Главная / Банки России / Банк ЧБРР / Отзывы
Брал автокредит в Банке ЧБРР на покупку подержанного универсала — понадобилось около 500 тысяч и оформили на три года. Оформление не затянулось, менеджер в отделении всё объяснил доходчиво и ставка у меня вышла примерно 17.5–18%, что, конечно, не дешево, но по документам всё прозрачно. Понравилось, что банк даёт нормальные лимиты (от сотни тысяч до полутора миллионов) и можно выбрать срок до пяти лет, но к страховке и оформлению залога относятся строго — пришлось побегать по бумагам. Мобильное приложение простое и платежи через него удобнее, хотя пару раз интерфейс подвисал и квитанции подгружались с задержкой. Из минусов — общая переплата ощутимая и комиссия за некоторые операции, так что надо считать заранее. В общем, пользуюсь без особого восторга: нужная вещь помогла купить машину, но удовольствие от условий — сомнительное.
Я пенсионерка, положила часть пенсии во вклад «Пенсионный+», чтобы не держать всё на карте. Нравится, что открыть можно с небольшой суммы — от трёх тысяч — и есть варианты и на месяц, и почти на год. Ставки вполне приличные — у меня получилось где-то около 12% годовых, но понимаю, что до 14,3% доводят только при определённых условиях. Офис рядом, сотрудники помогли оформить, а мобильное приложение простое, но иногда виснет и не показывает сразу обновлённые начисления. Плюс — спокойствие, что деньги работают лучше, чем на карте; минус — немного мутновато с тонкостями по капитализации и условиям досрочного снятия. В общем спокойна за эту часть сбережений, но если бы приложение было поудобнее и прозрачнее с бонусными ставками — было бы совсем хорошо.
Взяла автокредит Банк ЧБРР: Авто, чтобы купить подержанную машину — взяла примерно 400 000 руб. на три года под ~17,7% годовых. Одобрили быстрее, чем я ожидала, и деньги перечислили в оговорённые сроки, менеджер в офисе всё объяснил доступно. Но минусы есть: процент ощутимый и набор документов по сделке оказался обширным — пришлось несколько раз ездить и приносить справки. Приложение у них простое, но тормозит и иногда путает график платежей, приходилось звонить в поддержку. В целом удобно, когда нужно быстро и без лишних проверок, но морально утомляет то, что переплаты заметны, так что я не совсем в восторге.
Открыл вклад «Вклад Банк ЧБРР: Клевер2», потому что как мужчина, который старается откладывать на мелкий ремонт дома, хотелось переложить часть денег с карты — минималка от 3 тысяч всё упростила. Взял примерно на год (есть варианты от ~91 до почти 367 дней), процент у меня получился около 11%, для меня это приличнее, чем держать на счёте в обычной карте. Процесс оформления прошёл в приложении быстро, переводы приходят без проблем, интерфейс понятный, но иногда информация по начислению процентов подтормаживает и не сразу видно, как будет выглядеть итог. Плюсы — низкий вход и нормальная ставка, минусы — служба поддержки отвечает не всегда быстро и для коротких сроков ставка заметно ниже. Ещё есть сомнения по автоматической пролонгации: в настройках всё есть, но хотелось бы явно получать подтверждение, а не гадать, продлил ли вклад. В целом вклад удобно использовал, деньги работали лучше, чем на карте, но без лишнего восторга — скорее практичное решение на ближайший год.
Брала в ЧБРР «Залоговый» кредит под залог машины — нужно было срочно закрыть ремонт в квартире и докупить мебель, а обычный потребкредит по сумме не проходил. Оформили без лишней беготни, но оценка и документы на залог заняли почти неделю, я думала будет быстрее. В итоге дали около 600 тысяч на 5 лет, ставка вышла что-то в районе 18 с хвостиком — не подарок, но для залогового я видела и хуже. В приложении платежи видно нормально, напоминания приходят, но пару раз оно подтормаживало и выписку пришлось искать через поддержку. Понравилось, что можно выбрать срок до нескольких лет и платеж получился терпимый, хотя переплата, конечно, ощутимая. Из минусов — переживаешь за залог, пока кредит не закроешь, и страховки/допуслуги пытаются аккуратно предлагать, надо сразу говорить, что не нужно.
Брала «Предприниматель» в ЧБРР для своего маленького цветочного — нужно было срочно докупить холодильник и сделать закупку перед праздниками, в итоге оформила около 600 тысяч на два года. Ставка вышла где-то ближе к 22% (точные цифры в договоре, я не зацикливалась), по платежу получилось терпимо, хотя, конечно, сейчас любые проценты ощущаются. Понравилось, что в отделении объяснили по-человечески, без давления, и в приложении потом можно спокойно смотреть график и оплачивать, но само приложение местами тормозит и не всегда сразу подтягивает обновления. По документам для ИП пришлось повозиться — несколько справок досылала, из-за этого одобрение заняло пару дней, а я рассчитывала быстрее. Зато сумма как раз в их диапазоне 300 тысяч–миллион, мне хватило без лишних «доборов». В целом кредит выручил, но я бы все равно десять раз прикинула нагрузку на сезонность, потому что платежи каждый месяц, а выручка у меня неравномерная.
Оформила вклад «Клевер2+» в ЧБРР перед отпуском, положила примерно 50 000 руб. — хотела накопить на поездку в течение года. Удобно, что минимальная сумма невысокая — от 3 000, и есть сроки от 31 до 367 дней, а ставка у меня вышла около 10% (в объявленных пределах 9,8–12%), так что копилось заметно лучше, чем на обычном счёте. Приложение в целом удобное, можно открыть вклад и следить за начислениями, но иногда тормозит и уведомления приходят с задержкой. В отделении сотрудники вежливые и спокойно объяснили условия, хотя про досрочное снятие пришлось уточнять по телефону — ответ не сразу получили. Минус — не очень гибкие условия по пополнению и частичным снятиям, это немного напрягало; в остальном я чувствую себя более-менее спокойно, хотя небольшие сомнения по поводу сохранения ставки при форс-мажоре остались.
Открыл вклад «Вклад Банк ЧБРР: Пенсионный+» — он как раз для пенсионеров, но я положил туда часть своих накоплений, чтобы держать отдельный резерв на год. Минимум всего 3 тысячи — удобно, и ставка около 13% для годового вклада выглядит неплохо по сравнению с тем, что попадалось раньше. Оформлял через мобильное приложение, процесс быстрый, но один раз зависло подтверждение по СМС и пришлось звонить в поддержку. Служба поддержки в итоге помогла, но дозвониться и ждать ответ пришлось подольше, чем хотелось бы. Проценты пришли как обещали, выбрал капитализацию — за счёт этого сумма немного выросла. В целом доволен продуктом, но если кому-то важна безупречная техподдержка и стабильная работа приложения, есть небольшие сомнения.
Брал в ЧБРР потребительский без залога — нужно было добить ремонт на кухне и технику докупить, а копить уже надоело. Оформили на 300 тысяч примерно на три года, по ставке вышло около 19% — не подарок, но хотя бы без залога и лишней возни. В отделении всё заняло где-то час: объяснили нормально, но пару раз ходили уточнять по документам, из‑за этого немного нервничал. В приложении потом платежи видно, гасить удобно, хотя интерфейс местами простоват и один раз у меня долго грузилась история операций. Из плюсов — сумма нормальная (можно и 50 тысяч взять, и до миллиона), срок дают до пяти лет, график понятный. Из минусов — переплата ощутимая и хотелось бы, чтобы всё оформлялось быстрее и без похода в офис, но в целом свою задачу кредит закрыл.
