Главная / Банки России / Банк ДОМ.РФ / Ипотека / Льготная ипотека / Отзывы / Льготная ипотека — отзыв от Алина Васильевна
Взяла ипотеку в Банк ДОМ.РФ по льготной программе, чтобы купить двушку для семьи — взяли примерно 2,4 млн на 20 лет, ставка в итоге вышла около 9%. Из плюсов — реальная экономия по сравнению с рынком в момент оформления, понятный график платежей и возможность отслеживать остаток через приложение. Из минусов — много бумажной волокиты и обязательные страховки, из‑за которых мы пару раз ездили в офис, да и первые месяцы я не до конца поняла некоторые пункты договора. Сервис в целом вежливый, менеджер помог с документами, но дозвониться порой сложно, а в приложении иногда не сразу отражаются платежи. Приложение простое, можно оплатить и посмотреть расчёты, но загрузка сканов нервирует — зависает или теряет файл, пришлось отправлять по почте. В итоге квартиру взяли и я спокойна, но остаются небольшие сомнения по страховкам и штрафам за досрочное гашение — стоило бы внимательнее читать договор.