Главная / Банки России / ФК Открытие / Отзывы / Замечательный сервис
Воспользовалась услугой рефинансирования в банке ФК Открытие и осталась довольна этим решением. Процесс оформления кредита прошёл достаточно плавно и без лишней бюрократии, что для меня было приятным сюрпризом. Сотрудники банка профессионально ответили на все мои вопросы и помогли выбрать наиболее выгодные условия. Хочется отметить, что процентная ставка оказалась действительно меньше по сравнению с моим предыдущим кредитом, что стало решающим фактором для перехода на услуги ФК Открытие. К тому же, обслуживание клиентов на высоком уровне — всегда вежливые и готовы помочь. Еще один плюс — удобное мобильное приложение банка, благодаря которому я могу контролировать свой кредит и не беспокоиться о сроках очередного платежа. В общем и целом, рефинансирование в этом банке — это решение, которое я высоко ценю, так как оно позволило мне не только сэкономить деньги, но также получить качественный сервис и позаботиться о своем финансовом благополучии.
Рефинансирование в ФК «Открытие» оформлял весной: было два кредита — один на технику и один на ремонт, платежи разъезжались по датам, стало неудобно следить. В итоге объединили в один, сумма вышла чуть больше 300 тысяч, срок взял на 3 года — ежемесячный платеж стал ровнее и понятнее. По ставке, честно, получилось не «8 с копейками», как в рекламе, мне одобрили заметно выше, но всё равно ниже, чем было до этого, так что смысл был. В приложении в целом нормально: график видно сразу, досрочное погашение делается без звонков, но пару раз подвисало подтверждение операции и пришлось обновлять. В офисе менеджер объяснил адекватно, но по страховке ощущение, что мягко подталкивают, без неё условия выходят менее приятные. В целом продукт рабочий, просто надо внимательно читать итоговые цифры в договоре и не ждать, что ставка будет минимальной «по умолчанию».
Рефинансирование в ФК «Открытие» оформила весной: уже устала платить по двум кредитам в разных банках и постоянно путаться в датах. Подала заявку через приложение, там всё довольно понятно, но пару раз подвисало на этапе загрузки документов, пришлось повторять. В итоге объединили в один кредит на несколько лет, платеж стал спокойнее и один день в месяц — это реально удобнее. По ставке вышло нормально, но не то чтобы «вау»: сначала в предварительном расчёте было ниже, а финально подняли, видимо из‑за моей кредитной истории и суммы. Из плюсов — быстрое решение и без лишних походов в офис, из минусов — условия не до конца прозрачны до конца оформления и в чате отвечают не моментально. В целом пользоваться можно, просто лучше заранее прикинуть, что ставка может оказаться ближе к верхней границе, а не к той красивой цифре в рекламе.
Решила взять рефинансирование в ФК «Открытие», потому что накопилось два кредита (один на ремонт, второй на технику) и уже путалась в датах и платежах. Подала заявку через приложение, там всё более-менее понятно, но пару раз подвисало на шаге с документами, пришлось перезайти и загрузить заново. В итоге объединили в один кредит примерно на 420 тысяч на 3 года, платеж стал ровнее и без ощущения, что каждый месяц «разрываюсь» между банками. По ставке вышло не так низко, как я себе рисовала по рекламе — мне посчитали ближе к середине диапазона, видимо из‑за дохода и нагрузки, но всё равно дешевле, чем было по одному из кредитов. Понравилось, что срок можно выбрать до 5 лет и сумма нормальная, если кому-то нужно закрыть не только мелкие долги, но и что-то крупнее. Из минусов — в офисе сотрудница пыталась навязать допуслуги, и я потратила время, чтобы разобраться, что действительно обязательно, а что нет. В целом сервис нормальный: приложение удобное для контроля платежа, но хотелось бы меньше «сюрпризов» по финальной ставке и поменьше давления в отделении.