Брала в ЧБРР «Пенсионный» кредит, потому что нужно было срочно поменять газовую колонку и чуть докупить лекарства, а тянуть до следующей пенсии не хотелось. Оформили без беготни: в отделении объяснили по‑человечески, попросили стандартные документы, и сумму дали небольшую — я брала около 80 тысяч на пару лет. Ставка, конечно, кусается — у меня вышло почти 20% — но платеж получился терпимый, зато не растягивала на 5 лет. В приложении в целом удобно смотреть график и платить, но пару раз оно подвисало, и я для спокойствия все равно перепроверяю платежи. Понравилось, что условия не менялись после одобрения и не навязывали лишнего, хотя страховку аккуратно предлагали. Из минусов — очереди в отделении бывают, и по телефону не всегда быстро отвечают. В целом кредит как кредит: выручает, но переплата ощутимая, поэтому брала только под конкретную нужду.
Брала «Предприниматель» в ЧБРР, когда у меня в маленькой кофейне сломалась кофемашина и надо было срочно закрыть закупку на сезон — своих накоплений не хватало. Оформила 600 тысяч на два года, ставка вышла около 21,7%, платеж потянула, но, честно, проценты ощутимые и из-за этого долго сомневалась. Понравилось, что сумму дают в нормальном диапазоне для бизнеса: не «копейки», но и не миллионные истории, а под мои обороты подошло. В отделении общались спокойно, без давления, по документам попросили то, что и ожидала, решение не тянули неделями. Приложение в целом удобное, платежи и график видно, но пару раз подвисало и я перепроверяла, прошел ли платеж — неприятно, когда речь о просрочке. В итоге кредит выручил, но срок я бы взяла покороче, если бы могла, просто чтобы меньше переплачивать.
Я положил часть накоплений на вклад «Клевер2», потому что продал старую машину и нужно было куда-то пристроить деньги на год. Минимальная сумма там небольшая — от трёх тысяч — и мне дали примерно 11% годовых, что уже лучше, чем держать на карте. Оформлял через мобильное приложение — в целом быстро и без лишних бумаг, но иногда приложение тормозит и не сразу показывает последние начисления. Нравится, что можно выбирать сроки от трёх месяцев до года, но есть ограничения на пополнение и снятие, о которых стоило бы заранее знать. Деньги лежали спокойно, проценты добавились к сумме, но в условиях есть мелкие подводные моменты, которые чуть напрягали. В общем, для тех, кто не планирует срочно снимать — рабочий вариант, хотя я бы ещё раз внимательно прочитал договор перед оформлением.
Брал в ЧБРР «Залоговый» кредит, потому что нужно было срочно добить деньги на ремонт в квартире и закрыть часть долга подрядчикам, а без залога мне предлагали совсем другие проценты. Оформлял под залог машины, сумма вышла около 600 тысяч на 4 года, ставка по итогу получилась ближе к 18 с небольшим — не подарок, но терпимо, особенно на фоне того, что дают до нескольких миллионов и срок можно растянуть до 7 лет. По сервису нормально: в офисе объяснили без лишнего пафоса, но по документам возни больше, чем я ожидал, оценка и проверка заняли несколько дней. Приложение у них простенькое, платежи видно, график тоже, но интерфейс местами кривоват и пуши иногда приходят с задержкой. Понравилось, что можно досрочно гасить без вопросов, я пару раз закидывал сверху — пересчитали корректно. Из минусов — из‑за залога чуть нервничаешь, пока все оформляется, и по страховке было ощущение, что ее настойчиво подталкивают, пришлось отдельно уточнять условия. В целом кредит рабочий, но надо заранее понимать, что «день в день» тут не получится и по мелочам придется подстраиваться.
Открыл вклад «Вклад Банк ЧБРР: Клевер2 VIP» этим летом, потому что копил деньги на ремонт и не хотел держать их просто на карте. Минималка там от 300 тысяч, и ставки действительно выше обычных — мне за год вышло примерно на уровне 12% годовых, что устраивало. Оформлял через приложение — в целом быстро, но интерфейс местами неудобный и пару раз пришлось звонить в поддержку, чтобы разобраться. Выплаты процентов шли вовремя и без сюрпризов, это приятно, но гибкости немного — досрочное снятие съедает часть дохода. Ещё немного настораживает, что по бумагам всё формально, пришлось уточнять нюансы по налогам. В общем, подойдёт если есть свободная сумма на несколько месяцев и хочется чуть большего процента, но не для тех, кто любит оперативно распоряжаться средствами.
Я на пенсии, оформила Дебетовую карту Банк ЧБРР: Пенсионная, чтобы получать пенсию и платить коммуналку — стало чуть спокойнее с бумажками. Деньги приходят вовремя, карту принимают в большинстве магазинов, в магазинах удобно расплачиваться и списания понятны. Минус в том, что собственных банкоматов не так много в моём районе и при снятии в чужих банкоматах иногда берут комиссию; ещё приложение иногда зависает и приходится перезагружать телефон. В отделении сотрудники вежливые, помогли подключить мобильный банк, но очередь бывает и не всегда быстро. Есть небольшие выгоды типа скидок и начислений, но я всё равно не до конца поняла все нюансы и пару раз звонила в поддержку. В целом карта удобная для ежедневных нужд, но с парой раздражающих моментов — особенно с банкоматами и приложением.
Открыла вклад «Вклад Банк ЧБРР: Клевер2», копила на ремонт кухни — положила 30 000 рублей на полгода, ставка у меня вышла около 11% годовых. Нравится, что минимальная сумма небольшая (от 3 тысяч) и можно оформить всё через приложение, не тратя время на очередь. Из плюсов — адекватная доходность на короткий срок и понятные условия, а из минусов — пополнение далеко не всегда гибкое и при досрочном снятии теряешь ощутимую часть прибыли. Приложение в целом удобное, но иногда подтверждения идут с задержкой, в офисе сотрудники вежливы и помогли с бумагами. Есть автоматическое продление вклада, что удобно, но сначала немного смутило — надо не забыть проверить условия при пролонгации. В целом спокойна за эти деньги, хотя пару моментов хотелось бы понагляднее в интерфейсе.
Я пользуюсь дебетовой картой «Банк ЧБРР: Личная» уже полгода — получаю на неё зарплату, оплачиваю продукты и иногда бронирую билеты, когда езжу к родителям. Мне нравится, что есть небольшой кэшбэк по категориям и бесконтактная оплата работает без проблем, сама карта симпатичная и не пачкается. Минусы есть: бесплатное обслуживание привязано к определённому обороту/балансу, а банкоматы иногда дают ограничение при снятии наличных, что напрягает в поездках. Приложение в основном удобное и переводы быстрые, но пару раз вылетало при входе и приходилось переустанавливать. Сотрудники в отделении помогли разобраться с одной спорной операцией, а по телефону иногда приходилось ждать довольно долго. В целом я оставила карту и пользуюсь дальше, но иногда сомневаюсь из‑за комиссий и лимитов.
Положила на вклад Клевер2 VIP 350 000 рублей на полгода — нужно было пристроить накопления ненадолго и при этом получить нормальную доходность. Ставка у меня получилась около 12%, для суммы от 300 тысяч это устроило, оформление прошло в приложении и быстро. Приложение в целом удобное, видно сроки и начисления, но пару раз зависало при подтверждении операций, и приходилось дозваниваться до поддержки. Служба поддержки отвечает не молниеносно, и по некоторым деталям условий пришлось переспрашивать — немного раздражает. Понравилось, что нет навязчивых предложений дополнительных услуг, но сроки не слишком гибкие, если деньги понадобятся раньше — будут ограничения. В целом спокойная и довольна тем, что деньги работают, просто есть мелкие недоработки сервиса.
