Главная / Банки России / Экспобанк / Отзывы
Брал в Экспобанке автокредит «Из рук в руки», потому что хотел купить машину у частника и другие банки как-то неохотно оформляли такие сделки. Сумма у меня была около 600 000 руб., одобрили за пару дней — это удобно, особенно когда торопишься с покупкой. Минус в том, что ставка высокая (примерно 29%) и к ней ещё прибавляются страховка и комиссии, так что переплата ощутимая. Понравилось, что можно взять на приличный срок (мне дали на 5 лет) и что сама процедура оформления на месте сделки была понятной. Приложение у банка простое, но иногда глючит и выписки приходят с задержкой — пару раз звонил в поддержку. В целом доволен тем, что купил машину, но по деньгам ожидал чуть лучше, так что с небольшим сомнением отношусь к итоговой выгоде.
Оформила вклад «Вклад Экспобанк: Пенсионный», потому что хотела перевести часть накоплений из текущего счёта и получила возможность положить 200 000 на год. Ставка 13,7% была привлекательной по сравнению с тем, что у меня было, и начисления видно в приложении. Понравилось, что можно всё сделать дистанционно, а при личном визите сотрудники грамотно объяснили нюансы. Минусы — вклад нельзя пополнять, а частичные снятия довольно ограничены, пришлось планировать финансы тщательнее. Приложение простое, но иногда подтормаживает и на закрытие ушло пару дней, так что не идеально. В целом чувствую себя спокойнее с этими процентами, но с оговоркой, что деньги на год лучше держать отдельно от срочных расходов.
Открыла «Вклад Экспобанк: Оптимальный», потому что копила на ремонт кухни и не хотела держать деньги дома. Нравится, что можно стартовать с относительно небольшой суммы, а ставка хоть и не космическая, но чуть лучше, чем у моего основного банка — в общем, не обманывают, но и не в восторге. Приложение удобное, видно движение средств и начисление процентов, но пару раз при пополнении интерфейс висел и пришлось перезагружать телефон. Поддержка помогла, но оператор искал информацию дольше, чем хотелось бы — мелочь, но раздражает. Из плюсов — возможность пополнять вклад и наблюдать за начислениями, из минусов — ограничения по снятию и то, что условия по ставке меняются при частичных операциях. В целом подошло для моих планов накопления на конкретную покупку, хотя по некоторым деталям условий у меня остались небольшие сомнения.
Открыл вклад «Привилегия» в Экспобанке, когда нужно было пристроить 3,5 млн рублей примерно на полгода — ставка 22% выглядела привлекательной для такого краткого периода. В офисе всё оформили быстро, менеджер подробно объяснил варианты выплат и капитализации, но в мобильном приложении иногда не сходятся цифры и начисления появляются с задержкой. Плюс — высокая ставка и удобное оформление по сути дела, минус — порог в 3 млн и жёсткая политика при досрочном снятии, переплаты мало кому понравятся. По сервису смешанные впечатления: люди в отделении вежливые, а цифровая часть требует доработки. Через полгода деньги пришли, налоги учли, так что с результатом в целом удовлетворён, но оставалось чувство, что с приложением можно было бы проще управлять вкладом. В общем, не идеал, но для крупной суммы на короткий срок под хорошую ставку — вариант, хотя с некоторыми оговорками.
Положил в Экспобанк вклад «Капитал» — 3,5 млн на 300 дней, надо было на год положить часть денег под более-менее спокойный доход. Ставка у меня получилась 15,8%, у банка вообще в этом продукте примерно 15,8–15,85% в зависимости от суммы и срока, так что по цифрам мне было комфортно. Оформлял в отделении, потом удобно смотреть движения и начисления в приложении — интерфейс понятный, но иногда при входе подвисает. Плюс — понятные начисления и отсутствие скрытых заморочек, минус — порог входа от трёх миллионов и не самая гибкая политика по пополнению/частичным снятиям. Менеджер был спокойный, никаких навязчивых предложений, но перед подписанием всё же немного сомневался насчёт условий на досрочное снятие. В целом взял ради стабильного дохода на год — это подошло под мой план, но для тех, кто меньше копит или хочет свободы в движении денег, не самый удобный вариант.
Пользуюсь дебетовой картой Экспобанк: Премьер+ уже пару месяцев — в основном как зарплатной и для поездок по работе. Нравится, что есть кэшбэк по категориям и при выездах за границу включено страхование, это реально успокаивает перед рейсами. Мобильное приложение в целом удобное: видно расходы и начисления кэшбэка, можно быстро заблокировать карту, но пару раз приложение и смс‑подтверждение подтормаживали. В отделении менеджеры помогли сразу, а вот в колл‑центре приходилось ждать по 15–20 минут. Минус — есть месячная плата, которую списывают, если не держишь нужный баланс или не делаешь оборот, так что при редких тратах карта может быть невыгодна. В общем, удобно и практично для тех, кто часто пользуется картой, но я всё ещё думаю, окупается ли это для моего бюджета.
Оформлял ‘Вклад Экспобанк: Праздничный’ под предстоящий ремонт — положил около 300 тысяч на полгода, ставка у меня получилась около 14%. Открыл через мобильное приложение, это удобно — не пришлось ехать в отделение, интерфейс понятный, но пару раз приложение подвисало при подтверждении. Из плюсов — реальная доходность заметно выше обычного сберсчёта и минималка в 100 тысяч для меня была приемлема. Из минусов — жестче с досрочным снятием: если закрываешь раньше срока, доход урезают, и с пополнением не все так просто, пришлось уточнять у менеджера. Сотрудники в отделении вежливые, всё объяснили, но бумажной волокиты всё равно больше, чем ожидал. В целом доволен, но остались небольшие сомнения — если нужна полная свобода распоряжаться деньгами, возможно, этот вариант не для всех.
Открыл вклад «Мечта» в Экспобанке, потому что нужно было на несколько месяцев отложить 200 000 руб. на ремонт квартиры. Взял на 120 дней под 14,5% — ставка устраивает и фиксированность процентов дает моральное спокойствие. Оформлял через мобильное приложение, сам процесс быстрый и интерфейс понятный, но иногда приложение подлагивает при входе. В офисе обслуживание нормальное, а вот в онлайн-чате на ответы приходилось ждать дольше, чем хотелось бы. Минусы: условия по пополнению и снятию не очень гибкие, и при досрочном закрытии кажется, что проценты пересчитают не в твою пользу. В целом доволен, но буду внимательнее читать договор в следующий раз — есть пара моментов, которые не до конца ясны.
Положил в Экспобанк на «Экспо Промо» примерно 3,5 млн на полгода под 8% — нужно было временно держать крупную сумму перед сделкой. Процент устроил, явно лучше, чем был у меня на обычном счёте, но ждать больших чудес не приходится. Оформление в приложении заняло минут пятнадцать, но интерфейс местами сыроват и не сразу разобрался с пролонгацией; служба поддержки в чате ответила быстро и по делу. Минусы — нет гибкой частичной выдачи без потери процентов, и хотелось бы больше прозрачности по датам начислений. В целом спокойный выбор: деньги лежат под фиксированную ставку, условия понятны, но с мелкими неудобствами.
