Все банки и МФО России. Займ и кредит онлайн
Отзыв об ипотеке Семейная ипотека — отзыв от Татьяна Георгиевна в Банке ДОМ.РФ
Семейная ипотека — отзыв от Татьяна Георгиевна
Я оформила ипотеку в Банк ДОМ.РФ по семейной программе, когда с мужем решили переехать в большую квартиру после рождения второго ребёнка. Взяли около 5,5 млн на 20 лет, ставка у нас вышла примерно 7,5% — на бумаге это меньше, чем в других банках, и материнский капитал можно было засчитать, что реально помогло. Понравилось, что первые консультации были понятными и менеджер объяснил опции по семейной ипотеке без лишней воды, но дальше началась бумажная возня и несколько раз возвращались за недостающими документами. Приложение удобное для просмотра графика и истории платежей, но иногда подвисает и платить через него приходилось с задержкой; в офисе сотрудники вежливые, но не всегда синхронно работают между собой. Из минусов — долгое ожидание одобрения и небольшие несостыковки в ответах менеджеров, из плюсов — выгодная ставка для нашей семьи и возможность использовать маткапитал. В целом мы спокойно живём в новой квартире, но мыслями, что на сбор документов и поездки нужно закладывать время и терпение.
Другие отзывы
Открыл вклад «Мой Дом (пополняемый)» в ДОМ.РФ — положил 500 000 руб. на примерно 400 дней под ставку около 9%. Нравится, что можно периодически пополнять счёт, это удобно когда коплю на ремонт и регулярно докладываю небольшие суммы. Приложение в целом нормальное: оформление заняло минут двадцать, пополнение видно в истории, хотя иногда интерфейс слегка подтормаживает. Минус в том, что со снятием не совсем гибко — если снять часть, доходность заметно меняется, и это огорчает. В отделении сотрудники вежливые, но не вдавались в все нюансы, пришлось уточнять детали самому. Вполне терпимый вариант для накоплений на жильё, но есть небольшие сомнения насчёт дальнейших изменений условий.
Оформили с мужем семейную ипотеку в Банк ДОМ.РФ этим летом — покупали двушку в новостройке, взяли около 6 млн на 15 лет при ставке примерно 7,5%. Порадовало, что ставка ниже, чем у некоторых банков вокруг, и можно растянуть срок, чтобы платеж был посильнее, да ещё менеджер помог с предварительным расчетом онлайн. Минусы — сбор документов затянулся, в отделении много бумажной волокиты и постоянно пытаются навязать страховки и допуслуги. Приложение для платежей простое и уведомления приходят, но иногда глючит, и тогда приходится звонить в поддержку, которая отвечает не всегда быстро. Условия в целом понятные, но остаётся лёгкое беспокойство из‑за мелких нюансов в договоре — читать надо внимательно.
Брали с женой льготную ипотеку в Банк ДОМ.РФ, купили небольшую двушку в спальном районе — сумма получилась примерно 3,2 млн на 15 лет. Ставка в нашем случае вышла около 9%, честно сказать — не дешево, но для текущей ситуации терпимо. Менеджер помог с документами и объяснил, какие льготы на семью распространяются, но сама бюрократия заняла больше времени, чем ожидали. Приложение банка в целом работает, но иногда подвисает при загрузке сканов и не всегда понятно, какие документы нужны сейчас. Из минусов ещё навязывали страховку и пара дополнительных сборов — это заметно удорожает кредит. В целом довольны, что сделали покупку, но какие‑то мелкие моменты с сервисом и комиссиями всё же раздражают.