Брала в ЧБРР «Залоговый» кредит, когда нужно было срочно закончить ремонт и докупить технику, а накоплений уже не хватало. Оформили под залог машины, поэтому сумму дали нормальную (мне нужно было чуть больше 600 тысяч) и срок я выбрала на несколько лет, чтобы платеж не давил каждый месяц. По ставке получилось что-то около 18 с небольшим — не сказать, что дешево, но для нынешних условий терпимо. Из плюсов: в офисе объяснили по-человечески, без лишней суеты, и в приложении потом удобно смотреть график и остаток, платежи проходят без сюрпризов. Из минусов — оценка и документы по залогу заняли время, пару раз пришлось ездить дополнительно, и все равно остается ощущение, что переплата выйдет заметная. В целом продукт рабочий, но надо понимать, что это кредит надолго и под залог, так что я все несколько раз пересчитала, прежде чем подписывать.
Пользуюсь дебетовой картой Банк ЧБРР: Пенсионная уже полгода — получаю на неё пенсию и расплачиваюсь за продукты и лекарства. Нравится, что комиссия за обслуживание практически нет, и в их банкоматах снимать деньги удобно, но если снимать в чужом банке иногда берут комиссию. Мобильное приложение простое, можно посмотреть движение средств и оплатить коммуналку, но интерфейс местами тормозит и иногда приходится перезагружать телефон. Служба поддержки обычно вежливая, но пару раз отвечали долго, когда нужно было решить вопрос с переводом в другой город. Ещё радуют небольшие скидки в аптеке и на проезд — не скажу, что прямо много, но на мелочи хватает. В целом спокойная карта для повседневных нужд, только есть сомнения по поводу ограничений на переводы и мелких комиссий при сторонних операциях.
Взял автокредит в банке ЧБРР, когда покупал подержанную машину для поездок на работу и семьи. Оформили примерно 600 тысяч на 4 года под ~18% — сумма и срок подошли, платёж оказался предсказуемым. Понравилось, что решение дали относительно быстро и менеджер в отделении подробно объяснил график и условия, но чувствуется, что проценты и дополнительные страховки делают займ дороже. Приложение простое: можно посмотреть остаток и платежи, но иногда подвисает и калькулятор платежа ведёт себя странно. В целом удобно для тех, кому нужно быстро и без лишних заморочек, но если вы считаете каждую копейку, стоит внимательно читать договор и уточнять все комиссии. Остались небольшие сомнения по навязанным услугам, но сам кредит справился с задачей — машина на ходу, платежи идут по плану.
Открыла вклад «Вклад Банк ЧБРР: Клевер2» этим летом, потому что нужно было отложить небольшую сумму на ремонт и не трогать её пару месяцев. Понравилось, что входной порог невысокий — от трёх тысяч — и можно выбрать срок от примерно трёх месяцев до года с доходностью около 9,8–11,5% в зависимости от условий. Оформляла через мобильное приложение: интерфейс понятный и всё делается быстро, но пару раз приложение подвисало при подтверждении, пришлось перезагружать. Чат поддержки вежливый, но ответы иногда приходили с задержкой, из‑за чего я пару дней нервничала. Минус ещё в том, что вклад не очень гибкий в плане пополнений и частичных снятий, так что на экстренные расходы лучше держать отдельно деньги. В целом мне спокойнее — доход приятнее, чем хранить дома, но если нужна полная свобода распоряжения, есть сомнения.
Брала «Пенсионный» кредит в ЧБРР, потому что срочно понадобились деньги на лечение и замену зубного протеза — с пенсии такое сразу не потянешь. Оформили в отделении без лишней суеты, попросили стандартные документы, по сумме мне одобрили около 180 тысяч на несколько лет, чтобы платеж был терпимый. Ставка вышла почти 20%, честно говоря, не подарок, но сейчас везде примерно так, просто хотелось бы поменьше. Понравилось, что срок можно выбрать до пяти лет и не загоняют в короткий — мне так спокойнее, когда платеж небольшой. В приложении смотрю график и остаток, в целом понятно, но пару раз оно подтормаживало и не сразу показывало оплату. Из минусов — в отделении пришлось подождать в очереди, и менеджер довольно быстро тараторила про условия, я переспросила два раза, чтобы точно понять.
Брал в ЧБРР «Пенсионный» кредит, когда надо было срочно поменять котёл в доме у родителей — тянуть уже было нельзя, а с пенсии сразу такую сумму не вытащишь. Оформили на 180 тысяч на пару лет, ставка вышла около 19,7%, не сахар, но хотя бы без сюрпризов в договоре. В отделении нормально объяснили график, из документов попросили минимум, правда, очередь была и провозились почти час. Приложение простое: платежи видно, можно заранее погасить, но пару раз подвисало, когда пытался оплатить вечером. Понравилось, что можно взять и 30 тысяч, и до миллиона — мне как раз не нужен был большой кредит, и срок до 5 лет тоже удобен. Из минусов — страховку предлагали настойчиво, пришлось несколько раз уточнять, что без неё тоже можно. В целом пользуюсь спокойно, но переплата при таких процентах всё равно ощущается, поэтому стараюсь закрыть раньше.
Пользуюсь дебетовой картой «Банк ЧБРР: Личная» уже полгода, в основном для продуктовых покупок и оплаты школьных сборов и кружков ребёнка. Нравится, что можно расплачиваться бесконтактно и есть небольшой кэшбэк по некоторым категориям — реально возвращается часть покупок, хотя не всегда понятно, когда именно. Приложение в целом удобное: видно траты, приходят push‑уведомления, но иногда в выходные обновления глючат и история не прогружается. Банкоматы рядом с домом принимают и выдают без проблем, но бесплатные снятия ограничены — пару раз сняла с комиссией, это неприятно. Служба поддержки отвечает вежливо, но по телефону ждать иногда долго, и непонятные комиссии за переводы в валюте остались вопросом. В целом карта удобна для повседневных расходов, но из‑за мелких огрехов я не совсем спокойна при крупных операциях.
Брала в ЧБРР «Пенсионный» кредит, потому что срочно понадобилось доделать ремонт в ванной и купить стиральную машинку — на одну пенсию такие траты сразу не потянешь. Одобрили 180 тысяч на три года, ставка вышла почти 20%, конечно, недёшево, но хотя бы платеж получился посильный. В отделении всё объяснили нормально, без давления, только пришлось посидеть в очереди и два раза перепроверяли документы. Приложение в целом рабочее: платежи видно, можно посмотреть график, но интерфейс немного путаный, и уведомления о списании приходят не всегда сразу. Понравилось, что срок можно выбрать до пяти лет и сумму дают не совсем маленькую, если нужно покрупнее. Из минусов — страховку настойчиво предлагали, я отказалась, но всё равно ощущения были, что без неё было бы проще. Плачу второй месяц, пока без сюрпризов, но из-за процента всё равно держу в голове, что лучше закрыть пораньше, если получится.
Взял автокредит в Банке ЧБРР (продукт «Авто») на покупку подержанной машины — нужно было срочно заменить старую, оформили 450 000 руб. на 48 месяцев. Ставка в итоге получилась примерно 17,5% — не дешево, но ожидаемо; банк потребовал КАСКО и автомобиль остаётся в залоге, так что это тоже надо учитывать. Заявку обработали довольно быстро, в отделении всё объяснили по-человечески, а вот мобильное приложение местами подлагивает и не всегда показывает актуальные данные. Нравится, что виден полный график платежей в личном кабинете, но немного напрягла навязчивая продажа допов и страховок при оформлении. Несколько раз звонил в поддержку — ответили вежливо, но сроки рассмотрения вопросов иногда растягиваются на пару дней. В целом удобно, если нужно быстро взять сумму на машину, но условия по страховке и общая цена займа оставляют небольшие сомнения.