Около полугода назад открыла «Вклад Экспобанк: Пенсионный» на 200 000 руб., хотела подкопить для медицинских расходов родителей и не держать деньги на карточке. Ставка 13,7% показалась адекватной, плюс оформление прошло быстро через приложение — без кучи бумажек. По плюсам: реальная процентная ставка и удобный доступ к счёту в приложении; по минусам — минималка в 100 000 для некоторых может быть ощутимой, да и с ответами по условиям частичных снятий консультанты не всегда однозначно объясняют. Приложение в целом нормальное, но пару раз зависало при входе, в отделении сотрудники вежливые, хотя очередь была приличная. Я чувствую себя спокойнее, но есть небольшие сомнения, насколько гибко можно будет распоряжаться этими деньгами в случае срочной необходимости.
Я пользуюсь дебетовой картой Экспобанк: Накопительная 2.0 примерно полгода — держу её как основную для зарплаты и небольших накоплений. Нравится, что на остаток действительно капают проценты и ещё есть небольшой кешбэк по привычным категориям, плюс бесконтактная оплата — удобно в повседневной жизни. Минусы есть: проценты и бонусы привязаны к условию минимального остатка или месячного оборота, и иногда эти правила кажутся запутанными. Мобильное приложение в целом удобное, переводы простые, но пару раз оно тормозило, и в службу поддержки отвечали не сразу. За полгода получилось отложить сумму на отпуск, но мелкие комиссии за снятие в чужих банкоматах всё же раздражают. В целом карта годится для повседневных задач и накоплений, но если надеяться на супервыгодные условия — есть сомнения, стоит внимательно смотреть на мелкий шрифт.
Открыла «Вклад Экспобанк: Ключевой», чтобы отложить деньги на ремонт — подошла ставка 14% и минимальная сумма от 50 тысяч была в моём бюджете. Оформляла через приложение, в целом удобно и быстро, но иногда при подтверждении операций приложение подвисает и приходится перезагружать. По доходности заметно лучше обычного расчётного счёта, но это был краткосрочный вклад — срок до года, так что для долгосрочных планов я бы ещё подумала. Сотрудники банка в отделении вежливые, объяснили нюансы, но по телефону пару раз очередь была большая. Минус ещё в том, что по окончании вклада нужно заранее думать о дальнейших действиях — автоматического продления у меня не получилось, пришлось закрывать вручную. В общем, удобно для конкретной цели и на месяц-два перед большим расходом, но маленькие тормоза в приложении и отсутствие полной гибкости немного смущают.
Я водитель по работе, пользуюсь дебетовой картой Expo Drive от Экспобанка примерно год — в основном для заправок, оплаты такси и мелких трат по городу. Понравилось, что по карте реально возвращаются мили/кэшбэк на АЗС и за поездки, поэтому с неё удобнее расплачиваться в дороге и при ремонте машины. Физическая карта нормальная, бесконтакт работает без проблем, и платежи проходят быстро, приложение простое и наглядное. Минусы — тарифы на снятие наличных в чужих банкоматах и правила списания бонусов запутаны, пару раз приходилось писать в саппорт, потому что не сразу понял, как потратить мили. Саппорт отвечает, но не молниеносно, ещё в приложении пару раз зависал при попытке оформить перевод. В общем, карта мне подошла как рабочая «автомобильная» карта — удобно копить бонусы на бензин, но не скажу, что всё гладко и без вопросов.
Оформила вклад «Вклад Экспобанк: Стандарт» около года назад, положила 200 000 руб. на три года — нужно было накопить на ремонт, хотелось что‑то простое и понятное. Понравилось, что минимальная сумма 100 000 руб. понятна, ставка зависит от срока и в моем случае была в районе 8,5–9,5%, проценты начисляются регулярно и видны в приложении. Минусы есть: при досрочном снятии часть процентов теряется, гибкости в пополнениях и снятии не так много, как хотелось бы. Приложение в целом удобное — можно проверить начисления и статус вклада, но иногда выкидывает при входе или смс с кодом приходит с задержкой. В отделении сотрудники вежливые и помогли с оформлением, но сами процедуры заняли больше времени, чем я рассчитывала. Чувствую себя спокойнее, чем с наличными, но если рынок ставок поменяется, возможно, подумаю о другом варианте.
Положила в Экспобанк 1,7 млн руб. на 200 дней — копила на ремонт кухни, нужен был приличный процент и чтобы можно было снять часть денег при необходимости. Ставка под 15% — это и привлекло, реально выходит неплохо для моего срока. Понравилось, что есть расходные операции: пару раз снимала часть суммы без закрытия вклада, хотя проценты, кажется, пересчитывают, и это надо учитывать. Приложение в целом удобное — баланс и выписки быстро посмотреть, но иногда подвисает, а в отделении менеджеры были вежливы, но не всегда могли быстро объяснить детали. Минус ещё в том, что за некоторые переводы взяли комиссию, про которую я не сразу подумала. В общем спокойный вариант для тех, кто не торопится с деньгами, но если нужен полный доступ к сумме — лучше заранее уточнить условия.
Я положил в «Вклад Экспобанк: Мечта» примерно 300 000 руб., копил на ремонт кухни и решил не рисковать — оформили депозит в отделении. Привлекла ставка 14,5% и то, что минимальная сумма от сотни тысяч — для моих задач подошло. Проценты начисляются регулярно и всё видно в мобильном приложении, так что по доходности я доволен. Минусы есть: пополнение и частичное снятие не очень гибкие, при досрочном закрытии теряешь часть дохода, да и приложение иногда подтормаживает. Обслуживание в отделении в целом нормальное, менеджер вежливый, но на некоторые вопросы пришлось звонить ещё раз — не всё сразу объяснили. В целом это спокойный вариант для среднесрочных накоплений, хотя остаются небольшие сомнения по автоматическому продлению и налоговым моментам.
Брала в Кредит Экспобанке кредит под залог квартиры, потому что нужно было закрыть ремонт и часть денег вложить в маленький семейный бизнес — по обычному потребкредиту такую сумму мне не давали. Оформили примерно на 2,5 млн на несколько лет, по ставке вышло ощутимо выше, чем я надеялась (что-то около 30% с хвостиком), но зато срок можно растянуть и платеж стал более-менее подъемный. По документам и оценке недвижимости возни хватает: пару раз просили донести бумаги, и это немного нервировало, потому что квартира всё-таки в залоге. В офисе общались нормально, без давления, но по срокам рассмотрения получилось дольше, чем я планировала — почти две недели до выдачи. Приложение простое, платежи видно, досрочное погашение оформить можно, но интерфейс местами неочевидный и один раз подвисло при подтверждении. В целом продукт рабочий, если реально нужна сумма от полумиллиона и выше, но морально надо быть готовой и к ставке 26–35% в нынешних реалиях, и к тому, что с залогом больше формальностей.
