Все банки и МФО России. Займ и кредит онлайн

Платежи и переводы через банк Аверс

Лучшие предложения месяца

Содержание

Как оплатить кредит через интернет-банк Банка Аверс?

Банк Аверс предлагает удобный и безопасный способ погашения кредитов через интернет-банк. Для начала войдите в личный кабинет при помощи логина и пароля. На главной странице выберите раздел «Платежи и переводы» или «Кредиты». Система автоматически покажет активные кредитные продукты, к которым привязаны ваши счета и договоры. Нажмите на нужный кредит — откроется страница с остатком долга, размером ежемесячного платежа и датой следующего списания.

Далее укажите сумму платежа. Вы можете ввести сумму минимального платежа, полную сумму или произвольную сумму для досрочного погашения. Перед подтверждением проверьте, что выбран правильный счет списания: карточный счет или рублевый счет в банке. Важно учитывать сроки обработки платежа — в большинстве случаев списание проходит в течение рабочего дня, но при самообслуживании вне банковских часов зачисление может занять до следующего рабочего дня.

Для подтверждения операции система предложит одноразовый код по SMS или push-уведомление в мобильном приложении. Храните коды в тайне и не передавайте их третьим лицам. После подтверждения вы получите электронную квитанцию, которую можно сохранить или распечатать. Если требуется регулярное погашение, активируйте автоплатеж — банк будет списывать сумму автоматически в назначенную дату.

При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки Банка Аверс. Контактные данные: телефон 8 800 700-43-21, мобильный +7 843 567-26-72, электронная почта bank@aversbank.ru. Специалисты подскажут особенности договора, режим зачисления платежей и возможные комиссии.

Какие услуги можно оплатить онлайн в Банке Аверс (ЖКХ, штрафы, налоги)?

Через интернет-банк Банка Аверс доступен широкий перечень услуг, которые можно оплатить в режиме онлайн. Среди них коммунальные услуги: электроэнергия, водоснабжение, отопление, вывоз ТБО. Для удобства многие поставщики отображаются в каталоге платежей, что позволяет быстро найти нужного поставщика по ИНН, наименованию или адресу. При первом платеже система сохранит шаблон и реквизиты для последующих операций.

Кроме ЖКХ, в интернет-банке можно оплатить государственные пошлины и налоги, штрафы ГИБДД, услуги сотовой связи, интернет и телевидение, страховые взносы и образовательные услуги. Оплата штрафов и налогов сопровождается проверкой по базе данных — достаточно ввести номер постановления или ИНН, система подскажет актуальную сумму. Важно вводить корректные реквизиты, чтобы платеж прошёл без задержек.

Если поставщик отсутствует в каталоге, вы можете выполнить перевод по реквизитам. Введите наименование получателя, банк получателя, БИК, номер счета и назначение платежа. При переводе по реквизитам делайте проверку реквизитов дважды — ошибки приводят к возврату средств и задержкам. Сохранённые шаблоны ускорят повторные платежи и уменьшат вероятность ошибки.

Оплата проводится с помощью карты или счёта в рублях. Для крупных и юридических платежей предусмотрены дополнительные опции подтверждения и контроль лимитов. Если возникнут вопросы по конкретной услуге, служба поддержки Банка Аверс поможет уточнить реквизиты и сроки зачисления.

Как подключить автоплатежи в Банке Аверс?

Подключение автоплатежа — простой способ не пропустить очередную дату списания. Зайдите в интернет-банк и в меню «Платежи и переводы» выберите «Автоплатежи» или «Регулярные списания». Нажмите «Создать автоплатёж», укажите получателя: кредитный договор, поставщика коммунальных услуг или мобильного оператора. Укажите сумму списания: фиксированную или равную текущему начислению. Для кредитов можно выбрать «минимальный платёж» или «полная сумма». Введите дату списания и периодичность — ежемесячно, ежеквартально и др.

Система потребует выбрать счёт для списания и подтвердить операцию одноразовым кодом. После активации автоплатежа вы увидите его в списке регулярных операций. Здесь же можно изменить параметры или деактивировать услугу. При изменении суммы автоматически сохраняется история изменений и дата следующего списания. Это удобно для случаев, когда суммы меняются сезонно или по факту начислений.

Обратите внимание на сроки обработки: если дата автоплатежа выпадает на выходной, списание может произойти в ближайший рабочий день. Для кредитных продуктов рекомендуется устанавливать списание за 2–3 рабочих дня до даты платежа по графику, чтобы исключить просрочку. При необходимости банк пришлёт уведомления о предстоящем списании через SMS или push-уведомление.

