Главная / Банки России / Алмазэргиэнбанк / Дебетовые карты / Пенсионная / Отзывы / Пенсионная — отзыв от Дарья
Получаю пенсию на дебетовую карту «Пенсионная» от Алмазэргиэнбанка и пользуюсь ею каждый месяц для покупок и коммуналки — удобно, что сразу приходит на карту, не нужно ждать на почте. Карта бесконтактная, с чипом, нормально проходит в магазинах и банкоматах в нашем городе, да и обслуживание у меня бесплатное, насколько я понимаю. Приложение банка простое, но иногда виснет и историю по операциям не всегда удобно смотреть — пару раз пришлось звонить в колл-центр, ответы не молниеносные. Минус тоже в том, что сеть банкоматов у них не самая большая, иногда приходится ехать в другой район, чтобы снять наличные без комиссии. Персонал в отделении вежливый, но не всегда готовы подробно разжевать условия, приходилось задавать вопросы несколько раз. В целом спокойна, карта делает свою работу, но есть мелочи, которые раздражают и из-за которых, наверное, буду присматривать варианты.
Оформила в Алмазэргиэнбанке ипотеку на индивидуальный жилой дом, чтобы достроить дом в деревне и переехать с детьми — без кредита подрядчики и материалы бы не потянули. Сервис в отделении спокойный, менеджер подробно объяснил, какие бумаги нужны и что можно взять приличную сумму и растянуть платежи на долгий срок, это реально помогло снизить ежемесячную нагрузку. Из минусов — процент довольно высокий (у меня получился в районе 18–19%), из‑за этого переплата заметна, да и попросили немаленький первоначальный взнос. Приложение удобное для проверки графика и отправки документов, но пару раз вылетало и обновления приходилось ждать. Нравится, что именно под индивидуальный дом условия подходят по оформлению, но ставки и комиссии иногда смущают. В целом вопрос с жильём решили, но остался лёгкий сомнительный осадок насчёт выгодности сделки.
Оставил деньги в «Вклад Алмазэргиэнбанк: Разумный выбор» — положил около 150000 на год под примерно 15%, хотелось накопить на ремонт. Взял потому что минималка от 50 тысяч, а ставки у них в районе 13–16%, и сроки можно выбирать от нескольких месяцев до пары лет, так что подошло по сроку. Плюс — процент реально выше, чем на обычном сберегательном счёте, и в отделении всё оформили без лишней волокиты. Минусы: пополнение не очень гибкое, при частичном снятии перестраивают ставку и это неприятно, а мобильное приложение иногда подвисает при входе. Служба поддержки отвечает не сразу, но в целом внятно объяснили условия, когда я уточнял про пролонгацию. Впечатления спокойные — ожидаю, что за год деньги подрастут, хотя небольшие сомнения насчёт удобства управления вкладом остаются.
Открыл вклад «Вклад Алмазэргиэнбанк: Разумный выбор» в начале года — копил на небольшой ремонт и хотелось положить деньги не просто на карту. Положил примерно 150 000 рублей на год, ставка у меня вышла около 13,5%, что по нынешним меркам устроило. Из плюсов: проценты начисляются честно, оформление прошло быстро, и в мобильном приложении видно все движения. Минусы: приложение иногда подтормаживает и не всегда понятно, как при частичном снятии будет пересчитана ставка, пришлось звонить в поддержку. Служба поддержки вежливая, но не молниеносная — пару раз звонили уточнить документы, хотя казалось, что всё заполнено правильно. В целом вклад подошёл как спокойный вариант для годичных сбережений, но если нужна полная гибкость — есть небольшие сомнения.