Открыл вклад «Экспобанк: Оптимальный», когда решил отложить часть зарплаты на непредвиденные расходы — оформление в приложении заняло минут двадцать, что удобно. Нравится, что можно пополнять счёт и проценты идут с капитализацией, так что деньги работают сами по себе без лишних телодвижений. Плюс — нормальная мобильная логика и минимум бумажной волокиты, минус — процент не самый высокий по рынку, так что иногда подумываю о переводе части средств. Поддержка отвечает довольно быстро, но пару раз приходилось объяснять одно и то же разным сотрудникам. Ещё смущает, что при досрочном снятии условия меняются, поэтому держу часть средств на более свободном счёте «на всякий случай». В целом спокойный и удобный вариант для сохранения денег, хотя с небольшими оговорками.
Покупал машину с рук, поэтому взял автокредит «Из рук в руки» в Экспобанке — оформил 400 000 руб. на три года со ставкой около 29%. Оформили относительно быстро, понравилось, что можно взять деньги на поддержанное авто без лишней волокиты — сотрудники подсказали, какие бумаги нужны продавцу. Минус — ставка высокая, переплата ощутимая, да и комиссии/страховки в итоге добавляют к сумме, так что считал каждый месяц. Приложение у банка простое, но иногда подтормаживает, а в офисе работают вежливо, отвечают по телефону без долгих ожиданий. Сроки у них гибкие — можно растянуть до восьми лет, хотя я не фанат таких долгих выплат. В целом полезный вариант, если нужно быстро закрыть покупку с рук, но с некоторыми сомнениями по части цены и навязанных опций.
Положил на этот вклад примерно 1,8 млн руб. на полгода — как раз копил на ремонт, хотелось и заработать, и иметь доступ к деньгам при необходимости. Ставка 15% радует, и самое главное — вклад с расходными операциями, можно снять часть средств, не закрывая всё, это давало спокойствие. Оформлял через мобильное приложение — быстро, но приложение местами тормозит и интерфейс для операций со вкладом запутан. В отделении сотрудники вежливые, объяснили основные моменты, но нюансы начисления процентов пришлось уточнять отдельно. Минусы: высокая минимальная сумма и не самый прозрачный онлайн-интерфейс, иногда кажется, что документы и условия оформляются с лишней бюрократией. В целом для моих целей вариант подошёл, хотя ожидал чуть удобнее работу в приложении.
Пользуюсь дебетовой картой Expo Drive уже полгода — взяла её потому что много езжу и хотела хоть какую-то отдачу от трат на бензин и техобслуживание. По факту кэшбэк на заправках и партнёрские скидки на услуги авто иногда действительно приходят, а платить бесконтактно стало удобнее. Приложение в целом рабочее, видно начисления и операцию, но иногда задерживаются уведомления о возврате и это раздражает. В отделении сотрудники вежливые и помогли с привязкой карты, но на горячей линии приходилось ждать дольше, чем хотелось бы. Минус ещё в том, что повышенные условия и бесплатное обслуживание завязаны на определённый оборот — я не всегда его набираю, поэтому часть плюсов теряется. В общем, карта удобна для тех, кто часто ездит, но для редких водителей смысл может быть не столь очевиден.
Я положила 3,5 млн рублей на «Вклад Экспобанк: Капитал» на год — нужно было аккуратно отложить деньги на ремонт и часть на учебу сына. Привлекла фиксированная ставка 15,8% и то, что продукт рассчитан на крупные суммы, а условия понятнее, чем у некоторых других предложений. Оформляли в отделении быстро, сотрудник всё объяснил, и в личном кабинете видно начисления, но иногда приложение подвисает. Минус — средства действительно блокируются на срок, поэтому пару раз подумала, не пригодятся ли они раньше; к тому же порог входа высокий. В целом от сервиса остались обычные ощущения: доброжелательно и по делу, но хотелось бы больше прозрачных уведомлений и чуть проще интерфейс в мобильном банке. Спокойно отношусь к вкладу, но остаются небольшие сомнения по поводу удобства досрочного снятия и комиссий.
Я пенсионерка, положила часть накоплений и пару месяцев пенсии на вклад «Экспобанк: Пенсионный» на год — около 300 000 руб., искала куда временно пристроить деньги. Процент 13,7% сразу привлёк, устроило, что доход прогнозируемый и не плавает каждый месяц. Открывала вклад в отделении — сотрудник помог разобраться, но в приложении баланс показывает с задержкой и пару раз входил с глюками. Понравилось, что деньги можно контролировать, но условия не слишком гибкие: пополнять и снимать без потерь не получилось, пришлось читать договор и нервничать насчёт досрочного закрытия. В целом спокойнее сплю, чем держать дома, но иногда думаю, не стоило ли поискать что-то с более удобным мобильным интерфейсом.
Я оформлял «Автокредит Экспобанк: Из рук в руки», когда покупал машину у частного лица — нужна была сумма около 600 тысяч и дали без проблем. Понравилось, что можно взять от ста тысяч до нескольких миллионов и растянуть на срок до 8 лет, то есть гибкость есть. Минусы — процент довольно высокий, у меня получилось примерно 29% и в итоге переплата ощутимая, да и навязанные страховки не добавили радости. Сервис в отделении в целом нормальный, менеджеры помогали, а мобильное приложение простое, но пару раз подвисало при загрузке документов. Документы и согласования заняли несколько дней, так что совсем быстро не получилось — но машину я в итоге получил. В общем, подходит, если срочно нужен кредит на б/у авто, но с финансами надо считать честно и быть готовым к дороговизне.
Положил на вклад «Экспобанк: Стандарт» 200 000 руб. на год, ставка получилась примерно 9% — в моём случае это было чуть лучше, чем держать деньги на обычном счёте. Делал всё через мобильное приложение, оформление заняло минут 10, документ об открытии прислали в личный кабинет. Нравится, что минимальная сумма 100 000 и можно выбирать сроки от трёх месяцев до пяти лет — для меня год оказался оптимальным. Минусы: интерфейс приложения местами запутанный, и я не сразу разобрался с условиями по досрочному снятию и пролонгации, пришлось звонить в поддержку; отвечают не очень быстро. По сервису в целом спокойное ощущение — деньги на месте, проценты начисляют, но хотелось бы чуть больше прозрачности по пополнениям и капитализации процентов. В общем, устроило, но с небольшими оговорками.
Открыл вклад «Капитал» в Экспобанке после продажи квартиры — нужно было пристроить деньги на время ремонта. Требовали минимум 3 млн, я положил около 5 млн на чуть меньше года, ставка была порядка 15.8%, и это выглядело адекватно по сравнению с тем, что предлагали другие. Плюс в приличном проценте и спокойствии, что сумма лежит под конкретный срок; минус — деньги действительно «заморожены», рассчитывать на срочное снятие не стоит. Оформлял в отделении, в приложении можно посмотреть документы и расчёт, но программа иногда глючит и подписать всё удобнее офлайн. Сотрудники в целом вежливые, но в день оформления были задержки и пришлось уточнять пару моментов самостоятельно. В общем, вариант для тех, кто держит крупные суммы и готов подождать, но если нужна гибкость — есть сомнения.
