Отзывы о Энерготрансбанке

Оформила в Энерготрансбанке ипотеку с господдержкой — брала около 2,8 млн на двушку в пригороде на 20 лет. Ставка действительно ниже, примерно 9%, поэтому платежи получаются более спокойными, и это главное для нашей семьи. Минусы — процедура растянулась по времени, попросили кучу справок и пару раз приходилось возвращаться с недостающими документами. Приложение в целом удобное, но иногда при загрузке документов подвисает, и я предпочла звонить в отделение — там отвечают вежливо. Хорошо, что условия с господдержкой предотвращают большую переплату, но есть ограничения по сумме и требованиям к заемщику, о которых лучше заранее знать. В итоге я чувствую облегчение, что квартира в собственности, но бумажная часть утомила, так что немного сомневаюсь, стоило ли тратить столько нервов.

Оформила вклад «Накопление» в Энерготрансбанке полгода назад — откладываю на ремонт кухни, стартовала с десяти тысяч, план на пару лет. Понравилось, что можно выбирать срок от трёх месяцев до двух лет и есть более-менее нормальная ставка (заявлено от ~9,7% до 12%), поэтому деньги работают лучше, чем лежали бы в копилке. Оформила через приложение — заняло минут десять, но иногда приложение виснет и подтверждения приходят с задержкой, что немного напрягает. Плюс — не надо было таскаться в отделение, минус — досрочное закрытие ощутимо «съедает» процент, так что гибкости особой нет. Служба поддержки ответила в итоге, но не мгновенно, в выходной день пришлось ждать. В целом спокойная опция для накопления, хотя я бы хотела чуть более прозрачных уведомлений и удобного интерфейса в приложении.

Я оформила в Энерготрансбанке рефинансирование старой ипотеки и пары потребкредитов — взяла примерно 1,2 млн рублей под ~26% на 20 лет, чтобы объединить платежи. Плюс в том, что теперь один ежемесячный платёж и чуть меньше головной боли с разными банками, оформили довольно быстро и менеджер помог с документами. Минус — ставка реально высокая, в итоге переплата ощутимая, да и в офисе пару раз предлагали разные допуслуги, с которыми пришлось разбираться. Мобильное приложение простое, но не всё там интуитивно: график платежей и опции досрочки иногда скрыты и работает не всегда шустро. По телефону ответы не всегда оперативные, но живые сотрудники обычно вежливы. В общем, стало удобнее с бумажками и платёжной дисциплиной, но душа просит меньшую ставку, поэтому до конца довольна не могу сказать.

Открыла вклад «Вклад Энерготрансбанк: Накопление» летом, когда копила на косметический ремонт — положила около 50 000 рублей на полгода. Нравится, что порог невысокий — от 10 000, и есть выбор сроков (от 91 дня до двух лет), ставка в моём случае была где-то около 10%. Удобно, что можно пополнять вклад по ходу, так что добирала сумму, когда появлялись лишние деньги. Минусы есть: мобильное приложение иногда подвисает и перевод в сам вклад не сразу отображается, а в случае срочного снятия часть процентов теряется, что неприятно. В отделении менеджер вежливый, но оформление заняло больше времени, чем я ожидала — бумажек всё равно много. В целом спокойный вариант для накоплений, не идеально, но удобнее держать деньги тут, чем в кошельке; есть небольшие сомнения, если нужна максимальная доходность.

Открыл вклад «Вклад Энерготрансбанк: Доход» в начале года, потому что нужна была подушка безопасности и небольшой дополнительный доход. Положил примерно 100 000 руб., ставка у меня была около 13%, что заметно выше, чем по обычной карте. Понравилось, что можно выбрать срок от месяца до двух лет — я взял на год, оформление в офисе заняло минут 20–30. Мобильное приложение в целом удобное, но иногда подтормаживает и доходность показывает с задержкой. Из минусов — гибкость с деньгами не очень: частичное снятие влечёт потерю процентов, и пополнение не всегда просто организовать дистанционно. В целом деньги работают лучше, чем если бы просто лежали на счёте, но есть небольшие сомнения из‑за мелких неудобств и фиксированной ставки на выбранный срок.

Я открыла вклад «Вклад Энерготрансбанк: Ключевое накопление», положив около 100000 руб. на год — копила деньги на ремонт кухни. Процент вполне нормальный, у меня получилось около 12,5%, и в приложении видно, как растёт сумма, что радует больше, чем бумажные квитанции. Оформляли быстро в отделении, менеджер всё объяснил спокойно, но мобильное приложение иногда подвисает и вход по отпечатку однажды не сработал — пришлось звонить в поддержку. Минус ещё в том, что вклад не очень гибкий: если срочно снять часть денег, теряешь процент, а пополнять удобно не всегда получается. В общем, для тех, кто может не трогать накопления год-два — вариант рабочий, но лично у меня остались небольшие сомнения по удобству пользования приложением.

Оформлял ипотеку «Ипотека Энерготрансбанк: Семейная», когда мы с женой решили взять двушку в пригороде — брали примерно 3,2 млн на 20 лет. Ставка у нас вышла около 7,5%, что в целом устроило, хотя видел и чуть ниже у других банков — не идеально, но терпимо. Понравилось, что продукт рассчитан на семьи и есть возможность брать от полумиллиона до 12 млн и на сроки от полугода до 300 месяцев, такая гибкость помогла подогнать платеж под доходы. Минус — сбор документов и согласования заняли больше времени, чем ожидал, и менеджер местами терялся в бумагах. Приложение простое, платежи и график видны, но порой медленно синхронизируется, приходилось звонить в поддержку. В целом чувствую себя спокойнее, чем думал, но пару моментов с бумагами и сроками стоило бы улучшить.

Я положил 50 000 руб. в «Вклад Энерготрансбанк: Летняя копилка» — нужно было накопить на мелкий ремонт, взял на 91 день примерно под 16%. Процент нормально смотрится для короткого срока, и открыли вклад быстро в отделении, но мобильное приложение у банка иногда подвисает и не сразу показывает обновлённые суммы. Понравилось, что договор простой и можно пополнять счёт, но минус в том, что частично снимать без потери процентов особенно выгодно не получится (по крайней мере я не разобрался). Сотрудники в офисе вежливые, без навязчивых предложений, только обслуживание заняло чуть больше времени, чем рассчитывал. В целом спокоен за свои деньги, хотя если бы я полностью полагался на приложение — мог бы сомневаться.

Взяла в Энерготрансбанке рефинансирование, чтобы объединить старую ипотеку и пару потребкредитов — получилось около 1,2 млн. У них рефинансируют от 500 тыс до 30 млн, ставка у меня вышла примерно в районе 26%, и можно было растянуть срок аж до 25 лет, что снизило ежемесячный платёж. Плюс — действительно одна квитанция вместо трёх и личный менеджер нормально объяснил детали. Минусы — ставка заметно выше, чем хотелось бы, и бумажной волокиты хватает, решение заняло пару недель, ещё были скрытые расходы на оценку. Приложение удобное для оплаты и просмотра графика, но местами тормозит и не всегда ясно, за что взяли комиссии. В общем, мне стало чуть спокойнее с платежами, но я не уверена, что в итоге это серьёзная экономия по процентам.

