Отзывы о Газпромбанке

Открыла вклад «Вклад Газпромбанк: Новые деньги» пару месяцев назад, откладывала на ремонт — положила около 500 000 ₽ на год под примерно 21%. Нравится, что можно выбирать срок от трёх месяцев до трёх лет и что минималка — 300 тыс., для моих планов это удобно. Приложение банка в целом удобное, заявку оформила вечером, но иногда при расчётах процентов в мобильном что‑то подвисает. В офисе менеджер объяснил, что при досрочном расторжении ставка будет ниже и пополнение не всегда доступно — это немного напрягает, потому что планы могут меняться. Проценты капают ощутимо лучше, чем на обычном сберегательном счёте, и деньги действительно лежат под заявленной ставкой, так что по ощущениям вклад выполняет свою роль. В целом довольна, но с небольшими оговорками — если бы была возможность пополнять без штрафов и приложение не подвисало, было бы спокойнее.

Открыл вклад «В Плюсе» в Газпромбанке, чтобы аккуратно откладывать на ремонт — нужен был счёт под рукой, но с доходностью повыше обычной копилки. Понравилось, что проценты начисляют ежемесячно, видно движение денег, у меня вклад стартовал с минимальной суммы 15 000 и на полгода. Ставка в моём случае вышла около 8–9% годовых, не какая‑то фантастика, но заметно лучше, чем держать всё на карте; кому‑то, конечно, может показаться маловато. Оформлял через мобильное приложение — в целом удобно и быстро, хотя пару раз зависало при подтверждении по СМС. В офисе сотрудники вежливые, всё объяснили про сроки (от месяца до трёх лет) и нюансы начисления. Минусом считаю условия по досрочному закрытию — процент тогда снижается, так что вклад не для тех, кто будет часто снимать, в остальном спокойный вариант для плановых накоплений.

Открыла вклад «Вклад Газпромбанк: Копить (% ежемесячно)» год назад, положила туда 50 000 рублей — копила на ремонт в кухне. Понравилось, что проценты начисляют каждый месяц и поступают на счёт, это удобно для планирования мелких трат и не нужно ждать конца срока. Минус в том, что у меня ставка получилась порядка 9% — не самая высокая из тех, что виделась в рекламе, и при досрочном снятии есть штрафы, так что деньги лучше не трогать. В отделении все вежливо объяснили, но мобильное приложение временами запутывает и пару раз приходилось звонить в поддержку, чтобы прояснить детали. Ещё учтите минималку 15 тысяч — для меня это нормально, но кому-то может показаться лишним. В целом вклад помог дисциплинировать сбережения и давал небольшой ежемесячный доход, но ощущения скорее практичные, без восторгов.

Я оформила в Газпромбанк «Семейную ипотеку» вместе с мужем — брали около 3,2 млн на двушку в пригороде, срок решили на 20 лет. Понравилось, что для семей с детьми ставка у нас получилась порядка 6,5% и часть материнского капитала приняли в счёт первоначального взноса, так что платежи стали терпимее. В отделении менеджер всё объяснил спокойно, но пару раз приходилось возвращаться с недостающими документами, бумажной волокиты больше, чем хотелось бы. Приложение удобное для регулярных платежей и просмотра графика, но подача и подтверждение документов через него иногда зависали и приходилось звонить в банк. Не порадовали обязательные страховки и некоторые комиссии — это заметно увеличивает итоговую переплату, так что будьте готовы к дополнительным расходам. В целом я спокойна, что жильё оформлено и выплаты пока не давят, но немного смущает прозрачность всех дополнительных платежей и время на собеседования.

Взял автокредит в Газпромбанке полгода назад — у них есть варианты от полумиллиона до пары миллионов, я купил трёхлетний хэтчбек примерно за 900 тысяч для поездок на работу и выездов с семьёй. Оформление заняло пару дней: предварительное решение быстро, но потом потребовалось собрать кучу справок и оформить КАСКО, так как машина оформляется в залог. Ставка у меня вышла около 28%, так что переплата ощутимая — главный минус, да и страховка заметно увеличила ежемесячный платёж. Мобильное приложение удобно для внесения платежей и просмотра графика, правда иногда бывает зависает при оплате картой. В офисе менеджер всё объяснил спокойно и без навязываний, но бюрократия и дополнительные комиссии раздражают. В целом кредит решил проблему с машиной, но иногда думаю, не стоило ли копить чуть дольше и брать на более короткий срок — есть свои за и против.

