Главная / Банки России / Ак Барс Банк / Отзывы
Положил 50 000 руб. на вклад «Яркое настроение» в Ак Барс Банк на полгода (180 дней) — нужен был простой вариант на короткий срок. Ставка 18,75% и фиксированная процентная доходность — это то, что меня убедило, потому что ясно, что ждать в конце срока. Оформлял через мобильное приложение, процесс в целом быстрый, но интерфейс местами запутанный и пару раз пришлось звонить в поддержку. Нравится, что не надо никуда ехать, но минус — с досрочным снятием доход сильно скорректируют, об этом мне в отделении объяснили не сразу. Сотрудники в офисе вежливые, но ответы иногда слишком общие, хочется больше прозрачности по капитализации процентов. В целом спокойный вариант для накопления на короткий срок, хотя пару моментов всё же настораживают.
Положил 50 тысяч в этот вклад, потому что откладывал на ремонт и хотел, чтобы деньги работали немного лучше, чем просто лежа на карточке. Удобно, что банк принимает от 10 тысяч до нескольких миллионов, а сроки можно выбрать от месяца до примерно трёх лет — и ставки действительно варьируются от примерно 5.7 до 9.4% в зависимости от срока. Открыл через приложение за пару минут, интерфейс в целом понятный и есть расчёт доходности, проценты начисляются регулярно. Минусы: приложение иногда глючит и баланс может обновляться с задержкой, а если вдруг понадобились деньги раньше срока — не всё так просто с частичным снятием. В отделении сотрудник был вежливый, но не стал особо вдаваться в тонкости договора, пришлось самому читать условия про пролонгацию и налоги. В целом получил чуть больше дохода, чем на обычном счёте, но нужно внимательно следить за сроками и деталями — не идеал, но удобно для плановой цели.
Я открыла «Вклад Ак Барс Банк: Долгожданная весна», положив туда 50 000 руб., потому что копила на ремонт и нужна была краткосрочная площадка для денег. Процент 17,75% на три месяца выглядел неплохо по сравнению с обычными счетами, и это было главное. Оформила вклад через мобильное приложение — быстро, без похода в офис, но интерфейс иногда сбивает с толку. Плюс — спокойствие, что деньги работают и есть страховое покрытие, минус — гибкости почти нет: пополнение ограничено, а досрочное закрытие сильно урезает доход. Служба поддержки отвечает с задержкой, но в моём случае в итоге помогли разобраться с документами. В целом довольна прибылью, но немного сомневаюсь, стоит ли так часто менять вклады ради коротких сроков.
Положила 200 000 руб. на вклад «Просто поймать момент» в Ак Барс Банке — копила на ремонт и решила не держать деньги в обычном счёте. Процент оказался выше, чем у моего обычного вклада (примерно 8%), открыла через приложение минут за десять, что удобно. Нравится, что есть выбор сроков — от месяца до нескольких лет — и минимальная сумма от 10 тысяч, но пополнение не всегда удобно, и заметила, что рекламные ставки меняют время от времени. В отделении ко мне отнеслись вежливо, а в приложении всё интуитивно, только уведомления о зачислениях иногда приходят с задержкой. В целом спокойна за свои деньги, но немного сомневаюсь, стоит ли автоматически продлевать, если через полгода ставки упадут.
Открыл вклад «Просто управлять» в Ак Барс Банке, чтобы накопить на ремонт — положил 200 000 руб. на год под примерно 7,3%. Выбрал его потому что в мобильном приложении действительно всё просто: видно текущие накопления, можно продлевать вклад и менять параметры без похода в отделение. Из плюсов — удобный интерфейс и понятные условия (вклад от 10 тыс. до 5 млн и сроки от трёх месяцев до двух лет), не надо разбираться в куче тарифов. Минусы: ставка не самая высокая на рынке и при инфляции реальная доходность ощущается скромной, да и служба поддержки в чате иногда отвечает медленно. В отделении общались нормально, без навязываний, но цифровая часть всё же удобнее. В целом спокойный вариант для тех, кто хочет сохранить деньги с минимальными хлопотами, хотя можно и поискать чуть более доходные предложения.
Я брала ипотеку в Ак Барс Банке по программе «Ак Барс‑Бизнес», чтобы купить комнату под маленькую пекарню — взяли примерно 1,2 млн руб. Понравилось, что минимально можно от 500 тысяч и срок дают реально большой (до 30 лет), поэтому ежемесячный платёж удалось растянуть, хоть ставка у них не маленькая — где‑то около 19–23%. В отделении менеджеры были вежливые и помогли с бумагами, но бюрократии оказалось всё равно много и процесс занял дольше, чем ожидала. Мобильное приложение удобное для простых вещей, но иногда зависает и не показывает точный график платежей — приходилось звонить в банк. В целом я чувствую себя спокойнее с собственным помещением, но иногда шкребёт совесть из‑за высокой переплаты; в общем, приемлемо, но без восторга.
Я открыла исламскую дебетовую карту Ак Барс Банка перед поездкой домой и сейчас пользуюсь ею для повседневных покупок и переводов родственникам. Оформление заняло дольше, чем ожидала — попросили дополнительные документы, но сотрудница в отделении всё терпеливо объяснила, особенно про шариатские особенности карты — отсутствие процентов и овердрафта, для меня это было важно. Платить удобно: бесконтакт и привязка к телефону работают без проблем, в приложении видна история операций. Приложение в целом нормальное, но иногда тормозит и пуши приходят с задержкой, из-за этого пару платежей пришлось проверять вручную. Минус ещё в том, что снятие в чужих банкоматах и некоторые переводы обходятся с комиссиями, лимиты есть — не всё бесплатно. В общем, карта подходит для тех, кто придерживается этих принципов и хочет простые повседневные решения, но с небольшими оговорками по сервису и тарифам.
Я пользуюсь «Дебетовой картой Ак Барс Банк: То, что хочется» как основной картой для зарплаты и повседневных покупок — продукты, кафе, иногда заправки и онлайн-заказы. Нравится, что иногда возвращается кэшбэк по категориям и есть бесконтактная оплата, так что рассчитываться быстрее и лишний чек не тяну; правда, проценты по кэшбэку не большие и иногда нужно уложиться в определённые условия, чтобы не взяли плату. Мобильное приложение в целом удобное: переводы проходят быстро, видно все операции, но пару раз приложение подвисало в самый неподходящий момент, и приходилось звонить в саппорт. Служба поддержки отвечает вежливо и помогла мне разобраться с блокировкой карты, но ожидание на линии было длинным, так что терпение нужно. Снятие наличных в партнёрской сети обычно бесплатное, но вне сети комиссия неприятно кусается — если часто нужен кеш, это стоит учитывать. В целом карта удобная для повседневной жизни, но есть мелкие оговорки по тарифам и стабильности приложения, так что я пока пользуюсь, но не без сомнений.
Я обычный парень, работаю фрилансером и уже несколько месяцев пользуюсь виртуальной картой Барс в основном для онлайн‑покупок и подписок. Оформил её в мобильном приложении за пару минут, не пришлось идти в офис — это реально удобно. Понравилось, что можно быстро пополнить и привязать к телефону, так что пластик вообще не нужен и не боишься оставлять данные на сомнительных сайтах. Из минусов — с неё нельзя снять наличные, да и по переводам/лимитам иногда бывают ограничения, из‑за чего приходится переключаться на основную карту. Приложение в целом нормальное и понятное, но пару раз были зависания при оплате, и служба поддержки отвечает не так быстро, как хотелось бы. В целом удобно для повседневных онлайн‑транзакций, но для всех ситуаций она всё-таки не заменяет обычную карту.