Оформила в Энерготрансбанке ипотеку с господдержкой — купили с мужем двушку, взяли примерно 3,2 млн на 20 лет по ставке около 9,1%. Одобрение пришло быстрее, чем ожидала, менеджер в офисе помогла с подсказками, но бумажной волокиты и справок всё равно немало. Понравилось, что ставка заметно ниже обычных предложений благодаря господдержке, но при этом банк настойчиво предлагал страхование жизни и дополнительные услуги — не совсем ясно, обязательно ли это. Мобильное приложение удобно для просмотра графика платежей и остатка долга, хотя пару раз подвисало и обновления шли с задержкой. Платёж по кредиту терпимый, переплата в целом кажется адекватной, но мелкие пункты в договоре заставляют иногда сомневаться. В общем, спокойна, что жильё куплено, но продолжаю мониторить условия и думаю о досрочных выплатах.

Я брал «Ипотека Энерготрансбанк: Семейная», когда с женой покупали двушку — взяли примерно 3,2 млн на 20 лет, ставка у нас вышла около 7,5%. Нравится, что можно оформить и небольшую сумму от полумиллиона, и до миллионов, и срок реально растянуть почти на 25 лет, это давало спокойствие при расчётах. Минус — бумажной волокиты много и в личном кабинете приложения постоянные зависания, приходилось звонить менеджеру. Сам менеджер в целом помогал и объяснял, решение по заявке пришло за пару недель, но навязчивых допуслуг не слишком хотелось бы. Платёж удобно списывается, но страховку и некоторые комиссии я бы внимательно проверял — не всё прозрачно сразу. В общем, нормальный вариант для семьи, но с оговорками и внимательным чтением договора.

Рефинансировал в Энерготрансбанке ипотеку и ещё немного снял наличных под ремонт — получилось примерно 3 млн руб., оформлял чтобы снизить ежемесячную нагрузку. Понравилось, что у них можно растянуть срок до приличного количества лет, из‑за этого платёж реально уменьшился. Минус — процент довольно высокий, у меня вышло около 26% годовых, так что по переплате особо не выиграл; ещё были дополнительные комиссии и страхования, на которые не сразу обратил внимание. Обслуживание в отделении нормальное, сотрудники помогали с бумагами, но онлайн‑приложение местами тормозит и заявки приходилось дозваниваться подтверждать. Ещё удобно, что дали возможность объединить старые кредиты в один и снять часть суммы наличными, это важно было для ремонта. В целом помогло решить текущую проблему с платежами, но чувствую, что можно было бы поискать условия получше.

Купила этим летом подержанную машину через автокредит Энерготрансбанк: Автосказка (авто с пробегом), потому что срочно нужна была машина для дачи и возить ребёнка в сад. Из плюсов — решение приняли довольно быстро и можно было оформить сумму, подходящую под мои планы (я взяла примерно 450 тысяч), да и сроки до 60 месяцев устраивают. Минусы очевидны: процент довольно высокий — у меня получился около 28%, да ещё и активно предлагают разные допуслуги, из-за чего переплата ощутимая. В отделении сотрудники были вежливы, но мобильное приложение местами сыровато — иногда подвисает и история платежей не всегда понятна. Понравилось, что это именно для авто с пробегом: машину оценили на месте и не потребовали каких‑то странных гарантий от дилера, но всё равно пришлось тщательно всё проверять самостоятельно. В целом вариант рабочий, если нужна машина сейчас и готовы принять высокий процент и дополнительные услуги, а вот тем, кто хочет поменьше переплачивать, стоит подумать.

Я брал автокредит «Автосказка» в Энерготрансбанке, чтобы купить новую машину для семьи — сумма получилась примерно 1,2 млн на пять лет. Оформление заняло пару походов в отделение, менеджеры вежливые, но по документам всё же пришлось повозиться. Ставка у меня вышла около 24%, так что платить приходится ощутимо, но в бюджет влезает. Плюсы: можно взять под новый автомобиль нужную сумму и график платежей понятен, есть возможность досрочно гасить (хотя я ещё не проверял это до конца). Минусы: мобильное приложение довольно сырое, иногда зависает при загрузке графика, и несколько комиссий неприятно удивили. В целом доволен, что машина уже в семье, но есть небольшое сомнение, могли ли бы найти чуть более выгодный вариант.

Я на пенсии, положил в «Вклад Энерготрансбанк: Пенсионный доход» примерно 50 тыс. руб. на год — нужно было что-то спокойное, чтобы подстраховать бюджет. Ставка около 14% — это заметно больше, чем у многих соседних банков, и радует, что минимум всего 10 тысяч, было удобно вложиться. Сотрудники в отделении нормально объяснили все нюансы и сказали, что можно выбрать ежемесячные выплаты процентов или капитализацию — я взял выплаты, они дополнительно к пенсии идут. Приложение у банка не очень удобное, поначалу не сразу понял, где смотреть начисления, но в офисе помогли оперативно. Минусы: при досрочном закрытии теряешь в ставке, и переводы в праздники иногда задерживают — мелочи, но раздражают. В целом спокойный, понятный вклад для пенсионных накоплений, хотя есть пару моментов, которые хотелось бы поудобнее.

Взял в Энерготрансбанке ипотеку по программе Ипотека Энерготрансбанк: На вторичку — Весенняя ипотека, когда покупали вторичную двушку под ремонт. Оформляли примерно на 3,2 млн рублей на 20 лет, ставка у нас вышла около 17.3% — не супердёшево, но в нашу ситуацию подходило. Понравилось, что менеджер объяснил, какие документы нужны, и за пару недель все утрясли, решение дали относительно быстро. Минусы — процент действительно высокий и мобильное приложение оставляет желать лучшего: в нём нельзя нормально смотреть новый график платежей, поэтому многие вещи приходилось уточнять по телефону. К тому же пытались навязать дополнительные страховки, без которых процесс шёл медленнее, так что в сумме переплата чувствуется. В общем, не идеально, но для покупки вторички с нормальной суммой и возможностью взять до 25 млн на срок до 300 месяцев это рабочий вариант; есть сомнения, что при другой ситуации не нашёл бы что-то дешевле.

Взяла в Энерготрансбанке автокредит Энерготрансбанк: Автосказка (с пробегом) на подержанную машину — нужно было срочно поменять старую, взяла около 350 000 ₽ на 36 месяцев. Процентная ставка у меня получилась где-то 24–25%, так что переплата заметная, но других вариантов тогда не было. Порадовало, что одобрили довольно быстро и сотрудница в отделении всё подробно объяснила, тем более для машины с пробегом у них процедура попроще, чем в некоторых банках. Минусы — обязательное страхование и куча бумажек, да и приложение на телефоне работает не всегда корректно, иногда не показывает остаток по платежам. Платёж можно менять в разумных пределах, есть возможность досрочного погашения без штрафа, это удобно, но всё равно условия не самые выгодные. В целом я спокойна — машина есть и ездить можно, но если бы была возможность, в следующий раз постаралась бы накопить побольше и брать меньше кредита.