Если появились вопросы по настройке, обратитесь в поддержку Банка Аверс или в ближайшее отделение. Контакты: 8 800 700-43-21, +7 843 567-26-72, bank@aversbank.ru.

Какие комиссии взимает Аверс при оплате услуг через интернет-банк?

Информация о комиссиях важна для планирования расходов. В большинстве случаев Банк Аверс не взимает дополнительную плату за внутренние переводы между своими счетами и для оплаты услуг из каталога партнёров. Однако при переводах в другой банк, оплате через сторонние процессинговые системы или переводах за рубеж могут применяться комиссии. Точная ставка зависит от типа счета, валюты и способа платежа.

Для карт и счетов тарифы могут отличаться по пакету обслуживания. Некоторые тарифные планы включают бесплатные переводы и оплату услуг, другие предусматривают фиксированную комиссию или процент от суммы. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, перед подтверждением платежа ознакомьтесь с отображаемой суммой и комиссией в форме операции. Система показывает итоговую сумму к списанию и конечного получателя.

Если вы совершаете регулярные платежи, обратите внимание на возможные скидки или пакетные предложения. Для юридических лиц и корпоративных клиентов действуют отдельные тарифы, которые оговариваются в договоре. Если комиссия кажется некорректной, сохраните скриншот страницы подтверждения и свяжитесь со службой поддержки. Специалисты проверят операцию и дадут рекомендации по оптимизации расходов.

Узнать актуальные тарифы и лимиты можно в разделе «Тарифы» интернет-банка или у консультанта по телефону: 8 800 700-43-21 / +7 843 567-26-72. Электронная почта для обращений: bank@aversbank.ru.

Как проверить историю платежей в Банке Аверс?

Проверка истории платежей в интернет-банке позволяет контролировать расходы и подтверждать исполнение обязательств. В личном кабинете откройте раздел «История операций» или «Выписки». По умолчанию система показывает операции за текущий период, но вы можете задать любой диапазон дат, выбрать тип операций: переводы, платежи по реквизитам, автоплатежи и т.д. Каждая запись содержит дату, время, сумму, комиссию и статус операции.

Для удобства доступны фильтры по номеру договора, номеру карты или по наименованию получателя. Если необходимо, вы можете скачать выписку в формате PDF или XLS для бухгалтерии или личных архивов. Выписка содержит реквизиты платежа и назначение. Это помогает в спорах и при подаче документов в государственные органы.

Если вы не видите ожидаемый платеж в истории, проверьте статус: он может иметь отметку «в обработке» или «ожидание», особенно если платеж был совершён в нерабочее время. В случае ошибок обратитесь в службу поддержки, прикрепив выписку и скриншоты для ускорения проверки.

Для юридических клиентов доступны расширенные отчёты и интеграция с системами бухгалтерии. Если вы оформляли автоплатежи или шаблоны, они также будут отображены в общей истории с возможностью просмотра деталей и аннулирования.

Как настроить регулярные платежи за коммунальные услуги в Банке Аверс?

Настройка регулярных платежей за коммунальные услуги позволяет экономить время и избегать просрочек. В интернет-банке выберите раздел «ЖКХ» или найдите поставщика по наименованию. Добавьте реквизиты: лицевой счёт, адрес и период оплаты. После сохранения реквизитов создайте автоплатёж, указав дату списания, периодичность и сумму. Система предложит сохранить шаблон — это удобно, если у вас несколько лицевых счетов.

Выберите счёт списания и подтвердите операцию одноразовым кодом. После активации автоплатежа каждое списание будет проходить автоматически в установленную дату. При изменении начислений вы можете установить правило «оплата фактической суммы», чтобы банк списывал сумму, указанную поставщиком услуг. В этом случае система будет сверять данные и списывать актуальную сумму.

Рекомендуется настроить уведомления о предстоящем списании и успешном платеже — это поможет контролировать движение средств. Если система не может автоматически списать средства из-за недостатка денег на счёте, вы получите уведомление и сможете оперативно пополнить счёт вручную.

Если поставщик имеет особые реквизиты или требует указывать дополнительные коды, сохраните их в шаблоне. При любых сложностях звоните в поддержку Банка Аверс по телефонам 8 800 700-43-21 или +7 843 567-26-72 или пишите на bank@aversbank.ru.

Как оспорить ошибочный платеж в Банке Аверс?