Брала кредит в Ак Барс Банке под залог квартиры, потому что нужно было добрать деньги на ремонт и частично закрыть старые долги — суммы в потребительских уже не хватало, а тут одобрили около 1,8 млн. Ставка получилась ощутимо выше, чем я надеялась (что-то в районе 23% с копейками), но зато срок растянули на 5 лет, и платеж стал более-менее посильный. По сервису нормально: в офисе объяснили без хамства, но бумажек реально много, и оценка/страховка заняли время, я пару раз ездила лишний. В приложении потом удобно следить за графиком и досрочно погашать, хотя пуши иногда приходят с задержкой. Из плюсов — можно взять крупную сумму под недвижимость и не придирались к моим небольшим просрочкам в прошлом, из минусов — все равно есть ощущение, что переплата будет немаленькая и залог психологически напрягает. В целом пользуюсь, но я бы заранее закладывала запас по времени и деньгам на все сопутствующие расходы.
Брал в Ак Барс Банке кредит «на личное подсобное хозяйство», потому что весной надо было срочно докупить мотоблок и материалы для сарая — по деньгам выходило около 300 тысяч, своих не хватало. Оформление заняло не весь день, в отделении объяснили нормально, но по документам пришлось пару раз уточнять, что именно им нужно, не всё сразу было очевидно. Процент, конечно, кусается: в договоре вышло около 33% годовых, я понимал, что сейчас ставки высокие, но всё равно неприятно видеть переплату. Зато срок дали на несколько лет, я взял на 36 месяцев — платеж более-менее подъёмный и можно закрыть раньше, если сезон будет удачный. Приложение в целом удобное: платежи и остаток видно, напоминания приходят, но пару раз подвисало вечером, когда хотел посмотреть график. В итоге кредит выручил именно под хозяйство, но если бы ставка была помягче, было бы спокойнее, а так каждый месяц считаешь расходы аккуратнее.
Я — разработчик, брал ипотеку в Ак Барс Банке по программе «Для сотрудников IT‑компаний», чтобы купить двушку в Казани для семьи. Понравилось, что для айтишников ставка действительно ниже — у меня получилось около 5,5% (говорят, в целом диапазон примерно 5,4–6,6%), и лимит до 18 млн закрыл все расходы. Оформление шло через отделение, сотрудники нормально объясняли, какие справки нужны, но проверка работодателя и доходов затянулась больше, чем ожидал. Мобильное приложение удобно для просмотра графика и платежей, но загрузка документов иногда лагает и в итоге приходилось всё-таки идти в офис. Минусы — довольно большой первоначальный взнос и некоторые комиссии, которые не сразу ясно озвучивают, поэтому бюджет пришлось пересчитать. В целом рад, что как айтишник получил более выгодные условия, но осталось лёгкое ощущение бюрократии и лишних беготней по бумажкам.
Я брал ипотеку в Ак Барс Банке — продукт «Ипотека Мегаполис», чтобы купить двушку в Казани, потому что нужно было срочно переезжать по работе. Оформление относительно быстрое, многое можно загрузить через их приложение, менеджер помог с документами, но не все нюансы объяснили заранее. Плюс — доступен долгий срок до 30 лет, это реально уменьшает ежемесячный платёж и банк одобрил сумму без лишней бюрократии. Минус в том, что процент у меня вышел порядка 32–33% годовых, да ещё страховки и комиссии делают переплату ощутимой. Ещё немного смущают дополнительные обязательства и пункты в договоре, которые увидел только при подписании. В целом рад, что квартиру взял и удобно платить через приложение, но по ставке и поддержке есть сомнения — приходится следить за каждой платёжной деталю.
Оформил «Ак Барс карту Кредитную 115 дней», когда срочно надо было добить ремонт на кухне — взял около 120 тысяч, чтобы не лезть в потребкредит. Понравилось, что льготный период реально длинный: если следить за датами и вносить минимальные платежи, проценты не капают, но один раз чуть не прозевал — напоминаний в приложении хотелось бы понастойчивее. Приложение в целом нормальное, платить и смотреть остаток удобно, хотя иногда подтормаживает и пуши приходят с задержкой. Из плюсов — лимит дали без долгих танцев, а пользоваться картой в магазинах и онлайн просто, как обычной дебетовкой. Из минусов — за снятие наличных условия не самые приятные, да и если вылезти за льготный период, проценты ощущаются. В офисе обслуживание было спокойное, без давления, но очередь в мой день была приличная. В целом карта выручает как подушка, но надо дисциплину держать, иначе смысл 115 дней теряется.
Оформила вклад «Долгожданная весна» в Ак Барс Банке, когда откладывала на небольшую поездку и не хотела замораживать деньги надолго. Положила 40 000 ₽ на три месяца — ставка 17,75% оказалась приятным сюрпризом для такого короткого срока. Понравилось, что можно было быстро открыть вклад через приложение без визита в отделение. Минус — запутанно с пополнением и частичными снятиями: мне пришлось звонить в поддержку, чтобы понять, что и как. Сервис в отделении был вежливый, но в приложении иногда запаздывали уведомления по начислению процентов. В целом спокойно отношусь: деньги разместила, процент удовлетворительный, но если бы нужна была полная гибкость — не уверена, что это мой вариант.
Оформила карту «Забота» от Ак Барс Банка, чтобы проще расплачиваться за продукты, оплачивать кружки ребёнка и немного копить на мелкие расходы. Нравится, что по карте есть кэшбэк по некоторым категориям и удобное мобильное приложение, где видно траты и можно быстро переводить деньги. Но бесплатное обслуживание не всегда очевидно — бывают условия, при которых начинают списывать плату, да и в чужих банкоматах иногда берут комиссию. Приложение в целом понятное, но пару раз подвисало при оплате, а в чат-поддержке отвечают вежливо, но не очень быстро. Порадовало, что есть простая «копилка» и возможность ставить лимиты по расходам — помогает держать семейный бюджет. В целом пользуюсь несколько месяцев и в основном довольна, но иногда хочется чуть больше прозрачности по условиям и кэшбэку.
Я пользуюсь дебетовой картой Ак Барс Банк Evolution примерно полгода — получаю на неё зарплату и расплачиваюсь за продукты и мелкие покупки. Нравится, что можно платить бесконтактно и в приложении довольно удобно смотреть историю и ставить лимиты, да и иногда приходит небольшой кэшбэк по категориям. Минус как раз в том, что кэшбэк не всегда покрывает все комиссии и есть мелкие условия по бесплатному обслуживанию, которые пришлось уточнять у поддержки. Приложение в целом понятное и выглядит аккуратно, но пару раз тормозило при переводах, и техподдержка отвечает не молниеносно, хотя общаются вежливо. В жизни карта удобна — быстро снимаю наличные в банкоматах партнёров и расплачиваюсь телефоном, но иногда сбивает с толку система категорий для кэшбэка. В целом мне подходит, но если нужен полностью простой и беспроблемный продукт без оговорок, возможно, стоит приглядеться внимательнее.
