Все банки и МФО России. Займ и кредит онлайн

Платежи и переводы через банк Азиатско-Тихоокеанский Банк

Лучшие предложения месяца

Содержание

Как оплатить кредит через интернет-банк Азиатско-Тихоокеанского Банка?

Быстрая оплата своего кредита в несколько шагов

Оплатить кредит в Азиатско-Тихоокеанском Банке удобно через интернет-банк или мобильное приложение. Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Платежи/Переводы» и выберите пункт «Погашение кредита». Для кредитов, оформленных в самом банке, система автоматически подставит номер договора и текущую задолженность. Вам останется выбрать источник списания — дебетовую карту или счет, указать сумму (ежемесячный платеж или досрочное погашение) и подтвердить операцию одноразовым кодом. Статус «Исполнен» обычно присваивается мгновенно, а средства зачисляются на кредит в течение нескольких минут.

Если вы погашаете заем, оформленный в другом банке, выберите «Перевод в другой банк/По реквизитам». Введите БИК и номер счета получателя или платите по УИН/штрих‑коду из платежного документа. Срок зачисления межбанковских переводов зависит от платежной инфраструктуры и графика расчетов, обычно до 1–3 рабочих дней. Перед подтверждением система покажет сумму комиссии (если она предусмотрена).

Способы подтверждения и безопасность

  • Подтверждение операций одноразовыми паролями из SMS или push — стандартная защита.
  • В личном кабинете можно подключить дополнительные уровни контроля: подтверждение по биометрии в приложении и ограничение по суммам.
  • Никогда не передавайте коды подтверждения и данные карты третьим лицам — сотрудник банка их не запрашивает.

Досрочное погашение и график

В интерфейсе доступны полное и частичное досрочное погашение. При частичном — выберите, сохранить размер ежемесячного платежа с сокращением срока или уменьшить платеж при прежнем сроке. Подробности учитываются в новом графике, который формируется после зачисления средств.

Комиссия за погашение собственных кредитов через дистанционные каналы чаще всего не взимается, но точные условия зависят от тарифов и типа продукта. Актуальные тарифы всегда отображаются в момент операции и в справочном разделе интернет-банка.

Поддержка

Если платеж не отразился в истории или вы заметили неточность, обратитесь в поддержку: *3040, 8 800 775-88-88, e‑mail: atb@atb.su. Подготовьте номер договора, дату и сумму платежа — это ускорит проверку.

Какие услуги можно оплатить онлайн в Азиатско-Тихоокеанском Банке (ЖКХ, штрафы, налоги)?

Широкая линейка платежей — от быта до государственных сборов

Через интернет-банк и мобильное приложение Азиатско-Тихоокеанского Банка доступна оплата большинства повседневных услуг. В каталоге провайдеров вы найдете локальных и федеральных поставщиков, а также сможете платить по реквизитам и УИН без привязки к списку. Это сокращает время и минимизирует риск ошибок, поскольку ключевые поля подсказываются автоматически.

Популярные категории

  • ЖКХ и капремонт: по лицевому счету, ЕПД/штрих‑коду, единому ЕЛС. Сумма часто подставляется из квитанции.
  • Налоги и пошлины: по УИН из уведомления и по ИНН/КБК с проверкой начислений через государственные сервисы, интегрированные с банком.
  • Штрафы ГИБДД: поиск по УИН, водительскому удостоверению или СТС, с возможностью оплатить со скидкой, если она предусмотрена законодательством.
  • Связь, интернет, ТВ: по номеру договора или телефона — мгновенное зачисление у большинства провайдеров.
  • Образование и детские учреждения: сад, школа, кружки и секции по реквизитам или из каталога.
  • Транспорт и парковки: пополнение транспортных карт, оплату парковок и проездных.
  • Страхование: пролонгация полисов ОСАГО/КАСКО/Имущество по полису или счету на оплату.
  • Благотворительность: перечисления в проверенные фонды с автоматическим формированием квитанции.

Гибкие сценарии оплаты

Оплачивайте счета в один клик по сохраненным шаблонам или через сканирование QR/штрих‑кода с квитанции. Перед подтверждением система отобразит комиссию и детали получения средств, а после оплаты выдаст чек с фискальными реквизитами при их наличии. Для регулярных услуг можно настроить автосписание по дате или сумме, чтобы не пропускать сроки.

Если нужного поставщика нет в каталоге, выберите «Оплата по реквизитам» и введите ИНН/КПП, БИК, счет получателя и назначение платежа. Проверьте поля — от корректности реквизитов зависит срок и успешность зачисления.