Если вы заметили ошибочный платёж, действуйте быстро. Первым шагом сохраните все подтверждения транзакции: скриншоты из интернет-банка, выписку и SMS-подтверждение. Затем обратитесь в службу поддержки Банка Аверс через личный кабинет, по телефону или по электронной почте. В заявлении укажите дату операции, сумму, номер транзакции и реквизиты получателя.

Банк инициирует внутреннюю проверку и при необходимости отправит запрос в банк получателя. В зависимости от характера ошибки возможны варианты решения: возврат средств через корреспондентские каналы, проведение компенсации или направление рекламации. Процесс может занять до 30 календарных дней в стандартных случаях. В срочных ситуациях банк информирует о ходе решения быстрее.

Если платеж был осуществлён по ошибке третьему лицу, приложите доказательства и опишите ситуацию максимально подробно. Это ускорит рассмотрение заявки и повысит шанс на успешный возврат средств. В некоторых случаях потребуется заявление в свободной форме и копии документов, подтверждающих вашу личность или право на счёт.

Контакты для обращения: телефон 8 800 700-43-21, мобильный +7 843 567-26-72, почта bank@aversbank.ru. Также можно посетить отделение банка для личного оформления рекламации.

Какие лимиты установлены на оплату услуг в интернет-банке Банка Аверс?

Лимиты на оплату зависят от типа клиента и продукта. Для физических лиц нижняя и верхняя границы операций регулируются тарифным планом и установленными правилами безопасности. Интернет-банк может задавать лимиты на одну операцию, на суточный объём и на количество транзакций. Эти ограничения призваны снизить риск мошенничества и защитить средства клиента.

Если вам нужно совершить платёж, который превышает стандартный лимит, можно воспользоваться несколькими способами: изменить лимиты в интернет-банке при наличии такой возможности, обратиться в службу поддержки или в отделение банка для временного увеличения лимита. Для корпоративных клиентов устанавливаются индивидуальные лимиты и дополнительные механизмы подтверждения, например, двухуровневое согласование.

Перед крупными платежами уточняйте лимиты в личном кабинете или по телефону, чтобы избежать неожиданных отказов при проведении операции. Если транзакция отклонена, вы увидите соответствующее уведомление с кодом ошибки и рекомендацией по дальнейшим шагам.

Актуальные лимиты и правила можно найти в разделе «Тарифы и лимиты» интернет-банка или уточнить у оператора: 8 800 700-43-21 / +7 843 567-26-72 / bank@aversbank.ru.

Как оплатить мобильную связь и интернет через Аверс?

Оплата мобильной связи и интернета через интернет-банк занимает несколько минут. В меню выберите категорию «Мобильная связь» или «Интернет и ТВ». В каталоге найдите оператора по названию или введите номер договора/лицевой счёт. Для мобильной связи достаточно указать номер телефона и сумму. Система проверит корректность номера и предложит варианты пополнения: обычный платёж, автоплатёж или пополнение по шаблону.

После ввода суммы и выбора счёта для списания подтвердите операцию кодом. Платеж зачисляется мгновенно для большинства операторов. Если вы оплатили интернет-провайдеру, зачисление также происходит быстро, но иногда может занять до нескольких часов в зависимости от регламента поставщика услуг. Сохранённый шаблон ускорит повторные платежи.

Рекомендуется проверять корректность номера и наименования оператора при первом платеже. В случае ошибочного пополнения обратитесь в поддержку оператора и, при необходимости, в банк для оформления запроса на возврат средств. Для крупных платежей провайдер может запрашивать дополнительные реквизиты, укажите их в шаблоне.

Контакты для помощи: служба поддержки Банка Аверс8 800 700-43-21 / +7 843 567-26-72, электронная почта bank@aversbank.ru.

Как проверить статус проведенного платежа в Банке Аверс?

Проверить статус платежа можно в разделе «История операций» интернет-банка. В записи операции отображается текущий статус: «Исполнен», «В обработке», «Отклонён», «Возврат» и т.д. Нажмите на конкретную операцию, чтобы открыть детальную информацию: дата и время, сумма, комиссия, реквизиты получателя и идентификатор транзакции. Этот идентификатор пригодится при обращении в банк.

Если статус «В обработке», это означает, что платёж направлен на исполнение, но ещё не зачислен на счёт получателя. В зависимости от типа платежа и банков-корреспондентов ожидание может занимать от нескольких минут до нескольких рабочих дней. При статусе «Отклонён» система обычно указывает причину — недостаток средств, неверные реквизиты или превышение лимитов.