Взял в Ак Барс ипотеку на строительство дома на семейном участке — нужно было достроить крышу и провести коммуникации, поэтому брал кредит по этапам. Понравилось, что деньги выдают траншами по актам и менеджер в отделении понятно объяснил, как это работает, так что с контролем стройки было проще. Минусы — ставка действительно высокая, где-то в районе 19–22% годовых, да и банк запрашивает кучу справок и оценок, что затягивает процесс. Обслуживание в офисе вежливое, но на согласование документов ушел почти месяц, что неприятно при стройке. Мобильное приложение не впечатлило: загрузка документов глючит, платежи иногда подвисают и приходится звонить в колл‑центре. В целом дом двигается к готовности, но по условиям и бюрократии есть сомнения — могло бы быть проще.
Взял ипотеку Ак Барс Банк: Перспектива полгода назад, покупал однушку и нужно было примерно полмиллиона, поэтому их программа мне подошла. Оценил, что заявку оформили быстро и в приложении можно удобно отслеживать платежи, но процент довольно высокий — около 32%, так что переплата ощутимая. В офисе сотрудники в целом вежливые, но приходилось несколько раз приносить дополнительные справки, из‑за чего процесс затянулся. Приложение простое, квитанции приходят, но иногда виснет и статусы обновляются с запозданием. Из плюсов — можно выбирать разные сроки и брать небольшую сумму без лишних условий, из минусов — высокая ставка и дополнительные страховые расходы, которые не сразу ясно включены ли в платёж. В целом сервис рабочий и спокойный, но чувствую, что за удобство приходится немало доплачивать, так что вопросы остались.
Я пользуюсь дебетовой картой Ак Барс Банк: Evolution чуть больше года — завела её потому что хотела кэшбэк на повседневные покупки и чуть-чуть процентов на остаток. В повседневной жизни удобно: карта бесконтактная, дизайн приятный, а в приложении можно быстро посмотреть списки трат и блокировать карту при необходимости. Кэшбэк действительно приходит, но есть ограничения по сумме и по категориям, так что иногда мелкие покупки не учитываются — это раздражает. Поддержка обычно вежливая, но пару раз ответы шли долго и в итоге пришлось ехать в отделение из-за блокировки. Приложение порой подвисает при загрузке выписок, но в целом его функции покрывают большинство нужд. Пользуюсь дальше, но с небольшими сомнениями по поводу лимитов и стабильности сервиса.
Взяла ипотеку «Перспектива» в Ак Барс банке, чтобы купить маленькую однокомнатную в пригороде — брали с мужем около 600 тысяч на 15 лет. Менеджеры помогли с документами и одобрение прошло быстрее, чем я ожидала, это плюс. Минус — ставка заметно высокая, больше 30% (у нас получилось около 31–32%), и навязывали доп. страховку, из‑за чего переплата ощутимая. Приложение банка в целом удобное для платежей, но иногда зависает и не показывает сразу историю платежей, раздражает. Понравилось, что есть варианты от примерно 500 тысяч и можно растянуть выплату на долгий срок, но при таких процентах выгода сомнительная. В общем — удобно, когда нужно срочно и без лишней мороки, но лично я буду присматриваться к рефинансу в будущем.
Оформил дебетовую карту Ак Барс Банк — Evolution, чтобы получать зарплату и платить за повседневные покупки, живу в провинции и банкоматов у нас немного. Нравится, что есть кэшбэк по привычным категориям и карту можно привязать к телефону — платить в магазине стало проще. Приложение в целом понятное: видно траты и бонусы, но иногда подвисает и пару раз не сразу обновило баланс после операции. В отделении с оформлением проблем не было, а вот в колл‑центре ответы порой приходят медленно и не всегда доходчивые. Минусы ещё в том, что бесплатное обслуживание зависит от каких‑то условий — с ними я немного запутался, и с наличкой тоже не очень удобно из‑за ограниченного числа собственных банкоматов. В целом карта удобна для безналичных расчётов и накопления бонусов, но есть нюансы, если часто снимаешь деньги или хочешь всё максимально просто.
Оформи́л исламскую дебетовую карту Ак Барс Банка, потому что хотел получать зарплату на карту и спокойно платить за продукты и коммуналку без мыслей об % — для меня это вопрос совести. В повседневке карта удобна: бесконтакт работает, NFC в телефоне дружит, и по некоторым категориям есть кэшбэк, так что части расходов покрываются. Нравится, что всё оформлено по принципам шариата — то есть никаких классических процентов, а расчёты как-то через доход от операций, это для меня важно. Минусы: мобильное приложение иногда тормозит, приходят ошибки при платеже, да и служба поддержки отвечает не быстро — несколько раз ждал по телефону минут 20. Ещё настораживают комиссии в банкоматах и то, что за границей карта не всегда проходит без доп. конвертации; о каких-то лимитах на снятие тоже лучше узнавать заранее. В общем, пользуюсь уже полгода — в целом спокойно и удобно, но из-за мелких глюков приложения и сервисных вопросов остаются небольшие сомнения.
Оформила исламскую дебетовую карту Ак Барс Банка полгода назад, чтобы получать зарплату и расплачиваться за продукты — для нашей семьи важно, чтобы всё было по шариату. Пользоваться удобно: в мобильном приложении видно все списания, карта бесконтактная и с ней проще следить за семейным бюджетом. Нравится, что нет начисления процентов и никаких кредитных подвохов — это даёт спокойствие, хотя я не эксперт в религиозных тонкостях и иногда сомневаюсь, насколько строго всё соблюдается. Из минусов — приложение пару раз подвисало, и по некоторым операциям сняли небольшую комиссию, о которой сразу не было ясно. В отделении сотрудники вежливые, но по телефону ответы приходили не сразу. В целом пользуюсь картой и чувствую себя комфортно, но если для вас важны мелкие комиссии, лучше заранее всё проверить.
Открыла вклад «Долгожданная весна +» в Ак Барс Банке в марте, откладываю на ремонт кухни — положила 200 000 руб. Мне понравилось, что можно положить от 10 000 до 5 000 000 руб. и выбрать срок от 91 дня до примерно трёх лет, поэтому взяла на полгода. Ставки у них заявлены от 8,75% до 15,75% в зависимости от суммы и срока, у меня получилась около 9,5% — для моих целей нормально. Оформляла через мобильное приложение, процесс быстрый, но приложение иногда подтормаживает и не сразу видно детализацию начислений. Сотрудники в отделении вежливые и документы оформили без лишней волокиты, но перевод средств несколько дней шёл — не экстренно. В целом вклад удобен для накоплений, но если потребуется срочно снять деньги, скорее всего не очень гибко — есть небольшие сомнения по ликвидности.
Взял в Ак Барс Банке ипотеку «Комфорт» на полтора миллиона рублей на 20 лет, надо было растянуть платежи и купить небольшую квартиру в Казани. Оформление в целом прошло быстро — менеджер помог с бумагами, но ставка оказалась выше, чем я ожидал, где‑то около 34%, так что переплата заметная. Приложение удобное: можно посмотреть график, внести платёж и посчитать досрочное погашение — это реально выручало. Минусы — дополнительные требования по страховке и первоначальному взносу, про некоторые комиссии сказали не сразу, придётся внимательно читать договор. В отделении люди вежливые, но в мелочах встречались задержки и не всегда ясные ответы по условиям. В общем, подходит если нужно быстро получить от полумиллиона и на долгий срок (до 30 лет), но морально готовьтесь к высокой ставке и заметной переплате.