Как подключить автоплатежи в Азиатско-Тихоокеанском Банке?

Подключение за пару минут

Автоплатежи в интернет-банке Азиатско-Тихоокеанского Банка помогают не забывать о сроках и исключают просрочки. Откройте раздел «Автоплатежи/Регулярные платежи», выберите услугу из каталога или из ваших шаблонов и задайте параметры: источник списания (карта/счет), расписание (дата/периодичность), сумму и лимит на списание. Для ЖКХ можно указать «по счету из квитанции», если провайдер передает начисления в электронном виде.

Гибкие параметры и контроль

  • Периодичность: ежемесячно/ежеквартально/по дате, а также по событию (например, при появлении начисления).
  • Лимиты: максимальная сумма одной операции и суточный предел для безопасности.
  • Уведомления: push/SMS/e‑mail о предстоящем списании и результате выполнения.
  • Пауза и остановка: временно отключите автоплатеж в отпуске или удалите его полностью одним кликом.

Комиссия по автоплатежам не отличается от комиссии по разовым операциям для той же услуги. Она будет показана до подтверждения настройки и при каждом списании. Все созданные автоплатежи видны в списке с текущим статусом, датой следующего запуска и историей попыток.

Если автоплатеж не смог исполниться из‑за недостатка средств, система отправит уведомление и повторит попытку в соответствии с логикой сервиса. Рекомендуем держать на счету резерв, чтобы избежать задержек по обязательным платежам.

Какие комиссии взимает Азиатско-Тихоокеанский Банк при оплате услуг через интернет-банк?

Прозрачность и информирование до подтверждения

Азиатско-Тихоокеанский Банк показывает сумму комиссии до подтверждения платежа. Размер зависит от типа услуги, провайдера, способа оплаты (по реквизитам, по УИН, через каталог) и канала (интернет-банк или мобильное приложение). Для платежей внутри банка комиссия часто отсутствует, для межбанковских переводов и отдельных сервисов действует тариф, установленный банком или провайдером услуги.

Что влияет на комиссию

  • Категория услуги: некоторые государственные платежи и штрафы могут проводиться без комиссии, но это зависит от условий интеграции с ГИС ГМП и договоров с получателями.
  • Регион и поставщик: ЖКХ и локальные сервисы нередко взимают фиксированную или процентную комиссию.
  • Сумма и способ зачисления: переводы по реквизитам и срочные операции могут тарифицироваться иначе.

Актуальные тарифы доступны в справочном разделе интернет-банка и на этапе создания платежа. Перед подтверждением внимательно проверьте итоги: сумма к списанию, комиссия, срок зачисления и реквизиты получателя. После проведения операции чек и квитанция сохраняются в истории.

Если комиссия кажется некорректной, отмените операцию до подтверждения и уточните детали в поддержке: *3040, 8 800 775-88-88 или atb@atb.su. Специалист подскажет, есть ли альтернативный способ оплаты без комиссии (например, через каталог вместо реквизитов) или предложит оптимальный канал.

Как проверить историю платежей в Азиатско-Тихоокеанском Банке?

Вся ваша финансовая хроника — в одном разделе

Перейдите в раздел «История» или «Все операции» в интернет-банке Азиатско-Тихоокеанского Банка. Здесь отображаются проведенные и ожидающие исполнения платежи, переводы, списания по автоплатежам и начисления. Используйте фильтры по периоду, сумме, статусу и типу операции, а также быстрый поиск по получателю, УИН или назначению платежа.

Детализация и документы

  • Карточка операции: дата и время, канал, статус, сумма, комиссия, реквизиты получателя и комментарий.
  • Квитанция/чек: доступна для скачивания в PDF и отправки на e‑mail; в ряде случаев содержит фискальные реквизиты.
  • Экспорт: выгрузка списка операций в форматах PDF/Excel для учета и отчетности.

Если вы не находите нужный платеж, расширьте период выборки и проверьте, не применен ли фильтр статуса. Операции, созданные из автоплатежей, помечаются соответствующей меткой — так проще отслеживать регулярные списания.

При расхождениях в статусе или дате зачисления закрепите чек и свяжитесь с поддержкой, указав идентификатор операции — он указан в карточке платежа. Контакты: *3040, 8 800 775-88-88, atb@atb.su.

Как настроить регулярные платежи за коммунальные услуги в Азиатско-Тихоокеанском Банке?

