Все банки и МФО России. Займ и кредит онлайн
Отзыв о дебетовой карте Премиальная — отзыв от Ирина в Банке ДОМ.РФ
Премиальная — отзыв от Ирина
Пользуюсь дебетовой картой «Банк ДОМ.РФ: Премиальная» уже полгода как основной картой для семьи — плачу ею за продукты, коммуналку и авиабилеты, иногда снимаю наличные в поездках. Нравится, что на некоторые покупки приходят бонусы и есть привилегии в партнёрских точках, и, вроде, при поездках предусмотрена какая-то страховка, но по начислениям баллов иногда не совсем понятно. Мобильное приложение удобное и понятное, переводы быстрые, но пару раз в месяц оно подвисало и приходилось заново авторизовываться. Обслуживание карточки условно бесплатное при выполнении условий по остаткам/тратам — для меня это не всегда удобно, потому что сумма на счёте плавает. Служба поддержки в чате вежливая, но ответы идут не мгновенно и по сложным вопросам чаще направляют в отделение. В целом карта удобна для повседневных расчётов и бонусов, но есть мелкие недочёты и небольшие сомнения в прозрачности некоторых условий.
Другие отзывы
Открыл вклад «Мой Дом (пополняемый)» в ДОМ.РФ — положил 500 000 руб. на примерно 400 дней под ставку около 9%. Нравится, что можно периодически пополнять счёт, это удобно когда коплю на ремонт и регулярно докладываю небольшие суммы. Приложение в целом нормальное: оформление заняло минут двадцать, пополнение видно в истории, хотя иногда интерфейс слегка подтормаживает. Минус в том, что со снятием не совсем гибко — если снять часть, доходность заметно меняется, и это огорчает. В отделении сотрудники вежливые, но не вдавались в все нюансы, пришлось уточнять детали самому. Вполне терпимый вариант для накоплений на жильё, но есть небольшие сомнения насчёт дальнейших изменений условий.
Оформили с мужем семейную ипотеку в Банк ДОМ.РФ этим летом — покупали двушку в новостройке, взяли около 6 млн на 15 лет при ставке примерно 7,5%. Порадовало, что ставка ниже, чем у некоторых банков вокруг, и можно растянуть срок, чтобы платеж был посильнее, да ещё менеджер помог с предварительным расчетом онлайн. Минусы — сбор документов затянулся, в отделении много бумажной волокиты и постоянно пытаются навязать страховки и допуслуги. Приложение для платежей простое и уведомления приходят, но иногда глючит, и тогда приходится звонить в поддержку, которая отвечает не всегда быстро. Условия в целом понятные, но остаётся лёгкое беспокойство из‑за мелких нюансов в договоре — читать надо внимательно.
Брали с женой льготную ипотеку в Банк ДОМ.РФ, купили небольшую двушку в спальном районе — сумма получилась примерно 3,2 млн на 15 лет. Ставка в нашем случае вышла около 9%, честно сказать — не дешево, но для текущей ситуации терпимо. Менеджер помог с документами и объяснил, какие льготы на семью распространяются, но сама бюрократия заняла больше времени, чем ожидали. Приложение банка в целом работает, но иногда подвисает при загрузке сканов и не всегда понятно, какие документы нужны сейчас. Из минусов ещё навязывали страховку и пара дополнительных сборов — это заметно удорожает кредит. В целом довольны, что сделали покупку, но какие‑то мелкие моменты с сервисом и комиссиями всё же раздражают.