При отсутствии ясности по статусу сохраните идентификатор операции и обратитесь в службу поддержки. Оператор уточнит причину и подскажет дальнейшие шаги: перенаправление платежа, повторный перевод или оформление рекламации. Для ускорения рассмотрения прикладывайте скриншоты и копии выписок.

Контакты для проверки: 8 800 700-43-21, +7 843 567-26-72, электронная почта bank@aversbank.ru. Для юридических клиентов доступен персональный менеджер и отдельная горячая линия.

Можно ли оплатить налоги и госпошлины через интернет-банк Банка Аверс?

Да, через интернет-банк можно оплатить налоги и государственные пошлины. В разделе «Госуслуги и налоги» доступна интеграция с едиными реестрами, что позволяет быстро найти начисления по ИНН и КПП. Для налогов достаточно ввести налоговый период и сумму или воспользоваться проверкой по базе ФНС, если такая опция интегрирована. Платежи на счёт налоговой идут с указанием назначения и реквизитов получателя, что важно для корректного зачисления.

Оплата госпошлин проводится по реквизитам соответствующего органа. Система предложит шаблоны по типовым платежам: регистрационные услуги, выдача документов, судебные пошлины. Указывайте корректное назначение платежа и дополнительные поля, если это требуется. После подтверждения операция фиксируется в истории и формируется квитанция, пригодная в качестве подтверждения оплаты.

Если вы не уверены в реквизитах, сначала проверьте данные на официальном сайте ведомства или воспользуйтесь подсказками в интернет-банке. Некорректное назначение приводит к задержке обработки. При проблемах нужно сохранить подтверждение платежа и обратиться в службу поддержки банка и в соответствующий орган.

При возникших вопросах звоните: 8 800 700-43-21 / +7 843 567-26-72 или пишите на bank@aversbank.ru. Для корпоративных клиентов возможна интеграция с бухгалтерскими системами для автоматизации оплаты налогов.

Как оплатить штрафы ГИБДД через Аверс?

Оплата штрафов ГИБДД через интернет-банк — быстрый и надёжный способ погасить задолженность. В разделе «Штрафы ГИБДД» введите номер постановления или номер водительского удостоверения и свидетельства о регистрации ТС. Система проверит информацию в базе и выдаст актуальную сумму с учётом возможной скидки при оплате в установленные сроки.

Выберите счёт для списания и подтвердите платёж кодом. В большинстве случаев оплата зачисляется мгновенно и статус операции изменяется на «Исполнен». Сохраните электронную квитанцию — она станет подтверждением уплаты. Если штраф оплачен с учётом скидки, система укажет финальную сумму.

Проверяйте корректность номера постановления и данных авто перед подтверждением. Ошибочный ввод может привести к тому, что штраф останется неуплаченным. Если база не находит штраф, но у вас есть постановление, воспользуйтесь оплатой по реквизитам: вводите данные органа, назначение и сумму вручную.

При вопросах обращайтесь в службу поддержки Банка Аверс: 8 800 700-43-21, +7 843 567-26-72, bank@aversbank.ru. Сохраняйте квитанции для подтверждения в случае разногласий с ГИБДД.

Как скачать чек или квитанцию об оплате в интернет-банке Банка Аверс?

После проведения платежа интернет-банк формирует электронную квитанцию. Перейдите в раздел «История операций» и найдите нужную запись. Откройте детали платежа и нажмите кнопку «Скачать квитанцию» или «Печатать». Документ сохраняется в формате PDF и содержит дату, сумму, реквизиты получателя и уникальный идентификатор операции — все необходимые данные для подтверждения оплаты.

Если платёж связан с государственным органом или штрафом, квитанция пригодна для предоставления в соответствующие инстанции. Для удобства вы можете сохранить документ в личном архиве или распечатать его на бумаге. При массовых платежах доступна выгрузка нескольких документов одновременно в виде ZIP-архива или таблицы.

Если кнопка скачивания отсутствует — обновите страницу или свяжитесь со службой поддержки. Иногда ограничения отображения связаны с техническими работами. В таких случаях специалисты помогут сформировать квитанцию вручную и отправить её на электронную почту.

Контакты поддержки: 8 800 700-43-21, +7 843 567-26-72, электронная почта bank@aversbank.ru. Для юридических лиц доступна интеграция с системой документооборота и автоматическое хранение квитанций.

Какие способы оплаты услуг доступны в мобильном приложении Банка Аверс?