Создание регулярного платежа ЖКХ

В каталоге интернет-банка Азиатско-Тихоокеанского Банка выберите вашего поставщика коммунальных услуг или воспользуйтесь оплатой по лицевому счету/штрих‑коду. После первого успешного платежа сохраните его как шаблон и нажмите «Сделать регулярным». Укажите дату списания (например, 5‑е число каждого месяца), источник средств и максимально допустимую сумму. Если провайдер передает начисления онлайн, выберите опцию «Оплата по сумме счета» — система будет подставлять актуальные данные автоматически.

Подсказки и контроль переплат

  • Добавьте лимит на случай внезапного роста начислений, чтобы операция не прошла на некорректную сумму.
  • Включите уведомления за 1–2 дня до списания, чтобы успеть проверить показания счетчиков и сумму.
  • Разделите платежи по нескольким автосписаниям: домофон, капитальный ремонт, электроэнергия — так легче контролировать расходы по категориям.

Если провайдер не поддерживает электронные начисления, указанная вами фиксированная сумма будет списываться по расписанию. При изменении тарифа скорректируйте шаблон вручную. Все регулярные платежи можно временно приостановить в один клик или удалить.

Для ускорения подтверждения используйте push в мобильном приложении. При необходимости поддержка поможет проверить корректность реквизитов: *3040, 8 800 775-88-88, atb@atb.su.

Как оспорить ошибочный платеж в Азиатско-Тихоокеанском Банке?

Действуйте быстро: что можно отменить сразу

Если вы заметили ошибку до подтверждения — отмените операцию на экране итогов. После подтверждения возможности зависят от статуса и типа платежа: ожидание/обработка иногда допускает отмену, тогда как «Исполнен» означает, что средства уже отправлены получателю. Межбанковские переводы по реквизитам и УИН оперативно уходят в обработку — поторопитесь с обращением в поддержку.

Как подать обращение

  • Через интернет-банк: откройте карточку операции и нажмите «Оспорить/Сообщить о проблеме».
  • По телефону: *3040, 8 800 775-88-88 — продиктуйте идентификатор платежа, дату, сумму и корректные реквизиты.
  • По e‑mail: atb@atb.su — приложите чек, описание ситуации и контактные данные.

Если средства поступили на неверные реквизиты, банк направит запрос на отзыв/уточнение. Окончательное решение зависит от согласия получателя и правил платежной системы. По ошибочным операциям по карте в адрес торговой точки применим процессинг спора (чарджбек) в рамках правил платежной системы — сроки и требования к документам зависят от типа операции и категории мерчанта.

Срок рассмотрения обращений варьируется в зависимости от сценария и может занимать от нескольких дней до нескольких недель. Храните чеки и переписку — это ускорит проверку.

Какие лимиты установлены на оплату услуг в интернет-банке Азиатско-Тихоокеанского Банка?

Лимиты по операциям и как их узнать

Для защиты ваших средств Азиатско-Тихоокеанский Банк применяет лимиты на суммы и число операций в интернет-банке и мобильном приложении. Пределы зависят от типа платежа (по реквизитам, по УИН, внутрибанковский), статуса клиента и активированных средств подтверждения. Актуальные значения отображаются при создании операции и в разделе безопасности/лимитов личного кабинета.

Типовые ограничения

  • На одну операцию: максимальная сумма для платежей по реквизитам и переводов.
  • Суточный и месячный лимиты: совокупный объем списаний по дистанционным каналам.
  • Для Системы быстрых платежей (СБП): пределы устанавливаются банком в рамках регуляторных требований и могут отличаться от лимитов по реквизитам.

Лимиты можно гибко корректировать в пределах, установленных банком, — например, временно повысить суточный предел перед крупным платежом. Повышение может потребовать дополнительной идентификации или подтверждения в отделении/по видеосвязи согласно правилам безопасности.

Если платеж отклонен из‑за лимита, система подскажет, какой именно предел сработал, и предложит варианты: уменьшить сумму, разбить оплату на несколько операций или запросить изменение лимита. При вопросах обратитесь в поддержку: *3040, 8 800 775-88-88.

Как оплатить мобильную связь и интернет через Азиатско-Тихоокеанский Банк?

Оплата связи — мгновенно и без ошибок

Откройте раздел «Платежи» в интернет-банке Азиатско-Тихоокеанского Банка, выберите категорию «Мобильная связь» или «Интернет/ТВ». Введите номер телефона или договор, проверьте, что провайдер определился корректно, укажите сумму пополнения и подтвердите платеж. У большинства операторов зачисление проходит в течение минуты, статус «Исполнен» отобразится в истории, а чек будет доступен к скачиванию.

