Главная / Банки России / Азиатско-Тихоокеанский Банк / Ипотека / Семейная / Отзывы / Семейная — отзыв от Виталий Георгиевич
Взял ипотеку «Семейная» в Азиатско-Тихоокеанском банке вместе с женой, покупали двушку на вторичном рынке — взяли около 4 млн на 15 лет. Оформление заняло пару недель, в целом менеджеры помогали, особенно с бумагами по доходам, и видно, что продукт действительно заточен под семьи — были послабления по первоначальному взносу. Минус в том, что ставки у них могут разниться и для нас процент сначала был приятный, но при пересчёте страховок и комиссий итоговая переплата оказалась заметной. Мобильное приложение удобное для просмотра графика и платежей, но иногда лагает и чат поддержки отвечает не сразу. В офисе не всегда быстро, но в целом вежливо, без навязчивых продаж. Впечатления смешанные — кредит реально помог, но надо внимательно читать договор и учитывать все допрасходы, иначе сюрпризы возможны.
Взял в Автокредит Азиатско-Тихоокеанский Банк: АвтоРешение кредит на машину — 1 200 000 руб. на 36 месяцев под ~18,5%. Нужна была машина для поездок на работу и чтобы возить детей, так что сумма и срок подошли по сути. Понравилось, что одобрение заняло не так много времени и в приложении видно график платежей, но интерфейс немного сырой и путаешься в разделах. Минусы — процент всё-таки высокий и ещё обязательное КАСКО с разными комиссиями добавляют расходов, так что итоговая переплата ощутима. В отделении сотрудники вежливые, но бумаги всё равно требуют кучу — пару дней ушло на проверку, онлайн-поддержка отвечает не сразу. В целом решение рабочее и мне помогло с машиной, но есть сомнения, не было ли выгоднее искать другой банк.
Открыла вклад в АТБ с пополнением полтора года назад — как мама, копила на ремонт и положила сначала 50 000 руб. Ставка у меня вышла примерно 11% — не космос, но приятнее, чем держать всё на карте, и возможность пополнять удобно, подкидываю суммы по мере поступлений. Минусы есть: мобильное приложение иногда глючит при подтверждении операций, и в условиях есть мелкие нюансы по капитализации процентов, которые я сначала не заметила. В офисе консультанты в целом доброжелательные, но пару раз очередь и ждать пришлось дольше, чем хотелось бы. Нравится, что можно выбрать разный срок вклада и не класть сразу всю сумму, это удобно для семьи с непредсказуемым бюджетом. В общем пока спокойнее за деньги, но смотрю внимательно на все тонкости — возможно, позже изменю условия, если что-то станет неудобно.
Взяла автокредит в программе «Автокредит Азиатско-Тихоокеанский Банк: Хонда» на покупку подержанной Хонды, сумма получилась примерно 850 000 руб. Оформляли в салоне, всё заняло день, процент у меня вышел около 9% при сроке 60 месяцев — говорили, что ставка зависит от первоначального взноса и наличия КАСКО. Приложение банка удобно тем, что в нём видно график платежей и остаток долга, но иногда виснет и оповещения приходят с задержкой. Понравилось, что менеджер помог со всеми бумажками, но минус — дополнительные комиссии и обязательное КАСКО заметно удорожают итог. Немного тревожит, что при досрочном погашении пришлось уточнять перерасчёт процентов, не всё прозрачно сразу. В целом я спокойна — машина нужна была срочно и условия подошли, хотя остались небольшие сомнения по финальным платежам.