Открыл вклад «Накопительный» в Газпромбанке, чтобы копить на ремонт — положил около 200 000 и планирую пополнять по мере возможности. Нравится, что можно докладывать деньги и не бояться потерять доступ к средствам сразу, проценты начисляются, поэтому спокойнее, чем держать всё на обычной карте. Приложение в целом удобное, переводы между счетами быстрые, но иногда интерфейс подвисает и не всегда понятно, как поменяется ставка. Минус — ставка плавающая, банк пару раз менял условия, приходилось следить за уведомлениями, это немного напрягает. Обслуживание в отделении было вежливым и неформальным, а вот онлайн‑поддержка отвечает не молниеносно. Пока пользуюсь несколько месяцев — в целом удобно для целевой копилки, но есть небольшие сомнения насчёт стабильности условий.

Открыл вклад «В Плюсе» в Газпромбанке полгода назад, чтобы накопить на ремонт квартиры и не трогать эти деньги год-другой. Понравилась адекватная ставка — у меня получилось примерно 10% годовых, и входной порог от 15 тысяч не оказался проблемой. Особенность вклада в том, что проценты начисляются и выплачиваются только в конце срока, поэтому за весь период я ничего не получал на карту — для планирования это удобно, но если нужен доход по ходу, то минус. Оформлял через приложение: в целом всё понятно, но иногда интерфейс немного тормозит и некоторые операции проще объяснить по телефону. Служба поддержки вежливая, но бывает, что приходится ждать ответа дольше, чем хотелось бы. В целом именно как «клад для запланированных расходов» подходит, но с оговоркой по частичным снятиям и выплате процентов в конце.

Открыла вклад «Копить» в Газпромбанке потому что копила на ремонт — минимальная сумма 15 000, срок можно выбрать от месяца до трёх лет, и проценты начисляются ежемесячно, что удобно для бюджета. За полгода накопилось заметно больше, чем просто на карте, да и ставки кажутся адекватными, особенно если брать подольше. Понравилось, что в приложении видно начисления и можно пополнять вклад прямо с карты, но иногда история операций грузится медленно. Минус в том, что при досрочном снятии ставка существенно снижается, так что гибкости не много — нужно быть готовой к этому. Обслуживание в отделении в целом вежливое, хотя менеджеры иногда явно торопятся и отвечают формально. В целом вариант нормальный для плановых накоплений, но если вы склонны к внезапным тратам, скорее будут сомнения.

Недавно оформлял автокредит в Газпромбанке на Москвич — взял примерно 800 тысяч на пять лет, ставка у меня получилась около 9%. Понравилось, что банк работает с суммами от 100 тысяч до нескольких миллионов и сроками до 7 лет, но в рекламе пишут про ставки от 4.5% до 23.11% — так что итоговая цифра зависит от многих факторов. Оформление заняло пару дней, менеджер помог нормально, но с кучей бумажек и требованием КАСКО/доп. страховок пришлось повозиться. Мобильное приложение в принципе удобное: видно график платежей и можно платить онлайн, но иногда подвисает и интерфейс местами запутанный. Из плюсов — прозрачный график и понятные платежи без неожиданной комиссии в моём договоре; из минусов — страховые навороты и ощущение, что при досрочке или пересмотре условий придётся торговаться. В общем, машинка нужна была срочно и с этим справились, но пару раз возникали сомнения из‑за страховок и итоговой ставки.

Брал в Газпромбанке кредит под залог квартиры, потому что нужно было закрыть ремонт и часть денег вложить в небольшое дело — обычный потребкредит на такую сумму не тянул. Оформили не за один день: оценка, документы на недвижимость, пару раз просили донести справки, но в целом без нервов, менеджер был на связи. По деньгам вышло от 500 тысяч и мне одобрили ближе к середине диапазона, срок растянул на несколько лет (что-то около 10–12), иначе платеж был бы совсем тяжёлый. Ставка, честно, не радует: у меня получилось ближе к 20% с хвостиком, и всё равно ощущается дорого, но хотя бы предсказуемо и график понятный. В приложении платежи и остаток видно нормально, но уведомления пару раз приходили с задержкой, и не сразу нашёл, где там справки скачать. Плюс — можно получить крупную сумму и не упираться в потолок, минус — психологически некомфортно, что квартира в залоге, и вся история с документами занимает время.

