Главная / Банки России / Банк ДОМ.РФ / Дебетовые карты / Премиальная / Отзывы
Я уже полгода пользуюсь дебетовой картой «Премиальная» от банка ДОМ.РФ — в основном беру её для поездок и больших покупок, дома чаще плачу другой картой без платы. Нравится, что есть кэшбек на некоторые категории и доступ в бизнес-залы в аэропорту, плюс встроенная небольшая страховка для поездок — это реально удобно. Минусы тоже есть: обслуживание стоит денег, кэшбек ограничен по суммам и не на всё распространяется, а снятие наличных иногда выходит дороже, чем ожидал. Мобильное приложение в целом удобное и понятное, но иногда подтормаживает и не сразу показывает операции; с поддержкой общался пару раз — отвечают вежливо, но ожидание бывает длиннее, чем хотелось бы. Пару раз карта автоматически блокировалась при оплате за границей, пришлось звонить и разбираться, но в итоге проблему решили. В целом доволен сервисом и дополнительными сервисами для поездок, хотя если носите карту больше для повседневных платежей и не летаете — сомневаюсь, что все плюсы окупят плату за обслуживание.
Оформил премиальную дебетовую карту ДОМ.РФ пару месяцев назад, в основном для поездок и крупных покупок. Нравится кешбэк на поездки и частично на супермаркеты, да и страховка за границей по карте выручала меня один раз. Приложение в целом удобное — переводы и проверка баланса быстрые, но иногда выписки грузятся долго и это раздражает. В отделении сотрудники вели себя нормально, а вот по телефону ответ ждать прилично приходится. Плата за годовое обслуживание ощутимая, её можно избежать при выполнении условий, но не сразу понятно, какие именно требования. В общем удобно для тех, кто часто пользуется бонусами и ездит, а если нет — возможно, смысла в таких расходах меньше.
Взял дебетовую карту Банк ДОМ.РФ: Премиальная пару месяцев назад, в основном для поездок и повседневных расходов — зарплату тоже на неё перевожу иногда. Нравится, что при оплате поездок есть страховка и иногда попадаю в лаунжи в аэропорту, да и кэшбэк по путешествиям иногда приятный бонус. Минус в том, что плату за обслуживание чувствуешь, если не выполняешь условия по тратам, и кэшбэк ограничен по категориям, не всегда выгодно при обычных покупках. Приложение в целом удобное, видно траты и можно быстро заблокировать карту, но порой оно тормозит и остатки обновляются с задержкой; техподдержка отвечает вменяемо, но иногда приходится ждать на линии. В целом спокойное отношение к карте: полезна для тех, кто часто в разъездах, но не до конца уверен, стоит ли платить за неё постоянно.
Взял дебетовую карту Банк ДОМ.РФ: Премиальная год назад, когда делал ремонт — удобно расплачиваться у поставщиков и получать кэшбэк по некоторым категориям. Нравится, что есть страховка для поездок и парочка скидок у партнёров, хотя кэшбэк мелкий и не всегда покрывает расходы. Приложение в целом понятное, но иногда виснет при входе и при оплате приходилось обновлять страницу, а в поддержке иногда долго держат на линии. Операторы вежливые, но вопросы по спорным списаниям решаются не всегда быстро. Платное обслуживание можно отбить оборотом картой, но если мало летать и не пользоваться страховкой, то выгода сомнительная.
Оформили карту ДОМ.РФ Премиальная, когда начал чаще ездить в командировки — нужен был нормальный пластик вместо обычной зарплатной. Нравится, что кэшбэк действительно начисляют в супермаркетах и за поездки, и есть страховка на время путешествий, но не всегда понятно, какие конкретно расходы попадают в повышенные категории. Мобильное приложение простое и платежи проходят быстро, но иногда уведомления приходят с задержкой, а чат-поддержка отвечает не сразу. Понравился доступ в бизнес-залы несколько раз — выручало во время стыковок, хотя условия бесплатного входа подходят не всегда. Комиссий за обычные покупки мало, но за некоторые международные операции всё же берут, и карта курьером пришла в неудобный для меня день. В целом карта удобна для тех, кто много летает и тратит в нужных категориях, но есть мелкие недочёты в информации по бонусам и работе службы поддержки.
