Главная / Банки России / Алмазэргиэнбанк / Дебетовые карты / Базовая / Отзывы / Базовая — отзыв от Инна
Оформила дебетовую карту «Базовая» от Алмазэргиэнбанка как зарплатную — живу в небольшом городе, поэтому для меня важна простота и наличие своих банкоматов. Платить ей в магазинах и в транспорте удобно, бесконтакт работает без проблем, карту легко привязала к телефону. Понравилось, что обслуживание простое и без лишней бумажной волокиты, но мобильное приложение иногда подвисает и не всегда показывает операции мгновенно. В моём случае иногда берут комиссию при снятии в чужих банкоматах, да и лимиты на выдачу наличных кажутся скромными — если нужно снять побольше, неудобно. Сотрудники в отделении вежливые, но очередь бывает долго, так что по мелким вопросам лучше не приходить в час пик. В общем, карта удобна для повседневных расходов, но для более больших или специфических задач есть свои нюансы.
Оформила в Алмазэргиэнбанке ипотеку на индивидуальный жилой дом, чтобы достроить дом в деревне и переехать с детьми — без кредита подрядчики и материалы бы не потянули. Сервис в отделении спокойный, менеджер подробно объяснил, какие бумаги нужны и что можно взять приличную сумму и растянуть платежи на долгий срок, это реально помогло снизить ежемесячную нагрузку. Из минусов — процент довольно высокий (у меня получился в районе 18–19%), из‑за этого переплата заметна, да и попросили немаленький первоначальный взнос. Приложение удобное для проверки графика и отправки документов, но пару раз вылетало и обновления приходилось ждать. Нравится, что именно под индивидуальный дом условия подходят по оформлению, но ставки и комиссии иногда смущают. В целом вопрос с жильём решили, но остался лёгкий сомнительный осадок насчёт выгодности сделки.
Оставил деньги в «Вклад Алмазэргиэнбанк: Разумный выбор» — положил около 150000 на год под примерно 15%, хотелось накопить на ремонт. Взял потому что минималка от 50 тысяч, а ставки у них в районе 13–16%, и сроки можно выбирать от нескольких месяцев до пары лет, так что подошло по сроку. Плюс — процент реально выше, чем на обычном сберегательном счёте, и в отделении всё оформили без лишней волокиты. Минусы: пополнение не очень гибкое, при частичном снятии перестраивают ставку и это неприятно, а мобильное приложение иногда подвисает при входе. Служба поддержки отвечает не сразу, но в целом внятно объяснили условия, когда я уточнял про пролонгацию. Впечатления спокойные — ожидаю, что за год деньги подрастут, хотя небольшие сомнения насчёт удобства управления вкладом остаются.
Открыл вклад «Вклад Алмазэргиэнбанк: Разумный выбор» в начале года — копил на небольшой ремонт и хотелось положить деньги не просто на карту. Положил примерно 150 000 рублей на год, ставка у меня вышла около 13,5%, что по нынешним меркам устроило. Из плюсов: проценты начисляются честно, оформление прошло быстро, и в мобильном приложении видно все движения. Минусы: приложение иногда подтормаживает и не всегда понятно, как при частичном снятии будет пересчитана ставка, пришлось звонить в поддержку. Служба поддержки вежливая, но не молниеносная — пару раз звонили уточнить документы, хотя казалось, что всё заполнено правильно. В целом вклад подошёл как спокойный вариант для годичных сбережений, но если нужна полная гибкость — есть небольшие сомнения.