Главная / Банки России / Банк ВБРР / Ипотека / Рефинансирование / Отзывы
Перекредитовалась в ВБРР, потому что хотела объединить остатки по ипотеке и паре мелких кредитов — оформили примерно на 2,5 млн руб. на 20 лет, ставка у меня получилась около 29%, так что платеж немного снизился, но срок вырос. По плюсам: заявку приняли достаточно быстро, можно было загрузить документы через приложение и в итоге всё оформили в одном пакете, что удобно. Из минусов — сама ставка кажется высокой, поэтому особой экономии по переплате не почувствовала, да и согласование заняло больше времени, чем ожидала. Сотрудники в офисе вежливые, объяснили детали, но пару раз приходилось перезванивать — не самый гладкий процесс. Приложение простое, но иногда тормозит; в целом для моей ситуации рефинансирование сработало, хотя есть небольшие сомнения насчёт условий.
Взял рефинансирование в ВБРР — перекрыл старую ипотеку и два потребкредита, сумма получилась около 2,2 млн, дали срок на 240 месяцев. Плюс в том, что ежемесячный платёж стал легче и большую часть оформления можно начать онлайн, предварительную заявку рассмотрели быстро. Минусы — процент довольно высокий, у меня вышло примерно 27,5% годовых, да ещё дополнительные расходы на оценку и страховку, так что выгода не ахти. Сервис в офисе в целом вежливый, но бюрократии много и пару раз просили донести лишние справки, это утомляло. Мобильное приложение и личный кабинет неудобны — иногда не загружают график платежей, приходилось звонить в колл‑центр. В итоге стало спокойнее с платежами, но пока есть сомнения, стоило ли заморачиваться из‑за тех же комиссий и высокой ставки.
Рефинансировал старую ипотеку в ВБРР — перекладывал примерно 2,5 млн руб. на 20 лет, ставка у меня получилась около 28% годовых. Плюс того, что оформили в итоге всё в один договор и ежемесячный платеж стал чуть спокойнее, можно было объединить пару мелких кредитов. Минусы — сама ставка всё равно высокая, да ещё взяли комиссию за выдачу и оценку квартиры, так что по переплате есть сомнения. В отделении менеджеры были нормальные и помогли с бумагами, но приложение банка иногда виснет и часть документов всё же пришлось приносить лично. В целом ощущение облегчения, что всё свёл в одно, но не скажу, что прям доволен всем: удобство есть, а цена кредита всё ещё ощутима.
Рефинансировал старую ипотеку и пару потребкредитов — взял примерно 3 млн рублей, чтобы объединить всё в один платёж и растянуть срок до 20 лет. Ставка у меня вышла около 27,5%, так что ежемесячный платёж действительно стал ниже, но по итогу переплата остаётся значительной. Понравилось, что в офисе всё подробно объяснили и документы приняли спокойно, менеджер отвечал на вопросы без раздражения. Минусы — долго согласовывали оценку квартиры, ещё были дополнительные комиссии и навязчивая страховка, от которой пришлось отстаивать отказ. Мобильное приложение работает криво: часть документов всё равно пришлось приносить лично и отслеживать звонками. В целом спокойный опыт, но с сомнениями — помогло уменьшить нагрузку на месяц, но в сумме экономии не почувствовал явно.
Недавно оформила в банке ВБРР ипотеку по программе ‘Рефинансирование’ — у нас были две старые ссуды, в сумме получилось примерно 2,8 млн, и хотелось снизить месячную нагрузку. Решение по предварительной заявке пришло относительно быстро, и можно было выбрать длинный срок — я взяла на 20 лет, поэтому платёж стал заметно меньше. Ставка у меня вышла около 27%, и честно говоря это не дешево, так что экономия не такая большая, как я сначала думала. В отделении сотрудники вежливые и помогли с документами, но документов потребовали много, а приложение иногда зависало и не загружало сканы сразу. Понравилось, что можно объединить разные займы в один и часть оформления прошло дистанционно, но финальное согласование заняло пару недель. В целом чувствую облегчение от меньшего ежемесячного платежа, но остаются небольшие сомнения — возможно, стоило сравнить ещё пару предложений.