Оформила карту ‘Премиальная’ от ДОМ.РФ — я мама и часто езжу по работе, хотелось спокойнее ездить с какой‑нибудь страховкой и небольшим кэшбэком. Понравился именно кэшбэк на поездки и покупки в супермаркете, да и страховка в поездках пару раз реально выручала — также пару раз заходила в лаунж в аэропорту, удобно перед рейсом. Минусы тоже есть: годовое обслуживание заметно сказывается, а чтобы получить максимальный кэшбэк нужно соблюдать условия по тратам, что иногда неудобно. Приложение в целом удобное — платежи, переводы и выписки на месте, но иногда тормозит, и служба поддержки отвечает не мгновенно. За границей курс конвертации бывает не очень выгодный, так что это надо учитывать. В целом держу карту, потому что она подходит под мои поездки и покупки, но есть небольшие сомнения по цене обслуживания для тех, кто не летает часто.
Я мама двоих детей и оформила дебетовую карту «Банк ДОМ.РФ: Премиальная» примерно год назад, в основном пользуюсь для поездок и крупных покупок по дому. Нравится кэшбэк по некоторым категориям и то, что в комплекте есть страхование поездок и доступ в бизнес-залы — удобно, когда надо лететь с детьми и хочется меньше суеты в аэропорту. Минусы есть: карта платная и её выгода сильно зависит от того, сколько ты тратишь, кэшбэк не всегда компенсирует обслуживание. Приложение в целом удобное, все покупки видно и пуши приходят, но пару раз оно подвисало после обновления, и техподдержка отвечает не очень быстро. В офисе сотрудники были вежливы, но оформление заняло больше времени, чем я ожидала. В целом для моих нужд карта себя оправдала, но есть сомнения, стоит ли она людям, которые мало тратят или часто снимают наличные.
Я взяла дебетовую карту «Премиальная» от Банка ДОМ.РФ потому что часто езжу по работе и получаю на неё зарплату. Понравилось, что есть небольшой кэшбэк и страховка для поездок — однажды она реально пригодилась при задержке рейса. Приложение удобное, понятно устроено, переводы и платежи быстрые, но пару раз оно зависало в самый неподходящий момент. За обслуживание берут плату, и чтобы получать весь кэшбэк нужно держать определённые обороты, так что для небольших трат кажется не совсем выгодно. Служба поддержки обычно отвечает адекватно, но однажды карту долго разблокировали после подозрительной операции и это создало неудобства. В целом держу её как рабочую карту для поездок и крупных покупок — удобно, но есть мелкие раздражающие моменты и сомнения по стоимости обслуживания.
Оформила Дебетовую карту Банк ДОМ.РФ: Премиальная пару месяцев назад, в основном чтобы удобнее платить в поездках и за крупные покупки. Нравится, что есть кэшбек на поездки и парковки и включена страховка при выезде за границу — с детьми это иногда выручает. Приложение в целом удобное, выписки и лимиты видно быстро, но пару раз оно подвисало при привязке карты к сервисам. Порадовала приоритетная поддержка и доступ в бизнес‑залы, но чтобы не платить комиссию, нужно выполнять условия по тратам — не всегда удобно. Платежи проходят шустро и лимиты на крупные покупки действительно помогают, однако некоторые комиссии за премиальные опции я до конца не поняла и приходилось звонить в банк. В целом мне карта подходит по поездкам и семейным расходам, но есть сомнения, стоит ли она своих затрат, если не пользоваться всеми дополнительными фишками.
Оформила дебетовую карту «Банк ДОМ.РФ: Премиальная», потому что часто езжу в командировки и хотела иметь нормальную страховку и удобный пластик для поездок, но пользуюсь ею и для обычных покупок. Нравится, что есть доступ в бизнес‑залы в аэропортах, автоматическая страховка при поездках и небольшой кешбэк на путешествия и рестораны — удобно, когда часто летаешь. Минус — высокая годовая плата, которая вроде бы компенсируется при определённых тратах, но я не всегда могу их набрать и иногда счёт выходит в минус по выгоде. Приложение приятное, понятно всё: переводы, отчёты по тратам, но пару раз зависало при оплате, и пуши приходили с задержкой. Служба поддержки в чате вежливая, но ответы не всегда решают проблему быстро — приходится ждать или дозваниваться. В целом карта удобная и даёт спокойствие в поездках, но для повседневного использования, если вы не летаете много, возможно есть более подходящие варианты — мне пока всё же с ней комфортнее, но иногда сомневаюсь в соотношении цена/выгода.