Открыл вклад «Пенсионный доход» в Газпромбанке, чтобы отложить небольшую подушку для отца — нужен был вариант на год, чтобы не держать всё дома. Нравится, что можно стартовать с минимальной суммы (у меня получилось около 500 руб.), и в офисе всё оформили без лишней волокиты. Ставка фиксированная примерно 2,6% и срок до года, поэтому всё предсказуемо, но и доход, если честно, совсем скромный. Мобильное приложение показывает начисления и остаток — удобно, переводы на карту проходят нормально, но иногда виснет авторизация. Сотрудники в отделении общались спокойно, не навязывали ничего лишнего, однако на фоне инфляции толку от таких процентов почти не видно. В целом подходит, если нужно просто сохранить деньги без риска, но у меня остаются сомнения, стоит ли держать средства именно там ради такого дохода.

Оформила рефинансирование в Газпромбанке, чтобы собрать воедино ипотеку и пару мелких кредитов — в итоге получилось платить одному банку и немного снизить нагрузку на месяц при увеличении срока. Порадил то, что можно было подать документы через приложение и потом не тащить кучу бумажек в отделение, но сам интерфейс чуть сыроват и иногда подвисает. В офисе менеджер объяснил подробно, но условия по ставке показались мне выше, чем я ожидала, так что экономия не такая большая, как хотелось бы. Были дополнительные комиссии и просьбы по страховкам, от которых не всегда легко отмахнуться — это раздражало. В целом чувствую облегчение от того, что всё в одном месте, но не могу сказать, что процесс был прям гладким и дешевым, есть сомнения, стоит ли менять снова в будущем.

Пользуюсь дебетовой картой «Умная карта» Газпромбанка пару месяцев — взял её, потому что часто плачу картой и хотел удобный контроль трат в приложении. Нравится, что можно через приложение выбирать категории повышенного кэшбэка и есть виртуальная карта для онлайн‑покупок, да и бесконтакт работает без проблем. Минусы: кэшбэк ограничен по сумме в месяц и не во всех магазинах правильно учитывается, да и некоторые дополнительные опции становятся платными, если не держать нужный остаток. Приложение в целом простое и наглядное, пуш‑уведомления приходят моментально, но пару раз интерфейс зависал на Android. Служба поддержки ответила вежливо и помогла разобраться с неприсвоением кэшбэка, но ждать на линии пришлось минут 10 — не критично, но напрягает. В целом карта удобная для повседневных покупок, но для моих расходов она скорее частично оправдывает ожидания, чем полностью их покрывает.

Оформила «Премиум UP» в Газпромбанке, когда стала чаще летать по работе и устала каждый раз думать, где снять наличку без комиссии и как копить кэшбэк. В целом карта удобная: в приложении быстро видно траты по категориям, переводы делаю без лишних нервов, и приятно, что кэшбэк реально приходит, а не «где-то потом», но иногда его условия приходится перечитывать. Из плюсов — проходы в бизнес-зал пару раз выручали в пересадках, и лимиты/снятия ощущаются свободнее, чем на обычной дебетовой. Из минусов — чтобы премиальные штуки нормально работали, нужно держать определённый оборот или остаток, и в месяцы, когда трачу меньше, немного жалко «терять статус». Поддержка отвечала нормально, но один раз в чате ждала минут десять, хотя вопрос был простой. В итоге пользуюсь как основной картой, но всё время держу в голове, что продукт выгодный только если реально активно оплачивать покупки и не забывать про условия.

Положил на вклад Газпромбанка «Ежедневный процент» примерно 200 тысяч на пару месяцев — нужно было держать деньги в доступе, но чтобы хоть что-то приносили. Самое удобное — проценты начисляют каждый день, и видно небольшой прирост, плюс можно подкидывать деньги и снимать часть без жесткой привязки к сроку. Ставка у меня была около 12% годовых, для краткосрочного хранения это нормально, но на большие суммы хотелось бы чуть больше. Оформлял в отделении, потом управляю через мобильное приложение — в целом удобно, хотя приложение иногда подлагивает и сессии могут вылетать. Поддержка в чате отвечает не сразу, пару раз приходилось звонить в кол-центр, но вопросы решаются. В общем, доволен тем, что деньги в доступе и «работают» ежедневно, но есть сомнения, что при тех же рисках не нашёл бы более выгодного варианта.

Оформила в Газпромбанке автокредит на покупку семейной машины — взяла 1,200,000 руб. на 48 месяцев, ставка в итоге вышла около 28%. Нужна была машина для поездок на работу и с ребёнком, поэтому равномерные платежи на четыре года меня устроили. Из плюсов — менеджер всё объяснил без лишнего давления, заявку рассмотрели довольно быстро и в мобильном приложении платежи видно и списываются без проблем. Минусы — процент высокий, переплата чувствуется, да и без обязательной страховки почти не обойтись, так что итоговый платёж больше, чем кажется по графику. Оформление всё же заняло полдня в офисе, к тому же приложение местами глючит при подписании документов, но в целом платить через него удобно. В целом я довольна тем, что машину купили, но не скажу, что это идеальный вариант — если бы ставка была поменьше или страховку можно было оформить по-другому, было бы спокойнее.