Я открыла вклад Вклад Банк ЧБРР: Клевер2+ пару месяцев назад, чтобы копить на мелкий ремонт — положила около 30 тысяч, потому что стартовать можно от 3 тысяч. В объявлении ставка 9.8–12%, мне по факту вышло около 10% на шесть месяцев, так что выгода есть, но не какая-то фантастическая. Нравится, что сроки гибкие — от 31 до 367 дней, можно подобрать под свои планы, хотя условия по процентам зависят от суммы и срока. Приложение удобное в основном, открыла всё онлайн, но иногда подвисает и в мобильном не очень понятно видно, как именно начисляются проценты. В отделении сотрудники приветливые, но по телефону иногда долго отвечают, и пришлось внимательнее читать тонкости договора. В целом ощущение спокойное: деньги работают, но с мелкими неудобствами и парой сомнений насчёт реальной доходности.
Открывал вклад Вклад Банк ЧБРР: Клевер2+ в конце года — хотел пристроить свободные деньги на короткий срок, чтобы не держать всё на карте. Понравилось, что можно вложить от 3 тысяч рублей, есть ставки примерно в районе 9.8–12% и сроки от 31 дня до года, так что можно выбрать не слишком долгий вариант. Оформление через приложение в целом простое и быстрое, но одно окно зависало и пришлось звонить в поддержку — ответили не сразу, но помогли. Из плюсов — адекватная доходность для краткосрочного вклада и низкий порог входа; из минусов — для небольших сумм ставка заметно ниже, и с пролонгацией какие‑то моменты не совсем прозрачны. Проценты платили без задержек, но детализация расчётов в приложении простая, поэтому немного сомневаюсь, всё ли посчитали идеально. В общем, спокойный вариант на пару месяцев — без особого восторга, но и не раздражал.
Я пенсионер, положил на вклад «Пенсионный+» Банка ЧБРР около 50 тысяч рублей, чтобы не держать всю пенсию в кошельке и получить хоть какие-то проценты. Оформлял на примерно три месяца — ставка была где-то около 12%, понимаю, что чем дольше держишь, тем выше процент (в объявлении вообще от около 11.5 до 14.3%). Нравится, что минимальная сумма небольшая — от 3000 рублей, так что можно начать с малого, и в отделении сотрудники объяснили условия более-менее понятно. Минусы: мобильное приложение местами тормозит и не сразу видно, как будут начисляться проценты при частичном снятии, пришлось звонить в поддержку. В целом сервис доброжелательный, бумажки оформили без нервов, но по некоторым моментам условий у меня остались сомнения. Подойдёт, если нужно просто положить деньги на короткий срок и получить приличный процент, но не для тех, кто любит полную прозрачность и гибкость.
Пользуюсь дебетовой картой Банк ЧБРР: Личная уже около полугода — получаю на неё зарплату и оплачиваю обычные расходы: продукты, заправку и пару подписок. Нравится, что можно привязать карту к телефону и расплачиваться бесконтактно, плюс в приложении приходят понятные push-уведомления о тратах. Кешбэк иногда приходит на счёт, но не всегда ясно по каким категориям — это немного раздражает. Приложение в целом удобное, баланс и переводы видно сразу, но пару раз в месяц оно подтормаживало и приходилось перезапускать. Обслуживание в отделении нормальное, но снять крупную сумму без комиссии выходит не всегда — есть лимиты и мелкие платежи, которые срезают часть выгоды. В целом пользуюсь спокойно, но если для вас важна полная прозрачность по комиссиям и кешбэку, лучше заранее всё перепроверить, у меня остались небольшие сомнения.
Брал в ЧБРР «Пенсионный» кредит, когда после выхода на пенсию надо было срочно поменять котёл и доделать проводку в доме — своих накоплений не хватило. Оформили на 120 тысяч на два года, ставка вышла около 19,7%, по нынешним временам терпимо, но всё равно ощутимо по переплате. В офисе объяснили нормально, без давления, документы собрали быстро, но очередь была и пришлось посидеть минут сорок. Приложение простое: платежи и график видно, но пару раз подтормаживало, и уведомления о списании приходят не всегда сразу. Понравилось, что можно взять не совсем маленькую сумму и срок до нескольких лет, платеж получается ровный и понятный. Не понравилось, что страховку настойчиво предлагали и условия по ней сразу не очень ясно озвучили, пришлось переспрашивать. В целом кредит как кредит: выручил в нужный момент, но перед подписанием лучше спокойно всё перечитать и посчитать ежемесячный платеж.
Взяла «Автокредит Банк ЧБРР: Авто», оформила примерно на 650 тысяч рублей на подержанную машину. Оформили в отделении, ставка у меня была около 17,5% на три года — вариант с разными сроками действительно удобен, можно взять от полугода до пяти лет. Нравится, что объяснили по шагам, какие документы нужны, но запросы на КАСКО и подтверждение дохода были немного утомительными. Приложение позволяет смотреть график платежей и остаток, но периодически тормозит и выдает ошибки, так что чаще звонила в колл-центр. Платежи по графику ровные и предсказуемые, но переплатила за три года ощутимо, процент всё-таки высокий. В целом довольна тем, что быстро оформили и машина у меня есть, но если б выбирала снова, сравнила бы ещё пару предложений — есть небольшие сомнения.
Я положил свои накопления на вклад «Клевер2» в ЧБРР — открыл через мобильное приложение, где всё заняло минут 10 и не пришлось ехать в отделение. Минимальная сумма от 3 тысяч реальна, а ставки у продукта зависят от срока — видел диапазон примерно от 9.8% до 11.5%, мне досталась ставка поближе к верхней границе на год. Из плюсов отмечу удобство приложения и прозрачные условия в договоре — видишь и срок, и что с процентами будет; сам доход выглядит лучше, чем если держать на обычном счёте. Минусы тоже есть: пополнение и снятие не совсем гибкие (для моих планов это было важным), и служба поддержки отвечает не мгновенно. В целом чувствую себя спокойно с этой суммой, но если нужно быстро снять деньги — придётся заранее думать, это не про сверхлекгую ликвидность. Не знаю, как будет выглядеть всё через несколько периодов, но пока всё устраивает с учётом того, что это простой вклад, а не какая-то сложная схема.
Открыл вклад «Вклад Банк ЧБРР: Клевер2 VIP» в конце лета — нужно было пристроить чуть больше полумиллиона после продажи машины, поэтому сумма у меня вышла гораздо больше минималки в 300 тысяч. Впечатления спокойные: по моему вкладу ставка получилась примерно 12–13%, я взял срок на полгода (в пределах 91–367 дней), доходность оказалась заметнее обычных сбережений. Оформлял через приложение — удобно и быстро, но пару раз интерфейс подвисал при загрузке документов, пришлось перезапускать. Плюс — прозрачные условия и реальная доходность, минус — жесткий порог входа от 300 тысяч и небольшая гибкость при досрочном снятии (очень уж строго режут проценты). В офисе сотрудники вежливые, всё объяснили без воды, но документы требуют внимания — мелочей много. В целом для меня это рабочий вариант на полгода, хотя не уверен, что оставлю туда средства на год — скорее под временное хранение с хорошим процентом.