Я положила туда 50 000 руб. на три месяца, потому что копила на отпуск и нужен был недолгий надежный вариант. Вклад «Долгожданная весна» со ставкой 17,75% выглядел вполне прилично для такого срока. Оформляла через мобильное приложение — быстро и без бумажек, правда иногда интерфейс подвисал при подтверждении операции. Понравилось, что минималка 10 тыс. и максимум 100 тыс. меня устроили, но если бы у меня было больше денег, этот вклад бы не подошёл. Процент начислили в конце срока, деньги дошли без проблем, хотя немного смущало, что промежуточных выплат нет. В целом спокойный и понятный вариант для краткого хранения, но если понадобятся изменения по ходу — будут вопросы.
Взял дебетовую карту Ак Барс Банка для повседневных трат и поездок — карта даёт кэшбэк у партнёров, так что теперь чаще плачу ею за продукты и бензин. В приложении удобно смотреть операции и начисления по бонусам, да и карту моментально можно заблокировать, если что — это реально спасало. Минус в том, что не всегда понятно, на какие покупки начисляется кэшбэк, и снятие наличных в чужих банкоматах иногда выходит дороже, чем рассчитывал. Служба поддержки вежливая, но по телефону порой приходится повисеть в очереди. В целом ощущение спокойное: функционально и привычно, но с мелкими оговорками по комиссиям и правилам бонусной программы. Наверное, для обычных трат и привязки к платежным сервисам нормальный вариант, просто стоит внимательнее читать условия.
Пользуюсь исламской дебетовой картой Ак Барс Банка полгода — получаю на неё зарплату и расплачиваюсь в магазинах, иногда снимаю наличные. Нравится, что карту оформили как «исламскую» — вроде бы без процентов и овердрафта, но в религиозных тонкостях я не сильна, так что полностью не проверяла. Приложение в целом удобное, видно траты по категориям, но push-уведомления иногда не приходят, и пару раз платеж долго висел в статусе «в обработке». Плюсы для меня — спокойное отношение к комиссиям за обслуживание и возможность бесконтактной оплаты телефоном; минусы — бонусы не очень заметны, а при снятии в чужом банкомате могут взять комиссию. Служба поддержки вежливая, но по телефону приходится ждать минут 10–15, и в офисе не всегда быстро решают спорные моменты. В общем, как мама с небольшим бюджетом мне удобно, но если нужны выгоды по вкладам или частые поездки за границу, стоит подумать, достаточно ли этого продукта.
Накопил примерно 50 тысяч с зарплаты на небольшую поездку и положил их на вклад «Долгожданная весна» в Ак Барс — ставка 17,75%, срок у меня был пару месяцев (вклад рассчитан до 91 дня), минимальная сумма вроде от 10 000, максимум 100 000. Операция открылась быстро через мобильное приложение, никаких бумаг не таскал, интерфейс понятный. Понравился сам процент — для короткого срока неплохо, но не хватило гибкости: я не нашёл удобного варианта пополнения и боюсь, что досрочное снятие сильно уменьшит доход. Сервис в целом адекватный, поддержка ответила по телефону быстро, но уведомления в приложении иногда приходили с опозданием. В общем, для одноразовой задачи (коплю на конкретную цель) вариант годится, но если нужны частые пополнения или более длинные сроки — стоит подумать.
Взяла в Ак Барс Банк ипотеку «Ак Барс‑Бизнес», покупала небольшое помещение под мастерскую — сумма была чуть больше миллиона, срок договорили на 10 лет. Ставка у меня получилась около 20% годовых, поэтому по переплате есть ощущение, что могло бы быть и лучше. В отделении сотрудники помогали с документами, это сэкономило время, но при оформлении ещё навязывали страховки и допуслуги — не очень приятно. Приложение простое, в нем можно посмотреть платёж, но подробности графика не всегда понятны, пару раз звонила в колл‑центр. Плюс в том, что банк выдаёт кредиты от полумиллиона и есть варианты на долгий срок, минус — высокие проценты и иногда лишние навороты при оформлении. В целом опыт спокойный, с небольшими сомнениями насчёт выгодности, но для срочной покупки под бизнес подходит.
Открыла вклад «Просто управлять» в Ак Барс Банке, чтобы накопить на ремонт кухни — положила около 300 тысяч на полгода. Варианты сроков от трёх месяцев до двух лет понятные, у меня ставка получилась примерно 7,4%, что устроило для такой краткосрочной цели. Понравилось, что всё можно вести через приложение и при этом есть возможность выбрать срок под свои планы, интерфейс простой и понятный. Минусы: приложение иногда подвисает и расчёт процентов не всегда интуитивно виден, да и при досрочном снятии условия мне показались не совсем прозрачными. В отделении сотрудники помогли быстро, но по телефону пару раз приходилось ждать дольше, чем хотелось бы. В целом спокойный вариант для накоплений, хотя есть мелкие оговорки — возможно, в следующий раз буду внимательнее изучать условия по капитализации и досрочному закрытию.
Решилась на рефинансирование в Ак Барс Банке, потому что после пары кредиток и старого потребкредита платежи стали путаться, а хотелось один понятный платеж в месяц. Оформила сумму чуть больше 300 тысяч, срок взяла на 3 года — в итоге все объединили, но ставка вышла ощутимо высокая, около 35 с хвостиком, так что прям «дешевле» стало не сильно, скорее спокойнее по голове. В отделении объяснили нормально, без давления, но бумажек оказалось больше, чем я ожидала, и времени ушло почти полдня. В приложении потом удобно следить за графиком и платить, интерфейс простой, хотя пару раз подвисало при входе вечером. Понравилось, что можно выбрать срок до 5 лет и не лезть в долги на 7–10 лет, но при таких процентах я теперь думаю закрывать досрочно, как только получится. В целом продукт рабочий, но нужно заранее трезво посчитать переплату, чтобы не было иллюзий.
Оформил карту Teddy Food год назад, в основном использую для еды, доставок и покупок в ближайшем супермаркете — удобно, когда живёшь один и не хочется возиться с наличкой. Дизайн милый, виртуальная копия выручала при онлайн-заказах, периодически возвращают небольшой кэшбэк на фуд-категории. Кэшбэк, правда, ограничен по сумме в месяц, и бесплатное обслуживание привязано к определённым тратам, так что иногда приходится следить, чтобы не списали плату. Приложение у банка в целом нормальное: платежи проходят быстро, баланс видно сразу, но уведомления иногда приходят с задержкой и интерфейс местами запутан. Служба поддержки ответила в чате и помогла разобраться с одной подозрительной операцией, но ожидание было дольше, чем хотелось бы. В общем, карта удобна для повседневных покупок и доставок, но есть оговорки по кэшбэку и условиям обслуживания.
Я пользуюсь виртуальной картой Барс от Ак Барс банка в основном для интернет-покупок и подписок — удобно платить с телефона, когда в дороге. Оформилась она в приложении моментально, сразу дали номер карты и можно привязать к Apple/Google Pay, что экономит время. Приложение в целом понятное, но иногда глючит при подтверждении платежа и пару раз пришлось перезапускать его. Минусы — есть ограничения по суммам и небольшие неудобства с переводами между счетами, иногда возникают комиссии, о которых не сразу понятно. Служба поддержки отвечает не очень быстро, пару дней ждал пояснений по спорному списанию. В целом этим пользуюсь как дополнительной картой для онлайна — удобно, но не без оговорок.
