Отзыв о вкладе Доступный — отзыв от Татьяна в Банке ДОМ.РФ

Открыла вклад «Вклад Банк ДОМ.РФ: Доступный», когда копила на ремонт — положила около 200 000 на год, так как у банка минимальная сумма от 30 000 и сроки гибкие (видела, что вообще диапазон 91–1100 дней). Процент вполне приличный по сравнению с обычными сберегательными счетами, да и у них указаны ставки в пределах 5.7–14.9% в зависимости от срока и суммы, поэтому это выглядело разумно. Через мобильное приложение оформляла — удобно и быстро, договор и выписку прислали в приложении, но интерфейс местами запутанный и не сразу стало понятно, где смотреть начисления. Пришлось пару раз звонить в службу поддержки — операторы вежливые, но ответы иногда тянут по времени и повторяются. Минус ещё в том, что при досрочном закрытии чувствуется потеря процентов, с этим я не до конца спокойна — менеджер объяснил, но оставило небольшое сомнение. В целом деньги лежат и растут, сервис нормальный, но без восторга и с долей осторожности.