Открыла вклад «Энерготрансбанк: Пенсионная копилка», потому что хотела регулярно откладывать на пенсию небольшими суммами — стартовала с 10 тысяч, на сроки от трёх месяцев до двух лет. Процент меня устроил, в условиях были цифры примерно 9,7–12,4% в зависимости от срока, так что ради дохода и выбрала. Приложение в основном удобное — быстро видно начисления и можно пополнять, но иногда баланс долго обновляется и пару раз было зависание. Понравилось, что пополнение реально делать в любой момент, минус в том, что досрочные снятия невыгодны и есть ограничения, так что не для экстренных денег. Офисный персонал в моём городе доброжелательный, но при оформлении пришлось несколько раз добираться из‑за недостающих документов, утомительно. В целом спокойный вариант для накоплений, хотя есть сомнения насчёт гибкости в экстренной ситуации.

Оформляла «Вклад Энерготрансбанк: Ключевое накопление», потому что копила на замену кухни и хотела разместить хотя бы 50 тысяч не под мизерные проценты. Ставка у меня вышла примерно 12,5% годовых, срок брала на год — в общих чертах укладывается в диапазон 181–548 дней, так что для моих планов подошло. Порадовало, что часть оформления можно было сделать через мобильное приложение и в офисе тоже не тянули с бумагами, хотя приложение иногда подвисало и пару кнопок работало странно. Минусы — с пополнениями и частичными снятиями пришлось разбираться отдельно, есть ограничения и не всегда ясно, как в итоге пересчитываются проценты. Ещё не нравилась небольшая бумажная волокита при пролонгации, это немного раздражало. В итоге деньги лежат спокойнее, доход получше, чем на обычной карте, но с парой оговорок — нужно быть готовой к нюансам условий и внимательнее читать правила.

Взял автокредит Энерготрансбанк: Автосказка (авто с пробегом) недавно — нужен был подержанный универсал для дачи и работы, взял примерно 600 000 ₽ на 48 месяцев. Процесс в отделении прошёл довольно быстро, документы проверили и деньги в итоге выдали, но переплата заметная — у меня ставка получилась около 23% годовых, так что итоговая сумма неприятно кусается. Понравилось, что дают именно на авто с пробегом и срок можно растянуть до 60 месяцев, это помогло уменьшить ежемесячный платёж, но банк запросил залог и полный пакет бумаг, что заняло время. Мобильное приложение не идеальное — иногда подвисает и часть операций проще делать по телефону или лично, к тому же не всё было ясно по комиссиям. В отделении сотрудники вежливые, но чувствуется, что за удобство придётся заплатить, так что рад машине, но остались небольшие сомнения по итоговой стоимости.

Оформила в Энерготрансбанке ипотеку «На вторичку», потому что нужно было быстро закрыть покупку квартиры у частника. Нравится, что заявку можно подать онлайн и получить понятную предварительную оценку — у нас ушло пару недель от заявки до подписания, не месяцами, как я боялась. Процент, конечно, высокий — у нас получилось примерно 25–26% годовых, так что платеж ощутимый, но выбора особо не было. Порадовало, что менеджер помог с документами и банк гибко подошёл к сумме и сроку, но мобильное приложение сделано кое-как — некоторые функции неудобны и уведомления приходят с опозданием. Оформление потребовало кучу бумажек и копий, так что морально к этому лучше подготовиться, но по комиссиям и договорам всё было прозрачно, неприятных сюрпризов не было. В общем, если нужно срочно купить вторичку, вариант рабочий, но с оговоркой на высокую ставку и местами корявый сервис.

Оформила вклад «Энерготрансбанк: Пенсионный», потому что так удобнее хранить часть пенсии отдельно от карты — минималка от 10 000 руб. меня устроила. В банке нормальная ставка, у меня получилось около 9% (в рекламе видела, что обещают от 8.3% до 12%, сроки от 31 дня до 730), я взяла на год, чтобы не беспокоиться. Менеджер в отделении всё объяснил простыми словами и помог с оформлением, но мобильное приложение местами тормозит и не всегда понятно, как продлить вклад онлайн. Минус ещё — с пополнением и частичными снятиями не всё просто, поэтому доступ к деньгам не очень гибкий. В общем, спокойный вариант для пенсионной подушки, хотя иногда думаю, может стоило поискать чуть более ликвидный вариант.

Открыл вклад «Энерготрансбанк: Максимальный доход» после продажи машины, положил туда около 150 тысяч на полгода — нужно было куда-то временно пристроить деньги. Заинтересовала короткая ставка около 18.5–19% и то, что минимальная сумма всего 50 тысяч, поэтому подошло по условиям. Из плюсов — действительно неплохая доходность для срока 3–6 месяцев и оформление в отделении заняло минут двадцать. Минусы: приложение у банка такое себе, не сразу разобрался с выпиской, а в колл-центре ответили не очень оперативно. Ещё остались вопросы по автопролонгации и возможности частичного снятия — не очень всё прозрачно. В целом ощущение спокойное: деньги работают, но с обслуживанием могло бы быть проще.

Оформили мне карту «Дебетовая карта Энерготрансбанк: Пенсионная», чтобы получать пенсию и спокойно расплачиваться по магазинам и за лекарства. Нравится, что пенсия приходит без задержек, у карты бывают небольшие бонусы при оплате коммуналки и иногда проходит какая-то акция, так что мелочь возвращается. Но минусы тоже есть: в нашем районе мало банкоматов Энерготрансбанка и иногда берут комиссию при снятии в чужих устройствах. Приложение простое, видно остаток и историю операций, но периодически глючит и приходится перезагружать или звонить в поддержку. В отделении сотрудники вежливые, но оформление заняло больше часа — ожидал чуть быстрее. В общем, карта выполняет свою роль — пенсия и повседневные покупки без особых заморочек, но с парой неудобств, о которых стоит знать.

Взяла ипотеку «Ипотека Энерготрансбанк: С господдержкой» на покупку двухкомнатной квартиры в пригороде — оформила примерно 3,2 млн на 20 лет, потому что своих средств не хватало. Плюс в том, что ставка у меня вышла в районе 9% и сама господдержка реально снизила переплату, да и лимит до 6 млн подошёл под мой бюджет. Минусы — много бумажной волокиты и требования по страховкам, без которых процесс постоянно тормозил, пару раз пришлось срочно донести справки. Сотрудники в офисе вежливые, но медлительные, а мобильное приложение не самое удобное: платежи не всегда сразу видно и пару раз оно подвисало, когда хотела оплатить досрочно. Условия в целом понятные, но в договоре есть мелкие комиссии и нюансы по досрочке, о которых лучше спрашивать заранее — я сама что‑то упустила. В итоге облегчение, что квартира теперь наша, но процесс оставил смешанные впечатления и небольшую усталость от бумажной части.

Я брала автокредит «Автосказка (с пробегом)» в Энерготрансбанке, потому что нужна была нормальная подержанная машина для семьи и бюджет был ограничен. Оформила примерно на 700 тысяч рублей на 4 года, ставка у меня вышла около 24% — не радует, но и не совсем заоблачно. Плюс в том, что банк реально работает с машинами с пробегом и оформление прошло достаточно быстро, без каких‑то странных условий. Минусы — процент и дополнительные страховки/комиссии, которые в процессе увеличивают итоговую переплату, это неприятно. Сотрудники в отделении вежливые, но мобильное приложение периодически подвисает и не всегда показывает актуальный остаток по платежам. В целом кредит помог решить проблему с транспортом, но хочется больше прозрачности в калькуляторе и поменьше скрытых затрат.

