Отзыв об ипотеке Рефинансирование — отзыв от Сергей в Альфа-Банке

Рефинансировал ипотеку в Альфе после того как поменял работу и стал смотреть, как снизить ежемесячный платёж — суммарно перекладывал около 3,5 млн руб. Ставка у меня получилась примерно 21%, срок растянули на 20 лет, поэтому платёж реально уменьшился, и ещё объединил пару мелких кредитов в один. Подача через мобильное приложение удобна — можно загрузить документы и следить за статусом, но в итоге всё равно пришлось ехать в офис и приносить кучу бумаг. Менеджеры были терпеливые, но процесс затянулся дольше, чем думал, и часть комиссий и страховок неприятно удивила. Приложение иногда подвисает и непонятно, откуда берутся некоторые дополнительные платежи, так что не всё гладко. В целом рабочий вариант, если надо снизить нагрузку по платежам, но с некоторыми оговорками и мелкими раздражителями.