Открыла вклад «Экспобанк: Праздничный» летом, чтобы накопить на ремонт кухни — положила 300 000 руб. на полгода. Процентная ставка у меня получилась около 12%, что заметно больше, чем по обычным сберегательным счетам, поэтому решила так распорядиться. Нравится, что минимальная сумма от 100 000 и можно выбрать срок в пределах примерно до года, для моих планов это подошло. Минусы тоже есть: пополнение и частичные снятия были ограничены, пришлось держать деньги до окончания, и приложение местами подтормаживало. В отделении менеджер всё объяснил нормально и договор прислали в личный кабинет, но пару операций пришлось делать через браузер из-за сбоев в приложении. В целом спокойна, что цель достигнута, но если бы понадобились деньги срочно — была бы не в восторге от такой негибкости.
Брал в Кредит Экспобанке кредит под залог квартиры, потому что нужно было закрыть долги по бизнесу и докинуть денег на ремонт — без залога суммы в районе пары миллионов мне нигде нормально не давали. Оформили не за один день: оценка, документы на недвижимость, пару раз ездил в отделение, но в целом без нервов, сотрудники объясняли по-человечески. Ставка, конечно, ощутимая — у меня вышло ближе к нижней границе, но все равно это не “дешевые деньги”, зато срок можно растянуть на несколько лет и платеж получается терпимый. В приложении платежи видно, напоминания приходят, но интерфейс местами не самый удобный, пару раз зависало при попытке скачать справку. Из плюсов — дали сумму, которая реально была нужна (там диапазон большой, от 500 тысяч до 30 млн), и не придирались к каждой мелочи, если документы в порядке. Из минусов — страховки и сопутствующие расходы всплывают не сразу, лучше заранее все уточнять, и все время держишь в голове, что квартира в залоге, так что решение не для тех, кто любит спать спокойно.
Я на пенсии и положила в Экспобанк вклад «Пенсионный», чтобы не держать 300 000 руб. дома и хотя бы получить какой‑то доход на год. Оформила через мобильное приложение — всё просто, ставка фиксированная 13.7% на год, это приятно, но не панацея. В приложении видно начисления процентов и приходят уведомления, но живой оператор по телефону отвечает не всегда быстро. Минус — с частичным снятием и изменением условий пришлось повозиться, гибкости не так много, как хотелось бы. В целом спокойна, деньги лежат отдельно и растут, но порой думаю, может стоило выбрать более долгосрочный вариант.
Открывала вклад «Экспобанк: Удобный», потому что надо было на пару месяцев положить 300000 руб перед ремонтом. Процент 13% и срок 60 дней меня устроили — по сути искала короткий и понятный вариант, чтобы деньги не простаивали. Оформляла всё через приложение, верификация прошла быстро, и это было удобно в плане экономии времени. Минусы: интерфейс иногда подлагивает и не сразу ясно, куда будут приходить проценты, да и досрочное снятие чётко бьёт по доходности — это немного напрягло. Служба поддержки отвечала оперативно по телефону, но я всё равно перечитала условия ещё раз из-за мелких нюансов. В целом вклад сработал как планировала, но если нужна большая гибкость — возможно, стоит подумать о другом варианте.
Нужна была машина для поездок с ребёнком и по работе, поэтому оформила в Экспобанке автокредит «Авто драйв Ретро» на подержанную машину. Одобрили примерно за неделю, взяла около 420 тысяч на 60 месяцев, ставка у меня получилась в районе 24–25%. Понравилось, что банк реально финансирует не только новые машины и берёт коммерческие/ретро-пакеты — для меня это был решающий момент. Минусы — процент явно высокий, ещё были дополнительные комиссии и страховки, которые заметно увеличили итоговую платёжку. Сервис в отделении в целом нормальный, менеджер объяснял, но бумажной волокиты было больше, чем я ожидала. Мобильное приложение позволяет платить и смотреть график, но иногда вылетает и документы туда не всегда корректно грузятся. В целом пользуюсь уже полгода — машина есть, жалобы есть по стоимости кредита и некоторым мелочам в приложении, но пока терпимо, возможно в будущем буду внимательнее сравнивать варианты.
Пользуюсь накопительной картой Экспобанк уже примерно полгода — завёл её, чтобы ежемесячно откладывать часть зарплаты и получать небольшой процент на остаток. По факту удобно: проценты действительно начисляют, кэшбэк по паре категорий приходит, а в приложении видно, сколько накопил. Но есть и минусы — процент не очень большой и есть потолок по начислениям, да ещё снятие наличных в чужих банкоматах иногда требует комиссии. Приложение в целом понятное, но пару раз после обновления подвисало, а служба поддержки отвечала не сразу и переадресовывала вопрос. В отделении менеджеры помогли с оформлением быстро, но всё равно пришлось сидеть и подписывать бумажки, как в любом банке. В сумме карта мне подходит, если хочешь аккуратно копить и реже тратить деньги, но ждать от неё больших процентов или полного отсутствия ограничений не стоит.
Открыл вклад «Мечта», положил 300000 руб. на год под 14.5% — планировал накопить на ремонт кухни, думал риск небольшой и процент нормальный. Оформление через приложение прошло быстро, интерфейс понятный, и сразу видно начисления процентов, что приятно. Минусы есть: если нужно было снять часть денег досрочно, оказалось не так просто и с комиссией, это меня немного смутило. Ещё служба поддержки отвечает не всегда оперативно, пару раз пришлось ждать в очереди на звонок. В целом чувствую себя спокойнее, деньги работают лучше, чем просто на обычном счёте, но хотелось бы чуть более гибких условий и побольше прозрачности по капитализации.
Поставил на Экспо Промо 3,5 млн на год — ставка 8% была главным аргументом, хотелось хоть чуть защитить деньги от инфляции. Вклад в целом понятный: фиксированная ставка 8% и срок до двух лет, но входной порог от трёх миллионов ощутим для обычного человека. Оформлял через приложение — заявку приняли быстро, но интерфейс местами неудобный и пару раз звонил в поддержку для подтверждения деталей. Нравится, что проценты начисляют без приколов и бумажной волокиты, но минус в том, что с гибкостью не очень: пополнить или снять частично было бы удобнее. Короче, спокойный инструмент для крупной суммы, хотя иногда думаю, может стоило взять что-то с большей ликвидностью.
Открывал вклад, когда скопил примерно 3,5 млн — планировал отложить деньги на ремонт и не хотел ничего рисковать. Выбрал «Вклад Экспобанк: Привилегия» из‑за ставки 22% и короткого срока — максимум полгода, как раз подходило под мои планы. Понравилось, что доходность заметно выше того, что обычно предлагают для таких сумм, и всё оформили довольно быстро в отделении. Минусы тоже есть: порог входа большой (от 3 млн), и гибкости мало — пополнять почти не получалось, да и досрочное снятие съедало выгоду. Приложение банка работает нормально, но иногда тормозит, сотрудники в отделении вежливые, выплаты процентов пришли без вопросов. В целом доволен прибылью и скоростью оформления, но немного сомневаюсь, буду ли ещё раз связываться с такой суммой из‑за ограничений по доступу к деньгам.