Мобильное приложение Банка Аверс поддерживает несколько способов оплаты: списание с карточного счёта, со сберегательного счёта, оплата картой стороннего банка при привязке, а также перевод на банковские реквизиты. Приложение содержит каталог поставщиков, шаблоны и быстрые кнопки для часто используемых платежей. Для удобства реализован поиск по ИНН и названию организации.

В приложении вы можете подключить автоплатежи, отслеживать историю операций и получать push-уведомления о статусе платежей. Подтверждение операций происходит через биометрическую аутентификацию (если устройство поддерживает) или одноразовым паролем по SMS. Биометрия ускоряет работу и повышает уровень безопасности.

Мобильное приложение оптимизировано для экономии трафика: квитанции и выписки можно скачивать по требованию или получать на электронную почту. Также доступна функция сохранения шаблонов и управление лимитами прямо в мобильном интерфейсе. При необходимости вы можете отправить квитанцию или скриншот по e-mail или мессенджеру с устройства.

Если у вас возникли вопросы по функционалу, обратитесь в службу поддержки: 8 800 700-43-21, +7 843 567-26-72 или bank@aversbank.ru. Для обновления приложения используйте официальные магазины приложений.

Как подключить уведомления о совершённых платежах в Банке Аверс?

Уведомления о платежах помогают моментально отслеживать движение средств. Войдите в настройки интернет-банка или мобильного приложения и выберите раздел «Уведомления» или «Оповещения». Доступные каналы: SMS, push-уведомления в мобильном приложении и электронная почта. Включите типы оповещений, которые хотите получать: подтверждение оплаты, неуспешная попытка списания, предстоящее автоплатёжное списание и получение квитанции.

Для активации SMS-уведомлений убедитесь, что в профиле указан актуальный номер телефона. Для отправки писем проверьте адрес электронной почты. Push-уведомления активируются автоматически при установке мобильного приложения, если вы дали разрешение на отправку уведомлений устройством. Это самый быстрый способ получения информации о транзакциях.

Настройте пороговые оповещения: получать уведомления только при сумме платежа выше заданной величины. Это удобно для контроля крупных списаний и сокращения объёма ненужных сообщений. При утере устройства или компрометации аккаунта немедленно отключите уведомления и поменяйте пароль.

Если уведомления не приходят, проверьте состояние услуг у оператора связи и настройки приложения. Техническую поддержку можно получить по телефонам: 8 800 700-43-21, +7 843 567-26-72, или по почте bank@aversbank.ru.

Что делать, если платеж в Банке Аверс не прошёл?

Если платеж не прошёл, сначала проверьте уведомление в личном кабинете или SMS. Причины могут быть разными: недостаточно средств, превышение лимитов, неверные реквизиты, технические работы или блокировка карты. Откройте историю операций и найдите запись с пометкой «Отклонён» или «Не выполнен». В деталях обычно указана причина ошибки и код состояния, который поможет оператору при обращении.

При ошибке «недостаточно средств» пополните счёт и повторите операцию. Если причина — неверные реквизиты, оформите новый платёж с корректными данными. В случае технической ошибки дождитесь окончания работ или обратитесь в поддержку для ускорения проверки. Для срочных платежей можно воспользоваться альтернативным способом: перевод по реквизитам через другой банк или оплата картой.

Если вы не можете разобраться самостоятельно, сохраните скриншоты ошибки и лог операций и направьте их в службу поддержки. Оператор проанализирует информацию и предложит пути решения: повторное проведение, исправление данных или возврат средств. В сложных случаях оформляется рекламация и проводится детальная проверка.

Контакты для связи: 8 800 700-43-21, +7 843 567-26-72, электронная почта bank@aversbank.ru. В отделении банка вам помогут оформить необходимые документы и при необходимости инициировать транзакционные запросы.

Как узнать реквизиты для оплаты через Аверс?

Реквизиты получателя — ключевая информация для корректного перевода. В интернет-банке реквизиты поставщиков услуг обычно заполняются автоматически из каталога. Если вы платите по реквизитам впервые, получите их у получателя: ИНН, КПП, БИК, номер счёта и назначение платежа. Для государственных платежей используйте реквизиты, указанные на официальном сайте ведомства.

Внимательно проверяйте назначение платежа и поля, обязательные для заполнения. Неверное назначение может привести к задержке зачисления или возврату средств. Сохраните реквизиты в шаблон, чтобы ускорить последующие платежи и избежать ошибок. При оплате по QR-коду приложение автоматически распознаёт реквизиты и заполняет поля формы.

