Отзыв об ипотеке Семейная ипотека — отзыв от Максим Романович в Банке ДОМ.РФ

Взял семейную ипотеку в Банк ДОМ.РФ — у нас с женой родился второй ребёнок, поэтому надо было менять однушку на двушку. Оформили на 3,2 млн рублей на 20 лет, ставка в итоге примерно 7,8% — не супер-низкая, но по семейной программе чуть лучше, чем обычные варианты, и это решило нашу проблему. Понравилось, что специалисты в отделении помогли разобраться с маткапиталом и объяснили, как это влияет на график платежей. Минусы: оформление затянулось, бюрократии много, и приложение периодически подвисает — статус заявки приходилось узнавать по телефону. Сервис в целом вежливый, но местами кажется, что работа не совсем скоординирована; комиссии и доп. документы немного напрягали. В итоге квартира теперь своя и жить стало спокойнее, но с ощущением, что могло бы быть чуть проще и быстрее.