Брал в Кредит Экспобанке кредит под залог квартиры — нужны были деньги на ремонт и закрыть пару старых долгов, суммы в потребкредиты уже не проходили. Оформили примерно 2,2 млн на несколько лет, по ставке вышло где-то ближе к 30% — неприятно, но зато дали нужную сумму и не растягивали проверку на месяц. Из плюсов: менеджер в офисе нормально объяснял по шагам, оценку и документы по залогу сделали без лишнего цирка, в приложении платежи видно и можно контролировать график. Из минусов: много бумажек и ожидание по регистрации залога, плюс страховка/расходы по сделке добавляют к ощущениям от “просто кредита”. Ещё напрягало, что ставка не маленькая и хочется побыстрее закрыть, чтобы не переплачивать, но на 12–180 месяцев выбрать можно под себя. В целом сервис ровный, без сюрпризов, но морально давит сам факт, что квартира в залоге — к этому надо быть готовым.
Пользуюсь дебетовой накопительной картой Экспобанк полгода: зарплата приходит сюда, часть денег автоматически переводится на накопительный счёт и так получилось откладывать на отпуск. Понравилось, что на остаток начисляют проценты и есть небольшой кэшбэк по некоторым категориям — это реально помогает, но суммы пока не большие. Приложение простое, обычно хватает, чтобы следить за балансом и переводами, но пару раз оно подвисало и приходилось перезагружать. Обслуживание в отделении терпимое, сотрудники вменяемые, но при переводе крупной суммы попросили кучу документов, что слегка напрягло. Минус — ставка на остаток нормальна только если выполняешь ряд условий, и в некоторых банкоматах снимали комиссию, так что не весь план накоплений работает чисто. В целом доволен, карта удобна для регулярного откладывания и повседневных оплат, но не стоит ждать каких‑то сверхдоходов и желательно читать условия внимательнее.
Открыл вклад «Экспобанк: Ключевой», чтобы отложить деньги на ремонт — положил около 200 тысяч на год. Ставка 14% меня устроила, минимальная сумма 50 тысяч тоже адекватная для таких целей. Оформление через мобильное приложение заняло минут десять, всё в целом понятно, но интерфейс иногда подтормаживает и не сразу видно, как именно считаются проценты. Служба поддержки в чате ответила быстро и объяснила про начисления и капитализацию, но с возможностью пополнения или частичного снятия я до конца не разобрался. По факту за год получил то, что ожидал, но если срочно понадобятся деньги, придётся мириться с потерями по доходу — то есть это скорее «замороженные» на год средства. В целом доверил туда одну крупную покупку, но небольшая путаница в приложении и ограниченная гибкость оставили двоякое впечатление.
Открыл вклад «Ключевой» в Экспобанке этим летом: положил 200 000 руб. на примерно год, чтобы отложить на ремонт. Ставка 14% — реально заметно выше обычных предложений в моём окружении, и оформление через мобильное приложение заняло минут 10. Приложение в целом удобное, показывает начисления и срок, но иногда подтормаживает, приходилось перезаходить. Не понравилась история с минимальной суммой — 50 тысяч для кого-то может быть большой порог, и с досрочным снятием не всё прозрачно, проверял сначала. Служба поддержки ответила не очень оперативно, на вопросы ушло пару дней, но в итоге разобрались. В целом спокойный вариант для тех, кто готов заморозить деньги на год под 14%, но если нужна гибкость — есть сомнения.
Положил на вклад «Экспобанк: Праздничный» 200 тысяч перед отпуском — хотел где-то сохранить деньги на полгода и получить нормальный процент. Взял срок 180 дней, ставка была примерно 13%, по факту это лучше, чем то, что у меня было раньше, и меня это устроило. Оформлял через мобильное приложение — быстро и без лишней мороки, интерфейс понятный, уведомления пришли без задержек. Из минусов — в условиях мелким шрифтом есть нюансы по пополнению и снятию, сначала запутался и пришлось переписываться с поддержкой. Поддержка в чате в целом адекватная, но ответы иногда стандартные и не сразу разобрали мой случай. В общем спокойный опыт: деньги лежат и приносят процент, но есть небольшое ощущение, что надо внимательнее читать все пункты, чтобы потом не удивляться.
Держу дебетовую карту Экспобанк: Накопительная 2.0 как зарплатную и параллельно коплю на отпуск — удобно, что часть денег автоматически переводится в накопительную программу и к ним начисляются проценты. Нравится простота: видно, сколько уже накопилось, и иногда возвращается небольшой кэшбэк за покупки, правда не всегда понятно, какие категории попадут в акцию. Приложение в целом понятное и приятное, но пару раз зависало при оплате и приходилось перезапускать — раздражает, когда спешишь. Служба поддержки в чате вежливая, но ответы не всегда быстрые, один раз ждала пару дней по спорной проводке. Из минусов ещё то, что для получения максимальных процентов нужно держать определённый остаток, и при больших тратах доходность заметно падает, так что это скорее карточка-копилка, чем основная для всех операций. В общем, пользуюсь спокойно, но иногда сомневаюсь — может, часть денег стоило бы перевести в другой инструмент.
Открыла вклад «Вклад Экспобанк: Удобный» этим летом, положила около 200 000 рублей — копила на ремонт кухни и нужен был короткий вариант. Взяла на 60 дней под 13% — для такой краткосрочной истории процент хороший, заметно больше, чем на обычном счёте. Оформляла через мобильное приложение, в целом удобно и быстро, но пару раз интерфейс подвисал при подтверждении операций. Понравилось, что всё прозрачно по начислениям, но условия по пополнению и частичным снятиям не очень гибкие, на случай срочной необходимости это минус. Служба поддержки отвечает не молниеносно, но в итоге помогли разобраться с деталями. В общем, спокойна за эти деньги, хотя есть небольшие сомнения по стабильности приложения и возможностям досрочного вывода.
Оформила вклад «Вклад Экспобанк: Оптимальный» этим летом, копила на небольшой ремонт и хотела что‑то с нормальной ставкой и возможностью пополнять. Удобно, что всё можно сделать через приложение — не пришлось идти в офис, интерфейс простой и ясно видно начисление процентов (у меня была капитализация). Порадовало, что можно подкидывать деньги по ходу, но минус в том, что при частичном снятии ставка заметно меняется и это неприятно. Служба поддержки в чате в целом вежливая, но пару раз пришлось ждать ответ дольше, чем ожидала. В приложении пару раз были глюки при подтверждении операций, сработало не сразу — пришлось повторно заходить. В целом мне подошло для моих краткосрочных целей, хотя иногда думаю, может поискать что‑то с чуть более высокой ставкой.
Брала в Кредит Экспобанке займ под залог автомобиля, потому что срочно понадобилось около 350 тысяч на ремонт в квартире, а обычный потребкредит мне в тот момент не одобрили. Машину оставили у меня, просто оформили залог, и это было важно — без нее я бы вообще не справилась с работой и детьми. Оформление заняло пару дней: документы проверяли внимательно, но без нервов, в офисе общались нормально, в приложении потом видно платежи и остаток, хотя интерфейс местами не самый удобный. По ставке, конечно, ощутимо — у меня вышло что-то около 33,5% годовых, и я сразу понимала, что это не про «дешево», а про «быстро и чтобы дали». Понравилось, что срок можно было взять небольшой (я брала на 10 месяцев), и без лишних навязчивых звонков после выдачи. Из минусов — много бумажек по машине и ощущение, что если затянуть с платежом, будет неприятно, поэтому надо трезво оценивать силы. В целом выручило, но я для себя решила, что это вариант на крайний случай, когда деньги нужны здесь и сейчас.
