Главная / Банки России / Ак Барс Банк / Дебетовые карты / Больше, чем ожидал / Отзывы / Больше, чем ожидал — отзыв от Наталья Борисовна
Пользуюсь дебетовой картой Ак Барс Банк уже полгода — брала её для повседневных покупок и поездок с семьёй, удобно привязать к телефону и платить в магазинах. Нравится кэшбэк на продукты и кафе, бесконтактная оплата работает без заморочек, а выписки и переводы в мобильном приложении почти всегда приходят мгновенно. Само приложение в целом нормальное — понятный интерфейс, но иногда зависает или долго загружает историю операций, и пару раз не прошло автоматическое подтверждение платежа. Берут комиссию за снятие в чужих банкоматах и чтобы избежать ежемесячной платы надо укладываться в определённый оборот, так что если тратишь мало — выгодно не всегда. Обслуживание в офисе приветливое, но очереди есть; по телефону дозвониться можно, но ожидание раздражает, чат в приложении помог быстрее, хоть и с шаблонными ответами. В целом карта оправдала ожидания больше, чем думала сначала, но есть мелкие неудобства, которые иногда заставляют задуматься о том, стоит ли менять привычки, чтобы не платить лишнего.
Положил 50 000 руб. на вклад «Яркое настроение» в Ак Барс Банк на полгода (180 дней) — нужен был простой вариант на короткий срок. Ставка 18,75% и фиксированная процентная доходность — это то, что меня убедило, потому что ясно, что ждать в конце срока. Оформлял через мобильное приложение, процесс в целом быстрый, но интерфейс местами запутанный и пару раз пришлось звонить в поддержку. Нравится, что не надо никуда ехать, но минус — с досрочным снятием доход сильно скорректируют, об этом мне в отделении объяснили не сразу. Сотрудники в офисе вежливые, но ответы иногда слишком общие, хочется больше прозрачности по капитализации процентов. В целом спокойный вариант для накопления на короткий срок, хотя пару моментов всё же настораживают.
Положил 50 тысяч в этот вклад, потому что откладывал на ремонт и хотел, чтобы деньги работали немного лучше, чем просто лежа на карточке. Удобно, что банк принимает от 10 тысяч до нескольких миллионов, а сроки можно выбрать от месяца до примерно трёх лет — и ставки действительно варьируются от примерно 5.7 до 9.4% в зависимости от срока. Открыл через приложение за пару минут, интерфейс в целом понятный и есть расчёт доходности, проценты начисляются регулярно. Минусы: приложение иногда глючит и баланс может обновляться с задержкой, а если вдруг понадобились деньги раньше срока — не всё так просто с частичным снятием. В отделении сотрудник был вежливый, но не стал особо вдаваться в тонкости договора, пришлось самому читать условия про пролонгацию и налоги. В целом получил чуть больше дохода, чем на обычном счёте, но нужно внимательно следить за сроками и деталями — не идеал, но удобно для плановой цели.
Я открыла «Вклад Ак Барс Банк: Долгожданная весна», положив туда 50 000 руб., потому что копила на ремонт и нужна была краткосрочная площадка для денег. Процент 17,75% на три месяца выглядел неплохо по сравнению с обычными счетами, и это было главное. Оформила вклад через мобильное приложение — быстро, без похода в офис, но интерфейс иногда сбивает с толку. Плюс — спокойствие, что деньги работают и есть страховое покрытие, минус — гибкости почти нет: пополнение ограничено, а досрочное закрытие сильно урезает доход. Служба поддержки отвечает с задержкой, но в моём случае в итоге помогли разобраться с документами. В целом довольна прибылью, но немного сомневаюсь, стоит ли так часто менять вклады ради коротких сроков.