимо.
Если вы оплачиваете с карты другого банка, воспользуйтесь соответствующим разделом (при поддержке сервиса) и подтвердите операцию кодом из SMS. Средства зачисляются согласно регламенту платежей; точное время зачисления отображается на экране подтверждения. Рекомендуется совершать платежи заранее, с учетом времени межбанковских переводов, чтобы избежать просрочки.
Для удобства настройте автоплатеж: система будет списывать платеж в дату, указанную в графике. Вы можете выбрать списание «по графику» или фиксированную сумму. Изменить или отменить автоплатеж можно в любой момент, при этом банк уведомит о предстоящем списании через выбранный канал (push/SMS/e-mail).
При вопросах по зачислению или комиссии свяжитесь с поддержкой: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru. Храните электронные чеки — они доступны для скачивания после оплаты.
Какие лимиты действуют в интернет-банке Абсолют Банка на переводы и платежи?
Лимиты в интернет-банке Абсолют Банка установлены для безопасности операций и зависят от типа перевода, уровня подтверждения и канала: веб-кабинет или мобильное приложение. На внутриибанковские переводы и оплаты услуг могут действовать более высокие лимиты, чем на межбанковские. При подтверждении одноразовым кодом лимиты могут отличаться от операций с повышенным уровнем аутентификации (push-подтверждение, биометрия).
Актуальные лимиты по каждому типу операции отображаются непосредственно в интерфейсе при вводе суммы и доступны в разделе «Профиль» → «Безопасность» → «Лимиты». Вы можете уменьшить персональные лимиты для повышения защиты или запросить их увеличение через поддержку/офис при наличии оснований. Комиссии, если применяются, показываются до подтверждения платежа.
Обратите внимание: на операции с картами, переводы во внешние банки по реквизитам, а также на платежи в пользу отдельных категорий поставщиков могут действовать отдельные ограничения по сумме и количеству в сутки/месяц. Для крупных операций банк вправе запросить дополнительную проверку.
Для уточнений и изменения лимитов обратитесь в службу поддержки: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Как подключить уведомления о платежах и операциях в интернет-банке Абсолют Банка?
В интернет-банке Абсолют Банка уведомления настраиваются в разделе «Профиль» → «Уведомления». Выберите удобные каналы: push в приложении, SMS и/или e-mail. Можно включить оповещения о входе в систему, подтверждении операций, предстоящих платежах по кредиту, списаниях и зачислениях. Рекомендуем обязательно активировать напоминания о дате платежа по кредиту — это помогает избегать просрочек и дополнительных расходов.
Настройки позволяют задать пороги сумм для транзакций, о которых хотите получать уведомления, а также выбрать расписание (например, сводка за день на e-mail). SMS-информирование предоставляется на условиях действующих тарифов банка и оператора связи; push-уведомления в приложении обычно бесплатны.
Если вы сменили номер телефона или адрес почты, своевременно обновите контакты и подтвердите их. Для корпоративной почты проверьте фильтры, чтобы письма банка не попадали в спам. При отсутствии уведомлений убедитесь, что у приложения включены разрешения на отправку уведомлений в настройках устройства.
За поддержкой по настройке обратитесь в банк: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Какие меры безопасности применяются в интернет-банке Абсолют Банка?
Абсолют Банк использует комплекс современных мер защиты: шифрование соединения по TLS, двухфакторную аутентификацию, подтверждение операций одноразовыми кодами или push, проверку устройств и поведенческую аналитику для выявления подозрительных действий. Сессии автоматически завершаются при бездействии, а вход с новых устройств требует дополнительного подтверждения.
Данные клиентов обрабатываются согласно требованиям законодательства о банковской тайне и персональных данных. Банк никогда не запрашивает полный пароль, CVV/CVC-коды по телефону или в мессенджерах. Все критичные изменения в профиле (смена номера, e-mail, пароля, лимитов) подтверждаются дополнительной аутентификацией.
Клиент может управлять безопасностью: задавать сложный пароль, включать вход по биометрии, ограничивать операции, просматривать активные сессии и завершать их. Для карт доступно управление интернет-платежами и лимитами, а также подключение 3‑D Secure для подтверждения покупок в сети.
При признаках мошенничества немедленно блокируйте доступ и карты, меняйте пароль и обращайтесь в поддержку: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Как изменить персональные данные через интернет-банк Абсолют Банка?
В разделе «Профиль» интернет-банка Абсолют Банка доступны для самостоятельного изменения контактные данные: e-mail, адрес для корреспонденции, предпочтительные каналы уведомлений. Смена номера телефона требует подтверждения кодом из SMS и, в некоторых случаях, дополнительной идентификации.
