Отзыв об ипотеке Рефинансирование — отзыв от Николай Ильич в Газпромбанке

Перекредитовал старую ипотеку в Газпромбанке — брал около 3 млн на примерно 15 лет, хотел чуть уменьшить ежемесячный платёж. Процедура в целом понятная: можно подать заявку онлайн, менеджер помог с документами и подтянул предложения по рефинансированию, плюс реально можно объединить несколько кредитов в один. Минусы заметные — ставка у них ощутимо выше, чем я надеялся (в моём случае порядка 22–23%), да и страховки пытались навязать, с этим пришлось повозиться. Приложение простое и отражает график платежей, но пару раз подвисало при загрузке документов, и в отделении бывает очередь. Ощущения от сервиса смешанные: люди в банке вежливые, но моментами медлительные, особенно когда надо что-то исправить в договоре. В целом сделал то, ради чего пришёл — снизил головную боль по нескольким кредитам, но если ставка для вас важна, стоит хорошенько всё пересчитать и не торопиться.