Главная / Банки России / Альфа-Банк / Дебетовые карты / Альфа-Карта / Отзывы
Оформил Альфа-Карту пару месяцев назад, потому что надоело таскать наличку и хотелось нормальную карту для повседневных покупок — продукты, заправка, доставки. Приложение в целом удобное: быстро видно расходы, можно в пару тапов перевести деньги по СБП и оплатить коммуналку, но пару раз вечером подтормаживало, и это раздражает. Кэшбэк есть, иногда реально приятные категории попадаются, но не всегда совпадает с тем, на что я больше трачу, поэтому прям постоянно «вау-эффекта» нет. Карта бесплатная по ощущениям при обычном использовании, но я всё равно периодически проверяю условия, чтобы не прилетела какая-нибудь комиссия из-за мелочи. Понравилось, что уведомления приходят сразу и можно быстро заблокировать/разблокировать карту, когда один раз показалось, что платеж какой-то странный. Из минусов — поддержка отвечает нормально, но не моментально, и с одной спорной покупкой пришлось переписываться два раза. В целом карта рабочая, без сюрпризов, но я держу ещё одну на всякий случай — мало ли.
Оформила Альфа-Карту, когда надоело таскать наличку на продукты и оплату коммуналки — теперь почти всё делаю с телефона. В приложении, в целом, удобно: пуши приходят сразу, переводы по номеру телефона проходят быстро, и кэшбэк иногда приятно возвращается на повседневные покупки, типа аптек и супермаркета. Карта симпатичная, бесконтакт работает нормально, пару раз платила в метро и в маленьких магазинах — без сюрпризов. Из минусов: пару раз не с первого раза находила нужный раздел в приложении, ощущение, что там слишком много всего намешано, и поддержка отвечала не мгновенно. Ещё условия по кэшбэку и категориям нужно периодически проверять, потому что они меняются, и можно не заметить, почему вернулось меньше, чем ждёшь. В целом пользуюсь каждый день, но держу на всякий случай вторую карту — просто спокойнее.
Завёл Альфа-Карту, когда надоело таскать наличку и хотелось нормально платить телефоном в магазинах и в метро. В приложении всё довольно понятно: переводы по СБП делаются быстро, коммуналку пару раз оплатил без лишних танцев, пуши о списаниях приходят сразу — удобно, когда контролируешь расходы. Кэшбэк приятный, но он какой-то «плавающий»: иногда категории прям в тему, а иногда мимо моих трат, так что на большие суммы я не рассчитываю. Пару раз было, что приложение подтормаживало вечером, и один платеж повис в обработке минут на десять — не критично, но нервирует. Карта сама по себе обычная, пластик нормальный, везде проходит, а обслуживание в целом ок, если выполняешь условия, иначе можно поймать комиссию. В поддержку писал один раз по спорному списанию — ответили не мгновенно, но вопрос закрыли, поэтому впечатление скорее нормальное.
Оформила Альфа-Карту пару месяцев назад, потому что надоело таскать наличку и хотелось нормальную карту для повседневных покупок — продукты, аптека, заправка. В приложении всё довольно удобно: быстро видно траты, можно сразу переводить по СБП мужу или маме, и уведомления приходят без задержек. Кэшбэк иногда приятно выручает, но он не на все мои расходы срабатывает так, как я ожидала — пару раз категории выбирала не те и потом уже поздно было. Ещё заметила, что по условиям надо следить: где-то есть лимиты и нюансы, и если не читать, можно удивиться. Пластик привезли курьером без проблем, оплату телефоном подключила быстро, в магазинах проходит стабильно. Из минусов — поддержка отвечает нормально, но не всегда сразу, и пару раз приходилось уточнять один и тот же вопрос. В целом пользуюсь как основной картой, но держу ещё одну на всякий случай, потому что у любых банков бывают сбои.
Оформил Альфа-Карту, потому что нужна была обычная дебетовка для повседневных трат: продукты, заправка, кафе, плюс иногда перевожу деньги жене. В целом пользоваться удобно — приложение не тупит, платежи и переводы проходят быстро, пуши приходят сразу, по чекам потом легко разобраться. Кэшбэк есть, но он не всегда такой заметный, как ожидаешь: по каким‑то покупкам начисляется нормально, а где-то мелочь, и приходится заглядывать в категории, чтобы понять, что к чему. Понравилось, что карту можно быстро подключить к телефону и платить без пластика, но пару раз терминал в магазине не сработал с первой попытки — не знаю, то ли сеть, то ли сам NFC капризничал. Поддержка отвечает, но не моментально: один раз писал про спорную операцию, по итогу разобрались, но заняло пару дней. В остальном карта как рабочий инструмент нормальная, просто нужно помнить про условия по кэшбэку и не ждать чудес.
