Главная / Банки России / Экспобанк / Дебетовые карты / Премьер+ / Отзывы / Премьер+ — отзыв от Тимур Васильевич
Я — обычный офисный работник, карту Экспобанк: Премьер+ оформили ещё когда переводил туда зарплату, пользуюсь для поездок и повседневных покупок. Понравилось, что есть кэшбэк по ряду категорий и небольшой процент на остаток — иногда это реально покрывает часть мелких трат. Приложение в целом удобное, но пару раз подвисало при оплате и приходилось перезапускать, что раздражает. В отделении обслуживание нормальное, но в техподдержке по телефону иногда долго ждёшь ответа, особенно по вопросам списаний. Минус ещё в том, что бесплатное обслуживание держится лишь при соблюдении условий по обороту или остатку, и кэшбэк не на всё распространяется. В целом пользуюсь уже полгода — карта удобна для путешествий и ежедневных покупок, но комиссии и мелкие глюки в приложении иногда заставляют задуматься.
Брал в Экспобанке автокредит «Из рук в руки», потому что хотел купить машину у частника и другие банки как-то неохотно оформляли такие сделки. Сумма у меня была около 600 000 руб., одобрили за пару дней — это удобно, особенно когда торопишься с покупкой. Минус в том, что ставка высокая (примерно 29%) и к ней ещё прибавляются страховка и комиссии, так что переплата ощутимая. Понравилось, что можно взять на приличный срок (мне дали на 5 лет) и что сама процедура оформления на месте сделки была понятной. Приложение у банка простое, но иногда глючит и выписки приходят с задержкой — пару раз звонил в поддержку. В целом доволен тем, что купил машину, но по деньгам ожидал чуть лучше, так что с небольшим сомнением отношусь к итоговой выгоде.
Оформила вклад «Вклад Экспобанк: Пенсионный», потому что хотела перевести часть накоплений из текущего счёта и получила возможность положить 200 000 на год. Ставка 13,7% была привлекательной по сравнению с тем, что у меня было, и начисления видно в приложении. Понравилось, что можно всё сделать дистанционно, а при личном визите сотрудники грамотно объяснили нюансы. Минусы — вклад нельзя пополнять, а частичные снятия довольно ограничены, пришлось планировать финансы тщательнее. Приложение простое, но иногда подтормаживает и на закрытие ушло пару дней, так что не идеально. В целом чувствую себя спокойнее с этими процентами, но с оговоркой, что деньги на год лучше держать отдельно от срочных расходов.
Открыла «Вклад Экспобанк: Оптимальный», потому что копила на ремонт кухни и не хотела держать деньги дома. Нравится, что можно стартовать с относительно небольшой суммы, а ставка хоть и не космическая, но чуть лучше, чем у моего основного банка — в общем, не обманывают, но и не в восторге. Приложение удобное, видно движение средств и начисление процентов, но пару раз при пополнении интерфейс висел и пришлось перезагружать телефон. Поддержка помогла, но оператор искал информацию дольше, чем хотелось бы — мелочь, но раздражает. Из плюсов — возможность пополнять вклад и наблюдать за начислениями, из минусов — ограничения по снятию и то, что условия по ставке меняются при частичных операциях. В целом подошло для моих планов накопления на конкретную покупку, хотя по некоторым деталям условий у меня остались небольшие сомнения.