Отзыв об ипотеке Новый жилой дом — отзыв от Павел Леонидович в Банке ДОМ.РФ

Взял ипотеку в ДОМ.РФ — продукт «Новый жилой дом», потому что нужно было срочно переселиться с семьёй в новое жильё; взял примерно 3 млн на 15 лет. Оформление в целом простое, много можно загрузить через приложение и сайт, но решение шло не мгновенно, заняло пару недель. Понравилось, что банк реально работает с новостройками и сроки можно растянуть до 30 лет, но ставка у меня вышла около 27% — это заметно давление на бюджет. Приложение иногда подвисает и платежи не сразу отображаются, с менеджером разговаривать приходилось несколько раз, хотя отвечали вежливо. Ещё были дополнительные требования по документам и комиссии, что добавило нервов — не всегда всё прозрачно с первого раза. В общем: квартирой доволен, сам продукт помогает взять жильё в новостройке, но условия и сервис оставляют небольшие сомнения.