Главная / Банки России / Банк ДОМ.РФ / Ипотека / Новостройка / Отзывы / Новостройка — отзыв от Дмитрий Витальевич
Купил квартиру в новостройке и оформлял ипотеку в Банк ДОМ.РФ по программе «Новостройка» — получилось примерно 4 млн на 20 лет. Процедура заняла пару недель: сначала заполнил онлайн-заявку, потом ездил в офис для подписания документов. Понравилось, что можно отслеживать статус в приложении и не всё решили только в бумажном виде, но приложение иногда тормозит и не всегда понятно, что именно нужно загрузить. Ставка у меня вышла около 24%, и это реально заметная переплата за весь срок, плюс банк очень придирчив к подтверждению дохода и страховкам. Из плюсов — оформили без долгих проволочек и деньги пришли на объект, из минусов — много мелких дополнительных платежей и пару раз пришлось бегать за справками. В целом рад, что переехали, но думаю, что условия не дешёвые и стоит всё внимательно пересчитать и подготовить документы заранее.
Открыл вклад «Мой Дом (пополняемый)» в ДОМ.РФ — положил 500 000 руб. на примерно 400 дней под ставку около 9%. Нравится, что можно периодически пополнять счёт, это удобно когда коплю на ремонт и регулярно докладываю небольшие суммы. Приложение в целом нормальное: оформление заняло минут двадцать, пополнение видно в истории, хотя иногда интерфейс слегка подтормаживает. Минус в том, что со снятием не совсем гибко — если снять часть, доходность заметно меняется, и это огорчает. В отделении сотрудники вежливые, но не вдавались в все нюансы, пришлось уточнять детали самому. Вполне терпимый вариант для накоплений на жильё, но есть небольшие сомнения насчёт дальнейших изменений условий.
Оформили с мужем семейную ипотеку в Банк ДОМ.РФ этим летом — покупали двушку в новостройке, взяли около 6 млн на 15 лет при ставке примерно 7,5%. Порадовало, что ставка ниже, чем у некоторых банков вокруг, и можно растянуть срок, чтобы платеж был посильнее, да ещё менеджер помог с предварительным расчетом онлайн. Минусы — сбор документов затянулся, в отделении много бумажной волокиты и постоянно пытаются навязать страховки и допуслуги. Приложение для платежей простое и уведомления приходят, но иногда глючит, и тогда приходится звонить в поддержку, которая отвечает не всегда быстро. Условия в целом понятные, но остаётся лёгкое беспокойство из‑за мелких нюансов в договоре — читать надо внимательно.
Брали с женой льготную ипотеку в Банк ДОМ.РФ, купили небольшую двушку в спальном районе — сумма получилась примерно 3,2 млн на 15 лет. Ставка в нашем случае вышла около 9%, честно сказать — не дешево, но для текущей ситуации терпимо. Менеджер помог с документами и объяснил, какие льготы на семью распространяются, но сама бюрократия заняла больше времени, чем ожидали. Приложение банка в целом работает, но иногда подвисает при загрузке сканов и не всегда понятно, какие документы нужны сейчас. Из минусов ещё навязывали страховку и пара дополнительных сборов — это заметно удорожает кредит. В целом довольны, что сделали покупку, но какие‑то мелкие моменты с сервисом и комиссиями всё же раздражают.