Главная / Банки России / Энергобанк / Кредиты / Рефинансирование (с обеспечением) / Отзывы / Рефинансирование (с обеспечением) — отзыв от Вадим
Брал в Энергобанке рефинансирование с обеспечением — был старый кредит на ремонт и еще один на машину, платежи начали давить, решил собрать всё в один и растянуть срок. Оформили под залог, из-за этого ставка вышла ближе к нижней границе, но всё равно не 12% как на сайте пишут — мне посчитали повыше, зато ежемесячный платеж стал заметно легче. По сумме дали сколько просил (чуть больше 100 тысяч), срок выбрал на несколько лет, чтобы без надрыва, но, конечно, переплата от этого чувствуется. В отделении общались нормально, без пафоса, но документов попросили прилично и по времени это заняло пару визитов. Приложение простое: платежи видно, напоминания приходят, но интерфейс местами старомодный и пару раз подтормаживало. В целом вариант рабочий, если есть что предоставить в обеспечение и хочется снизить нагрузку, но я бы заранее уточнял итоговую ставку и все комиссии, чтобы потом не удивляться.
Брал в Энергобанке автокредит «Эконом-авто», когда менял старую машину — нужно было недорогое решение без лишних наворотов. Понравилось, что оформили довольно быстро и озвучили ставку примерно в районе 18–20%, да и срок можно выбрать от года-полутора до семи лет, так что можно подстроить платёж под бюджет. Минус в том, что переплата ощутимая и ощущения, что платишь за простоту, а ещё в приложении не всё интуитивно — пару раз звонил в банк, чтобы уточнить документы. Сервис в отделении в целом адекватный, менеджер спокойный, но бюрократии всё равно много. Приложение работает, но выглядит устаревшим и иногда тормозит при загрузке справок. Подошло как вариант на пару лет, но если бы проценты были ниже или документов поменьше — было бы спокойнее.
Брал в Энергобанке автокредит «Универсал-авто», чтобы купить подержанную машину для поездок на работу, взял примерно 350 тыс. на три года — удобно, что можно выбирать срок от года до семи лет. Решение вынесли быстро, в отделении не мучили бумажками, а график платежей сразу появился в приложении. Минус в том, что ставка у меня была около 20% и к ней подсунули страховку, так что переплата ощутимая. Приложение в целом нормальное: видно остаток и можно платить онлайн, но пуши иногда приходят с опозданием и пару раз интерфейс подлагивал. Сотрудники в офисе объясняли адекватно, но в мелочах путались — пришлось переспрашивать. В общем, кредит действительно помог купить машину быстро, но с небольшим сожалением из‑за итоговой суммы переплаты.
Я взяла автокредит «Энергобанк: Лайт» этим летом, чтобы поменять старую машину на чуть побольше для работы и ребёнка. Оформила примерно на 600 000 руб. на 36 месяцев со ставкой около 19% — сумма и срок подошли, хотя процент показался не из маленьких. Понравилось, что решение принимают быстро и бумажек минимум, многое можно сделать через приложение, когда времени в обрез это реально выручает. Но есть и минусы: помимо процента пришлось ещё оплачивать страховку и пару мелких сборов отдельно, служба поддержки иногда отвечает долго. В приложении удобно смотреть график и платить, правда пару раз оно подвисало и приходилось звонить в банк. В итоге я рада новой машине, но чувствую небольшое сомнение — можно было бы поискать предложение с более низкой ставкой.