Сведения, влияющие на идентификацию клиента (паспорт, ФИО, гражданство), как правило, обновляются в офисе, поскольку банк обязан соблюдать требования по идентификации личности. Для ускорения процесса вы можете заранее отправить запрос и загрузить сканы документов через интернет-банк, а оригиналы предоставить при визите. Все критичные изменения данных подтверждаются дополнительной аутентификацией.
В личном кабинете также можно настроить адрес регистрации/проживания (при наличии такой функции), указать дополнительный номер контакта и согласия на рассылки. Изменения в тарифных планах и продуктовых настройках выполняются в карточках соответствующих продуктов и подтверждаются кодом.
Если сомневаетесь, какой канал использовать для конкретного изменения, свяжитесь с банком: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Можно ли через интернет-банк Абсолют Банка оформить новый кредит или кредитную карту?
Да, в интернет-банке Абсолют Банка часто доступны онлайн-заявки на кредиты и кредитные карты, особенно при наличии предодобренных предложений. В карточке продукта укажите желаемую сумму/лимит, заполните короткую анкету, подтвердите согласия и отправьте заявку. Рассмотрение происходит дистанционно, а статус виден в личном кабинете. В ряде случаев потребуется загрузить документы (справка о доходах, подтверждение трудоустройства) или пройти дополнительную идентификацию.
По итогам рассмотрения банк уведомит о решении и, при одобрении, предложит удобный способ получения: зачисление на счет или выпуск карты. Условия, тарифы и полная стоимость кредита (ПСК) раскрываются до подписания. Вы вправе внимательно изучить индивидуальные условия, график, ПСК и комиссии до согласия. Подписание может выполняться электронной подписью, если сервис доступен.
Если онлайн-заявка недоступна для вашего профиля, вы можете оставить заявку на звонок или посетить офис. Рекомендуем поддерживать актуальность данных в профиле — это ускоряет рассмотрение.
За консультацией по продуктам обращайтесь в поддержку: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Как работает досрочное погашение кредита через интернет-банк Абсолют Банка?
В интернет-банке Абсолют Банка доступно полное и частичное досрочное погашение. В карточке кредита выберите «Досрочное погашение», укажите тип (частичное/полное), дату списания и сумму. Система рассчитает ориентировочные проценты к дате и предложит два варианта для частичного погашения: уменьшить срок или снизить ежемесячный платеж. В соответствии с законодательством о потребительском кредите заемщик вправе досрочно погасить кредит без штрафов; порядок уведомления установлен договором.
После подтверждения средства блокируются на счете до даты списания. В день операции банк спишет сумму и перерасчитает график. Если погашение из внешнего банка, учитывайте сроки зачисления. Для ипотеки могут действовать особенности по датам и расчетам — условия указаны в договоре и отображаются в интерфейсе перед подтверждением.
Сохраните электронную квитанцию и сформируйте обновленный график в формате PDF. При полном закрытии кредита запросите справку об отсутствии задолженности и закрытии счета. В случае изменения планов отмените заявку до наступления даты списания в разделе «Операции по кредиту».
Вопросы по досрочному погашению можно задать в чате или по телефонам: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71.
Как скачать выписку по счету или кредиту в интернет-банке Абсолют Банка?
Перейдите в раздел «Счета» или «Кредиты» интернет-банка Абсолют Банка, выберите нужный продукт и откройте «Выписки/История операций». Укажите период (предустановленные интервалы или произвольные даты), при необходимости задайте фильтры по типу операции. Система сформирует выписку, которую можно скачать в PDF или Excel. Для предоставления по месту требования запросите выписку/справку с электронной подписью банка, если эта опция доступна.
Квитанции по платежам доступны в карточке операции: откройте платеж и нажмите «Скачать чек». Для налоговой отчетности или бухгалтерии используйте детализацию с реквизитами получателя и назначением платежа. При большом объеме данных формирование может занять несколько минут; прогресс отобразится в интерфейсе, а готовый файл будет доступен во «Входящих документах».
Если вы не нашли нужный формат, отправьте запрос через чат поддержки — сотрудник подскажет возможные варианты. Скачанные документы храните в надежном месте, так как они содержат персональные данные.
Поддержка: info@absolutbank.ru, телефоны *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71.
Что делать, если интернет-банк Абсолют Банка временно недоступен?
Если интернет-банк Абсолют Банка недоступен, сначала проверьте соединение и обновите страницу/приложение до актуальной версии. Очистите кэш браузера, перезагрузите устройство. Временные технологические работы возможны для повышения надежности сервиса; обычно банк предупреждает об этом заранее в кабинете или на сайте. Финансовые операции планируйте с запасом времени, особенно в даты платежей по кредиту.
Для срочных платежей используйте альтернативные каналы: банкоматы/терминалы банка, платежи из другого банка по реквизитам, визит в офис. Реквизиты вашего кредита доступны в договоре и в уведомлениях. В случае переводов из внешних банков учитывайте регламент межбанковских операций.
