Главная / Банки России / Энерготрансбанк / Кредиты / ЭТБ-Солидные деньги (залог автомобиля) / Отзывы / ЭТБ-Солидные деньги (залог автомобиля) — отзыв от Лидия Егоровна
Взяла «ЭТБ-Солидные деньги» в Энерготрансбанке, когда срочно понадобились деньги на ремонт в квартире и частично на долги по подрядчикам, а копить было уже не вариант. Оформила под залог своей машины — сумму одобрили около 1,2 млн, по ставке вышло примерно 25 с хвостиком, что, честно, не мало, но зато дали быстро и без долгих разговоров про справки. Понравилось, что срок можно выбрать нормально: я сначала думала на пару лет, но в итоге сделала на 36 месяцев, чтобы платеж был подъемный, и при желании закрыть раньше. Из минусов — оценка и вся эта история с документами на авто заняли больше времени, чем я ожидала, плюс пришлось пару раз уточнять в офисе, потому что в приложении не все моменты по кредиту были сразу понятны. Само приложение обычное: платежи видно, внести можно, но интерфейс местами как будто чуть “тяжеловат”, не так удобно, как у крупных банков. В целом сервис нормальный, сотрудники вежливые, но я все равно переживала за залог — машина вроде как моя, но ощущение, что она “под банком”, немного давит. Если бы ставка была ниже, было бы спокойнее, но на тот момент мне важнее было быстро решить вопрос с деньгами.
Оформила в Энерготрансбанке ипотеку с господдержкой — брала около 2,8 млн на двушку в пригороде на 20 лет. Ставка действительно ниже, примерно 9%, поэтому платежи получаются более спокойными, и это главное для нашей семьи. Минусы — процедура растянулась по времени, попросили кучу справок и пару раз приходилось возвращаться с недостающими документами. Приложение в целом удобное, но иногда при загрузке документов подвисает, и я предпочла звонить в отделение — там отвечают вежливо. Хорошо, что условия с господдержкой предотвращают большую переплату, но есть ограничения по сумме и требованиям к заемщику, о которых лучше заранее знать. В итоге я чувствую облегчение, что квартира в собственности, но бумажная часть утомила, так что немного сомневаюсь, стоило ли тратить столько нервов.
Оформила вклад «Накопление» в Энерготрансбанке полгода назад — откладываю на ремонт кухни, стартовала с десяти тысяч, план на пару лет. Понравилось, что можно выбирать срок от трёх месяцев до двух лет и есть более-менее нормальная ставка (заявлено от ~9,7% до 12%), поэтому деньги работают лучше, чем лежали бы в копилке. Оформила через приложение — заняло минут десять, но иногда приложение виснет и подтверждения приходят с задержкой, что немного напрягает. Плюс — не надо было таскаться в отделение, минус — досрочное закрытие ощутимо «съедает» процент, так что гибкости особой нет. Служба поддержки ответила в итоге, но не мгновенно, в выходной день пришлось ждать. В целом спокойная опция для накопления, хотя я бы хотела чуть более прозрачных уведомлений и удобного интерфейса в приложении.
Я оформила в Энерготрансбанке рефинансирование старой ипотеки и пары потребкредитов — взяла примерно 1,2 млн рублей под ~26% на 20 лет, чтобы объединить платежи. Плюс в том, что теперь один ежемесячный платёж и чуть меньше головной боли с разными банками, оформили довольно быстро и менеджер помог с документами. Минус — ставка реально высокая, в итоге переплата ощутимая, да и в офисе пару раз предлагали разные допуслуги, с которыми пришлось разбираться. Мобильное приложение простое, но не всё там интуитивно: график платежей и опции досрочки иногда скрыты и работает не всегда шустро. По телефону ответы не всегда оперативные, но живые сотрудники обычно вежливы. В общем, стало удобнее с бумажками и платёжной дисциплиной, но душа просит меньшую ставку, поэтому до конца довольна не могу сказать.