Взял в Энерготрансбанке ипотеку на апартаменты, чтобы переехать поближе к работе — брал примерно 1,5 млн на само жильё и ремонт. Плюс в том, что банк реально работает с апартаментами и не пришлось переоформлять документы, рассмотрение прошло быстрее, чем я ожидал, но ставка у меня вышла где-то 26–27%, и это ощутимо бьёт по ежемесячному платежу. Приложение в целом удобное — там видно график и платежи, но иногда подвисает и уведомления приходят с задержкой, из-за чего пару раз чуть прозевал платёж. Нравится, что есть опция брать на разные сроки, можно сократить переплату, если есть возможность погашать раньше, но для многих это не реально по бюджету. В отделении менеджер был вежливый и помог с документами, но условия кажется дороговатыми — поэтому есть сомнения, стоило ли брать именно тут или поискать подешевле.

Положил 100000 ₽ на год в вклад «Вклад Энерготрансбанк: Накопление», потому что нужно было где-то хранить деньги под нормальный процент. В оферте указаны ставки порядка 9.7–12%, у меня получилось около 11.5% — меня это устроило. Оформлял через мобильное приложение: в целом понятно, но иногда притормаживает и выписку выгружать неудобно. Заодно зашел в офис — оформление заняло минут 15, менеджер пояснил, что минимальная сумма 10 000 и сроки от 91 до 730 дней. Минусы — не очень гибкие варианты пополнения и снятия, и при досрочном закрытии, кажется, сильно пересчитывают доходность. В общем, спокойный рабочий вариант для тех, кто может не трогать деньги год-два, но по удобству приложения у меня остались мелкие сомнения.

Открыл вклад «Доход» в Энерготрансбанке, чтобы накопить на ремонт кухни — положил 200 тысяч на год под примерно 12,5%. Прошёл оформление онлайн, всё быстро и понятно, и вариант со сроками от 31 до 730 дней помог подобрать удобный период. Ставка действительно выше, чем на обычных счетах, но не всё идеально: пополнение и досрочное снятие не такие гибкие, как хотелось бы. Приложение в целом удобное, но пару раз зависало при подтверждении операций, приходилось звонить в поддержку — ответили спокойно и помогли. Деньги лежат и приносят заметный процент, но если вдруг понадобится срочный доступ к средствам, нужно учитывать ограничения и немного волноваться.

Оформила Mir Supreme от Энерготрансбанка весной, потому что зарплату перевели на них и заодно захотелось одну карту «для всего» — магазины, такси, коммуналка. В целом пользоваться удобно: прикладывается без капризов, в поездке по области тоже везде принимали, а в приложении видно траты и можно быстро заблокировать карту, если что. Нравится, что по карте иногда капает кэшбэк/бонусы и есть всякие «плюшки» уровня Supreme, но я ими пользуюсь не каждый месяц, поэтому эффекта «вау» нет. Из минусов — приложение местами простоватое, пару раз подвисало при переводе, и не всегда сразу понятно, почему по какой-то операции бонус не начислился. Поддержка отвечает, но не мгновенно, один вопрос решали почти сутки. В остальном карта нормальная: для повседневных расходов и поездок подходит, просто нужно быть готовой, что сервис не такой вылизанный, как у самых крупных банков.

Оформляла ипотеку в Энерготрансбанк с господдержкой, потому что мы с мужем искали небольшую квартиру поближе к садику для ребёнка. Взяла примерно 3,2 млн рублей (у них продукт заявлен на суммы от 500 тысяч до 6 миллионов), ставка у меня получилась около 9,5%, оформили на 20 лет. Понравилось, что именно господдержка помогла снизить ставку и месячный платёж оказался более-менее комфортным. Минусы — оформление затянулось, пару раз возвращали из‑за дополнительных документов, и в приложении банка не всё гладко: иногда виснет и интерфейс не самый понятный. Сотрудники в отделении вежливые и подробно объясняют, но бумажная волокита утомила. В общем, подходит если нужен средний по сумме кредит на длительный срок и вы готовы мириться с бюрократией, а если нужен быстрый процесс или большая сумма — есть сомнения.

Оформляла ипотеку в Энерготрансбанке на апартаменты — взяли около 2,2 млн рублей, чтобы переехать поближе к работе. Банк довольно быстро одобрил заявку и не придирался к застройщику, что приятно, но ставка у нас получилась около 27%, так что переплата ощутимая. Взяли срок на 15 лет — платёж стал более-менее комфортным, но в сумме выходит много. Обслуживание в отделении в целом вежливое, а вот мобильное приложение бедновато: можно посмотреть график, но большинство операций только через офис. Минусы ещё в первоначальном взносе и допстраховках — их больше, чем я рассчитывала, так что бюджет лучше планировать с запасом. В целом рада, что переселились, но не могу сказать, что полностью спокойна насчёт всех переплат.

Брал ипотеку «Ипотека Энерготрансбанк: На долевку», потому что покупали с женой квартиру в новостройке по долевому участию и нужны были деньги на часть доли и отделку. Плюсы — одобрили относительно быстро, менеджер помог с документами и можно подать онлайн, суммы варьируются широко (от полумиллиона до нескольких десятков миллионов), да и срок можно выбрать довольно длинный, так что ежемесячный платёж не давит. Минусы — ставка у меня получилась примерно 26% годовых, переплата ощутимая, плюс при каких‑то изменениях договора банк не особо идет навстречу. Сервис в отделении в целом нормальный, люди вежливые, но мобильное приложение сырое — иногда не загружает документы и платежи появляются с задержкой. Оформление потребовало много бумажек и проверок, на всё ушло пару недель, хоть рассчитывал на побыстрее при онлайн‑заявке. В целом рабочий вариант, если надо закрыть долю в стройке и ждать нельзя, но лучше заранее просчитать все переплаты и морально готовиться к мелким проблемам.

Я брала автокредит на подержанную машинку, взяла 400 000 руб. на 36 месяцев под примерно 24,5% — нужно было срочно добираться на работу и для семьи это было проще, чем ждать копить. Плюс в том, что банк реально даёт на авто с пробегом и можно выбирать сроки до 60 месяцев, оформление в отделении заняло не так много времени. Минус — ставка высокая, переплата заметная, и много бумажной волокиты (ещё страховку навязывали), так что считать бюджет надо заранее. Сервис в отделении был вежливый и помогли с документами, но мобильное приложение спорное — всё есть, но интерфейс простой и иногда подвисает, график платежей не всегда понятен. В целом чувствую себя нормально, но если бы были варианты под чуть меньший процент, то, наверное, подумала бы дважды.

Я положила около 100 тысяч на вклад «Вклад Энерготрансбанк: Ключевое накопление», потому что коплю на ремонт и хотелось получить процент повыше, чем на обычном счёте. Нравится ставка — в офисе сказали 12–13% и что минималка от 50 тысяч, сроки от 181 до 548 дней, так что понимаешь, на какой горизонт планируешь. Из минусов — мобильное приложение не всегда удобно: иногда не видно, когда начисляются проценты, и интерфейс местами тормозит. Обслуживание в отделении хорошее, менеджер быстро всё оформила, но по документам пришлось пару раз уточнять детали, что слегка напрягло. Удобно, что можно выбрать и короткий срок около полугода, и растянуть на полутора года, но для крупных сумм хочется больше прозрачности по капитализации. В целом спокойный вариант для накоплений, но с небольшими оговорками по цифровым сервисам.

