Отзыв об ипотеке Для IT-специалистов — отзыв от Виктория Евгеньевна в Альфа-Банке

Я брала ипотеку в Альфа-Банке как IT-специалистка, чтобы купить двушку поближе к работе — банк учитывал профиль и ставка вышла ниже, чем я видела по другим предложениям. Часть оформления реально можно было сделать через приложение и получить предварительное решение быстрее, плюс одобрили вполне приличную сумму для наших запросов. Но с другой стороны просили много справок и подтверждений по контрактам, а окончательная ставка и условия зависят от разных нюансов, так что не всё было сразу прозрачно. Приложение в целом удобное — платежи и график видно, но иногда подвисает при загрузке документов, и в чат поддержки отвечают не всегда быстро. Менеджеры в отделении помогали, но иногда приходилось переспрашивать одно и то же, и были дополнительные комиссии/страховки, о которых лучше заранее уточнить. Впечатление смешанное: в целом под мои нужды подошло, но с оговорками и небольшим количеством бумажной работы.