Если возникают сомнения, свяжитесь с получателем и уточните реквизиты письменно или через официальный сайт. Это поможет избежать рисков и сэкономить время. При оплате крупной суммы рекомендуется запросить подтверждение реквизитов у получателя.

Если нужно, банк поможет проверить корректность реквизитов и подскажет формат заполнения назначений платежей. Контакты: 8 800 700-43-21, +7 843 567-26-72, bank@aversbank.ru.

Какие государственные услуги можно оплатить через Аверс?

Через интернет-банк можно оплатить широкий спектр государственных услуг: налоги и сборы, госпошлины за выдачу документов, регистрационные действия, судебные сборы, услуги миграционных и регистрационных служб. Также доступны платежи в пользу муниципальных учреждений: оплата аренды муниципального имущества, начисления по социальным услугам и образовательные платежи, если это предусмотрено поставщиком.

Для удобства интеграция с реестрами государственных услуг позволяет находить начисления по ИНН или УИН. При выборе услуги система автоматически заполняет реквизиты и назначение платежа, что уменьшает риск ошибок. После оплаты формируется электронная квитанция, пригодная для предоставления в органы власти в качестве подтверждения уплаты.

Перед оплатой убедитесь, что у вас есть все необходимые идентификаторы (УИН, номер постановления, счёт получателя). Некорректные данные могут привести к задержкам при зачислении. Если вы сомневаетесь, уточните реквизиты на официальном портале соответствующего ведомства или проконсультируйтесь с банком.

При возникших сложностях обращайтесь в службу поддержки Банка Аверс по телефонам 8 800 700-43-21 и +7 843 567-26-72 или по почте bank@aversbank.ru.

Как заемщик может контролировать расходы на платежи через Аверс?

Заемщик может контролировать расходы через несколько инструментов интернет-банка. Во-первых, регулярный просмотр истории операций и выписок позволяет отслеживать все списания по кредиту, комиссиям и дополнительным платежам. Во-вторых, настройка уведомлений о каждом списании поможет получать мгновенные оповещения о движении средств. Это удобно для контроля графика платежей и предотвращения просрочек.

Для детального анализа используйте функции категоризации расходов и отчёты. Интернет-банк может формировать ежемесячные отчёты по статьям расходов: погашение кредита, коммунальные услуги, связь и т.д. Такие отчёты помогают планировать бюджет и выделять суммы на обязательные платежи. При договоре с банком можно активировать лимиты на списания или установить напоминания о предстоящих платежах.

Если вы хотите оптимизировать расходы по кредиту, обратитесь к менеджеру — возможно предоставление рефинансирования или реструктуризации долга. Это позволит снизить ежемесячную нагрузку и привести график платежей к более удобному формату.

В случае вопросов по детальной аналитике расходов и возможности изменения условий кредита звоните: 8 800 700-43-21, +7 843 567-26-72 или пишите на bank@aversbank.ru. Персональные менеджеры помогут подобрать оптимальные продукты и настройки контроля расходов.

Автор статьи:
Соколов Дмитрий Игоревич
Аудитор
Опубликовано:
14.11.2025
Просмотров:
1992
Время прочтения:
5 минут
Статья написана на основании информации из официального источника Центральный Банк России (cbr.ru)

Вопросы и ответы

  • 01

    Можно ли оплачивать кредиты полностью через интернет-банк?

    Да. В интернет-банке можно внести как минимальный, так и полный платёж по кредиту или выполнить досрочное погашение, указав требуемую сумму и подтвердив операцию.
  • 02

    Сколько времени занимает зачисление платежа?

    Для внутренних платежей и многих поставщиков зачисление происходит мгновенно или в течение рабочего дня. При переводах между банками срок может доходить до нескольких рабочих дней.
  • 03

    Как подключить автоплатеж и как его отменить?

    Автоплатеж подключается в разделе «Автоплатежи» путём создания шаблона с указанием получателя, суммы, счёта списания и периодичности. Для отмены выберите автоплатёж в списке и деактивируйте его.
  • 04

    Какие документы нужны для оспаривания ошибочного платежа?

    Потребуются скриншоты подтверждений, выписка по счёту, уведомления от банка и, при необходимости, заявление в свободной форме с описанием ситуации и документами, подтверждающими личность.
  • 05

    Куда обратиться, если платеж не прошёл?

    Свяжитесь со службой поддержки Банка Аверс по телефонам 8 800 700-43-21 или +7 843 567-26-72, либо отправьте письмо на bank@aversbank.ru. Сохраните идентификатор операции и скриншоты ошибки.