Открыла вклад «Клевер2 VIP» в ЧБРР год назад, положила чуть больше 300 тысяч, чтобы аккуратно накопить на ремонт — взяла на девять месяцев и успокоилась. Процент оказался приличным, у меня вышло около 12%, банк честно предупреждал, что ставка плавает (в диапазоне примерно 11.3–14.1) и зависит от срока и суммы. Удобно, что оформила часть через приложение, но в мобильном есть мелкие недоработки и пару раз приходилось звонить в поддержку. Из хорошего — капитализация и возможность пополнения, но вот частичное снятие совсем не гибкое, поэтому это стоит учитывать при планировании. В отделении с менеджером общались вежливо, но бумажной волокиты больше, чем ожидала для «VIP»-продукта. В целом спокойна и довольна доходностью, но небольшие сомнения насчёт удобства приложения и условий снятия всё-таки остались.
Открыл вклад «Вклад Банк ЧБРР: Клевер2+ VIP», положил около 400 тысяч на ремонт — нужен был накопительный буфер на год. Ставка у меня вышла где-то в районе 13%, это заметно лучше, чем в моём прошлом банке, и есть варианты сроков от 31 до 367 дней, так что подстроился под планы. Минус — входной порог от 300 000 ощущается, не у всех такие суммы сразу есть, да и оформление в офисе заняло больше времени, чем рассчитывал. Приложение в целом нормальное: можно продлить вклад и смотреть начисления, но иногда цифры в мобильном клиенте выглядят не очень прозрачными, приходилось звонить в поддержку. Сотрудники в отделении вежливые, но не шустрые, один раз пришлось вернуться из‑за бумажки, которую забыли подготовить. В общем, продукт подойдёт если есть сумма и хочется чуть большую доходность, но удобство сервиса и интерфейса оставляют небольшие вопросы.
Брала в ЧБРР «Залоговый» кредит, потому что нужно было срочно доделать ремонт и закрыть пару старых долгов, а без залога мне везде предлагали совсем грустные условия. Оформили под залог квартиры, сумма вышла около 1,2 млн на 5 лет, ставка получилась в районе 18% — не подарок, но хотя бы понятная и без сюрпризов. В офисе объяснили нормально, правда, на оценку и бумаги ушло больше времени, чем я ожидала, и пару раз пришлось приезжать повторно с документами. Приложение простое: платежи вижу, график есть, напоминания приходят, но иногда подтормаживает и не сразу обновляет остаток по кредиту. Понравилось, что можно выбрать срок под себя (я как раз смотрела в пределах нескольких лет, до 84 месяцев), и ежемесячный платеж получился терпимый. Не понравилось, что с залогом все равно много формальностей и ощущение, что переплата будет заметная, но в моей ситуации это было более-менее рабочим вариантом.
Открывала вклад «Клевер2+» в ЧБРР, потому что копила на ремонт — положила около 100 тысяч на полгода и хотела чуть получше доход, чем на обычной карте. Нравится, что минимальная сумма небольшая (от 3 тысяч), сроки от месяца до года и проценты у меня вышли примерно 10–11%, то есть не пустяк. Оформлялось через мобильное приложение — все понятно и быстро, но при подтверждении документов пришлось пару раз созваниваться с поддержкой, это немного раздражало. Деньги начали начисляться сразу, но минус — возможности частично снять без потери процентов у меня не было, что неудобно для непредвиденных расходов. В целом сервис спокойный, без наворотов, комиссии я не заметила, но есть небольшие сомнения по части автоматического продления — лучше читать условия внимательно.
Брал в ЧБРР потребительский без залога, потому что срочно нужно было добить ремонт в квартире и менять проводку — копить уже не вариант. Оформили на 300 тысяч на 3 года, ставка вышла около 19% (понимал, что сейчас дешевле редко найдёшь, но всё равно ощутимо). Из плюсов — не просили залог и поручителей, по документам всё довольно просто, деньги пришли быстро, в приложении видно график и можно гасить досрочно без каких-то танцев. Из минусов — в отделении пришлось посидеть в очереди, и в приложении пару раз подвисала оплата, пришлось повторять. Ещё навязчиво предлагали страховку, я отказался, но ощущение, что с ней было бы спокойнее банку и, возможно, условия чуть мягче. В целом кредит как кредит: на срок до пяти лет нормально тянется по платежам, но переплату всё равно чувствуешь, так что лишний раз брать бы не стал.
Пользуюсь дебетовой картой Банк ЧБРР: Личная уже пару месяцев — в основном получаю зарплату и расплачиваюсь ею за продукты и в интернет‑магазинах. Нравится, что карту легко привязать к телефону и расплачиваться бесконтактно, в приложении сразу видно остаток и последние списания. Порадовал небольшой кэшбэк на некоторые категории покупок, плюс иногда бывают льготные снятия наличных, что выручает в поездках. Но есть и минусы: приложение иногда подлагивает при входе, а с поддержкой приходилось ждать ответа дольше, чем хотелось бы. Ещё комиссия при снятии в чужих банкоматах и непрозрачные условия бесплатного обслуживания немного раздражают — нужно внимательно читать условия. В целом карта удобна для повседневной жизни, хотя к мелочам в сервисе и условиям у меня есть вопросы.
Брал в ЧБРР «Предприниматель» весной, нужно было срочно докупить расходники и чуть обновить оборудование в мастерской, чтобы не тормозить заказы. Оформлял на 600 тысяч, дали на два года, ставка вышла около 22% — не сказать что дешево, но по рынку тогда примерно так и было. В отделении всё прошло нормально, менеджер объяснил по платежам и графику, только документов попросили больше, чем я ожидал, и из‑за этого затянулось на пару дней. В приложении потом удобно смотреть остаток и дату списания, но пару раз подлагивало и пуши о платеже приходили с задержкой. Понравилось, что сумму можно взять в пределах 300 тыс.–1 млн и срок выбрать от полугода до трёх лет — под мои обороты подошло. Из минусов — переплата ощутимая и досрочное закрытие я пока не трогаю, боюсь запутаться в комиссиях, хотя в договоре вроде всё прописано. В целом продукт рабочий, просто без иллюзий: если деньги реально нужны для дела, то выручает, но брать “на всякий случай” я бы не стал.
Брала «Предприниматель» в ЧБРР для своего маленького цветочного киоска — нужно было быстро докупить холодильник и закрыть кассовый разрыв перед праздниками. Оформила на 700 тысяч, срок выбрала на два года, ставка вышла чуть выше 21% — терпимо, но все равно чувствуешь переплату, особенно в первые месяцы. В отделении объяснили по-человечески, без давления, но по документам пришлось побегать: пару справок донесла уже на следующий день. Приложение нормальное, платежи и график видно, но иногда подтормаживает и один раз не сразу обновился статус очередного взноса, пришлось перепроверять. Понравилось, что сумма и срок гибко подбираются под обороты, я не хотела лезть в миллион и взяла ровно сколько нужно. Из минусов — процент высокий и комиссии/страховки лучше заранее уточнять, потому что на словах одно, а в договоре мелкий нюанс все равно находится.
Я пенсионерка и открыла вклад «Пенсионный+» в ЧБРР, чтобы часть пенсии не лежала в кошельке и приносила хоть какие-то проценты. Понравилось, что минимальная сумма невысокая — от 3000 руб., и можно выбрать срок от месяца до примерно года, так что подстраиваешься под свой план. Ставки действительно выше, чем у обычных накопительных счетов, где-то в районе 11–14% в зависимости от условий, но я не жду чудес. В отделении сотрудники вежливые, а в приложении удобно смотреть остаток и историю, хотя иногда оно тормозит и с пролонгацией пришлось немного разбираться. Из минусов — если нужно снять часть средств, то мне объяснили, что проценты теряются или пересчитываются, и в квитанциях не всегда ясно, как именно начисляли. В целом спокойнее хранить деньги здесь несколько месяцев, но иногда думаю, может есть вариант с чуть большей доходностью.
