Отзыв об ипотеке Рефинансирование — отзыв от Константин в Альфа-Банке

Рефинансировал старую ипотеку в Альфа-Банке — брал около 3 млн руб., ставка получилась примерно 21%, на срок около 240 месяцев. Сделал всё по большей части через приложение, заявка прошла быстрее, чем я ожидал, и в личном кабинете видно график платежей и остаток долга. Из плюсов — удобно собрать несколько кредитов в один и немного снизить ежемесячный платёж за счёт увеличения срока. Минусы — сама ставка по моим ощущениям всё равно высокая, да и документов попросили довольно много, пару раз звонил в колл-центр, отвечали не сразу. Сервис в целом живой, менеджер в отделении помог разобраться, но приложение иногда подвисает при загрузке сканов и интерфейс не всегда интуитивный. В общем, вариант рабочий, если нужно упорядочить платежи и сделать их предсказуемее, но стоит смириться с тем, что переплата по процентам будет заметной.