Отзыв об автокредите На автомобиль — отзыв от Вероника Викторовна в Альфа-Банке

Оформляла автокредит в Альфа-Банке этим летом — нужна была машина для семьи, взяла кроссовер примерно на 1,200,000 ₽ на пять лет. Одобрение прошло быстро, менеджер помог понять, какие документы нужны, и в приложении удобно смотреть график платежей и оплачивать. Меня смутило, что обещанная акция с нулевой ставкой не распространялась на мою модель и пришлось уточнять детали в офисе — не всё оказалось так однозначно. Сервис в целом вежливый, но часть вопросов реально решается только при личном визите, хотя я надеялась на полностью дистанционную процедуру. Платежи для бюджета оказались приемлемыми, но приложение иногда с задержкой показывает последние транзакции, приходилось звонить в поддержку. В общем, для срочной покупки подходящий вариант, но с оговорками и внимательным прочтением договора.