Я открыла вклад «Вклад Банк ЧБРР: Клевер2», чтобы отложить деньги на учебные сборы ребёнка — положила чуть больше 50 тыс. руб. На вход действительно невысокий порог (от 3000), есть выбор сроков от трёх месяцев до года и ставка в районе 9.8–11.5%, что для меня было привлекательнее, чем держать деньги на обычной карте. Оформляла через мобильное приложение — в целом всё просто и быстро, но интерфейс иногда подвисает и не всегда сразу ясно, как изменится доходность при смене срока. Нравится, что можно подобрать срок под свои планы, но смущает, что для больших сумм процент не растёт значительно и я не нашла удобной опции пополнения вклада в приложении. По телефону поддержка вежливая и ответили без долгих ожиданий, хотя хотелось бы более прозрачных калькуляторов прямо в приложении. В целом спокойный и понятный вариант для накоплений на короткий срок, но без ощущения, что это идеальное место для крупных вложений.
Брал в ЧБРР «Пенсионный» — нужно было закрыть долги за лечение и немного помочь сыну с ремонтом, сумма вышла около 180 тысяч. Одобрили без долгих нервов, попросили стандартные документы и справку по пенсии, по сроку выбрал на 3 года, чтобы платеж был посильный. Ставка вышла почти под 20%, честно говоря, не подарок, но сейчас везде примерно так, зато без скрытых сюрпризов в договоре не увидел. В отделении общались нормально, не давили, но пришлось посидеть в очереди, и пару раз уточнял одно и то же у разных сотрудников. Приложение простое: платежи видно, дату списания показывает, но иногда подтормаживает и пуши о списании приходят с задержкой. Из минусов — досрочное погашение есть, но разбираться с ним пришлось самому, в приложении не сразу понятно куда нажимать. В целом кредит как кредит: свои задачи закрыл, переплата ощутимая, но по условиям и обслуживанию терпимо.
Я оформила вклад «Вклад Банк ЧБРР: Клевер2 VIP», потому что нужно было пристроить около 350 тысяч от продажи машины на срок примерно на год, чтобы не трогать и получить нормальные проценты. Процент у меня получился около 12% — лучше, чем держать на карте, но не скажу, что это прям космос. Оформляла через приложение, интерфейс в целом понятный и подписание дистанционно удобно, но пару раз приложение немного подвисало при загрузке документов. В отделении ребята были вежливы, но попросили дополнительные справки, ждала дольше, чем рассчитывала — небольшая бюрократия. Понравилось, что сроки от трёх месяцев до года гибкие и можно выбрать вариант с пополнением, но ограничения на частичное снятие иногда раздражают. В целом спокойно и без сюрпризов: деньги работают лучше, чем раньше, но иногда думаю, не стоило ли оставить часть средств более доступной.
Брала «Потребительский без залога» в ЧБРР весной — нужно было срочно закрыть ремонт на кухне и докупить технику, не хотелось занимать у родственников. Оформили на 250 тысяч на три года, ставка вышла около 19% — не подарок, но хотя бы без залога и лишних справок, это для меня было решающим. В отделении все объяснили нормально, но по времени затянулось: очередь и бумаги, часа полтора точно просидела. В приложении потом удобно смотреть график и остаток, платежи проходят без сюрпризов, хотя пару раз оно подтормаживало вечером. Понравилось, что сумму можно было выбрать в пределах от 50 тысяч до миллиона и срок до 5 лет, я под себя подстроила, чтобы платеж не давил. Из минусов — переплата ощутимая и страховку аккуратно предлагали, пришлось несколько раз уточнять, что мне без нее. В целом кредит как кредит: выручил, но брать второй раз буду уже десять раз считать.
Положила часть накоплений во вклад «Клевер2+» от ЧБРР — как раз нужно было отложить деньги на ремонт кухни, а сумма от 3 тысяч подошла. Ставки у них заявлены в районе 9,8–12% и можно брать на срок от месяца до года, поэтому для краткосрочной цели это было удобно. Открыла через приложение быстро, в отделении оформили без лишней бумажной волокиты, и первые начисления процентов пришли вовремя. Минусы: приложение иногда подвисает, и с досрочным доступом к деньгам гибкости мало — если нужно срочно снять, потеряешь часть дохода. Сотрудники в банке вежливые, но по телефону дозвониться не всегда просто, пару раз пришлось ждать. В целом спокойнее держать часть сбережений там, чем дома, но небольшие сомнения насчёт надёжности небольшого банка всё ещё есть, поэтому оставляю там не все средства.
Брал в ЧБРР потребительский кредит без залога, потому что срочно понадобилось добить сумму на ремонт ванной — своих 120 тысяч не хватало. Оформили довольно быстро, справок по минимуму, но ставку дали ближе к верхней границе — около 19 с хвостиком, я на меньшее, честно, надеялся. Срок взял на 24 месяца, чтобы платеж был не совсем тяжелый, но переплата всё равно ощущается. Приложение нормальное: платежи видно, можно гасить досрочно, хотя пару раз подтормаживало и не сразу обновлялся график. В офисе общались по-человечески, без давления, но пришлось два раза уточнять про комиссии — объяснили, что скрытых нет, просто я не так понял в договоре. В целом кредит выручил, но условия не сказка: если доход не идеальный, процент будет повыше и это надо учитывать.
Брала в ЧБРР потребительский кредит без залога — нужно было срочно закрыть ремонт на кухне и докупить технику, а до зарплаты и премии ждать не хотелось. Оформила сумму около 300 тысяч на 3 года, ставка вышла почти 20%, не скажу что приятно, но по рынку сейчас плюс‑минус так и есть. Понравилось, что не требовали никакого залога и особо не гоняли с документами, в отделении всё объяснили по‑человечески, без давления. В приложении платежи видно, можно спокойно проверять график и остаток, но пару раз оно у меня подвисало и входила со второй попытки. Из минусов — страховку предлагали довольно настойчиво, пришлось отдельно уточнять, что можно без неё, и тогда пересчитали. В целом кредит как кредит: сумму дают нормальную (хоть от 50 тысяч до миллиона), срок можно подобрать до 5 лет, но переплата, конечно, ощутимая — я просто заранее с этим смирилась.
Я — пенсионерка, получаю на карту «Дебетовая карта Банк ЧБРР: Пенсионная» свою пенсию и пользуюсь ей для оплаты коммуналки и покупок в ближайшем магазине. Нравится, что пенсия приходит без задержек и у карты есть небольшие скидки в некоторых аптеках — для меня это удобно. Плюс — обслуживание недорого, редко приходится платить за снятие наличных в их банкоматах, но минус в том, что чужих банкоматов поблизости мало, иногда приходится ехать. Мобильное приложение простое, вижу операции и оплачиваю с телефона, но иногда зависает или не приходит смс-код — это раздражает. В отделении сотрудники вежливые, но по телефону отвечают медленно, пару раз пришлось ждать, пока разобрались с ошибкой. В целом пользуюсь спокойно, но думаю, что можно было бы сэкономить время, если бы приложение работало стабильнее и банкоматов было побольше.
Взял автокредит в Банке ЧБРР — продукт Авто, нужен был подержанный седан для работы, сумма получилась около 500000 рублей на 36 месяцев со ставкой примерно 17.75%. Оформили в отделении за пару дней, менеджер объяснил условия, но бумажной волокиты всё равно много. Понравилось, что лимит широкий — от 100 тысяч до 1.5 млн и сроки до 60 месяцев, можно подогнать платёж под свои возможности, к тому же часть операций удобно через приложение. Минусы — процент реально высокий и есть навязанные страховки и дополнительные комиссии, да и условия досрочного погашения не совсем простые. Приложение в целом нормальное: видно график и можно сразу платить, но пару раз зависало при загрузке документов и пришлось звонить в банк. В общем, машина теперь есть и ездить комфортнее, но костяк по процентым чувствуешь — с сомнением, но доволен результатом.