Открыл вклад «Летняя копилка» в Энерготрансбанке этим летом — нужно было собрать на небольшой ремонт, положил около 100 000 руб. на четыре месяца, ставка была примерно 16%. Оформлял всё через мобильное приложение: интерфейс простой и без лишних шагов, но пару уведомлений о начислениях пришли с задержкой, и детализация процентов могла бы быть понятнее. В офисе мне всё объяснили нормально, сотрудники вежливые, но по некоторым нюансам (как именно считаются проценты при досрочном закрытии) дали расплывчатый ответ. Плюс — короткий срок и приличная доходность для таких периодов, минус — минимум в 50 тысяч не для всех удобен и есть небольшие сомнения в прозрачности условий. В целом спокойный, понятный вариант для летних накоплений, но с местами не до конца ясными деталями.

Оформляла в Энерготрансбанке ипотеку на вторичку — брала около 3,2 млн рублей на срок примерно 20 лет. Ставка у меня получилась примерно 26%, что, честно говоря, немного кусается, но одобрили сумму, хотя первоначальный взнос у меня не был большим. Понравилось, что менеджер подробно объяснила, какие документы нужны, и в приложении приходили уведомления о каждом этапе — удобно отслеживать. Минусы: приложение иногда подвисает, да и в отделении несколько раз просили дополнительные справки и разъяснения по страховке. То, что продукт именно для вторички, чувствуется — больше проверок и бумажной волокиты, поэтому оформление растянулось дольше, чем я ожидала. В целом платеж сейчас меня не убивает, но иногда сомневаюсь, не стоило ли поискать чуть более низкую ставку, если планируешь платить долго.

Я брала ипотеку в Энерготрансбанке на апартаменты — искала недорогое жильё для сдачи, и большинство банков отказывали, а тут одобрили. Нравится, что продукт именно под апартаменты и можно оформить сумму от полумиллиона до нескольких миллионов с приличным сроком погашения, но ставка ощутимо высокая — у меня вышло около 26–27% годовых, так что переплата заметная. Менеджеры в отделении в целом вежливые и помогли с документами, онлайн-заявка сработала, но мобильное приложение местами глючит и не всегда удобно отслеживать график платежей. Ещё есть дополнительные комиссии, о которых предупреждают не сразу, поэтому будьте готовы к сюрпризам при подписании. В итоге я довольна, что смогла купить апартаменты, но финансово тяжеловато — подходящий вариант, если нужен именно этот тип жилья и вы готовы к высоким процентам.

Брала ипотеку в Энерготрансбанке на вторичку этой весной — оформили по программе «Весенняя ипотека». Нужна была сумма около 2 млн рублей (они же заявляют от 500 тыс. до 25 млн), взяла на 240 месяцев, ставка в моём случае получилась примерно 17,3%. Оформление не супербыстро, но менеджер реально помог с документами, одобрение заняло пару недель — для ипотеки терпимо. Понравилось, что можно было взять приличную сумму и ясно объясняют схему платежей, а вот минус — процент всё-таки высокий, переплата ощутимая. Приложение удобное в базовых вещах: платежи и график видны, но иногда лагает и уведомления приходят с запозданием. Бывают сомнения, не стоило ли ждать лучшей ставки, но жильё нужно было срочно, так что в целом жить можно, только считать бюджет придётся внимательнее.

Нужны были деньги на ремонт, поэтому в ноябре положил часть накоплений на вклад «Вклад Энерготрансбанк: Зимний старт». Открыл через мобильное приложение, положил около 50 000, взял на полгода — ставка у меня была в районе 21,4%, сроки у них от 121 до 365 дней, это оказалось удобно. Понравилось, что оформление быстрое и интерфейс приложения понятный, проценты действительно выше, чем у обычных банков. Но есть минусы: условия довольно жёсткие при досрочном снятии, и в приложении не сразу видно все комиссии и налоги — пришлось уточнять в чате. Служба поддержки ответила по-чату в рабочее время нормально, но пару подтверждений приходили с задержкой. В целом спокойный вариант для тех, кто может держать деньги до срока, но мелкий шрифт стоит читать — есть сомнения, что всё будет так же удобно, если деньги понадобятся раньше.

Взял рефинансирование в Энерготрансбанке, чтобы объединить старую ипотеку и уменьшить ежемесячный платёж — в моём случае это помогло. Брал около 2,5 млн (они работают от полумиллиона до 30 млн), ставка у меня вышла где‑то в районе 26%, срок можно было растянуть до 25 лет, так что гибкость есть, но проценты всё равно высокие. Менеджер объяснил процесс подробно, часть документов удобно загрузил через приложение, но само приложение местами глючило и статус заявки не всегда обновлялся. Минусы — много дополнительных проверок и комиссий, плюс оформление затянулось дольше, чем ожидал. В итоге денежная нагрузка стала легче, но немного смущает итоговая переплата и некоторые мелкие неудобства в сервисе.

Оформила «Ипотека Энерготрансбанк: С господдержкой» этим летом — мы с мужем покупали однокомнатную квартиру, сумма вышла примерно 2,3 млн рублей. Ставка нам досталась около 9,25% при сроке на 20 лет, что меня устроило, но не скажу, что это прям копеечный кредит. Плюсы — быстрое одобрение и понятные объяснения от менеджера, переплата в итоге оказалась не такой страшной, как я представляла. Минусы — бюрократия и оценка квартиры затянули процесс, плюс навязывали допстраховки, пришлось спорить, чтобы не получить более высокую ставку. Мобильное приложение удобно для просмотра графика и досрочных платежей, но иногда лагает и не всегда корректно показывает остаток. В целом живу спокойнее, чем боялась, но есть мелкие раздражающие моменты и небольшие сомнения по части условий.

Оформляла автокредит «Автосказка (с пробегом)» в Энерготрансбанке на подержанную машину, взяла около 400 000 руб. на три года — ставка получилась где-то около 24%, платёж вписался в семейный бюджет. Порадовало, что менеджер в отделении спокойно объяснил все нюансы и быстро собрали документы, а в приложении удобно гасить платежи и смотреть график. Минусы — процент всё-таки заметный и страховку активно предлагали, так что переплата в итоге ощутимая. По телефону иногда долго отвечали, да и приложение пару раз вылетало, когда загружала сканы документов. За первые месяцы проблем с расчётами не было, но осталось небольшое сомнение насчёт условий при досрочном погашении — не всё прозрачно объяснили. В целом мне подходит, но если бы была реальная возможность снизить ставку, наверное, подумала бы ещё раз.

Положила на вклад «Энерготрансбанк: Доход» 100 000 руб., копила на ремонт кухни — открыла на год, потому что нужны были деньги через некоторое время. Процент вполне приличный, у меня в итоге получилось около 11–12%, слышала, что для больших сумм могут давать побольше, так что не у всех одинаково. Плюс удобно оформила онлайн за полчаса и в приложении видно движение средств, минус — само приложение иногда подлагивает и не всегда корректно показывает последние начисления. Обслуживание в отделении обычное: вежливо, но не особо быстро, и при досрочном снятии теряешь заметную часть дохода, что было бы неудобно в экстренной ситуации. В целом я спокойна, что деньги работают лучше, чем просто лежали бы на карте, но есть небольшие сомнения насчёт стабильности ставок при пролонгации.