Если проблема не связана с работами и сохраняется, обратитесь в поддержку, опишите ошибку, приложите скриншот и укажите время возникновения: это ускорит диагностику. Вы также можете запросить совершение критически важной операции через контакт-центр при прохождении идентификации.
Официальные контакты: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru. Никогда не вводите логин и пароль на сторонних сайтах, предлагающих «временный доступ».
Как связаться с поддержкой через интернет-банк Абсолют Банка?
В личном кабинете Абсолют Банка доступен защищенный чат со службой поддержки. Откройте раздел «Помощь/Чат», опишите вопрос и приложите файлы при необходимости (скриншот ошибки, документ). Ответ обычно поступает в том же чате с уведомлением. Для оперативных вопросов по операциям используйте звонок с подтверждением личности по данным договора.
Вы также можете заказать обратный звонок, оставить обращение по конкретному продукту или направить запрос на справку. Все обращения фиксируются в системе, и вы видите их статус до полного решения. Для верификации личности поддержка может задать уточняющие вопросы, это нормальная практика информационной безопасности.
Если вход в кабинет невозможен, свяжитесь с банком по телефону или почте: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru. Укажите ФИО, последние четыре цифры договора/карты и опишите проблему — но не сообщайте полный пароль и коды подтверждения.
Рабочие вопросы по тарифам и условиям кредитов лучше направлять через чат, чтобы получить письменный ответ и при необходимости приложить его к документам.
Какие сервисы интегрированы с интернет-банком Абсолют Банка (ЖКХ, налоги, штрафы)?
Интернет-банк Абсолют Банка поддерживает оплату широкого спектра услуг: ЖКХ и капитальный ремонт, связь и интернет, детские сады и школы, охранные и охранно-пожарные услуги, благотворительность. Для государственных платежей доступны категории «Налоги», «Госпошлины», «Штрафы» — данные подтягиваются по квитанции или реквизитам, а также, при наличии интеграций, по уникальным идентификаторам начислений в государственных системах.
Квитанции формируются сразу после оплаты и сохраняются в истории операций. Перед подтверждением вы видите сумму комиссии и назначение платежа, а при регулярных расходах удобно создавать шаблоны и автоплатежи. Для юридической корректности реквизиты поставщиков услуг хранятся в базе провайдеров и обновляются банком.
Оплата налогов и штрафов удобна по индексу документа/УИН. Если начисление не найдено, проверьте корректность данных и период. Платежи в адрес редких провайдеров выполняются по реквизитам через «Платеж по свободным реквизитам».
По вопросам подключенных поставщиков обращайтесь в поддержку: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Как настроить автоплатежи в интернет-банке Абсолют Банка?
Автоплатежи в интернет-банке Абсолют Банка позволяют автоматизировать регулярные списания: кредитные взносы, мобильная связь, ЖКХ и другие услуги. В карточке кредита или в разделе «Платежи/Автоплатежи» выберите получателя, задайте источник списания, периодичность (по графику, ежемесячно в конкретный день) и лимит суммы. За день до списания вы получите уведомление и сможете отменить операцию при необходимости.
Для кредитов доступны два сценария: списание суммы по графику или фиксированной суммы (например, с учетом добровольного увеличения платежа). Автоплатеж легко приостановить и возобновить. При недостатке средств система отправит уведомление и не допустит несанкционированного перерасхода.
В настройках можно выбрать формат чеков (на e-mail или хранить в кабинете), а также задать резервную карту/счет на случай недостатка средств. Все автоплатежи отображаются в списке с историей и статусами: «запланирован», «выполнен», «отменен».
Если нужна помощь с настройкой, обратитесь в поддержку: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
Какие права заемщика защищает Абсолют Банк при использовании интернет-банка?
Абсолют Банк соблюдает права заемщика в соответствии с законодательством РФ о банках, платежах и потребительском кредитовании. Прозрачно раскрываются условия кредитов: ставка, график, ПСК, комиссии и штрафы. Заемщик вправе досрочно погасить задолженность без штрафов в порядке, определенном договором и законом. Клиент получает доступ к полной информации о состоянии кредита, истории операций и обязательной отчетности.
Персональные данные обрабатываются в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных и банковской тайны. Банк обеспечивает безопасность дистанционного обслуживания, а спорные операции рассматриваются по установленным правилам с предоставлением мотивированного ответа в разумные сроки.
Клиент имеет право на оперативную поддержку, на корректировку недостоверной информации, получение справок и выписок. При несогласии с операцией заемщик может подать обращение на расследование, а при необходимости — заявление о спорной транзакции. Все обращения фиксируются, и клиент информируется о ходе их рассмотрения.
По вопросам прав и обязанностей заемщика обращайтесь в банк: *2005, 8 800 200-20-05, +7 495 777-71-71, info@absolutbank.ru.