Оформил Альфа-Карту пару месяцев назад, потому что надоело таскать наличку и хотелось нормальную карту для повседневных покупок и заправки. В приложении всё более-менее удобно: переводы по СБП, оплата по NFC, уведомления приходят быстро, но иногда оно подтормаживает, особенно вечером. Кэшбэк нравится тем, что он реально возвращается, а не какими-то непонятными баллами, хотя категории не всегда попадают в то, на что я трачу больше всего. Снятие наличных пару раз делал — в банкоматах всё ок, но один раз в чужом банкомате вышло с комиссией, сам недоглядел условия. Поддержка в чате отвечает, но не моментально, минут 10–15 можно ждать. В целом карта нормальная для бытовых трат, но без ощущения, что всё идеально и без нюансов.
Оформил Альфа-Карту пару месяцев назад, чтобы не таскать наличку и удобно платить по мелочи — кофе, заправка, доставки, коммуналка. В целом карта норм: оплата проходит быстро, а в приложении понятно видно, куда ушли деньги, плюс удобно переводить по СБП и разово гасить всякие подписки. Кэшбэк иногда приятно капает, но он не всегда прям ощутимый — зависит от категорий, у меня то густо, то пусто. Из минусов: пару раз пуши о списаниях приходили с задержкой, и поддержка в чате отвечала не моментально, пришлось подождать. Еще заметил, что с бонусами/акциями легко запутаться — условия меняются, и не всегда сразу понятно, что именно сработает. В остальном как повседневная дебетовка устраивает, просто без ожиданий, что она будет закрывать все потребности на 100%.
Завёл Альфа‑Карту, потому что надоело таскать наличку и хотелось платить телефоном в магазинах и заправках. В приложении всё более-менее понятно: переводы по СБП делаю за пару минут, пуши по операциям приходят быстро, пару раз выручало, когда списание было не моё. Кэшбэк в целом приятный, но он зависит от категорий — иногда попадаются полезные, а иногда такие, что мне вообще не нужны, так что на него особо не рассчитываю. Карта нормально работает в онлайне, подписки и покупки проходят без танцев, но один раз платёж в супермаркете подвис и пришлось оплатить второй картой, неприятно. Поддержка в чате отвечает, но не всегда сразу: вечером можно минут 10–15 подождать. В целом пользуюсь как основной для повседневных расходов, просто держу в голове, что условия могут меняться и за категориями кэшбэка надо следить самому.
Пользуюсь Альфа-Картой уже пару месяцев: получаю на неё зарплату и расплачиваюсь в супермаркете, аптеке и за такси, чтобы не таскать наличку. Приложение в целом удобное — быстро видно траты по категориям и можно в пару тапов перевести деньги мужу или оплатить ЖКХ, но пару раз подвисало вечером, и это раздражает. Кэшбэк иногда приятный, особенно по выбранным категориям, но не всегда угадываю, что выбрать на месяц, и получается «мимо». Нравится, что карта бесплатная и без лишних условий, по крайней мере у меня пока ничего неожиданного не списывали. В отделение ходила один раз за пластиком — очередь была терпимая, менеджер нормальный, без давления. Из минусов ещё — уведомления об операциях платные, и если их отключить, спокойнее не становится. В общем, для повседневных расходов карта удобная, но прям идеальной её не назову.
Завёл Альфа-Карту пару месяцев назад, потому что надоело таскать наличку: плачу ей в супермаркете, заправке и подписки в интернете тоже с неё списываю. Кэшбэк иногда реально приятный, особенно когда попадаю в те категории, которые мне и так нужны, но бывает, что в месяц почти ничего не начисляется — тут как повезёт. Приложение в целом удобное: быстро видно расходы, переводы по СБП уходят нормально, но пару раз вечером подтормаживало и приходилось повторять вход. По обслуживанию всё ок, только условия по бесплатности я сначала не до конца понял — пришлось залезть в тариф и пересчитать, чтобы не нарваться на комиссию. Уведомления приходят почти сразу, это удобно, когда контролируешь траты. В поддержке отвечали нормально, но без особой скорости: минут десять в чате ждал, пока разберутся с одной неясной операцией.