Я открыл вклад «Энерготрансбанк: Максимальный доход», чтобы на короткий срок отложить деньги на ремонт квартиры — положил около 100 тысяч рублей. Меня заинтересовала высокая ставка в районе 18,5–19% при сроках 91–181 дня, как раз подходило под мои планы. Оформление в мобильном приложении заняло минут десять, интерфейс в целом понятный, но сам вклад я сначала не сразу нашёл в меню. Плюсы: неплохая доходность за короткий период и минимальная сумма от 50 тыс.; минусы: порог в 50 тысяч для некоторых может быть неудобен и остались вопросы по досрочному снятию и начислению процентов. В отделении консультант внятно объяснил условия, но в приложении не хватает прозрачных подсказок — пришлось перезванивать. В целом спокойней, чем держать деньги дома, но с небольшими сомнениями по некоторым нюансам.

Брал в Энерготрансбанке «ЭТБ‑Солидные деньги» под залог машины — нужно было быстро закрыть кассовый разрыв в небольшом ремонте и докупить материалы, а потребительский кредит в других местах либо резали, либо тянули по срокам. Оформили на сумму около 1,2 млн, по ставке вышло что-то в районе 25% с небольшим — не сахар, но я и понимал, что под залог авто и на рынке сейчас чудес нет. По ощущениям в офисе всё спокойно: менеджер нормально объяснял, без давления, документы проверяли не моментально, но и без недель ожидания. Машина осталась у меня, ездить можно, просто обременение — для меня это был ключевой момент, потому что без авто я как без рук. Из минусов — бумажной возни прилично и страховки/оценка добавляют затрат, плюс в приложении пару раз подвисали уведомления по платежу, пришлось перепроверять. В целом продукт рабочий, но брать стоит только если реально понимаешь, как будешь закрывать, потому что проценты ощутимые и залог всё-таки напрягает психологически.

Оформлял ипотеку в Энерготрансбанке на индивидуальных условиях, чтобы купить маленькую однушку под Москвой — взял около 400 тысяч рублей на десять лет. Сами условия действительно подгоняли под меня, менеджер обсуждал разные варианты срока и платежей, что удобно для небольшой суммы. Но процент, увы, не маленький — где-то в районе 24–26%, и есть комиссии, о которых не сразу сказали, так что переплата заметна. Сервис в офисе терпимый, сотрудники вежливые и объясняли по ходу, а мобильное приложение иногда глючит и калькулятор там не всегда корректно считает досрочные платежи. Оформление заняло пару недель из‑за дополнительных справок, так что если спешите — имейте в виду. В целом получилось рабочее решение для моей задачи, но с сомнениями по поводу ставки и нескольких мелких нюансов, которые можно было бы улучшить.

Оформили автокредит в Энерготрансбанке на новую машину — сумма получилась около 1,2 млн руб., ставка была примерно 24,5% на 48 месяцев. Нужен был небольшой первоначальный взнос, паспорт и справка о доходах — сам процесс не растянулся, в офисе менеджер помог быстро заполнить документы и одобрили на следующий день. Нравится, что можно брать на несколько лет и не нужно собирать тонну дополнительных справок, но минус — ставка высокая и к сумме прибавляется обязательный КАСКО, так что переплата заметна. Мобильное приложение неудобное: документы загружать можно, но уведомления приходят с задержкой и иногда зависает при расчёте графика платежей. В целом доволен тем, что машина теперь у меня и вопрос решён быстро, но порой сомневаюсь, не переплатил ли я из‑за условий и страховок. Будьте внимательны к деталям в договоре и просчитайте страховки заранее, чтоб сюрпризов не было.

Взял в Энерготрансбанке весеннюю ипотеку на вторичку — покупал двушку для семьи, брал около 2,5 млн рублей на ~20 лет, ставка вышла примерно 17,3%. Понравилось, что банк реально работает с вторичным жильём и не требовал каких‑то нереальных справок, документы в основном стандартные. Из минусов — оформление растянулось по времени и в конце навязали дополнительную страховку, из‑за чего итоговые расходы выросли. Менеджеры в отделении вежливые и внимательные, но по телефону иногда долго не ответят, с этим пришлось мириться. Мобильное приложение позволяет отслеживать график платежей и погашать онлайн, но интерфейс простой и пару раз зависало. В целом условия адекватные — сумма и срок гибкие, ставка не идеальная, но для вторички терпимо, если не хочется лазить по многим банкам.

Открыла «Вклад Энерготрансбанк: Комфорт», когда нужно было отложить примерно 50 000 руб. на ремонт — минимально требуется от 30 тысяч, сроки и ставки гибкие (вроде от 31 до 730 дней и проценты где-то 8,75–11,4%), поэтому выбрала годовой вариант. Приложение в целом удобное, видно начисления и график, не надо в отделение ходить каждый раз — это экономит время. Минусы: саппорт отвечает не моментально и есть мелкие нюансы в условиях досрочного закрытия, которые мне пришлось уточнять по телефону. Чувствую себя спокойнее, чем просто держать деньги на карте, но иногда сомневаюсь, не упустила ли какой-то пунктик в договоре. В общем, подойдёт тем, кто готов оставить сумму на оговоренный срок и хочет простую цифровую подачу без лишних телодвижений.

Оформлял Ипотека Энерготрансбанк: На долевку, чтобы купить долю в новостройке — брал примерно 3 млн, нужен был именно продукт под долевое строительство. По факту удобно, что банк берет такие сделки и одобрение шло сравнительно быстро, менеджер помог с пакетом документов. Минус в том, что ставка высокая — у меня получилось около 26% годовых, переплата ощутимая и ещё есть некоторые комиссии. Отделение вежливое, но всё оформляли медленно; мобильное приложение простое, но периодически глючит при загрузке сканов. Плюс то, что можно растянуть срок почти на пару десятков лет и снизить платёж, хотя итоговая переплата от этого не исчезает. В целом сделку закрыли и жить можно, но немного сомневаюсь, стоило ли брать именно этот вариант при таких условиях.

Я на пенсии, открыла «Вклад Энерготрансбанк: Пенсионный», чтобы не держать накопления дома и немного подкопить на внучку на учёбу. Понравилось, что минимальная сумма невысокая — от 10 тысяч, и можно брать срок от месяца до двух лет, ставку мне оформили примерно 9% — это лучше, чем в некоторых местных банках. В отделении всё оформили быстро и спокойно, не навязывали лишних услуг, но мобильное приложение оставляет желать лучшего: в нём неудобно смотреть расчёт процентов и иногда виснет. Мне также не совсем ясно, как будет происходить пролонгация в следующий период, консультант объяснил, но хотелось бы проще и понятнее в интерфейсе. В общем, спокойный и понятный вариант для пенсионера с адекватными процентами, но если важен удобный онлайн — есть небольшие сомнения.

Взял ипотеку Ипотека Энерготрансбанк: На долевку, когда покупали квартиру в строящемся доме — сумма получилась около 3 млн, срок согласовали на 20 лет. Банк реально работает с долевкой, и это главный плюс — другие банки нас бы просто послали. Процент, честно, неприятный: у нас получилось примерно 26%, поэтому ежемесячный платёж ощутимый и сэкономить особо не получится. Обслуживание в отделении вполне доброжелательное, менеджер помог с документами, приложение позволяет загрузить бумаги, но иногда подвисает и интерфейс не очень удобный. Минусы ещё в дополнительных комиссиях и обязательной страховке, без которой условия хуже — это всё увеличивает итоговую стоимость. В целом закрыли вопрос с жильём, но с деньгам и нервам пришлось считаться, так что думайте и прикидывайте всё внимательно.