Оформила в Ак Барс Банке рефинансирование — объединили мою старую ипотеку и пару потребкредитов примерно на 1,8 млн, чтобы снизить ежемесячный платёж. Банк собрал всё в один платёж и предложил растянуть срок, так ежемесячный платёж реально уменьшился, но ставка вышла около 20%, так что экономия не такая большая, как я ожидала. Процесс занял пару недель: онлайн‑заявка помогла собрать документы, но без похода в отделение не обошлось, и проверяли бумаги дольше, чем думала. Сотрудники в отделении вели себя нормально и подробно объясняли условия, но активно навязывали страхование — это съедает часть выгоды. Приложение в целом удобное для просмотра графика и переводов, но иногда глючит при загрузке сканов. В общем, мне это помогло снизить платёж сейчас, но есть сомнения, насколько выгодно в долгосрочной перспективе.
Оформил «Ак Барс карту Кредитную 115 дней», когда нужно было закрыть внезапный ремонт в квартире — взял около 120 тысяч, чтобы не лезть в накопления. Понравилось, что реально можно жить без процентов, если укладываться в льготный период: я просто поставил напоминания и гасил частями, чтобы не пролететь. Приложение в целом нормальное, платежи проходят быстро, но пару раз подтормаживало и поиск выписки не самый удобный. Из плюсов ещё — лимит дали адекватный и карту выдали без лишней беготни, хотя по документам всё равно пришлось повозиться. Из минусов — условия надо читать внимательно: если пропустить минимальный платёж или затянуть после 115 дней, проценты выходят неприятные. В целом карта выручила, но я держу в голове, что это именно кредитка, и расслабляться с тратами не стоит.
Я открыла вклад «Просто поймать момент» в Ак Барс Банке — положила 200 000 руб. на год, потому что копила на ремонт и не хотела трогать деньги месяцы. Понравилось, что можно оформить онлайн и выбрать срок от месяца до нескольких лет, ставка у меня вышла чуть выше, чем в обычных отделениях, но, конечно, зависит от суммы и срока. Минус — при досрочном снятии процент сильно режут, и в приложении порой не видно точных начислений, приходилось несколько раз звонить в поддержку. Обслуживание в офисе спокойное и вежливое, но не очень быстрое; приложение работает в целом нормально, хотя иногда подвисает при подтверждении операций. В целом спокойна за эти деньги, но с небольшой оговоркой — следить за условиями стоит внимательно.
Пользуюсь дебетовой картой «Ничего лишнего» от Ак Барс где-то полгода — завёл её чтобы получать зарплату и платить за повседневные покупки. Нравится, что всё действительно без лишних наворотов: бесконтактная оплата, привязал к телефону, платёж проходит быстро и без задней мысли. Приложение в целом удобное — история операций и переводы доступны, но иногда приложение подтормаживает или не сразу показывает квитанции. Из минусов — почти нет каких-то приятных бонусов или кэшбэка, и пару раз при снятии в чужом банкомате взяли комиссию, что обидно. В общем карта для тех, кто не любит заморочек: всё базовое есть, но если хочется дополнительных фишек, стоит смотреть внимательнее.
Я оформил дебетовую карту «Забота» в Ак Барс Банке, пользуюсь её в основном для зарплаты и повседневных покупок — супермаркет, аптека, коммуналка. Понравилось, что через приложение легко смотреть остаток и приход, а ещё есть кэшбэк по привычным категориям и небольшой процент на остаток, хотя суммы не большие. Минус — бесплатное обслуживание и некоторые плюшки привязаны к условиям по тратам/остатку, иногда приходится держать лишние деньги или платить за обслуживание. Служба поддержки помогала по телефону быстрее, чем в офисе, но приложение иногда подвисает на обновлениях. У карты удобный бесконтактный платеж и несколько партнёрских скидок, с которыми время от времени экономлю немного, но это не меняет глобально бюджет. В целом я доволен удобством, но есть сомнения, стоит ли держать её месяцами, если появится что-то выгоднее.
Карту «Дебетовая карта Ак Барс Банк: Evolution» использую примерно год — основная для повседневных трат, покупок в интернете и небольших поездок. Нравится, что можно завести виртуальную карту для онлайна и есть кэшбэк по отдельным категориям, но проценты скромные и с разными ограничениями, так что выгода не всегда заметна. Мобильное приложение в целом удобное: операции видно, лимиты менять быстро, можно моментально заблокировать карту, но иногда оно подвисает и приходится перезаходить. В отделении при оформлении помогли без лишней волокиты, а служба поддержки отвечает не всегда оперативно, пару раз ждал подолгу. За некоторые переводы и снятие наличных берут комиссию, так что полностью бесплатным продукт назвать нельзя. В целом карта удобна для бытового использования, но есть мелкие раздражающие моменты и небольшие сомнения по тарифам.
Я взял карту Teddy Food от Ак Барс, чтобы платить за продукты и заказы из приложений — дизайн с мишкой показался приятной мелочью. Чаще всего использую в супермаркете и на доставку еды, кэшбэк на еду реально возвращается, но не без ограничений — есть месячный лимит и не очень большой процент. Приложение в целом удобное: видно операции, настроил уведомления, иногда, правда, медленно обновляет баланс. Бесконтактная оплата работает нормально, карту ношу в кошельке, но снимать наличные вне сети банкоматов банка иногда выходит с комиссией. Обслуживание в отделении спокойное, сотрудники помогли подключить мобильный банк без лишней суеты. В общем, карта удобно подходит тем, кто часто покупает еду, но если рассчитываете на большой кэшбэк или отсутствие комиссий, есть над чем подумать.
Открыл вклад «Вклад Ак Барс Банк: Просто накопить», чтобы собрать на небольшой ремонт — положил около 200000 руб. примерно на год. В описании были ставки в районе 8,3–12,6% и суммы от 10 тысяч до 5 миллионов на сроки от 91 до 720 дней, мне дали около 9,5% на мой срок, что устроило. Приложение простое, все начисления видно, перевод процентов на карту проходит быстро, но иногда баланс обновляется с задержкой. Плюс — удобно открыть онлайн и не надо лишних бумажек, минус — не самая гибкая схема с досрочными операциями, если деньги пригодятся раньше, проценты будут меньше. Договор местами мелковат и пришлось читать внимательно, в целом условия прозрачные, но пару моментов заставили задуматься. В общем, удовлетворён сервисом и результатом, хотя если нужна абсолютная ликвидность — это не совсем тот вариант.
Оформили вклад «Ак Барс Банк: Зимние мечты» перед Новым годом — положил туда 200 000 руб., хотел подкопить на ремонт в квартире. В описании есть суммы от 10 тыс. до 5 млн и сроки от примерно трёх месяцев до трёх лет, у меня ставка вышла около 12% — для моих планов нормально. Открывал через мобильное приложение, это было быстро и без лишней бумаги, но детализация начислений в личном кабинете оставляет вопросы — пару раз звонил в поддержку, ответили быстро. Понравилось, что условия прозрачные и банк платит вовремя; не понравилось, что пополнение/смена условий оказались менее удобными, чем ожидал. Чувствую себя спокойнее, чем с кустарными вариантами, но есть сомнения, хватит ли этой ставки, если держать деньги несколько лет. В целом обычный рабочий вклад с парой бытовых неудобств, которые мне пока не мешают.