Сценарии, которые экономят время

  • Шаблоны: сохраните часто используемые номера и договоры, присвойте им понятные названия.
  • Автоплатеж: настройте порог (например, при остатке ниже 100 ₽) или фиксированную дату пополнения.
  • Оплата по QR/штрих‑коду: считайте код с счета провайдера камерой телефона — реквизиты заполнятся автоматически.

Комиссия и минимальная сумма пополнения зависят от оператора и отображаются до подтверждения. Для контроля расходов включите уведомления о каждом платеже и ежемесячную сводку по категории «Связь».

Если пополнение не дошло, проверьте корректность номера и провайдера, затем статус операции в истории. При необходимости свяжитесь с поддержкой и приложите чек: *3040, 8 800 775-88-88, atb@atb.su.

Как проверить статус проведенного платежа в Азиатско-Тихоокеанском Банке?

Статусы и их значение

В истории интернет-банка Азиатско-Тихоокеанского Банка каждый платеж сопровождается статусом: «Создан» (черновик), «Принят/В обработке» (отправлен на исполнение), «Исполнен/Проведен» (средства списаны и переданы получателю), «Отклонен» (не выполнен). Для межбанковских платежей дополнительно может отображаться «Ожидает зачисления у получателя».

Как оперативно получить информацию

  • Откройте карточку операции — там будет время последнего обновления и идентификатор платежа.
  • Включите push/SMS — вы узнаете об изменении статуса мгновенно.
  • При задержке зачисления у внешнего провайдера используйте чек и идентификатор для уточнения в организации-получателе.

Сроки зависят от типа платежа: внутри банка — почти мгновенно, по реквизитам — до 1–3 рабочих дней, по УИН — в течение регламентного времени интеграции с ГИС ГМП. Если срок превышен, обратитесь в поддержку: *3040, 8 800 775-88-88.

Можно ли оплатить налоги и госпошлины через интернет-банк Азиатско-Тихоокеанского Банка?

Да, и это удобно

В интернет-банке и приложении Азиатско-Тихоокеанского Банка доступны платежи налогов и госпошлин по УИН из уведомления, а также поиск начислений через подключенные государственные сервисы. Укажите УИН или необходимые параметры, проверьте ФИО/ИНН плательщика и сумму, подтвердите операцию и получите чек. Зачисление фиксируется в государственной системе в регламентные сроки.

Преимущества

  • Исключение ошибки: УИН позволяет автоматически подставить все реквизиты.
  • Квитанция: формируется электронный документ, который можно распечатать или отправить на e‑mail.
  • Регулярность: для повторяющихся пошлин создайте шаблон, чтобы не вводить реквизиты заново.

Комиссия по таким операциям зависит от категории платежа и соглашений с госорганами — итог будет показан до подтверждения. При необходимости уточнить статус зачисления используйте чек и УИН в обращении к ведомству или в поддержку банка: *3040, 8 800 775-88-88.

Как оплатить штрафы ГИБДД через Азиатско-Тихоокеанский Банк?

Поиск и оплата за минуты

Откройте раздел «Штрафы» в интернет-банке Азиатско-Тихоокеанского Банка, введите УИН из постановления или выполните поиск по СТС/водительскому удостоверению. Система отобразит найденные постановления с суммой и сроком оплаты. Выберите штраф, проверьте данные плательщика, источник списания и подтвердите платеж.

Полезные особенности

  • Закон предусматривает скидку 50% при оплате большинства штрафов в течение 20 дней со дня вынесения постановления. Если скидка доступна, сумма будет показана автоматически.
  • Чек формируется сразу после оплаты, статус обновляется по мере обработки в государственной системе.
  • Для контроля используйте уведомления о новых начислениях и сохраняйте шаблон для быстрого доступа.

Комиссия зависит от условий взаимодействия с ГИС ГМП и будет показана до подтверждения. Если платеж не отразился у ГИБДД после регламентного срока, обратитесь в поддержку с чеком и УИН: *3040, 8 800 775-88-88, atb@atb.su.

Как скачать чек или квитанцию об оплате в интернет-банке Азиатско-Тихоокеанского Банка?

Доступ к документам в один клик

Перейдите в «Историю» интернет-банка Азиатско-Тихоокеанского Банка, откройте нужную операцию и нажмите «Скачать чек/квитанцию». Документ доступен в PDF, иногда — в формате Excel для перечня операций. Чек содержит ключевые реквизиты: дату, сумму, получателя, идентификатор платежа, а для некоторых категорий — фискальные признаки.

