Главная / Банки России / Азиатско-Тихоокеанский Банк / Ипотека / Семейная / Отзывы / Семейная — отзыв от Павел
Взял ипотеку в Азиатско-Тихоокеанском банке по продукту «Семейная» — брал около 3,200,000 рублей на 20 лет, потому что после рождения второго ребёнка нужно было больше места. Процесс в целом понятный: менеджер в отделении всё объяснил, можно было учесть материнский капитал, у меня ставка получилась примерно 7,5%. Из минусов — долгое рассмотрение документов, несколько раз возвращали бумаги из‑за мелочей и пытались навязать дополнительные страховки, а мобильное приложение иногда глючит при платеже. Порадовало, что досрочно погашать можно без странных комиссий и график ипотечного платежа подправляют вменяемо, но договор всё равно пришлось читать внимательно. Сервис в отделении вежливый и терпеливый, но ощущения иногда как при прохождении бюрократического квеста. В целом спокойный вариант для семьи, если готовы мириться с бюрократией и периодическими техническими косяками.