Главная / Банки России / Банк ДОМ.РФ / Ипотека / Льготная ипотека / Отзывы / Льготная ипотека — отзыв от Лилия Евгеньевна
Оформила льготную ипотеку в Банк ДОМ.РФ вместе с мужем — брали квартиру в новом доме, понадобилось примерно 3,2 млн на 20 лет. Ставка у нас получилась около 9%, это явно ниже, чем у некоторых банков, и поэтому решение далось спокойнее. Из плюсов — оформление под госпрограмму действительно срабатывает, менеджер помог с бумагами и объяснил, какие справки нужны. Минусы: много бумажной возни, ожидание ответов и в приложении не всегда видно актуальный статус — пару раз звонили и просили дополнительные документы. Сервис в офисе в целом вежливый, но чувствуется бюрократия, а мобильное приложение можно бы доработать. В целом рады, что въехали, но остаются небольшие сомнения насчёт страховок и связанных с ними доплат.