Отзыв об ипотеке Покупка и рефинансирование — отзыв от Алексей в Банке Центр-инвест

Брал ипотеку в Центр‑Инвест, когда покупал двушку в небольшом городе — оформляли покупку, потом через год использовал их же опцию рефинансирования, чтобы объединить часть других долгов. Понравилось, что менеджер из регионального офиса реально помог с документами и решение приняли быстрее, чем я ожидал; ставка у меня вышла где‑то около 24%, так что переплата ощутима и это надо учитывать. Минусы — навязывают дополнительные услуги и страховки, в итоге итоговая сумма растёт, да и комиссий хватает. Мобильное приложение в целом рабочее, платёж посмотреть можно, но иногда виснет и прикреплять сканы внутри неудобно. Служба поддержки вежливая, но ответы иногда приходят через пару дней, не всегда удобно, если нужен срочный вопрос. В целом удобно, что можно и покупку оформить, и рефинансирование сделать в одном банке, но по прозрачности всех условий у меня остались небольшие сомнения.