Главная / Банки России / Байкалкредобанк / Вклады / Гарант / Отзывы / Гарант — отзыв от Наталия

Положила на вклад «Гарант» в Байкалкредобанке часть накоплений — около 200 000 руб. на год, потому что хотела подстраховать подушку и не трогать эти деньги. Ставка у меня получилась примерно 11%, меня это устроило — явно лучше обычного сберегательного счёта, но без каких‑то фантастических ожиданий. Нравится, что можно выбрать разные сроки: и на пару месяцев, и на год, и почти на два года, минимальная сумма маленькая, так что удобно стартовать даже с небольшой суммы. Обслуживание в отделении доброжелательное, объяснили все тонкости, а в приложении удобно смотреть движение и примерный расчёт процентов, хотя пару раз интерфейс подлагал. Из минусов — не до конца понятно, как меняются условия при досрочном закрытии или при повторном открытии вклада, и хотелось бы прозрачнее видеть точные перерасчёты. В целом я спокойна за эти деньги, но остаются небольшие сомнения по части автоматических перерасчётов и задержек в приложении.

Открыла вклад «Гарант» в Байкалкредобанке потому что копила на ремонт и не хотелось вкладывать сразу большие суммы — минимально можно положить тысячу, так что удобно. Ставка зависит от срока, есть варианты от трёх месяцев до двух лет, я взяла на год и вышло около 11%, в целом уровень приемлемый. Порадовало, что оформление прошло быстро и в приложении видно начисления процентов, но сам мобильный банк иногда подвисает и чат поддержки отвечает не моментально. Минус ещё в том, что для срочных нужд условия по досрочному снятию не всегда выгодные, пришлось уточнять в отделении. Обслуживание в отделении в целом доброжелательное, но люди в очереди могут подвиснуть — терпимо, но не идеально. Пока держу деньги здесь, но если появится что-то с чуть большей ставкой или удобнее приложение, возможно уйду.

Открыл вклад ‘Байкалкредобанк: Капитальный’ летом, когда решил положить часть накоплений на ремонт на год. Минус — есть минималка от 1000 руб., но мне удобно, что вообще можно выбрать и короткие сроки от 93 дней и до 732 дней, а ставки в пределах 8–15% — я взял не самый высокий процент, около 10%. Оформление в отделении заняло минут 20, ребята вежливые, но мобильное приложение мешковатое и не всегда сразу понятно, где смотреть детали. В личном кабинете видно примерный график начислений, это успокаивает, но при досрочном снятии процент заметно режут — учтите это. В общем, спокойный и понятный инструмент для накоплений, но с некоторыми оговорками по удобству и выгоде в долгую.

Взял в Байкалкредобанке автокредит «Байкал‑Авто» на подержанную машину — оформлял на сумму около 800 тысяч на 3 года, ставка получилась примерно 19%. Сначала переживал из‑за процентов, они всё же выше, чем хотелось бы, но ежемесячные платежи предсказуемы и в бюджет укладываются. Плюс — быстро оформили документы и менеджер реально помог с бумагами, минус — пытались навязать ещё пару дополнительных услуг, от которых я отказался. Мобильное приложение не идеальное: интерфейс староват и иногда подвисает, но оплату и график погашения посмотреть можно без похода в отделение. В отделении обслуживание нормальное, но в часы пик очереди и на телефонные вопросы отвечают не всегда быстро. В целом доволен, что машину купил и всё прозрачно по графику, хотя сомнения из‑за ставки остались.