Главная / Банки России / ФК Открытие / Кредиты / Универсальный / Отзывы / Универсальный — отзыв от Ксения Семеновна
Брала «Универсальный» кредит в ФК Открытие, когда срочно понадобились деньги на ремонт кухни — хотелось уложиться в адекватный ежемесячный платёж на пару лет. Сумму одобрили быстро, у меня вышло около 250 тысяч на 36 месяцев, но ставка получилась заметно выше той, что в рекламе мелькает — видимо, это уже зависит от анкеты и страховок, я до конца не разобралась. В приложении удобно смотреть график и платить, всё более‑менее понятно, но пару раз пуши о платеже приходили с задержкой, пришлось самой проверять. Понравилось, что можно выбрать срок от года до пяти и не надо собирать кучу бумажек, всё оформила без беготни. Из минусов — навязчиво предлагали допуслуги, и когда пыталась уточнить, как пересчитают проценты при досрочном, в чате отвечали как-то шаблонно. В целом кредит как кредит: выручил, но условия лучше внимательно перечитать, чтобы потом не удивляться переплате.
Рефинансирование в ФК «Открытие» оформлял весной: было два кредита — один на технику и один на ремонт, платежи разъезжались по датам, стало неудобно следить. В итоге объединили в один, сумма вышла чуть больше 300 тысяч, срок взял на 3 года — ежемесячный платеж стал ровнее и понятнее. По ставке, честно, получилось не «8 с копейками», как в рекламе, мне одобрили заметно выше, но всё равно ниже, чем было до этого, так что смысл был. В приложении в целом нормально: график видно сразу, досрочное погашение делается без звонков, но пару раз подвисало подтверждение операции и пришлось обновлять. В офисе менеджер объяснил адекватно, но по страховке ощущение, что мягко подталкивают, без неё условия выходят менее приятные. В целом продукт рабочий, просто надо внимательно читать итоговые цифры в договоре и не ждать, что ставка будет минимальной «по умолчанию».
Рефинансирование в ФК «Открытие» оформила весной: уже устала платить по двум кредитам в разных банках и постоянно путаться в датах. Подала заявку через приложение, там всё довольно понятно, но пару раз подвисало на этапе загрузки документов, пришлось повторять. В итоге объединили в один кредит на несколько лет, платеж стал спокойнее и один день в месяц — это реально удобнее. По ставке вышло нормально, но не то чтобы «вау»: сначала в предварительном расчёте было ниже, а финально подняли, видимо из‑за моей кредитной истории и суммы. Из плюсов — быстрое решение и без лишних походов в офис, из минусов — условия не до конца прозрачны до конца оформления и в чате отвечают не моментально. В целом пользоваться можно, просто лучше заранее прикинуть, что ставка может оказаться ближе к верхней границе, а не к той красивой цифре в рекламе.
Решила взять рефинансирование в ФК «Открытие», потому что накопилось два кредита (один на ремонт, второй на технику) и уже путалась в датах и платежах. Подала заявку через приложение, там всё более-менее понятно, но пару раз подвисало на шаге с документами, пришлось перезайти и загрузить заново. В итоге объединили в один кредит примерно на 420 тысяч на 3 года, платеж стал ровнее и без ощущения, что каждый месяц «разрываюсь» между банками. По ставке вышло не так низко, как я себе рисовала по рекламе — мне посчитали ближе к середине диапазона, видимо из‑за дохода и нагрузки, но всё равно дешевле, чем было по одному из кредитов. Понравилось, что срок можно выбрать до 5 лет и сумма нормальная, если кому-то нужно закрыть не только мелкие долги, но и что-то крупнее. Из минусов — в офисе сотрудница пыталась навязать допуслуги, и я потратила время, чтобы разобраться, что действительно обязательно, а что нет. В целом сервис нормальный: приложение удобное для контроля платежа, но хотелось бы меньше «сюрпризов» по финальной ставке и поменьше давления в отделении.