Главная / Банки России / Энерготрансбанк / Кредиты / ЭТБ-Солидные деньги (залог автомобиля) / Отзывы / ЭТБ-Солидные деньги (залог автомобиля) — отзыв от Юрий
Брал в Энерготрансбанке кредит «ЭТБ‑Солидные деньги» под залог машины, потому что срочно понадобилось около 1,2 млн на ремонт в квартире и закрыть пару старых долгов, а обычный потребкредит по сумме не тянули. Машину оставили у меня, но ПТС, понятное дело, в банке — немного напрягало, хотя без этого бы не дали такую сумму. По ставке вышло примерно 25 с небольшим процентов, не сахар, но я и не рассчитывал на чудо, зато срок поставили на 3 года и платёж получился более-менее ровный. Оформление заняло пару визитов: оценка авто, бумажек много, менеджер нормальный, без давления, но пару раз приходилось уточнять детали по страховкам и комиссиям, чтобы не было сюрпризов. В приложении всё работает, платёж видно, досрочное погашение можно сделать, но интерфейс местами простоват и не сразу нашёл нужные разделы. Из минусов — долго проверяли документы и при просрочке, думаю, с залогом шутки плохи, поэтому я для себя решил держать запас на платёж. В целом вариант рабочий, когда нужны 500 тысяч–3 млн и есть авто, но всё равно стоит трезво считать, потянешь ли ежемесячно.
Оформила в Энерготрансбанке ипотеку с господдержкой — брала около 2,8 млн на двушку в пригороде на 20 лет. Ставка действительно ниже, примерно 9%, поэтому платежи получаются более спокойными, и это главное для нашей семьи. Минусы — процедура растянулась по времени, попросили кучу справок и пару раз приходилось возвращаться с недостающими документами. Приложение в целом удобное, но иногда при загрузке документов подвисает, и я предпочла звонить в отделение — там отвечают вежливо. Хорошо, что условия с господдержкой предотвращают большую переплату, но есть ограничения по сумме и требованиям к заемщику, о которых лучше заранее знать. В итоге я чувствую облегчение, что квартира в собственности, но бумажная часть утомила, так что немного сомневаюсь, стоило ли тратить столько нервов.
Оформила вклад «Накопление» в Энерготрансбанке полгода назад — откладываю на ремонт кухни, стартовала с десяти тысяч, план на пару лет. Понравилось, что можно выбирать срок от трёх месяцев до двух лет и есть более-менее нормальная ставка (заявлено от ~9,7% до 12%), поэтому деньги работают лучше, чем лежали бы в копилке. Оформила через приложение — заняло минут десять, но иногда приложение виснет и подтверждения приходят с задержкой, что немного напрягает. Плюс — не надо было таскаться в отделение, минус — досрочное закрытие ощутимо «съедает» процент, так что гибкости особой нет. Служба поддержки ответила в итоге, но не мгновенно, в выходной день пришлось ждать. В целом спокойная опция для накопления, хотя я бы хотела чуть более прозрачных уведомлений и удобного интерфейса в приложении.
Я оформила в Энерготрансбанке рефинансирование старой ипотеки и пары потребкредитов — взяла примерно 1,2 млн рублей под ~26% на 20 лет, чтобы объединить платежи. Плюс в том, что теперь один ежемесячный платёж и чуть меньше головной боли с разными банками, оформили довольно быстро и менеджер помог с документами. Минус — ставка реально высокая, в итоге переплата ощутимая, да и в офисе пару раз предлагали разные допуслуги, с которыми пришлось разбираться. Мобильное приложение простое, но не всё там интуитивно: график платежей и опции досрочки иногда скрыты и работает не всегда шустро. По телефону ответы не всегда оперативные, но живые сотрудники обычно вежливы. В общем, стало удобнее с бумажками и платёжной дисциплиной, но душа просит меньшую ставку, поэтому до конца довольна не могу сказать.