Я открыла вклад «Клевер2+ VIP» в ЧБРР полгода назад, чтобы копить на ремонт и учебу дочери — положила около 350 тысяч на год. Ставка оказалась заметно выше, чем по обычным предложениям, проценты капают и всё видно в приложении. Онлайн-оформление прошло быстро, техподдержка отвечает терпимо, но в отделении иногда приходится ждать дольше. Минусы: стартовая сумма всё же приличная для нашей семьи, и условия частичного снятия не очень гибкие, если срочно понадобятся деньги. Ещё смутило автоматическое продление — пришло уведомление, но я его пропустила и потом дольше разбиралась. В общем спокойная опция для тех, кто может заморозить деньги на срок, но немного сомневаюсь, стоит ли держать всю сумму в одном вкладе.
Брал в ЧБРР «Потребительский без залога», потому что надо было срочно закрыть ремонт в квартире и добрать денег на технику — не хотелось ни с кем связываться с поручителями. Сумму взял около 300 тысяч на три года, ставка вышла почти 20%, не скажу что приятно, но по нынешним реалиям терпимо и платеж получился без сюрпризов. Оформление в отделении заняло где-то час с лишним: менеджер нормальный, но бумажек много и пару раз приходилось уточнять, что включено в график. В приложении потом удобно смотреть остаток и дату платежа, платить можно без очередей, но само приложение иногда подтормаживает и вход по SMS пару раз задерживался. Плюс — что без залога и срок можно выбрать до пяти лет, минус — переплата ощутимая и хотелось бы чуть быстрее одобрение, я ждал до следующего дня. В целом пользуюсь спокойно, просто держу в голове, что ставка немаленькая и лучше не затягивать с выплатой.
Брала «Предприниматель» в ЧБРР, когда срочно понадобились деньги на партию товара для моего маленького магазина — своих оборотных не хватало, а поставщик цену держал только неделю. Оформила на 600 тысяч на два года, ставка вышла около 21 с хвостиком, по ощущениям недёшево, но зато сразу понимала, какой будет платёж. В отделении всё объяснили нормально, без давления, но по документам пришлось побегать — пару раз просили донести бумажки, из-за этого чуть затянулось. В приложении потом смотреть график и остаток удобно, хотя пару раз ловила, что грузится не с первого раза и уведомления приходят с задержкой. Понравилось, что можно взять не совсем огромную сумму (мне как раз надо было в пределах 300–700 тысяч), и срок до трёх лет — не пришлось растягивать на вечность. Из минусов — ставка всё равно кусается и чувствуется, что это кредит для бизнеса, а не «на любые хотелки», поэтому я брала с осторожностью и заранее просчитала сезонность. В целом пользуюсь спокойно, но держу в голове, что если продажи просядут, платить будет напряжённее.
Я пенсионер и открыл вклад «Пенсионный+» в ЧБРР, чтобы положить часть пенсии и небольшие сбережения — положил около 100 тысяч рублей. Нравится, что можно стартовать от 3 тысяч и выбрать срок от месяца до года, у меня получилось около 12,7% годовых, что вполне устраивает для краткосрочного хранения. Оформление через мобильное приложение было быстрым, но интерфейс местами старомодный и выписку по начислениям не сразу нашёл. Минус ещё в том, что досрочно снимать деньги можно, но проценты теряешь — это понятно, но бывает неудобно. С обслуживанием в отделении проблем не было, ребята вежливые, но по некоторым нюансам объясняли не очень подробно, поэтому пару деталей пришлось узнавать по телефону. В целом комфортно, но не без мелких сомнений — если будут нужны более долгие или более высокие ставки, наверное буду смотреть другие варианты.
У меня дебетовая карта Пенсионная от Банка ЧБРР — на неё приходит пенсия и я расплачиваюсь ею за коммуналку и лекарства уже около года. Обслуживание для пенсионеров довольно простое — нет лишних наворотов, есть небольшие скидки у партнёров и иногда начисляют какие-то бонусы на покупки, что иногда выручает. Мобильное приложение простое и понятное, проверяю баланс и платежи без проблем, хотя пару раз заметил подвисания и вход по отпечатку работает не всегда. Минусы — банкоматов этого банка мало в моём районе, иногда снимаешь деньги с комиссией в чужих банкоматах, да и в отделении бывают очереди. Служба поддержки вежливая, но по телефону отвечают не очень быстро; вопросы решают, но не мгновенно. Держу карту, потому что получать пенсию и оплачивать счета стало удобнее, но если нужны дополнительные банковские услуги — лучше заранее уточнить условия.
Открыла вклад «Клевер2+» в Банке ЧБРР, чтобы отложить деньги на ремонт кухни — положила чуть больше минимальной суммы в 3000 рублей, всего около десяти тысяч. Выбрала полугодовой вариант, ставка у меня получилась примерно 11%, что устроило, хотя на сайте вижу диапазон от 9.8 до 12% в зависимости от срока. Понравилось, что можно брать и совсем короткий период от 31 дня, и почти год — до 367 дней, то есть под свои планы подстроиться несложно. Минусы — приложение иногда подвисает и не всё в нём интуитивно, а в отделении сотрудник несколько раз переспросил, как я хочу оформить проценты. Обслуживание вежливое, проценты начислялись как обещали, но по вопросам досрочного закрытия лучше заранее уточнять условия, у меня были небольшие сомнения. В целом спокойна — деньги лежат и приносят доход, хотелось бы только чуть более удобного и стабильного приложения.
Брала «Предприниматель» в ЧБРР, когда срочно понадобились деньги на закупку расходников для моего маленького салона — поставщик поднял цены, а оборотку ждать было некогда. Оформили на 700 тысяч примерно на два года, ставка вышла около 21,7%, не скажу что дешево, но хотя бы без сюрпризов в договоре. По приложению в целом удобно: платежи вижу, график понятный, но пару раз подвисало вечером, и из-за этого немного нервничала перед датой списания. Понравилось, что сумма в их диапазоне 300 тыс.–1 млн реально доступна для ИП, не пришлось собирать гору бумаг, хотя выписки все равно просили. Из минусов — ежемесячный платеж ощутимый, и при досрочном закрытии пришлось уточнять нюансы в офисе, в приложении это неочевидно. В целом кредит выручил, но я бы, честно, еще раз сравнила условия, потому что проценты сейчас кусаются у всех.
Оформила вклад «Вклад Банк ЧБРР: Клевер2+ VIP» после продажи квартиры — положила 500 000 на полгода, хотелось не держать всё в кошельке. Понравилась ставка — примерно 12% — и то, что минимальная сумма 300 тыс. реально соответствует моим планам. Оформляла через приложение, в целом удобно и быстро, хотя приложение пару раз подвисало при загрузке документов. Из минусов — пополнение не предусмотрено, и частичное снятие действует не в вашу пользу, пришлось привыкать к этому. Обслуживание в отделении приветливое, но не идеальное, пару мелочей решили не моментально. В целом осталась спокойна, как временное размещение денег — подходит, но с небольшими оговорками.