Пользуюсь дебетовой картой Expo Drive от Экспобанка около полугода — оформил специально для поездок и заправок, чтобы не таскать наличку. Нравится, что есть кэшбэк на бензин и небольшие бонусы за повседневные покупки, действительно иногда возвращается пара сотен в месяц. Приложение удобное в основном: быстро проверяю траты, ставлю лимиты и блокирую карту, но пару раз оно висло при входе и приходилось перезагружать телефон. Есть и минусы — берут обслужиный сбор, который не всегда окупается тем же кэшбэком, и снятие наличных в чужих банкоматах иногда выходит с комиссией. Сотрудники в отделении объяснили всё по вежливо и без спешки, а вот в техподдержке ожидал ответа подольше. В целом карта реально пригодна, если часто за рулём, но не без оговорок.
Я копила на ремонт и положила в «Вклад Экспобанк: Стандарт» чуть больше 100 тысяч на год, потому что деньги трогать не планировала. У них, насколько понимаю, минималка от 100 тыс., сроки от трёх месяцев до пяти лет и ставки где‑то в районе 8.5–9.5%, у меня получилось около 9% — не супер, но лучше, чем держать на карте. Оформляла через приложение, всё заполнилось быстро, договор появился в личном кабинете, менеджер спокойно ответил на вопросы по телефону. Приложение иногда подтормаживает и смс для подтверждения приходила с задержкой, это напрягало один раз. Минус в том, что вклад без пополнения и с ограниченным досрочным снятием, так что при срочных расходах варианты скромные. В целом я спокойнее, чем с деньгами на карте, но полностью расслабиться не могу — часть средств держу отдельно и, может, в следующий раз выберу другой срок.
Купил через «из рук в руки» небольшой грузовой фургон для доставки, взял автокредит Экспобанк на около 700 тысяч с ставкой примерно 29% и сроком на пару лет. Оформление в целом простое — быстро одобрили, часть бумажной волокиты можно было сделать через приложение, но в офис всё равно пришлось съездить для подписи. Плюс в том, что берут коммерческие машины и не разворачивают за пару лет эксплуатации, минус — процент сильный и ещё есть разные комиссии, так что переплата заметная. Приложение показывает график платежей и уведомления, но интерфейс местами топорный и иногда долго грузится. Сервис в отделении дружелюбный, сотрудники объясняли условия терпеливо, но в некоторых моментах казалось, что вопросы решаются медленно. В итоге машина нужна была срочно и кредит помог, но если бы не спешил, наверное поискал бы варианты с чуть меньшей ставкой.
Поставил туда деньги после продажи квартиры — нужно было на несколько месяцев пристроить большую сумму, пока не решу, во что вкладывать. Ставка 22% приятно выделяется, да и возможность разместить на короткий срок до 181 дня сыграла в плюс. Минус — минимум 3 млн, поэтому для большинства это не вариант, и гибкость по снятию/пополнению мне показалась ограниченной, если вдруг понадобятся срочные деньги. Оформлял через мобильное приложение — в целом удобно и быстро, но пару раз вылетало и пришлось перезапускать. Сотрудники горячей линии вежливые, ответы по условиям дали чётко, но ощущение, что продукт явно рассчитан на тех, кто просто парковал крупную сумму ненадолго. В целом доволен процентом и простотой оформления, но не без сомнений — вряд ли стал бы держать там всю «подушку» на случай непредвиденных трат.
Брала в Экспобанке кредит под залог квартиры — нужны были деньги на ремонт и закрыть пару старых долгов, а потребкредит по сумме не проходил. По документам возни хватает: оценка, выписки, согласования, поэтому быстро не получилось, недели две точно ушло. Сумму одобрили нормальную, но ставка вышла ощутимая — у меня около 29% с чем‑то, и это, конечно, давит, хотя срок растянула на несколько лет, чтобы платеж был подъемный. В офисе общались спокойно, без давления, но пару раз приходилось самой уточнять, на каком этапе заявка. Приложение обычное: платежи видно, погашение проходит без сюрпризов, но интерфейс местами не очень удобный, искала нужные разделы. Самое неприятное — все время есть мысль, что квартира в залоге, поэтому лишний раз стараюсь не рисковать и платить вовремя. В целом продукт рабочий, но подходит только если реально понимаешь, зачем берешь и как будешь тянуть проценты.
Взял автокредит в Экспобанке — Авто драйв Ретро (коммерческие), покупал старенький фургон для работы. Взял сумму около 700000 руб. под примерно 24,5% на 60 месяцев, подходило по сумме и сроку. Понравилось, что одобрили относительно быстро и можно оформить именно на коммерческий автомобиль, документы не слишком мудреные. Минусы — процент реально ощутимый, ежемесячный платёж бьёт по бюджету, и в мобильном приложении не всё интуитивно (платёжный график показывает не сразу). Сервис в офисе в целом нормальный, люди вежливые, но пару раз пришлось возвращаться с дополнительными бумагами. Машина нужна была срочно, кредит помог, но иногда думаю, стоило ли искать варианты под чуть меньший процент — есть небольшие сомнения.
Открыл «Вклад Экспобанк: Привилегия» после продажи квартиры — нужно было куда-то пристроить 3,5 млн на пару месяцев. Ставка 22% сразу привлекла, и оформление заняло минут двадцать в офисе, менеджер объяснил основные моменты без лишних слов. Плюс — реально хорошая доходность для короткого срока (у меня около полугода), минус — входной порог высокий и не до конца понял правила пополнения и досрочного снятия. Мобильное приложение удобное для просмотра счёта, но при попытке закрыть вклад пару раз висело и приходилось перезаходить. В общем, деньги работали — получил больше, чем ожидал, но для обычных людей сумма в 3 млн будет существенным барьером и есть мелкие недочёты по удобству.
Брала в Экспобанке кредит под залог автомобиля — срочно нужны были деньги на ремонт в квартире и закрыть пару долгов, а в потребительский по моей нагрузке уже не проходила. Оформили примерно на 400 тысяч, машину не забирали, просто оформили залог, ездить продолжаю как обычно — это прям спасло. По ставке вышло ощутимо дорого (что-то около 33,5%), я это понимала, поэтому выбрала срок поменьше, чтобы не переплачивать лишнего. Из плюсов — менеджер нормально объясняла, без давления, в приложении платежи видно и напоминания приходят, но само приложение местами тупит и один раз не сразу подтянулся график. Из минусов — много бумажек и ожидание по оценке авто, плюс всё равно психологически неприятно, что машина в залоге, пока не закрою. В целом вариант рабочий, когда деньги нужны быстро и других вариантов нет, но с процентами надо трезво считать, чтобы потом не кусать локти.