Открыл вклад «Ключевое накопление» в Энерготрансбанке, потому что копил на ремонт кухни и хотел куда-то положить от 50 тысяч под более нормальную ставку. Ставка была где-то в районе 12–13%, взял на год — в приложении видно, что сроки от полугода до полутора лет, можно выбрать удобный вариант. Оформлялось вполне быстро через мобильное приложение, интерфейс простой, но пару раз при подтверждении платёжного поручения приложение подвисло. Из плюсов — действительно выше процент, чем по обычным картам, и не нужно было носить бумаги; из минусов — мне показалось, что пополнять нельзя или это неудобно, да и при досрочном закрытии теряются проценты. Чат поддержки ответил в течение дня, менеджер в отделении вежливый, но бумажные моменты всё равно пришлось доделывать лично. В целом спокойный опыт: деньги работают и не лежат без дела, но небольшие технические недочёты оставили двоякое впечатление.

Я пенсионерка, оформила вклад «Пенсионный доход» в Энерготрансбанке — перечисляю туда пенсию и немного накоплений, минимум ведь от 10 тысяч, что для меня удобно. По ставке мне дали примерно 14,5% на год, на сайте было указано от 13,6 до 14,8%, так что ожидания в целом совпали. Понравилось, что можно взять срок от трёх месяцев до года — я выбрала 12 месяцев, чтобы не париться. Минусы: мобильное приложение иногда тормозит, и с возможностью досрочного снятия не всё прозрачно — боюсь, при необходимости снимут процент. Обслуживание в отделении спокойное и вежливое, но оформление заняло дольше, чем думала. В общем чувствую себя спокойнее с этими накоплениями, хотя мелкое сомнение на случай неожиданностей всё равно есть.

Взял ипотеку в Энерготрансбанке — продукт «Ипотека Энерготрансбанк: С господдержкой», на покупку двушки в новостройке, сумма получилась около 3,2 млн, срок 20 лет, ставка в итоге около 9,1%. Самое приятное — ставка действительно ниже, чем у обычной ипотеки без господдержки, и платеж в целом не душит семейный бюджет. Из минусов — бумажной работы оказалось больше, чем думал, и пару раз менеджеры настаивали на доп. страховках и платных услугах. Сервис в отделении в целом нормальный, люди вежливые, но мобильное приложение у банка сыровато: не всегда видно актуальный график и статусы документов. Процесс оформления растянулся: сначала всё быстро по телефону, а потом неделями шли согласования и проверки. В общем, доволен, что получил поддержку государства и платежи терпимые, но с некоторыми оговорками — следите за доп. комиссиями и уточняйте реальную ставку в договоре.

Я брала ипотеку Энерготрансбанк на долевку, потому что с мужем покупали квартиру в новостройке — без кредита просто не успевали закрыть сделку. Из плюсов — банк согласовал достаточно большую сумму и можно выбрать длительный срок погашения, менеджер на подаче был вежлив и объяснил, что нужно подготовить. Минусы тоже есть: ставка у нас вышла порядка 25–27% годовых, поэтому платеж довольно ощутимый и вызывает сомнения, стоило ли брать именно здесь. Приложение не идеальное — иногда подвисает при загрузке сканов, но через него удобно смотреть график и платить, так что в целом пригодно. Оформление оказалось с кучей бумажек и ещё была небольшая комиссия при выдаче, это неприятно удивило. В целом продукт рабочий для долевого строительства, если точно понимаешь свои финансовые нагрузки, но нужно быть готовым к расходам и бюрократии.

Взял автокредит в Энерготрансбанке — продукт называется «Автосказка (авто с пробегом)», брал около 450 тысяч на подержанную машину 2014 года. Оформление заняло пару недель, в офисе помогли с бумагами, но их мобильное приложение периодически подвисает и всё равно часть документов пришлось приносить лично. Понравилось, что банк действительно кредитует б/у машины и у них суммы до пяти миллионов и сроки до 60 месяцев, но ставка у меня получилась примерно 25% — переплата заметная. Плюс в том, что всё прозрачно и нет каких-то сомнительных условий, минус — требуют КАСКО и много бумажной волокиты. В личном кабинете видно график платежей, это успокаивает, но ощущения от процентной нагрузки не самые радужные. В целом машина теперь есть и проблем с банком особо не было, но если честно, стоит прицениваться и к другим вариантам, потому что ставка кусается.

Оформлял ипотеку в Энерготрансбанке «на индивидуальных условиях» — брал квартиру в новостройке, понадобилось около 1,4 млн на 12 лет. Из плюсов — менеджер реально вникал в ситуацию и смог подстроить график платежей под зарплату, решение по заявке пришло относительно быстро. Минусы тоже есть: ставка у меня получилась около 25% годовых и с учетом разных комиссий итоговая нагрузка ощутимая, так что экономить особо не получится. Мобильное приложение в целом удобное для просмотра платежей и выписок, но иногда медленно загружает документы и бывают глюки с push‑уведомлениями. Нравится, что банк обсуждает условия индивидуально — можно повлиять на срок или структуру платежа, но за это часто приходится платить чуть больше. В целом удобно, если нужен личный подход и быстрый ответ, но морально надо быть готовым к высокой процентной ставке и бумажной волоките.

Оформила в Энерготрансбанке «Ипотека Энерготрансбанк: На индивидуальных условиях», чтобы купить двухкомнатную квартиру в спальном районе — сумма у меня вышла около 1,3 млн. Понравилось, что менеджер реально пытался подстроить условия под мою зарплату и предложил срок до 20 лет, так ежемесячный платёж стал более терпимым. Минус в том, что ставка высокая — где‑то около 24–26%, поэтому переплата ощутимая и иногда я сомневаюсь, не стоило ли взять паузу и поискать варианты. Приложение удобное для загрузки документов, но пару раз пришлось пересылать сканы из‑за бага, да и уведомления приходят с задержкой. В офисе с менеджером всё по-человечески, помогла с расчётами, но бумажная волокита затянулась дольше, чем обещали по телефону. В итоге чувствуешь и облегчение от покупки, и лёгкое беспокойство из‑за высоких процентов — не идеал, но жить можно.

Оформлял в Энерготрансбанке рефинансирование старой ипотеки и потребкредитов — получилось около 3,2 млн на 15 лет. Процент вышел примерно 26%, что немного выше, чем я рассчитывал, но зато платеж стал один и предсказуемее. Из плюсов — быстро приняли документы, менеджер нормально объяснил все нюансы и можно досрочно погашать без лишней бумажной волокиты. Минусы: ставка всё равно высокая, да и приложение иногда подвисало, приходилось дозваниваться в колл‑центр. В приложении не хватает удобной калькуляции по разным срокам, пришлось считать самому. В общем, это помогло мне упорядочить платежи, но серьёзного снижения процента не ждите — есть сомнения, стоит ли менять, если вы не собираетесь объединять много долгов.

