Главная / Банки России / Экспобанк / Автокредиты / Из рук в руки / Отзывы / Из рук в руки — отзыв от Владимир Витальевич
Брал в Экспобанке автокредит «Из рук в руки», потому что хотел купить машину у частника и другие банки как-то неохотно оформляли такие сделки. Сумма у меня была около 600 000 руб., одобрили за пару дней — это удобно, особенно когда торопишься с покупкой. Минус в том, что ставка высокая (примерно 29%) и к ней ещё прибавляются страховка и комиссии, так что переплата ощутимая. Понравилось, что можно взять на приличный срок (мне дали на 5 лет) и что сама процедура оформления на месте сделки была понятной. Приложение у банка простое, но иногда глючит и выписки приходят с задержкой — пару раз звонил в поддержку. В целом доволен тем, что купил машину, но по деньгам ожидал чуть лучше, так что с небольшим сомнением отношусь к итоговой выгоде.
Оформила вклад «Вклад Экспобанк: Пенсионный», потому что хотела перевести часть накоплений из текущего счёта и получила возможность положить 200 000 на год. Ставка 13,7% была привлекательной по сравнению с тем, что у меня было, и начисления видно в приложении. Понравилось, что можно всё сделать дистанционно, а при личном визите сотрудники грамотно объяснили нюансы. Минусы — вклад нельзя пополнять, а частичные снятия довольно ограничены, пришлось планировать финансы тщательнее. Приложение простое, но иногда подтормаживает и на закрытие ушло пару дней, так что не идеально. В целом чувствую себя спокойнее с этими процентами, но с оговоркой, что деньги на год лучше держать отдельно от срочных расходов.
Открыла «Вклад Экспобанк: Оптимальный», потому что копила на ремонт кухни и не хотела держать деньги дома. Нравится, что можно стартовать с относительно небольшой суммы, а ставка хоть и не космическая, но чуть лучше, чем у моего основного банка — в общем, не обманывают, но и не в восторге. Приложение удобное, видно движение средств и начисление процентов, но пару раз при пополнении интерфейс висел и пришлось перезагружать телефон. Поддержка помогла, но оператор искал информацию дольше, чем хотелось бы — мелочь, но раздражает. Из плюсов — возможность пополнять вклад и наблюдать за начислениями, из минусов — ограничения по снятию и то, что условия по ставке меняются при частичных операциях. В целом подошло для моих планов накопления на конкретную покупку, хотя по некоторым деталям условий у меня остались небольшие сомнения.
Открыл вклад «Привилегия» в Экспобанке, когда нужно было пристроить 3,5 млн рублей примерно на полгода — ставка 22% выглядела привлекательной для такого краткого периода. В офисе всё оформили быстро, менеджер подробно объяснил варианты выплат и капитализации, но в мобильном приложении иногда не сходятся цифры и начисления появляются с задержкой. Плюс — высокая ставка и удобное оформление по сути дела, минус — порог в 3 млн и жёсткая политика при досрочном снятии, переплаты мало кому понравятся. По сервису смешанные впечатления: люди в отделении вежливые, а цифровая часть требует доработки. Через полгода деньги пришли, налоги учли, так что с результатом в целом удовлетворён, но оставалось чувство, что с приложением можно было бы проще управлять вкладом. В общем, не идеал, но для крупной суммы на короткий срок под хорошую ставку — вариант, хотя с некоторыми оговорками.