Рефинансировал в ВБРР свою старую ипотеку и несколько потребкредитов в один — взял примерно 3 млн на 20 лет, потому что надо было выровнять платежи после смены работы. Плюс в том, что оформляли быстро, менеджер помог с документами и теперь один платёж вместо трёх — реально удобнее. Минус — ставка у них достаточно высокая, у меня получилась около 27–28%, так что по процентам особой выгоды не увидел. Ещё немного смутило, что навязали допстраховку и были какие‑то комиссии, о которых сначала не говорили прямо. Приложение простое, есть история платежей и график, но иногда подвисает и приходилось звонить в колл-центр для уточнений. В целом нормально, сервис рабочий, но я остаюсь с небольшими сомнениями — возможно, можно было бы поискать чуть более выгодные условия.
В прошлом году перекредитовал старую ипотеку и несколько потребкредитов в ВБРР — взял 3 200 000 руб. на 240 месяцев, ставка получилась около 28%. Сделал это потому, что надоело держать несколько платежей и хотел чуть снизить нагрузку на месяц, фактически получилось проще: один платёж, одна справка, оценка жилья. Понравилось, что в приложении можно загрузить документы и видеть статусы, но сам интерфейс не идеален и пару раз зависал; в отделении тоже работают дружелюбно, но медленно. Минус — процент всё равно высокий, заём будет дорогой в сумме, и кроме того требуется много бумаг и оценка жилья заняла пару недель. В целом доволен удобством и тем, что разгреб хвосты, но есть сомнения, что это был самый выгодный вариант.
Я рефинансировал старую ипотеку в ВБРР — взял около 3 млн руб. на 240 мес, ставка получилась примерно 28,5%, решили объединить два кредита в один. Плюс в том, что ежемесячный платёж стал более предсказуемым и процесс оценки жилья прошёл сравнительно быстро, к тому же в договоре есть возможность досрочно гасить без каких‑то откровенных штрафов. Минусы — ставка всё равно высокая и пришлось пройти через кучу бумажек и уточнений, оценка платная, да и ожидал чуть более внятной скорости решения. Сервис у менеджера спокойный, в офисе помогли, но по почте отвечали медленно; мобильное приложение базово работает, но виснет при загрузке документов. В целом чувство ровное: стало проще с платежами, но условия не из приятных и остаются сомнения, стоило ли торопиться с переводом сейчас.
Мне 38 лет, оформил в ВБРР рефинансирование, чтобы объединить старую ипотеку и пару потребительских кредитов в одну сумму около 3,2 млн на 240 месяцев. Понравилось, что можно было подать документы онлайн и предварительное решение пришло быстро, а всё оформление в итоге прошло без лишней беготни. Минусы — процент довольно высокий, у меня получился около 28–29%, и на длинном сроке переплата всё равно ощутимая, да ещё были дополнительные комиссии за оценку. Сервис в отделении в целом вежливый, но с обратной связью иногда затыки, приложение банка позволяет следить за графиком и платить, но интерфейс местами сыроват и иногда зависает. Рад, что удалось снизить ежемесячный платёж за счёт растяжки срока и объединения долгов, но по сумме переплаты я не в полном восторге. В целом взял этот вариант как более удобный выход в сложной ситуации, но остаётся небольшое сомнение, стоило ли растягивать на 20 лет.
Рефинансировал свою ипотеку в ВБРР по продукту «Ипотека Банк ВБРР: Рефинансирование» — взял 2,5 млн ₽ на 240 месяцев с процентом около 27,5%. Делал это потому что в предыдущем банке был где‑то 35% и платежи были заметно выше, так что по сумме получилось немного полегче. Заявку можно подать онлайн, это удобно, но мобильное приложение сырое и приходилось дозваниваться в офис для уточнений, процесс занял примерно месяц. Понравилось, что можно брать крупную сумму и длинный срок — это реально помогло снизить ежемесячный платёж, но сама ставка всё равно высокая. Из минусов — навязали страховку и пару комиссий при оформлении, плюс пришлось собирать гору документов. В целом доволен, что платеж стал меньше, но есть сомнения насчёт общей переплаты и сервиса: считать и прицениваться стоит внимательно.