Открыл дебетовую карту Банк ДОМ.РФ: Премиальная год назад, в основном чтобы удобно платить в поездках и держать под рукой карту для крупных покупок. Нравится повышенный кешбэк на рестораны и путешествия, да и туристическая страховка пару раз выручала — мелочь, но приятно. Приложение в целом удобное, переводы быстрые, но бывает подвисает и иногда приходят странные уведомления на каждый чих. Обслуживание нормальное, консультанты в отделении вежливые, но есть годовая плата, если не выполнить условия по тратам, это немного раздражает. Ещё бонусы начисляются не сразу и не всегда понятно, за что именно — приходилось разбираться с поддержкой. В итоге держу её как основную для поездок и больших трат, но полностью без придирок в использовании пока не могу сказать.
Оформили премиальную дебетовую карту ДОМ.РФ потому что часто летаю по работе и хотел нормальный кэшбэк плюс доступ в бизнес-залы аэропорта. За год пользования нравится, что в приложении удобно смотреть расходы и кэшбэк начисляется автоматически, да ещё есть простая страховка при поездках. Но сам тариф не совсем прозрачный — есть ежемесячная плата, которую можно избежать только при выполнении условий по тратам, и кэшбэк чаще нормален только в ограниченных категориях. Сервис банка в целом доброжелательный, звонки в поддержку помогают, но порой отвечают долго и пару раз были мелкие глюки в приложении. Отдельно радует, что карту принимают в большинстве мест и лимиты выше, чем у обычных карт, хотя за эти плюсы и платишь. В общем, удобно для тех, кто часто путешествует и может держать нужный оборот, но для редких покупок смысла меньше — это надо учитывать.
Я оформила премиальную дебетовую карту Банка ДОМ.РФ, когда брала у них ипотеку — подумала, пусть будет основная для повседневных трат и поездок. По факту нравится кешбэк по продуктовым покупкам и отдельным категориям трат, иногда попадался вход в бизнес‑залы в аэропорту, и туристическая страховка при выезде за границу мне реально пригодилась. Приложение простое, выписки и переводы делаются без заморочек, правда push‑уведомления иногда приходят с задержкой. Из минусов — есть ежемесячная плата и не всегда понятные лимиты на снятие наличных, так что если не пользоваться бонусами, выгода сомнительна. Служба поддержки в отделении вежливая, но в колл‑центре ждать иногда долго. В целом пользуюсь спокойнее, чем думала, но пока не уверена, стоит ли держать карту ради бонусов в долгую.
Оформили карту «Премиальная» от ДОМ.РФ пару месяцев назад — в основном для командировок и больших покупок по работе. Кешбэк в привычных категориях и туристическая страховка действительно пригодились, иногда выручил доступ в бизнес-залы в аэропорту. Мобильное приложение в целом удобное: видно все траты и лимиты, push-уведомления приходят, но иногда интерфейс чуть подлагивает и платежи обновляются с задержкой. Есть ежемесячная плата, для меня пока оправдана из-за частых поездок, но если пользоваться редко — может показаться дороговато. Бесконтакт в магазинах работает без проблем, а вот снятие налички в некоторых банкоматах выходит дороговато — на это я не сразу обратил внимание. В целом оставляет положительное впечатление, но не без нюансов, так что стоит подумать, если у вас другие привычки по расходам.
Я завела дебетовую карту «Банк ДОМ.РФ: Премиальная», когда стала чаще ездить по работе и хотела, чтобы на счёте хоть немного начислялся процент — плачу ею за повседневные покупки и билеты. Нравится, что есть небольшой кэшбэк на покупки и процент на остаток, а ещё иногда выручает доступ в бизнес-залы в аэропорту — удобно для выездов. Приложение в целом удобное, все операции видно, но пару раз оно вылетало и уведомления приходили с задержкой, приходилось звонить в поддержку. Поддержка обычно вежливая, но не всегда оперативная, да и годовое обслуживание ощущается заметно, если не держать нужный остаток на счёте. Ещё есть комиссии при снятии наличных в сторонних банкоматах, что иногда раздражает — в городе редко, но при поездках бывает неудобно. В целом пользуюсь с комфортом, но немного сомневаюсь, стоит ли оставлять карту надолго, если условия вдруг ужесточат.