Открыл вклад «Вклад Банк ЧБРР: Клевер2+ VIP», потому что нужно было пристроить свободные 300–400 тысяч на год, а на обычном счёте толком не держал. Процент у меня получился примерно 13% годовых, что приятнее, чем у привычных депозитов, но он зависит от суммы и срока, так что цифры варьируются. Сервис и приложение в целом простые — закинуть деньги онлайн можно быстро, но при личном визите сотрудник немного растерялся с бумагами. Нравится, что есть варианты на короткий срок от месяца и на год — удобно было выбрать под свои планы, хотя подробности условий лучше читать внимательнее. Минус — стартовый порог в 300 тысяч не для всех, и есть мелкие ограничения в пополнении/снятии, которые не сразу очевидны. В целом я доволен удобством, но не без оговорок: держу там часть накоплений, а остальное распределил по другим инструментам.
Открыла вклад «Вклад Банк ЧБРР: Пенсионный+», потому что после выхода на пенсию хотелось хоть немного приумножить накопления без лишних рисков. Минимум там всего 3 000 руб., а ставки заявлены от 11.5% до 14.3% и зависят от срока — можно брать от месяца до года, это вроде удобно. В отделении менеджер всё объяснил спокойно, но в мобильном приложении не сразу нашла подробности по начислению процентов, иногда ещё оно подвисает. Понравилось, что проценты заметно выше обычных сбережений и не нужна большая сумма для старта; минус — есть нюансы с досрочным снятием и условиями переоформления, которые лучше заранее уточнить. Чувствую себя спокойнее, чем держать деньги дома, но немного волнует, что при срочной потребности денег процент могут пересчитать. В общем, для моих небольших накоплений подходит, хотя перед крупным вкладом я бы ещё раз всё внимательно перечитала.
Брала «Залоговый» кредит в Банке ЧБРР весной — нужно было срочно добить сумму на ремонт и закрыть пару старых долгов, а без залога мне везде давали либо мало, либо под конский процент. Здесь оформили под залог машины, в итоге получилось взять около 600 тысяч на 5 лет, ставка вышла где-то ближе к 18 с хвостиком — не подарок, но терпимо на фоне того, что предлагали раньше. По сервису нормально: в отделении все объяснили по-человечески, но документов просили много и на согласование ушло несколько дней, я уже начала нервничать. Приложение простое, платежи проходят, график видно, но пару раз подвисало, и уведомления о списании приходят не всегда сразу. Понравилось, что можно взять и небольшую сумму от 100 тысяч, и побольше, но надо понимать, что переплата все равно ощутимая, особенно если брать на максимальный срок. В целом пользоваться можно, просто я бы закладывала время на оформление и заранее считала, потяну ли ежемесячный платеж.
Открыл вклад «Клевер2+» в Банк ЧБРР — нужно было отложить деньги на ремонт, положил около 50 тыс. и забыл на полгода. По факту радует, что минимальная сумма всего 3 тысячи и можно брать сроки от 31 дня до почти года, проценты у меня получились где‑то около 11%, что выгоднее обычного накопительного счёта. Оформление через приложение заняло минут 10, но интерфейс местами путаный — пару раз не сразу понял, где подтвердить операцию. В отделении сотрудники вежливые и объяснили про начисления и капитализацию, но консультация была немного формальной. Минусы: не слишком гибко с пополнениями и снятиями без потери процентов, и уведомления об начислениях могли бы быть понятнее. В целом спокойный вариант для краткосрочного хранения денег, хотя есть мелкие шероховатости, о которых стоит знать.
Открыла вклад «Пенсионный+» в ЧБРР, положила сначала минимальные 3000 руб. на подстраховку — брала как раз на несколько месяцев. Ставки у них заявлены в районе 11.5–14.3% в зависимости от срока, у меня получилось примерно 12% — приятнее, чем держать деньги дома, но и не какая-то сказочная прибыль. Оформление в отделении было спокойным, сотрудники помогли разобраться, а вот мобильное приложение иногда подвисает и не сразу показывает начисления — нервирует, когда хочется быстро проверить. Понравилось, что можно выбрать срок от месяца до года и входной порог невысокий, но минус в том, что длинных вариантов нет и при досрочном снятии условия не самые гибкие. В целом я чувствую себя спокойнее с этим вкладом, но есть небольшие сомнения по удобству онлайн‑сервиса и некоторым деталям комиссии, поэтому беру с оговоркой.
Пользуюсь дебетовой картой Банк ЧБРР: Личная примерно полгода — получаю на неё зарплату и оплачиваю большинство покупок и коммуналку. Нравится, что есть бесконтактная оплата и иногда возвращают небольшой кэшбэк, это приятно, хоть и не каждый месяц. Мобильное приложение удобное, есть push-уведомления и можно быстро заблокировать карту, но иногда приложение тихо зависает при входе — пару раз пришлось перезагружать телефон. В отделении меня всегда обслуживают нормально и помогли настроить автоплатежи, но комиссия за снятие наличных в чужих банкоматах иногда неприятно кусается. Условия начисления бонусов и процентов на остаток не всегда были понятны с первого раза, пришлось звонить в поддержку — ответили, но времени это заняло. В целом карта решает повседневные задачи и к ней привыкла, но если вам важны полные прозрачность условий и дешёвые снятия наличных — можно немного подумать.
Брал «Предприниматель» в ЧБРР, когда в мастерской надо было срочно докупить оборудование и закрыть кассовый разрыв — оформил около 700 тыс. на пару лет. По ставке вышло что-то в районе 21 с хвостиком (в договоре было 21,9), не копейки, но сейчас, честно, уже не удивляет. Понравилось, что менеджер нормально объяснил по платежам и срокам, без вечных «подпишите тут и тут», и решение дали быстро. В приложении смотреть график и остаток удобно, но пару раз оно подтормаживало, и пуши о списании приходили с задержкой — не критично, но напрягает. Из минусов: документов по ИП попросили больше, чем я ожидал, и пока донёс всё, потерял день. Платёж фиксированный, по сумме тяну, но всё равно каждый месяц ощущается, что процент высокий, поэтому стараюсь гасить чуть раньше, когда получается.
Брал в ЧБРР потребительский без залога — нужно было добить ремонт на кухне и докупить технику, сумма вышла около 200 тысяч. Оформили за один визит, по документам ничего сверхъестественного, но менеджер пару раз уходил уточнять детали, поэтому по времени затянулось почти на час. Ставка получилась ближе к 20% (у меня вышло 19 с копейками), по нынешним временам терпимо, но, конечно, переплата ощущается, поэтому взял срок на 3 года, чтобы платеж был не совсем тяжёлый. Понравилось, что без залога и можно выбрать срок до 5 лет — есть манёвр под свой бюджет. Приложение простое: платежи вижу, остаток долга тоже, но интерфейс местами будто староват и пуши иногда приходят с задержкой. Из минусов — обязательные страховки не навязывали прямо в лоб, но настойчиво предлагали, и комиссия за некоторые операции оказалась не сразу очевидной. В целом кредит как кредит: выручило в моменте, но условия всё равно надо внимательно читать, чтобы потом не удивляться.
Брала в ЧБРР «Залоговый» кредит, когда нужно было срочно закрыть ремонт и докупить мебель, а обычный потреб не тянул по сумме — оформила под залог машины. Сумму дали чуть больше 500 тысяч, срок выбрала на 3 года, ставка вышла где‑то около 18% — не копейки, но и не космос по нынешним временам. В отделении все объяснили нормально, без давления, но на сбор документов и оценку ушло больше времени, чем я думала, пару раз пришлось приезжать повторно из‑за бумажек. Приложение в целом рабочее: платежи видно, график тоже, но интерфейс местами странный, и пуши о списании приходят не всегда сразу. Понравилось, что можно было подобрать срок до нескольких лет и платеж получился терпимый, но психологически неприятно жить с залогом — все равно переживаешь, если вдруг с доходом что-то случится. В итоге кредит закрываю по графику, условий «вдруг» не всплыло, но если бы ставка была ниже и меньше беготни на старте, было бы спокойнее.