Главная / Банки России / Энерготрансбанк / Ипотека / На вторичку — Весенняя ипотека / Отзывы / На вторичку — Весенняя ипотека — отзыв от Мария
Оформила с мужем ипотеку в Энерготрансбанке по программе «Весенняя ипотека» на вторичку — брали однушку в уже сданном доме, сумма у нас вышла около двух миллионов. Понравилось, что банк действительно работает со вторичным жильём и можно брать суммы от полумиллиона до 25 миллионов, но ставка у меня получилась около 17% — не дешёво, это минус. Сотрудники в отделении вежливые и пытались помочь, но с документами пришлось несколько раз возвращаться, а онлайн‑банк не всегда подсказывает, чего не хватает. Платёж рассчитали честно, есть возможность растянуть срок до 25 лет, что спасало наш семейный бюджет, хотя переплата ощутима. Мобильное приложение простое, заявки видно, но уведомления приходят с задержкой и калькулятор иногда считает по‑другому, чем менеджер. В целом квартиру получили и живём, но немного нервов было — для кого-то это удобный путь, для кого‑то ставка может отпугнуть.
Оформила в Энерготрансбанке ипотеку с господдержкой — брала около 2,8 млн на двушку в пригороде на 20 лет. Ставка действительно ниже, примерно 9%, поэтому платежи получаются более спокойными, и это главное для нашей семьи. Минусы — процедура растянулась по времени, попросили кучу справок и пару раз приходилось возвращаться с недостающими документами. Приложение в целом удобное, но иногда при загрузке документов подвисает, и я предпочла звонить в отделение — там отвечают вежливо. Хорошо, что условия с господдержкой предотвращают большую переплату, но есть ограничения по сумме и требованиям к заемщику, о которых лучше заранее знать. В итоге я чувствую облегчение, что квартира в собственности, но бумажная часть утомила, так что немного сомневаюсь, стоило ли тратить столько нервов.
Оформила вклад «Накопление» в Энерготрансбанке полгода назад — откладываю на ремонт кухни, стартовала с десяти тысяч, план на пару лет. Понравилось, что можно выбирать срок от трёх месяцев до двух лет и есть более-менее нормальная ставка (заявлено от ~9,7% до 12%), поэтому деньги работают лучше, чем лежали бы в копилке. Оформила через приложение — заняло минут десять, но иногда приложение виснет и подтверждения приходят с задержкой, что немного напрягает. Плюс — не надо было таскаться в отделение, минус — досрочное закрытие ощутимо «съедает» процент, так что гибкости особой нет. Служба поддержки ответила в итоге, но не мгновенно, в выходной день пришлось ждать. В целом спокойная опция для накопления, хотя я бы хотела чуть более прозрачных уведомлений и удобного интерфейса в приложении.
Я оформила в Энерготрансбанке рефинансирование старой ипотеки и пары потребкредитов — взяла примерно 1,2 млн рублей под ~26% на 20 лет, чтобы объединить платежи. Плюс в том, что теперь один ежемесячный платёж и чуть меньше головной боли с разными банками, оформили довольно быстро и менеджер помог с документами. Минус — ставка реально высокая, в итоге переплата ощутимая, да и в офисе пару раз предлагали разные допуслуги, с которыми пришлось разбираться. Мобильное приложение простое, но не всё там интуитивно: график платежей и опции досрочки иногда скрыты и работает не всегда шустро. По телефону ответы не всегда оперативные, но живые сотрудники обычно вежливы. В общем, стало удобнее с бумажками и платёжной дисциплиной, но душа просит меньшую ставку, поэтому до конца довольна не могу сказать.