Я — мама двоих детей и пользуюсь дебетовой картой Банк ДОМ.РФ: Премиальная уже около полугода, в основном для поездок и крупных покупок, часть зарплаты держу на ней. Нравится, что есть кешбэк по нужным мне категориям и немного повышенный процент на остаток — на кармане действительно добавляет, но не всё возвращается и есть ограничения по суммам. Приложение удобное, быстро видно все списания и можно поставить лимиты, но пару раз были подвисания при входе и одно подтверждение платёжа зависло. Служба поддержки в чате вежливая, ответили, но пришлось переписываться несколько раз, чтобы разобраться в условиях страховки при поездке. Есть и минус — у карты есть месячная плата, которую можно избежать при выполнении условий, но следить за этим устаёшь. В целом карта удобна для моей жизни, но иногда нервируют мелкие нюансы с приложением и правилами кешбэка.
Пользуюсь дебетовой картой «Банк ДОМ.РФ: Премиальная» уже полгода как основной картой для семьи — плачу ею за продукты, коммуналку и авиабилеты, иногда снимаю наличные в поездках. Нравится, что на некоторые покупки приходят бонусы и есть привилегии в партнёрских точках, и, вроде, при поездках предусмотрена какая-то страховка, но по начислениям баллов иногда не совсем понятно. Мобильное приложение удобное и понятное, переводы быстрые, но пару раз в месяц оно подвисало и приходилось заново авторизовываться. Обслуживание карточки условно бесплатное при выполнении условий по остаткам/тратам — для меня это не всегда удобно, потому что сумма на счёте плавает. Служба поддержки в чате вежливая, но ответы идут не мгновенно и по сложным вопросам чаще направляют в отделение. В целом карта удобна для повседневных расчётов и бонусов, но есть мелкие недочёты и небольшие сомнения в прозрачности некоторых условий.
Оформила дебетовую карту Банк ДОМ.РФ: Премиальная потому что часто летаю по работе и по дому много расходов, хотелось что-то с удобными бонусами. Нравится кешбэк по некоторым категориям, есть страховка при поездках и время от времени пользовалась доступом в бизнес-залы — удобно перед рейсом. Приложение понятное и симпатичное, платежи и переводить удобно, но пару раз оно подвисало и приходилось перезапускать. Минус — есть ежемесячная плата и чтобы получить все плюсы нужно держать определённый оборот, поэтому не всегда выходит «самоокупиться». Служба поддержки в целом вменяемая, но с возвратом кешбэка мне пришлось поспорить и ждать дольше, чем хотелось бы. В целом карта полезна для моих поездок и семейных трат, но по уму считаю — надо считать, стоит ли она именно вам.
Открыла дебетовую карту «Премиальная» от ДОМ.РФ пару месяцев назад — в основном для поездок и крупных покупок по ремонту, чтобы не таскать наличные. Нравится сам пластик и ощущение, что есть какие‑то дополнительные опции: кэшбэк по отдельным категориям, небольшой процент на остаток и вроде бы страховка для поездок — всё это реально пригодилось пару раз. Приложение в целом удобное, можно быстро смотреть списки операций и настроить автоплатежи, но иногда тормозит и коды приходят не очень быстро. Минусы — бесплатное обслуживание привязано к сумме трат или остатку, а кэшбэк действует не во всех нужных категориях, так что выгода не всегда очевидна. Служба поддержки в чате вежливая, но не всегда решает вопрос с первого раза, в офисе иногда приходится ждать и разбираться с бумажками. В целом карта удобная для тех, кто часто платит картой и пользуется привилегиями время от времени, но я пока не до конца уверена, оставлять ли её как основную из‑за условий обслуживания.
Взял дебетовую карту «Премиальная» от ДОМ.РФ пару месяцев назад, когда часто ездил по работе и хотелось нормальных бонусов за расходы. Понравилось, что есть кэшбэк по категориям и страховка в поездках — пригодилась в последней командировке, и ещё есть доступ в бизнес-залы в аэропорту. Приложение в целом удобное, переводы и блокировка карты делаются быстро, но иногда интерфейс подвисает и уведомления приходят с задержкой. В отделении персонал вежливый, но оформление затянули и попросили кучу документов, что утомило. Минус в том, что обслуживание выходит дороже, если не держать нужный месячный оборот, и условия по бесплатности не всегда ясно объясняют. В общем карта удобна для тех, кто много летает и внимательно следит за тратами, но у меня есть сомнения, окупится ли она в долгосрочной перспективе.