Брал в Ак Барс Банке кредит «на личное подсобное хозяйство» — нужно было докупить корма и немного техники для сарая, а своих денег в сезон не хватило. Одобрили около 400 тысяч на три года, по ставке вышло ощутимо за 30% годовых, так что переплата, конечно, напрягает, но других вариантов быстро не нашёл. В офисе всё оформили без суеты, правда, с бумажками пришлось повозиться и пару раз уточнял, какие документы по хозяйству им нужны. В приложении платить удобно, график и сумма видны нормально, но пару раз оно подтормаживало вечером, неприятно. Из плюсов — дают сумму в пределах 100 тысяч–миллиона и срок можно растянуть до пяти лет, это помогает не задушить семейный бюджет. Из минусов — ставка высокая и если захочешь досрочно закрыть, всё равно сидишь и считаешь, насколько выгодно именно тебе. В целом продукт рабочий, просто надо трезво понимать, что это не дешёвые деньги и брать стоит под конкретную нужду по хозяйству.
Взяла карту «Дебетовая карта Ак Барс Банк: То, что нужно» после того, как перевели на неё зарплату — удобно теперь расчёты по продуктам и мелким покупкам вести. Нравится, что есть кэшбэк по некоторым категориям и бесконтактные платежи реально экономят время, особенно когда бегаю с коляской. Приложение простое и перевод денег обычно мгновенный, но иногда тормозит при оплате коммуналки и уведомления приходят с задержкой. Минусы — не везде в нашем районе можно снять без комиссии, да и лимиты на снятие в выходные иногда мешают. В общем, ощущения спокойные: карта закрывает бытовые задачи, но по мелочи ещё есть вопросы и хочется чуть понятнее объяснений по условиям кэшбэка.
Пользуюсь дебетовой картой Ак Барс Банк «Ничего лишнего» около полугода — зарплату на неё перечисляют, расплачиваюсь в магазинах и за заказы из приложений. Нравится, что нет ежемесячной платы и в мобильном банке всё видно по-быстрому, остаток и недавно потраченные суммы. Есть бесконтактная оплата и пуши приходят моментально, это удобно на кассе или при онлайн-покупках. Минусы тоже есть: кэшбэк совсем небольшой и действует не для всего, а банкоматов их редко встречаю вне родного города — приходилось снимать с комиссией. Поддержка отвечает в чате, но иногда с задержкой, и приложение пару раз подтормаживало после обновления. В общем карта простая и без лишних наворотов, но если часто нужны наличные или поездки за границу, стоит не забывать про возможные комиссии и ограничения.
Открыла вклад «Яркое настроение» в Ак Барс Банке, копила примерно 50 тысяч на ремонт кухни и взяла на короткий срок около полугода со ставкой 18,75% — это меня устроило больше, чем обычные варианты. Оформление в отделении заняло минут двадцать, сотрудница всё объяснила спокойно, а в мобильном приложении видно движение средств и начисление процентов, хотя интерфейс местами не самый интуитивный. Понравилось, что деньги работают быстро из‑за короткого срока и высокая ставка, но минус в том, что гибкости по пополнениям и снятиям мало, если срочно понадобятся деньги. Отношение персонала обычно дружелюбное, но в выходные была очередь и ощущение небольшого суеты, апп иногда подтормаживал при входе. В целом спокойнее держать здесь эти накопления, чем в наличке, но остаются небольшие сомнения насчёт возможных комиссий и условий при досрочном закрытии — пришлось уточнять отдельно.
Взял в Ак Барс ипотеку на строительство частного дома за город — нужен был кредит по этапам, чтобы платить именно под выполненные работы. Менеджер помогал с бумагами и одобрили не так долго, но дальше началась бюрократия: каждый транш — новые акты и проверки, это утомляет. Ставка довольно высокая, переплата ощутимая, так что приходилось тщательно считать каждый рубль и иногда нервничать из‑за процентов. Мобильное приложение удобное для просмотра графика и платежей, но иногда подвисает, а ответы от банка на вопросы приходят не всегда быстро. Плюс в том, что можно взять под залог участка и привязать выдачу к этапам строительства, минус — много условий и контроля со стороны банка. В целом ипотека позволила начать стройку, но по деньгам и по нервам это оказалось не совсем просто.
Взял в Ак Барс ипотеку на строительство частного дома за город — нужен был кредит по этапам, чтобы платить именно под выполненные работы. Менеджер помогал с бумагами и одобрили не так долго, но дальше началась бюрократия: каждый транш — новые акты и проверки, это утомляет. Ставка довольно высокая, переплата ощутимая, так что приходилось тщательно считать каждый рубль и иногда нервничать из‑за процентов. Мобильное приложение удобное для просмотра графика и платежей, но иногда подвисает, а ответы от банка на вопросы приходят не всегда быстро. Плюс в том, что можно взять под залог участка и привязать выдачу к этапам строительства, минус — много условий и контроля со стороны банка. В целом ипотека позволила начать стройку, но по деньгам и по нервам это оказалось не совсем просто.
Открыла вклад «Долгожданная весна +», чтобы копить на ремонт — взяла не большую сумму, стартовала с 50 тысяч. Процент у них реальный и варьируется в зависимости от срока (где-то в диапазоне 8,75–15,75%), минимальная сумма от 10 тысяч, так что для моей ситуации подошло. Оформляла через приложение — удобно и быстро, выписку прислали моментально, но пару раз интерфейс подвисал при входе. В отделении менеджер всё подробно объяснила, но бумажек оказалось больше, чем я ожидала. Минусы: для совсем маленьких сумм выгода не такая заметная, и условия по досрочному снятию меня немного смущают — боюсь потерять часть процентов. В целом спокойна, деньги лежат безопасно и план выполнения ремонта теперь реально видно, хотя пару моментов ещё подумаю.
Взяла в Ак Барс Банке ипотеку «Ак Барс‑Бизнес», чтобы купить маленькое коммерческое помещение под мастерскую — искала вариант от 500 тысяч, и этот подошёл. Процент ощутимый, около 20% и выше, так что переплата заметная, но для меня было важно, что дают именно бизнес‑кредит и можно растянуть платежи на годы. Оформление растянулось из‑за кучи документов и нескольких визитов в офис, но менеджер в моём отделении была вежливой и реально помогала с бумагами. Мобильное приложение удобное для просмотра графика и платежей, но иногда виснет и уведомления приходят с опозданием. Из плюсов — можно взять от полумиллиона и получить срок под бизнес‑задачу, из минусов — высокие ставки и иногда непонятные комиссии. В целом получилось открыть своё дело, но денег и нервов это стоило больше, чем я ожидала — есть небольшие сомнения, стоило ли брать так много.
Пользуюсь дебетовой картой Ак Барс Банк: То, что нужно около года — получаю на неё зарплату и рассчитываюсь в основном за продукты и детские вещи. Нравится, что есть кэшбэк по категориям и бесконтактная оплата — часто забываю наличку, и это выручает. Приложение в целом удобное: можно быстро проверить остаток, подключить Apple/Google Pay и в пару кликов заблокировать карту, но иногда оно зависает при оплате коммуналки. Минусы есть: кэшбэк начисляют не сразу, есть условия по сумме трат для бесплатного обслуживания, да и банкоматов своего у меня в городе не так много. Служба поддержки обычно отвечает в чате вежливо, но пару раз пришлось ждать дольше, чем хотелось бы. В общем карта справляется с повседневными задачами, но есть моменты, из‑за которых я иногда задумываюсь, не сменить ли на что-то с более прозрачными условиями.
