Главная / Банки России / Банк «Санкт-Петербург» / Кредиты / Рефинансирование / Отзывы / Рефинансирование — отзыв от Лидия
Решила сделать рефинансирование в банке «Санкт‑Петербург», потому что после ремонта накопилось два кредита и платежи начали давить, хотелось собрать всё в один и платить понятнее. Оформила сумму около 300 тысяч на несколько лет, по ставке получилось ближе к середине диапазона — не подарок, но всё равно вышло чуть легче по ежемесячному платежу, чем было. В отделении объяснили нормально, без спешки, но по документам пришлось два раза возвращаться — то справка не в том виде, то ещё что-то. В приложении заявку и статус смотреть удобно, но сам интерфейс местами странноватый, пока найдёшь нужный раздел — можно понервничать. Понравилось, что можно подобрать срок от года с небольшим до пяти лет и не лезть в совсем большие суммы, мне как раз хватило в этих пределах. Из минусов — страховки активно предлагают, и ощущение, что без них условия будут заметно хуже, хотя напрямую никто не давил. В целом пользуюсь уже третий месяц: стало спокойнее, но всё равно слежу, чтобы не было сюрпризов по комиссиям и платежам.
Купил однушку в пригороде и брал ипотеку в банке «Санкт‑Петербург» — понадобилось примерно 3,2 млн на 15 лет. Предодобрение пришло быстро, часть бумаги подавал онлайн, но дальше в офисе процедура затянулась из‑за проверки справок. Понравилось, что у них можно взять от 500 тыс до 40 млн и срок реально до 30 лет, но ставка у меня вышла где‑то под 27–28%, что заметно бьёт по ежемесячным платежам. Приложение есть, но постоянно глючит — проще платить через сайт или лично; менеджер в отделении вежливый, но не всегда объясняет все нюансы. Главный минус для меня — большая переплата и лишние комиссии/страховки, без которых итоговая сумма была бы приятнее. В общем, квартиру я получил и проблем больших не было, но если честно, выбор мог бы быть и внимательнее — есть небольшие сомнения к общему удобству.
Оформлял ипотеку Банк «Санкт-Петербург»: Новостройка, покупали с женой однушку в новом доме рядом с работой. Взял примерно 6 млн на 10 лет, ставка у меня получилась около 28% — по ощущениям довольно высоко, но в нашем случае банк одобрил быстрее, чем я ожидал. Понравилось, что менеджеры в офисе помогали с бумагами и можно было подстраиваться под сроки застройщика, это реально выручило. Минусы очевидны: в приложении постоянно вылетали загрузки документов, и без поездки в офис не обошлось, да ещё к кредиту добавились разные комиссии и страховки. Чувствую, что переплачиваю по ставке, но ежемесячный платёж в рамках бюджета и жить нормально получается, так что пока принимаем это решение. В целом не идеально, есть мелкие косяки в сервисе, но в сложившейся ситуации банк помог довести дело до конца.
Оформила в Банке «Санкт‑Петербург» ипотеку на земельный участок прошлой весной, нужно было срочно купить дачу под дом — взяли около 800 тысяч на пять лет, ставка получилась примерно 28%. В отделении менеджер помог с документами и все объяснял терпеливо, но процесс одобрения затянулся и пару раз приходилось напоминать о себе. Приложение удобное для платежей, но в нём мало подсказок по тонкостям права на землю и по страхованию, поэтому приходилось звонить в поддержку. Понравилось, что банк реально даёт кредиты именно на участки и можно выбрать разные сроки, но процентная нагрузка заметно выше, чем у обычной ипотеке на квартиру — это чувствуется в месячном платеже. Были мелкие сюрпризы с комиссиями и дополнительными проверками документов, поэтому внимательно читайте договоры. В общем участок купили и рады, но чуть с сомнением — цена кредита кусается и требует терпения при оформлении.