Брал ипотеку в Энерготрансбанке с господдержкой, чтобы купить двухкомнатную квартиру для семьи — взял примерно 3,2 млн на 20 лет. Из плюсов — реально более низкая ставка благодаря господдержке, да и банк оказался лояльнее к документам, чем ожидал. Минусы: тонна бумажной волокиты, менеджер порой путался в сроках, да и в мобильном приложении неудобно отслеживать изменения по договору. В целом ощущение — облегчение от того, что ставка нормальная и перспектива платежей понятна, но раздражают допстраховки и пара скрытых комиссий. Сервис в отделении в целом доброжелательный, но процесс затянулся на пару недель дольше, чем рассчитывал. Честно говоря, доволен тем, что вопрос с жильём решили, но путь до подписи был не без нервов.

Оформила ипотеку «На долевку» в Энерготрансбанке — покупали с мужем квартиру на стадии строительства, взяли около 2,5 млн на 15 лет. Плюсы: менеджер нормально объяснил, одобрение пришло относительно быстро и можно выбрать разный срок кредита, что удобно. Минусы: ставка высокая (около 25%), платеж ощутимый, да ещё навесили страховок и комиссий, что неприятно. Приложение простое — оплату видно, уведомления приходят, но иногда виснет и документы в личном кабинете грузятся долго. Сам продукт подходит, если нужно срочно закрыть сделку на долевку, но график и расчёты сначала были запутанными — несколько раз звонила в банк, чтобы уточнить, откуда берутся суммы. В целом я оформила и спокойна, но остаются сомнения, стоило ли брать именно с такой ставкой.

В этом году положила часть накоплений на вклад Энерготрансбанк: Летняя копилка — 100 000 руб. под примерно 16% на 121 день, потому что нужны были деньги на летний ремонт и не хотелось держать всё на обычной карте. Понравилось, что ставка выше, чем на обычном счёте, и срок короткий — через три-четыре месяца можно уже распоряжаться суммой. Открывала через мобильное приложение, всё прошло быстро и с уведомлениями, но пару раз приложение подвисало и приходилось звонить в колл-центр. Из минусов — нельзя пополнять и частично снимать, то есть гибкости меньше, чем хотелось бы. В отделении сотрудники вежливые, но придирались к документам, и непонятно, как именно работает пролонгация — это вызывает небольшие сомнения.

Брал ипотеку в Энерготрансбанке — «Ипотека Энерготрансбанк: На вторичку», чтобы купить квартиру на вторичном рынке, сам оформил примерно на 2,2 млн руб. Понравилось, что у них реально можно взять от полумиллиона до 30 млн и срок большой (до 300 месяцев), но ставка у меня вышла около 26%, что ощутимо в ежемесячных платежах. Оформление прошло через отделение: сотрудники помогали, но самой бумажной волокиты и ожиданий с оценкой и страховкой было немало. Мобильное приложение удобное для просмотра графика и платежей, но периодически тормозит и показывает неактуальные данные. Чувствую, что платёж тяжелее, чем хотелось бы — иногда сомневаюсь, стоило ли брать сразу, но с другой стороны это позволило закрыть вопрос с жильём. В целом рабочий продукт для вторички, просто надо заранее просчитать бюджет и учитывать высокую процентную нагрузку и дополнительные комиссии.

Положила часть накоплений на вклад «Вклад Энерготрансбанк: Комфорт», откладывала подушку на непредвиденные расходы — положила около 50 000 руб. Выбрала срок на год, потому что у них удобно — можно от 31 дня до двух лет, а ставка у меня получилась примерно 9,5% (в банке везде указано от 8,75 до 11,4%). Оформляла через приложение — само открытие прошло быстро, но уведомления о начислениях и операциях иногда приходят с опозданием; в отделении сотрудники вежливые, но не всегда подробно объясняют мелочи. Плюсы: нормальная доходность для такой суммы и гибкость по срокам; минусы: пришлось разбираться с условиями пополнения и частичного снятия, не всё сразу стало понятно. По ощущениям — спокойнее стало, деньги работают лучше, чем просто лежать на карте, но иногда терзают сомнения, не упустила ли где-то комиссию или условие. В целом оставила для этой цели, но при следующем открытии буду внимательнее уточнять детали.

Я рефинансировала старую ипотеку и небольшой потребкредит в Энерготрансбанке — получилось около 2 млн, оформили на 10 лет. Ставка была примерно 26%, честно, это не очень низко, но ежемесячный платёж всё же немного снизился, и нам с мужем стало проще планировать бюджет. Менеджер в отделении объяснил условия нормально, но оформление заняло пару недель и потребовало кучи документов. Приложение у банка простой внешний вид имеет, но иногда глючит и график платежей в нём не всегда понятен — приходилось звонить в поддержку. Понравилось, что можно объединить долги в одну выплату и выбрать удобный срок, но есть дополнительные комиссии и страховки, о которых нам заранее не очень подробно рассказали. В целом спокойнее с одной выплатой, но иногда сомневаюсь, может стоило поискать варианты внимательнее.

Я открыла вклад «Вклад Энерготрансбанк: Зимний старт» в конце ноября, потому что нужно было пристроить 100 000 рублей на время ремонта. Условия — от 50 тысяч, взяла примерно на полгода со ставкой около 21,5%, поэтому по выплатам я была не против. Оформляла через приложение — в целом удобно, но интерфейс местами подвисал, и подтверждение по телефону заняло почти сутки. Понравилось, что можно не следить постоянно за движением средств, но мне не хватило гибкости: пополнять и частично снимать я не нашла. Служба поддержки в отделении была приветлива, но на несколько уточняющих вопросов ответы приходили не сразу. В целом спокойнее, чем держать деньги дома, но есть сомнение, что стоило бы ещё сравнить пару вариантов перед решением.

Оформили через Энерготрансбанк ипотеку на долевку, чтобы достроить квартиру по ДДУ — взяли примерно 3 млн рублей (банк работает с суммами от 500 тыс до 30 млн). Ставка у нас вышла в районе 25–27% (в рекламе видел, что у них примерно от 25,4% до 26,8%), срок выбрали на 20 лет, по факту банк предлагает от полугода до 300 месяцев. Понравилось, что банк реально работает с долевкой и менеджер объяснил, какие бумаги нужны, одобрение в целом не затянулось. Но минусы заметные: процент высокий, платеж ощутимый, и придётся побегать с документами и страховыми наворотами. Приложение оставляет желать лучшего — иногда тормозит, все вопросы легче решать по телефону с менеджером. В целом получилось то, что нужно, но с оговоркой, что условия дороговаты и нужно внимательно смотреть все комиссии.

Оформила ипотеку в Энерготрансбанке, потому что искали вариант на апартаменты в небольшом городе — купили студию и брали займ под ремонт. Это как раз продукт на апартаменты с лимитом от полумиллиона до 25 млн и сроком до 300 месяцев, так что по сумме подошло, но ставка у меня получилась около 26% и переплата ощутима. По плюсам — одобрение прошло относительно быстро, менеджер в отделении объяснил нюансы, а в приложении удобно смотреть график и платежи. Минусы — высокая процентная нагрузка и дополнительные комиссии, которые в итоге увеличили обязательный платёж, да и служба поддержки по телефону не всегда оперативна. Приложение в целом приятнее бумажной волокиты, но иногда тормозит и уведомления приходят с задержкой. В общем, для нас это был рабочий вариант, но есть сомнения, что это самый выгодный путь при нынешних ставках.