Я пользуюсь виртуальной картой «Барс» от Ак Барс Банка уже пару месяцев — завела её в приложении для онлайн‑покупок и подписок, потому что ждать пластик не хотелось. Плюсы: оформила за пару минут, карта сразу в телефоне и удобно привязывать к мобильным платежам, но приложение иногда подтормаживает. Понравилось, что не нужно носить с собой физическую карту и при подозрительных списаниях её легко заблокировать или заменить. Минусы — небольшие лимиты и не всегда понятные комиссии при пополнении, к тому же служба поддержки отвечает не очень оперативно. Интерфейс в целом понятный, но историю операций иногда тяжело отфильтровать, пару раз пришлось звонить в банк. В общем, удобно для моих онлайн‑платежей и подписок, но если планируете большие покупки или частые снятия наличных, лучше заранее уточнить условия — у меня остались небольшие сомнения.
Взял ипотеку Ак Барс Банк: Перспектива для ремонта старой квартиры — сумма около 500 000 руб., брал на 5 лет, ставка в районе 32%, так что переплата хорошо чувствуется. Оформление в отделении заняло не так много времени, и менеджер помог с бумагами, это плюс. Минус — действительно высокая ставка и дополнительные платежи по страховкам, по итогу сумма выходит ощутимая. Приложение удобно для ежемесячных платежей и контроля остатка, но порой выписки приходят с задержкой или не в том формате, как хотелось бы. Сервис в целом вежливый, но иногда ответы на вопросы растягивают по телефону, хотелось бы понятнее и быстрее. Нравится, что можно выбирать длительный срок — это снижает нагрузку на бюджет, хотя и увеличивает переплату. В общем, взял потому что было нужно здесь и сейчас, но с сомнениями — при таких процентах лучше заранее просчитать всё тщательно.
Пользуюсь дебетовой картой «Ак Барс Банк: То, что хочется» уже около полугода — получаю на неё зарплату и расплачиваюсь в городе и за границей, иногда снимаю наличные для поездок по деревне. Нравится, что есть кэшбэк по категориям и бесконтактная оплата — экономия заметна по мелким тратам, да и сама карта удобная по дизайну. Минусы: комиссия при снятии в чужих банкоматах и иногда нужно держать определённый остаток или делать оборот, чтобы не платить ежемесячный сбор, это раздражает. Сервис в отделении в целом вежливый, помогли с оформлением, но бюрократии и лишних бумажек всё ещё хватает. Мобильное приложение в большинстве случаев удобное — переводы и блокировка карты работают быстро, но иногда подвисает и push-уведомления приходят с задержкой. В целом карта для повседневных трат подходит, но есть мелкие ограничения и периодические тормоза в приложении, о которых стоит знать.
Я пользуюсь дебетовой картой «Ак Барс Банк: То, что хочется» как зарплатной и основной для повседневных трат — с ней оплачиваю магазины, кафе, поездки и подписки. Нравится, что карту легко привязать к телефону и платить бесконтактно, а ещё иногда возвращается небольшой кэшбек по категориям, правда он не всегда покрывает месячные лимиты. Мобильное приложение простое и понятное — переводы и отслеживание трат удобны, но иногда оно подвисает и приходится перезагружаться. Обслуживание в отделении терпимое, консультанты обычно вежливые, но очередь бывает долгой, а по телефону ответ ждать не хочется. Есть виртуальная карта и прозрачные условия обслуживания, только снятие наличных в чужих банкоматах часто обходится с комиссиями, о чём я узнал не сразу. В целом карта удобна для повседневной жизни, но с мелкими оговорками — иногда думаю перейти из‑за банковских комиссий.
Взял ипотеку «Мегаполис» в Ак Барс банке, когда с женой покупали небольшую однушку — нужно было около 1,2 млн (хотя у них есть продукты от 500 тысяч). Оформление в целом быстрое, можно подать заявку и получить предварительное решение в приложении, правда само приложение местами глючит и не все документы удобно загружать. Ставка у меня получилось порядка 32–33%, поэтому переплата заметная и ежемесячный платёж довольно тяжёлый — это главный минус. Порадовало, что есть возможность взять на большой срок (до 360 месяцев) и часть формальностей сделали дистанционно, без постоянных походов в офис. Минус ещё в том, что к ставке добавляются комиссии и страховки, менеджеры не сразу ясно всё объяснили, пришлось выяснять по телефону. В общем, удобно закрыть срочный вопрос с жильём, но с такими процентами я бы сомневался и, наверное, искал бы другие варианты при возможности.
Я, мама двоих детей, использую дебетовую карту «То, что нужно» от Ак Барс банка уже полгода — плачу ею за продукты, коммуналку и иногда по интернет‑покупкам. Плюс мне нравится, что есть кэшбэк по некоторым категориям и поддержка бесконтактных платежей, а виртуальная карта в приложении выручает при заказах онлайн. Минусы тоже есть: кэшбэк не на все покупки и с месячным лимитом, да и иногда приложение подтормаживает при входе. В отделении сотрудники вежливые, операции делают нормально, но с переводами между банками бывало долго — пару раз приходилось звонить в поддержку. Удобно, что обслуживание часто не списывают при регулярных тратах, но мелкие комиссии за снятие вне банкоматов сети раздражают. В целом неплохо для повседневных задач, но читать условия по кэшбэку и комиссиям стоит внимательнее — там есть нюансы.
Взяли с мужем ипотеку «Льготная с господдержкой» в Ак Барс Банке, покупали двушку в спальном районе — сумма получилась около 3 млн, срок решили на 20 лет. Ставка у нас вышла примерно 9%, это, конечно, повлияло на решение — дешевле, чем многие обычные предложения. Оформление шло не сверхбыстро, менеджер помогал и объяснял, но документов всё же много и пару раз пришлось ждать одобрения. Мобильное приложение удобное для платежей и просмотра графика, но иногда подтормаживает и уведомления приходят с задержкой. Есть обязательное страхование и небольшие комиссии, о которых я узнала не сразу — не смертельно, но неприятно. В целом спокойнее от того, что есть господдержка, но по мелочам приходится быть внимательной и проверять бумаги.
Оформила «Ак Барс карту Кредитную 115 дней» весной, когда надо было срочно закрыть пару покупок для дома и оплатить стоматолога — сумма вышла около 90 тысяч, а до зарплаты и премии ждать не хотелось. Понравилось, что реально можно жить в рамках этих 115 дней без процентов, если не тянуть и вовремя закидывать платежи, но я для себя поставила напоминания, потому что один раз чуть не пропустила дату. Приложение в целом удобное: вижу остаток лимита, минимальный платеж и сколько дней осталось, хотя пару раз подвисало вечером, когда хотела быстро проверить операции. Карту выдали быстро, в офисе без лишней суеты, но с подключением уведомлений пришлось немного поковыряться в настройках. Из минусов — если начинаешь снимать наличку или переводить «куда не надо», условия становятся уже не такими приятными, и комиссии там чувствительные. В остальном как рабочая кредитка на крупные траты нормальная, просто нужно дисциплинированно следить за сроками и не рассчитывать, что банк все сам напомнит.