Пользуюсь картой Экспобанк Премьер+ уже полгода, шлю на неё зарплату и беру для повседневных трат и поездок по выходным. Нравится, что есть кэшбэк по категориям и какая-то страховка при путешествиях — по крайней мере в поездке это пару раз выручало, но по лимитам кэшбэка есть вопросы. Приложение в целом удобное, платежи и переводы делаю быстро, но пару раз оно висло при оплате — приходилось перезапускать. Обслуживание в отделении вежливое, но по телефону ответ иногда задерживают, и с выяснением нюансов приходилось ждать. Также есть ежемесячная плата, которую можно избежать при определённом остатке, так что если не держать сумму — цена за «премиум» ощутима. В целом карта полезная для активной жизни, но надо быть внимательнее к условиям и лимитам, потому что не всё сразу очевидно.
Оформила автокредит Экспобанк «Авто Драйв», потому что срочно понадобилась замена машины для поездок с ребёнком и на работу — взяла около 700 000 на пять лет. Оформление заняло пару дней, менеджеры помогли с документами, деньги пришли вовремя. Понравилось, что можно выбирать и сумму, и срок, а в приложении видно график платежей и остаток по кредиту. Минусы заметные: процент у меня получился почти 28% годовых, переплата ощутимая, да и с досрочным погашением немного неочевидные условия. Сам сервис в целом доброжелательный, но приложение иногда тормозит и уведомления приходят с задержкой, в отделении иногда приходится подождать. В целом кредит решил вопрос с машиной, но с сомнением смотрю на итоговую сумму выплат.
Открыла вклад «Экспо Промо» в Экспобанке, когда с мужем копили на ремонт — положили минимальные три миллиона, потому что меньше туда не принимают. Ставка фиксированная 8% годовых, и можно выбрать срок до двух лет, так что это вписалось в наши планы. В отделении всё оформили быстро, менеджер вежливо всё объяснил, но в мобильном приложении найти этот продукт и посмотреть детали было не совсем удобно — интерфейс местами запутанный. Понравилось, что проценты фиксированы и не переживаешь за колебания рынка, а вот минус — высокий порог входа и не до конца ясные нюансы по частичным снятиям. Иногда думаю, не стоило ли часть суммы держать в другом банке ради гибкости, но в целом спокойнее, когда крупная сумма работает хоть как-то. Чувствую себя вполне комфортно, но с небольшими сомнениями по удобству онлайн‑сервиса.
Положил 300 000 руб. на вклад «Вклад Экспобанк: Удобный» на 60 дней — нужно было временно пристроить деньги перед ремонтом. Ставка 13% для такого короткого срока показалась адекватной, поэтому выбрал этот вариант. Оформлял через мобильное приложение — само по себе удобно, пару экранов и всё готово, но в мой день верификация заняла дольше, чем ожидал. По итогу получилось чуть лучше, чем держать на карте, и деньги вернулись быстро по окончании срока, но хотелось бы чуть больше ясности с датами начисления процентов. Служба поддержки вежливая, но пару раз ответы приходили с задержкой — не критично, но нервирует если нужен быстрый ответ. В целом полезно для коротких задач вроде моей, хотя есть сомнения насчёт автоматической пролонгации и гибкости условий при досрочном снятии.
Взяла автокредит в Экспобанке на покупку подержанной машины — нужна была сумма чуть больше 300 тысяч, банк спокойно работает и с суммами от сотни тысяч до миллионов, так что по размеру кредита всё подошло. Оформили не сиюминутно, но менеджер объяснил, что срок можно растянуть до 8 лет, а мне предложили ставку где‑то под 27–28%, что, честно говоря, кажется высоким. В приложении удобно смотреть график платежей и статусы, но иногда оно тормозит и уведомления приходят с задержкой. Платежи ощутимые, особенно первые месяцы, и по досрочному погашению есть нюансы и возможные комиссии — это минус. В отделении люди вежливые, но бумажной волокиты больше, чем хотелось бы, так что пользуюсь и радуюсь покупке, но с небольшими сомнениями по процентам и удобству сервиса.
Взял в Экспобанке автокредит на Skywell — покупал электрический фургон для своего мелкого бизнеса, сумма получилась около 1,2 млн, срок 60 месяцев, ставка примерно 24%. Нужен был коммерческий учет машины, поэтому оформляли на фирму и собирали пакет бумаг — заняло пару недель, не очень приятно, но ожидаемо. Из плюсов — относительно быстрое решение по заявке и понятные ежемесячные платежи, фургон действительно помог наладить доставки. Минусы: процент высокий, в сумме переплата ощутимая, ещё потребовали КАСКО и дополнительные комиссии, так что считал всё несколько раз. Сервис в отделении вежливый, но мобильное приложение корявое — не всегда видно оставшийся долг и подробный график, приходилось звонить оператору. В целом доволен, что машину взял и кредит работает, но по деньгам есть сомнения — если бы ставка была ниже, спал бы спокойнее.
Брал в Экспобанке «Автокредит Экспобанк: Из рук в руки (коммерческие)» для покупки подержанной машины у частника, сумма получилась около 400 тысяч на 48 месяцев. Понравилось, что реально можно оформить именно с частным продавцом — не надо ждать дилера, и деньги перечислили относительно быстро. Минус в том, что ставка почти 29% и переплата заметная, так что по деньгам выходит не так выгодно, как хотелось бы. Приложение простое, но иногда виснет и не показывает корректно график платежей, в офисе сотрудники вежливые, но иногда надо подождать. Ещё были требования по страховке и небольшие комиссии, о которых заранее не очень ясно объяснили — это смутило. В целом удобно для срочной покупки, но я бы подумал дважды и посчитал всё подробно перед подписанием, потому что финансово ощутимо дорого.
Взял автокредит в Экспобанке по программе «Авто Драйв» на машину за 1 100 000 руб. на 4 года — процент вышел около 28%, что, честно говоря, ощутимо по сумме переплаты. Оформление прошло относительно быстро, одобрили через пару рабочих дней, и менеджер в отделении помог с документами. Понравилось, что можно выбирать срок до 8 лет и суммы в большом диапазоне — удобно, если нужно планировать платежи, но это отражается на общей переплате. Мобильное приложение оставляет желать лучшего: платежи подгружаются с задержкой и уведомления приходят не всегда верно. В целом я доволен, потому что машина была нужна срочно, но советую внимательнее смотреть на ставки и допуслуги — есть где сэкономить, если приглядеться.
Я — обычный офисный работник, карту Экспобанк: Премьер+ оформили ещё когда переводил туда зарплату, пользуюсь для поездок и повседневных покупок. Понравилось, что есть кэшбэк по ряду категорий и небольшой процент на остаток — иногда это реально покрывает часть мелких трат. Приложение в целом удобное, но пару раз подвисало при оплате и приходилось перезапускать, что раздражает. В отделении обслуживание нормальное, но в техподдержке по телефону иногда долго ждёшь ответа, особенно по вопросам списаний. Минус ещё в том, что бесплатное обслуживание держится лишь при соблюдении условий по обороту или остатку, и кэшбэк не на всё распространяется. В целом пользуюсь уже полгода — карта удобна для путешествий и ежедневных покупок, но комиссии и мелкие глюки в приложении иногда заставляют задуматься.