Отправка и повторная печать

  • Отправить на e‑mail: укажите адрес или выберите из профиля — документ уйдет сразу после генерации.
  • Сохранить в «Избранное»: быстрый доступ к документу без нового запроса.
  • Распечатать напрямую из браузера или мобильного приложения.

Если чек недоступен, убедитесь, что операция имеет статус «Исполнен». По незавершенным платежам доступна предварительная форма с реквизитами, но она не заменяет подтвержденный документ. При необходимости банк может выдать справку о платежах — запросите ее через поддержку: *3040, 8 800 775-88-88 или atb@atb.su.

Какие способы оплаты услуг доступны в мобильном приложении Азиатско-Тихоокеанского Банка?

Все основные сценарии — в мобильном формате

Мобильное приложение Азиатско-Тихоокеанского Банка поддерживает оплату услуг из каталога провайдеров, по УИН/штрих‑коду, по реквизитам и через Систему быстрых платежей. Интерфейс оптимизирован для быстрых действий: шаблоны, избранные получатели, автоплатежи и моментальные уведомления о результате.

Ключевые возможности

  • Каталог услуг: ЖКХ, связь, налоги, штрафы, интернет/ТВ и прочие повседневные сервисы.
  • Сканер QR/штрих‑кодов: заполнение реквизитов с квитанций без ручного ввода.
  • Платежи по реквизитам: ИНН/КПП/БИК/счет — для организаций вне каталога.
  • СБП по номеру телефона — удобно для переводов частным лицам и оплаты в ряде сервисов.
  • Регулярные платежи и автосписание: гибкие настройки по дате и сумме.

Комиссии и лимиты идентичны интернет-банку или устанавливаются в рамках мобильного канала — итоговая сумма к списанию всегда показана до подтверждения. Для безопасности используйте вход по биометрии и не отключайте push‑уведомления о платежах.

Как подключить уведомления о совершённых платежах в Азиатско-Тихоокеанском Банке?

Оповещения, которые держат вас в курсе

Уведомления помогают моментально узнавать о списаниях, зачислениях и статусе регулярных платежей. В настройках профиля интернет-банка Азиатско-Тихоокеанского Банка включите push/SMS/e‑mail и выберите события: создание операции, изменение статуса, успешное проведение, отказ, автосписание и превышение лимитов.

Как настроить

  • Push: бесплатные и самые быстрые — доступно в мобильном приложении.
  • SMS: может тарифицироваться оператором связи; уточняйте условия в тарифах банка.
  • E‑mail: удобно для хранения чеков и ежемесячных сводок.

Рекомендуем включить хотя бы один канал в качестве резервного, чтобы не пропустить важные события. Для изменения настроек зайдите в «Профиль → Уведомления». При вопросах обратитесь в поддержку: *3040, 8 800 775-88-88, atb@atb.su.

Что делать, если платеж в Азиатско-Тихоокеанском Банке не прошёл?

Пошаговая диагностика

Проверьте статус в истории: «Отклонен» или «Ошибка» обычно сопровождаются подсказкой причины — неверные реквизиты, превышение лимита, недостаточно средств, техническая пауза у получателя. Убедитесь, что данные введены корректно, на счете достаточно денег и не активны ограничения по безопасности.

Как действовать дальше

  • Повторите операцию позже, если указана временная недоступность сервиса.
  • При лимитах — уменьшите сумму или запросите изменение лимита в настройках.
  • При ошибочных реквизитах — исправьте поля и создайте платеж заново.
  • Не дублируйте платежи без необходимости: дождитесь обновления статуса или проверьте у получателя.

Если списание прошло, но услуга не оказана или средства не дошли, используйте чек для проверки у получателя или подайте обращение в банк. Контакты поддержки: *3040, 8 800 775-88-88, atb@atb.su. Укажите идентификатор операции, дату и сумму — это ускорит разбор.

Как узнать реквизиты для оплаты через Азиатско-Тихоокеанский Банк?

Ваши банковские реквизиты — где смотреть

Реквизиты вашего счета и карты в Азиатско-Тихоокеанском Банке доступны в профиле интернет-банка: откройте нужный счет и выберите «Реквизиты/Поделиться реквизитами». Вы увидите наименование банка, БИК, корреспондентский счет, номер вашего счета и ФИО владельца. Эти данные нужны для зачисления переводов и оплаты счетов в вашу пользу.