Брал в Ак Барс банке ипотеку на двушку для семьи — сумма вышла около 2,5 млн рублей, ставка получилась примерно 20%, срок планируем на 15 лет. Заявку рассмотрели быстрее, чем я ожидал, и менеджер спокойно объяснил, какие документы нужны и на что смотреть. Минусы — процент достаточно высокий, переплата ощутимая, да и в договоре есть пункты про страховки и комиссии, которые сначала не сразу понял. Приложение удобное для погашений и просмотра графика, но пару раз при загрузке документов вылетало. В офисе сервис в целом доброжелательный, но оформление заняло несколько визитов и пару нервных дней с бумажками. В целом доволен, что жильё купили, но платёж действительно давит — если есть варианты под меньший процент, наверное, стоит их посмотреть, хотя процесс здесь был более-менее понятный.
Карту оформил, когда стал получать зарплату в ак барс — использую её для повседневных трат и снятия денег, чаще в Казани и поездках по области. Нравится, что это дебетовая исламская карта: в принципе спокойнее относишься к переводам и отсутствию овердрафта, плюс бесконтакт и можно привязать в телефон. Минусы — не всегда понятно, как именно реализованы шариатские моменты, и приложение иногда подтормаживает при входе, а банкоматов своей сети в некоторых районах не хватает. Поддержка в чате отвечает вежливо, но не мгновенно, комиссии на снятие вне сети иногда неприятно бьют по карману. Удобно, что счёт показывается сразу в мобильном приложении и есть уведомления о тратах, но мелкие ограничения и лимиты раздражают. В целом держать деньги удобно, но есть небольшие сомнения насчёт деталей и тарифов.
Я завёл эту карту как зарплатную, в основном пользуюсь для покупок в супермаркете, кофе и редких поездок по стране. Нравится, что есть кэшбэк по выбранным категориям и процент на остаток — мелочь, но приятно, когда часть покупок возвращается. Минусы тоже есть: приложение иногда виснет при оплате, а правила начисления кэшбэка не всегда понятны, да и снятие наличных вне сети банка порой платное. Сервис в отделении в целом доброжелательный, но ответы по телефону приходилось ждать дольше, чем хотелось бы. Карта удобная в повседневке — бесконтакт и оплата в смартфоне работают без проблем — но если часто путешествуете, стоит учитывать комиссии и ограничения. В общем, пользуюсь без особого фанатизма, подходит для обычной жизни, но есть моменты, которые раздражают.
Я уже несколько месяцев пользуюсь дебетовой картой «То, что хочется» от Ак Барс Банка для повседневных покупок, оплаты коммуналки и поездок. Нравится кешбэк по избранным категориям и что карта бесконтактная — в магазине реально экономит время. Ещё есть небольшой процент на остаток, но он совсем не большой и лимит кешбэка иногда досаждает. Мобильное приложение удобное, уведомления приходят сразу, но пару раз транзакции отображались с задержкой и приложение подлагивало. В отделении со мной обращались вежливо, а вот в колл‑центре порой долго ждать ответа; про комиссии в чужих банкоматах не всегда ясно сразу. В целом карта устраивает и пока что я ею пользуюсь, но не без оговорок и иногда смотрю другие варианты.
Оформлял ипотеку в Ак Барс Банке по программе «Для сотрудников IT‑компаний» — в нашей фирме есть подтверждение, так что условия получились лучше, чем обычные. Взяли с женой двушку в новостройке, сумма около 7 млн на 20 лет, ставка в моём случае вышла примерно 5,5% — не космически низкая, но приемлемо. Понравилось, что можно стартовать заявку в приложении и менеджер реально помог с бумагами, видимо тарифы учитывают специфику айтишников. Минусы: оценка и согласование заняли дольше, чем ожидал, и в приложении не сразу было понятно, какие именно справки загружать — пару раз терялся. Служба поддержки в итоге помогла, но не моментально, приложение иногда подвисает. В целом спокойный вариант для коллег из IT, но с нюансами по бумажной части и скоростям обработки.
Взяла ипотеку «Мегаполис» в Ак Барс банке, когда вместе с семьёй искали двушку поближе к работе — решили, что проще купить, чем дальше жить в съёмном жилье. Одобрение прошло достаточно быстро, и понравилось, что можно растянуть выплату на большой срок, но ставка у них реально высокая — примерно 32–33%, так что переплачивать придётся. Личный кабинет и мобильное приложение в целом удобные: видно график платежей и можно оплатить за пару кликов, но иногда приложение подвисает и обновления приходят с задержкой. Сотрудники в офисе вежливые, но по бумагам пару раз приходилось возвращаться за уточнениями, это немного утомительно. Из плюсов — прозрачность условий в моём случае и отсутствие каких-то неожиданных комиссий, из минусов — высокая процентная нагрузка и местами медленная поддержка. Пользуюсь почти год: удобно, но по сумме явно чувствуется, что это не самый дешёвый вариант, так что пока с сомнением отношусь к дальнейшим рефинансированиям.
Взяла ипотеку «Мегаполис» в Ак Барс банке, когда вместе с семьёй искали двушку поближе к работе — решили, что проще купить, чем дальше жить в съёмном жилье. Одобрение прошло достаточно быстро, и понравилось, что можно растянуть выплату на большой срок, но ставка у них реально высокая — примерно 32–33%, так что переплачивать придётся. Личный кабинет и мобильное приложение в целом удобные: видно график платежей и можно оплатить за пару кликов, но иногда приложение подвисает и обновления приходят с задержкой. Сотрудники в офисе вежливые, но по бумагам пару раз приходилось возвращаться за уточнениями, это немного утомительно. Из плюсов — прозрачность условий в моём случае и отсутствие каких-то неожиданных комиссий, из минусов — высокая процентная нагрузка и местами медленная поддержка. Пользуюсь почти год: удобно, но по сумме явно чувствуется, что это не самый дешёвый вариант, так что пока с сомнением отношусь к дальнейшим рефинансированиям.
Брал в Ак Барс Банке кредит «на личное подсобное хозяйство», потому что весной надо было срочно докупить корм и подремонтировать сарай — своих денег не хватало. Оформили на 300 тысяч примерно на три года, по ставке вышло ощутимо больше 30%, поэтому платежи получились не маленькие, но хотя бы сумма была в пределах до миллиона и срок можно выбрать под себя. В отделении нормально объяснили, какие бумаги нужны, без хамства, но пару раз пришлось ездить из‑за справок и ожидания решения. В приложении потом удобно смотреть график и платить, хотя интерфейс местами запутанный и пуши о списании приходят не всегда сразу. Понравилось, что деньги пришли быстро и без лишней «лирики», но по условиям все равно чувствуется, что это кредит не из дешёвых. В целом выручило в нужный момент, но если бы ставка была ниже, было бы спокойнее.
Я пользуюсь дебетовой картой Ак Барс Банк: Evolution уже полгода — завёл её для повседневных трат и поездок, так как часто в разъездах. Карта удобная: безконтактная оплата, можно создать виртуальную карту и привязать к Apple/Google Pay, быстро платится в магазинах и онлайн. Плюс нравится кэшбэк по некоторым категориям и то, что в приложении видны все операции сразу, минус — кэшбэк ограничен и есть условия по обороту, иначе появляется плата, с этим приходится считаться. Сервис в отделении нормальный, сотрудники вежливые, но техподдержка по телефону иногда отвечает долго. Приложение в целом полезное для контроля бюджета, но после обновлений иногда замечал мелкие глюки и не самую интуитивную навигацию. В общем, карта удобна для повседневных задач, но есть сомнения насчёт выгоды при специфических расходах — возможно, для кого-то условия будут совсем другими.