Главная / Банки России / Байкалкредобанк / Ипотека / Жилищный / Отзывы / Жилищный — отзыв от Виталий Игоревич

Около года назад оформлял ипотеку в Байкалкредобанке — мы с женой брали двушку в Иркутске, сумма получилась примерно 3,2 млн. Про ставку скажу честно — у нас получилось около 16,5%, так что переплата заметна, но других вариантов тогда не было. Рад, что одобрили на длинный срок, мы взяли на 15 лет, благодаря этому месячный платёж более-менее терпимый. В отделении работали спокойно и помогли с бумагами, но решение затянулось и пару раз приходилось напоминать менеджеру. Мобильное приложение простое и можно смотреть график платежей и делать частичное досрочное погашение, хоть иногда данные обновляются с задержкой. В целом ипотека решила нашу задачу — дали нужную сумму и нормально оформили, но ставка выше, чем хотелось бы, и по срокам бюрократия иногда напрягает.

Открыла вклад «Гарант» в Байкалкредобанке потому что копила на ремонт и не хотелось вкладывать сразу большие суммы — минимально можно положить тысячу, так что удобно. Ставка зависит от срока, есть варианты от трёх месяцев до двух лет, я взяла на год и вышло около 11%, в целом уровень приемлемый. Порадовало, что оформление прошло быстро и в приложении видно начисления процентов, но сам мобильный банк иногда подвисает и чат поддержки отвечает не моментально. Минус ещё в том, что для срочных нужд условия по досрочному снятию не всегда выгодные, пришлось уточнять в отделении. Обслуживание в отделении в целом доброжелательное, но люди в очереди могут подвиснуть — терпимо, но не идеально. Пока держу деньги здесь, но если появится что-то с чуть большей ставкой или удобнее приложение, возможно уйду.

Открыл вклад ‘Байкалкредобанк: Капитальный’ летом, когда решил положить часть накоплений на ремонт на год. Минус — есть минималка от 1000 руб., но мне удобно, что вообще можно выбрать и короткие сроки от 93 дней и до 732 дней, а ставки в пределах 8–15% — я взял не самый высокий процент, около 10%. Оформление в отделении заняло минут 20, ребята вежливые, но мобильное приложение мешковатое и не всегда сразу понятно, где смотреть детали. В личном кабинете видно примерный график начислений, это успокаивает, но при досрочном снятии процент заметно режут — учтите это. В общем, спокойный и понятный инструмент для накоплений, но с некоторыми оговорками по удобству и выгоде в долгую.

Взял в Байкалкредобанке автокредит «Байкал‑Авто» на подержанную машину — оформлял на сумму около 800 тысяч на 3 года, ставка получилась примерно 19%. Сначала переживал из‑за процентов, они всё же выше, чем хотелось бы, но ежемесячные платежи предсказуемы и в бюджет укладываются. Плюс — быстро оформили документы и менеджер реально помог с бумагами, минус — пытались навязать ещё пару дополнительных услуг, от которых я отказался. Мобильное приложение не идеальное: интерфейс староват и иногда подвисает, но оплату и график погашения посмотреть можно без похода в отделение. В отделении обслуживание нормальное, но в часы пик очереди и на телефонные вопросы отвечают не всегда быстро. В целом доволен, что машину купил и всё прозрачно по графику, хотя сомнения из‑за ставки остались.