Реквизиты получателей

  • Через каталог провайдеров — реквизиты подставляются автоматически.
  • По УИН — система определит необходимые поля из государственного реестра начислений.
  • По реквизитам — введите ИНН/КПП, БИК, счет и назначение платежа из счета/договора.

Никогда не сообщайте CVV/CVC и коды подтверждения — они не относятся к реквизитам для получения платежей. Если сомневаетесь в корректности предоставленных реквизитов, сверяйтесь с официальными документами получателя или уточните в его службе поддержки, прежде чем подтверждать платеж.

Какие государственные услуги можно оплатить через Азиатско-Тихоокеанский Банк?

Платежи в адрес госорганов

Через интернет-банк Азиатско-Тихоокеанского Банка вы можете оплачивать широкий спектр государственных услуг: госпошлины (паспорт, загранпаспорт, регистрационные действия), налоги и сборы, судебные штрафы и исполнительские сборы, услуги Росреестра и МФЦ, платежи в образовательные и муниципальные учреждения. Оплата выполняется по УИН, реквизитам или через поиск начислений в подключенных государственных системах.

Преимущества для граждан

  • Корректные реквизиты — подтягиваются по УИН и из каталогов.
  • Чек и подтверждение — подходят для предоставления в ведомства.
  • Регулярность — сохранение шаблонов и автоплатежи для повторяющихся сборов.

Комиссии и сроки зачисления зависят от конкретной услуги и регламента взаимодействия с ГИС ГМП. Итоги будут показаны перед подтверждением. Для справок и разъяснений: *3040, 8 800 775-88-88, atb@atb.su.

Как заемщик может контролировать расходы на платежи через Азиатско-Тихоокеанский Банк?

Инструменты финансового контроля

Интернет-банк Азиатско-Тихоокеанского Банка предоставляет удобные инструменты для управления платежами: категории расходов, бюджеты, лимиты, отчеты и уведомления. Отслеживайте, сколько уходит на ЖКХ, связь, налоги и кредиты, сравнивайте месяцы, экспортируйте данные для личного учета.

Практические советы

  • Создайте бюджеты по ключевым категориям и включите оповещения при превышении.
  • Оптимизируйте автоплатежи: установите лимиты и даты за 2–3 дня до крайних сроков.
  • Сохраняйте чеки и формируйте ежемесячную сводку в PDF для архива.
  • Используйте шаблоны и избранные провайдеры, чтобы исключить ошибки ввода.

Регулярный просмотр истории и отчетов помогает выявлять лишние траты и дублирующиеся списания. Настройте push/SMS, чтобы оперативно узнавать о платежах и предотвращать несанкционированные операции. При вопросах — поддержка всегда на связи: *3040, 8 800 775-88-88, atb@atb.su.

Автор статьи:
Белова Ольга Олеговна
Финансовый консультант
Опубликовано:
14.11.2025
Просмотров:
1163
Время прочтения:
5 минут
Статья написана на основании информации из официального источника Центральный Банк России (cbr.ru)

Вопросы и ответы

  • 01

    Как быстро зачисляются платежи внутри Азиатско-Тихоокеанского Банка?

    Как правило, мгновенно после подтверждения операции. В истории статус изменяется на «Исполнен» через несколько минут.
  • 02

    Можно ли настроить автоплатежи на ЖКХ?

    Да. Создайте платеж по лицевому счету, сохраните шаблон и включите регулярность с лимитом суммы и уведомлениями.
  • 03

    Как узнать комиссию за платеж до подтверждения?

    Комиссия отображается на экране итогов перед подтверждением. Также ее можно проверить в тарифах интернет-банка.
  • 04

    Где скачать чек об оплате?

    Откройте историю операций, выберите нужный платеж и нажмите «Скачать чек/квитанцию». Доступен PDF и отправка на e‑mail.
  • 05

    Что делать, если платеж по УИН не отразился в ведомстве?

    Подождите регламентный срок зачисления и сверьте УИН. Если не отразился — обратитесь в поддержку и приложите чек.
  • 06

    Можно ли повысить лимит на платежи в интернет-банке?

    Да, в пределах, установленных банком. Изменение доступно в настройках безопасности, может потребоваться дополнительное подтверждение.
  • 07

    Как оспорить ошибочный платеж?

    Подайте обращение из карточки операции или свяжитесь с поддержкой по *3040, 8 800 775-88-88, e‑mail: atb@atb.su. Приложите чек и подробности.