Пользуюсь Expo Drive примерно год — завёл её, потому что часто езжу на машине и хотел как-то компенсировать расходы на топливо и поездки по области. Нравится, что при оплате на заправках реально приходит небольшой кэшбэк и есть скидки у партнёров — несколько раз сработало, когда заезжал по дороге. Приложение в основном удобное: карта в смартфоне, бесконтактные платежи, быстро видно остаток, но иногда оно подлагивает и приходится перезаходить. Минусы — если не держать определённый оборот, списывается плата за обслуживание, да и с поддержкой по телефону не всегда быстро решают вопросы. Ещё заметил, что банкоматов банка у меня в городе не так много, приходилось снимать в чужой сети и терять комиссию — неприятно. В целом карта удобна автолюбителю, но есть свои оговорки — если ездишь мало или не любишь мелкие комиссии, можно задуматься.
Недавно взяла в Экспобанке автокредит «Авто драйв Ретро», чтобы купить старенькую «Волгу» — брала около 350 000 руб. на три года под примерно 24%. Понравилось, что вообще согласовали кредит на машину возрастом больше 20 лет, сотрудники в отделении вежливые и быстро оформили большинство документов. Минус — процент всё равно высокий, к сумме добавилась страховка и несколько комиссий, так что переплата ощутимая. Мобильное приложение нормальное: можно платить онлайн и видеть график платежей, но интерфейс не самый интуитивный и иногда статус заявки обновляется с задержкой. В целом довольна, что смогла купить машину, но с такими ставками и бумажной волокитой есть небольшие сомнения насчёт общей выгоды.
Положил в «Экспо Промо» около 3 млн руб. — нужно было спокойно пристроить часть накоплений на год. Нравится, что ставка фиксированная 8% и не нужно каждый месяц следить за рынком, деньги просто работают без лишней мороки. Минус — минимальная сумма довольно высокая, не каждый может позволить, да и условия по досрочному снятию выглядят не в пользу вкладчика. Оформлял через мобильное приложение — само открытие заняло минут двадцать, интерфейс простой, но некоторые пункты договора пришлось уточнять в офисе. Сотрудники в отделении вежливые, объяснили основные моменты, но подробностей по капитализации и налогам в приложении не хватало. В общем, вариант подходящий для тех, кто может вложить крупную сумму, но не без оговорок.
Оформил карту Экспобанк «Социальная», чтобы получать пенсию и платить коммуналку — удобнее, чем таскать наличные, да и историю операций видно сразу. Нравится, что обслуживание вроде бы бесплатное и есть бесконтактная оплата, несколько раз выручала при покупке в магазине. Минусы: мобильное приложение иногда глючит и вход по отпечатку падает, да и кэшбэк по факту почти не заметен. Сотрудники в отделении в целом вежливые, но очереди бывают и ждать иногда приходится долго. Понравилось, что можно настроить автоплатежи по ЖКХ и быстро переводить деньги, хоть интерфейс местами неинтуитивный. В общем карта решает повседневные задачи, но мелочи иногда раздражают, так что полностью на 100% ей пока не доверяю.
Взял автокредит в Экспобанке — оформлял как ИП, нужен был рабочий автомобиль для развозки материалов, взял примерно за 600 тысяч. Решение дали относительно быстро, радует, что можно брать на срок до 8 лет и кредит реально покрыл цену машины. Минус — ставка высокая, у меня получилось около 27–28% и переплата заметна, да и первоначальный взнос от меня потребовали. Сотрудники в отделении в целом помогали, но бюрократии и лишних справ оказалось больше, чем ожидал. Мобильное приложение рабочее, выписки и график платежей там есть, но дизайн старомодный и иногда вылетает. В целом машина нужна была для бизнеса и кредит сделал своё дело, но немного сомневаюсь, стоило ли брать при таких ставках — если бы были чуть выгоднее условия, было бы спокойнее.
Я открыла вклад «Вклад Экспобанк: Мечта», положив 400000 рублей — коплю на ремонт кухни и оформила всё через приложение пару недель назад. Ставка 14,5% меня приятно удивила, по сравнению с тем, что было раньше доходность хорошая. Плюс в том, что оформление простое, документы быстро подтверждают и в приложении сразу видно предполагаемые начисления. Минусы: приложение иногда подвисает, до конца не ясно, как будут работать условия при досрочном снятии, и, похоже, пополнять счёт нельзя — это немного раздражает. При личном общении менеджер был внимательный и объяснил ключевые моменты, но в чате ответа ждала дольше, чем хотелось бы. В целом спокойно отношусь к вкладу, но буду периодически проверять условия — мало ли что поменяют.
Я положила на вклад Экспобанк: Привилегия около 4 млн после того, как освободились деньги — нужно было пристроить на пару месяцев, пока не решу, что с ними делать. Оформили быстро и в основном онлайн, ставка 22% на полгода — для меня это было очень выгодно по сроку. Приложение работает нормально, но местами подвисает и приходилось звонить в поддержку для подтверждения операций. Плюс — реально высокая ставка и нет беготни по офисам, минус — высокий порог входа и небольшая гибкость с досрочным снятием, если вдруг понадобятся деньги раньше. Сотрудники в отделении вежливые, но пару бумажек попросили подписать лишний раз, что слегка утомило. В целом спокойнее, чем держать всё на обычном счёте, хотя есть сомнения насчёт условий при пролонгации.
Оформила дебетовую карту Экспобанк: Накопительная цифровая, чтобы постепенно копить на учебу ребёнка и расплачиваться в телефоне. Нравится, что на остаток реально что-то начисляют и карта полностью цифровая — не таскаю пластик, удобно оплачивать через смартфон. Минус в том, что условия начислений не всегда ясны: нужно поддерживать определённый остаток или оборот, а про комиссии за снятие наличных я узнала не сразу. Приложение в целом понятное, переводы и платежи делаю быстро, но пару раз оно подвисало и детализация по начислениям скромная. Поддержка отвечает в чате, помогли, но пришлось несколько раз переписываться, пока всё прояснилось. В общем, карта удобна как цифровой счёт для накоплений, но оставляю с небольшими сомнениями и ещё держу запасной вариант.
Пользуюсь «Дебетовой картой Экспобанк: Социальная» уже около года — получаю на неё пособие и плачу карточкой за продукты и коммуналку, так спокойнее. Понравилось, что нет лишних заморочек, оплата в магазине и бесконтакт работают без проблем, снимать наличные у партнёров тоже удобно. Мобильное приложение простое и понятное, но иногда подвисает и выписки приходят с задержкой, что раздражает. Служба поддержки отвечает не сразу, пару раз пришлось ехать в отделение, чтобы разобраться с операцией. Есть небольшие скидки/кэшбэк по некоторым категориям — приятно, но суммы совсем небольшие и особо не изменяют бюджет. В целом карта годится для повседневных нужд, но не без мелких неудобств, к которым я уже привыкла.