Все банки и МФО России. Займ и кредит онлайн
Отзыв об ипотеке Рефинансирование — отзыв от Екатерина Даниловна в Энергобанке
Рефинансирование — отзыв от Екатерина Даниловна
Решилась на рефинансирование ипотеки в Энергобанке, потому что хотела снизить ежемесячный платёж — оформляла на сумму около 700 тысяч и взяла больший срок, чтобы разгрузить семейный бюджет. В целом процесс простой: сначала онлайн-заявка, потом менеджер подтвердил документы и пригласил в офис, но ждать окончательного решения пришлось дольше, чем думала. Понравилось, что можно растянуть срок до 20–25 лет и гибко подобрать сумму, но ставка у них ощутимо высокой — в районе 16–25% (в моём случае получилось около 18%). Приложение у банка среднее: есть графики и можно загрузить документы, но иногда вылетает и в интерфейсе не всё интуитивно. Обслуживание в отделении вежливое, но формальное — всё по делу, без лишних объяснений. В итоге стало чуть легче платить каждый месяц, но сомнения по общей переплате всё ещё остаются.
Другие отзывы
Брал в Энергобанке автокредит «Эконом-авто», когда менял старую машину — нужно было недорогое решение без лишних наворотов. Понравилось, что оформили довольно быстро и озвучили ставку примерно в районе 18–20%, да и срок можно выбрать от года-полутора до семи лет, так что можно подстроить платёж под бюджет. Минус в том, что переплата ощутимая и ощущения, что платишь за простоту, а ещё в приложении не всё интуитивно — пару раз звонил в банк, чтобы уточнить документы. Сервис в отделении в целом адекватный, менеджер спокойный, но бюрократии всё равно много. Приложение работает, но выглядит устаревшим и иногда тормозит при загрузке справок. Подошло как вариант на пару лет, но если бы проценты были ниже или документов поменьше — было бы спокойнее.
Брал в Энергобанке автокредит «Универсал-авто», чтобы купить подержанную машину для поездок на работу, взял примерно 350 тыс. на три года — удобно, что можно выбирать срок от года до семи лет. Решение вынесли быстро, в отделении не мучили бумажками, а график платежей сразу появился в приложении. Минус в том, что ставка у меня была около 20% и к ней подсунули страховку, так что переплата ощутимая. Приложение в целом нормальное: видно остаток и можно платить онлайн, но пуши иногда приходят с опозданием и пару раз интерфейс подлагивал. Сотрудники в офисе объясняли адекватно, но в мелочах путались — пришлось переспрашивать. В общем, кредит действительно помог купить машину быстро, но с небольшим сожалением из‑за итоговой суммы переплаты.
Я взяла автокредит «Энергобанк: Лайт» этим летом, чтобы поменять старую машину на чуть побольше для работы и ребёнка. Оформила примерно на 600 000 руб. на 36 месяцев со ставкой около 19% — сумма и срок подошли, хотя процент показался не из маленьких. Понравилось, что решение принимают быстро и бумажек минимум, многое можно сделать через приложение, когда времени в обрез это реально выручает. Но есть и минусы: помимо процента пришлось ещё оплачивать страховку и пару мелких сборов отдельно, служба поддержки иногда отвечает долго. В приложении удобно смотреть график и платить, правда пару раз оно подвисало и приходилось звонить в банк. В итоге я рада новой машине, но чувствую небольшое сомнение — можно было бы поискать предложение с более низкой ставкой.