Отзыв о кредите Рефинансирование — отзыв от Любовь Станиславовна в Альфа-Банке

Решила рефинансировать два старых кредита после того, как платежи начали съедать почти всю зарплату — в Альфа-Банке взяла «Рефинансирование» и закрыла их одним. Оформила всё через приложение: заявку заполнила быстро, документы подтянулись почти сразу, но пару раз пришлось дописываться в чат, потому что статус долго висел «на рассмотрении». По сумме мне одобрили чуть больше, чем нужно было на закрытие, и срок выбрала на 4 года — платеж стал заметно ровнее, хотя ставка получилась не минимальная (у меня вышло ближе к верхней границе, видимо из‑за кредитной истории). Понравилось, что в приложении всё видно по графику и можно без поездок в офис, но раздражает, что условия финально отличаются от того, что показывают в предварительном расчёте. Деньги на погашение ушли нормально, без каких-то «приключений», но я всё равно несколько дней проверяла, что старые кредиты реально закрылись. В целом стало спокойнее жить, но если честно, процент хотелось бы пониже и прозрачности на этапе одобрения побольше.