Отзыв о вкладе Активный счет! — отзыв от Дмитрий в Банке Синара (СКБ-банк)

Оформлял «Социальная +» в Синаре для выплат по льготам и чтобы не таскать наличку, пользуюсь уже пару месяцев в обычных бытовых тратах — продукты, аптека, проезд. Карта нормально работает в магазинах и в интернете, смс и пуши приходят без задержек, в приложении видно все операции и остаток, хотя само приложение иногда чуть подтормаживает на старом телефоне. Нравится, что можно спокойно держать на карте деньги под выплаты и не переживать за комиссии на мелочах — по крайней мере в моих случаях списаний «ни за что» не было. Из минусов — банкоматов Синары рядом со мной мало, пару раз приходилось снимать в чужих и смотреть, чтобы не попасть на лишнюю комиссию. В отделении, когда получал карту, очередь была живая и двигалась медленно, зато сотрудник все объяснил простыми словами. Еще не до конца понял, насколько выгодны их бонусы/кэшбэк именно для моего набора трат, но как «карта под социальные деньги и повседневку» пока устраивает.

Открыл вклад «Вклад Банк Синара (СКБ-банк): Обыкновенное чудо! (с капитализацией)», чтобы накопить на ремонт кухни — положил около 200 тысяч на год, мне нравилась идея ежемесячной капитализации. Проценты в итоге получились чуть выше, чем по обычному сберегательному счету, и рост суммы ощущается на глаз. Плюс — можно было пополнять в процессе, это было удобно, минус — досрочный вывод при необходимости бьёт по процентам, что слегка огорчает. Приложение банка работает не идеально, пару раз висло при оформлении, и с поддержкой по телефону пришлось потратить лишнее время. В офисе связки с документами заняли минут 20–30, не критично, но не очень комфортно. В целом для моих целей вклад подошёл, но с сервисом и приложением есть вопросы, так что не всё было гладко.

Оформила «Та самую карту» в Синаре, потому что рядом с работой отделение, а зарплату стали переводить туда — решила не плодить лишние карты. В обычной жизни ей расплачиваюсь в магазинах и за проезд, пару раз снимала наличку — всё прошло без сюрпризов, но банкоматов по городу не так много, иногда удобнее снять в чужом и платить комиссию. Приложение в целом понятное: переводы по СБП и оплата коммуналки делаются быстро, но пару раз вечером подтормаживало, пришлось повторять вход. Нравится, что начисления кешбэка/бонусов видно сразу и не надо искать мелкий шрифт, хотя суммы выходят небольшие — скорее приятно, чем ощутимо. Поддержка отвечала нормально, но не моментально, минут десять ждала в чате. В целом карта рабочая для повседневных трат, но если часто нужны наличные, стоит заранее понять, где рядом их банкоматы.