Отзыв об ипотеке Рефинансирование — отзыв от Вадим в Энергобанке

В Энергобанке взял ипотечное рефинансирование, чтобы объединить старую ипотеку и пару потребкредитов — просто хотелось снизить ежемесячный платёж. Плюс в том, что дали приличный срок (мне одобрили на 20 лет), и платёж реально стал ниже, хотя ставка у них не из маленьких — у меня получилось около 18%. Сам процесс не идеален: пакета документов оказалось много, оценку жилья и некоторые справки пришлось делать отдельно, на это ушло время. Обслуживание в офисе вполне человеческое, менеджер объяснял по делу, но в мобильном приложении иногда падает авторизация и интерфейс не всегда понятен. Нравится, что можно в одном окне закрыть несколько кредитов и продлить срок, но есть сомнения по поводу окончательной переплаты — она всё-таки ощутимая в долгосрочной перспективе. В целом доволен тем, что снизил нагрузку на сейчас, но не скажу, что это было быстро и без нервов — несколько хлопот всё же было.