Оформляла ипотеку «Ипотека Газпромбанк: Вторичное жилье», чтобы купить двушку у знакомых — сумма была около миллиона, взяла на 15 лет. Удобно, что многое можно было сделать через мобильное приложение и не носить гору бумажек, часть вопросов решили в отделении быстро. Ставка оказалась довольно высокой (порядка трети от суммы в процентах), поэтому платеж ощутимо давил на семейный бюджет — это главный минус. Ещё подолгу шли согласования по оценке и страховке, из‑за этого нервничала с датами переезда. Сотрудники в офисе вежливые и объясняют шаги, но иногда не хватает живого совета по страховкам и дополнительным расходам. В целом жильё получили, но если бы ставка была пониже и сроки оформления короче, переживаний было бы меньше.

Оформила дебетовую «Премиум UP» в Газпромбанке, потому что стала чаще летать по работе и хотелось чуть больше комфорта в поездках, чем на обычной карте. В целом пользоваться удобно: платежи проходят быстро, в приложении все понятно, кэшбэк начисляется, но иногда не сразу понимаешь, почему по одной категории пришло больше, а по другой почти ничего. Понравилось, что есть премиальные штуки типа проходов в бизнес‑залы/привилегий — пару раз реально выручало в аэропорту, когда задерживали рейс. Из минусов — условия по «премиуму» надо держать в голове: если не выполняешь оборот/остаток, становится не так приятно, и я пару месяцев переживала, что забуду и спишут плату. Поддержка отвечала нормально, но один раз пришлось уточнять дважды, потому что в чате сначала дали слишком общий ответ. В остальном карта как карта, просто с бонусами для тех, кто реально часто тратит и ездит, но я пока еще присматриваюсь, стоит ли держать ее постоянно.

Оформил «180 дней — Золотая» в Газпромбанке, когда делал ремонт на кухне: нужно было докупить технику и оплатить работу, а зарплата приходила с задержкой. Понравилось, что реально есть длинный льготный период — можно закрывать долг спокойно частями, но я пару раз чуть не проморгал дату платежа, так что напоминания себе ставить пришлось. Лимит дали не максимальный, но для моих задач хватило, примерно на среднюю сумму ремонта. Приложение в целом нормальное: платежи и выписка понятные, но иногда подгружается медленно и пару раз выкидывало из входа. По обслуживанию в офисе всё ок, без суеты, хотя на выдачу карты очередь была приличная. Из минусов — условия надо читать внимательно, особенно по минимальному платежу и комиссиям, чтобы потом не удивляться. В итоге карта выручила как запасной кошелёк, но держать дисциплину по датам тут важнее, чем кажется.

Я рефинансировала ипотеку в Газпромбанке, чтобы объединить несколько кредитов и немного снизить месячный платёж — в нашей ситуации это реально помогло разгрузить бюджет. Нравится, что в банке есть возможность оформлять суммы от пары миллионов до нескольких десятков миллионов и взять срок до 15 лет, поэтому условия подбирают под разные нужды, но ставка у них довольно высокая, так что выгоду нужно пересчитывать. Оформление прошло в основном спокойно, менеджер в отделении терпеливо объяснял бумажную волокиту, но самой бумажной работы оказалось больше, чем я ожидала. Мобильное приложение удобно просматривать график платежей, но при подаче заявки у меня пару раз была ошибка и приходилось звонить в колл‑центр — связь средняя. Из минусов ещё комиссия и дополнительные проверки, которые съели часть предполагаемой экономии, так что лёгкого ощущения «всё идеально» нет. В целом результат удовлетворил — платёж стал легче, но остаётся лёгкое сомнение, стоило ли бы менять банк при таких ставках.

Оформила «180 дней» в Газпромбанке, когда сломалась стиралка и надо было срочно купить новую — не хотелось лезть в потребкредит. Лимит одобрили около 120 тысяч, для моих трат этого хватает, и удобно, что можно растянуть выплаты почти на полгода без процентов, если не забывать про минимальные платежи. В приложении в целом нормально видно, сколько осталось до конца льготного периода, но пару раз ловила себя на том, что формулировки по комиссиям не сразу понятны и приходится лезть в чат. Пластик привезли быстро, оплату в магазинах и онлайн карта держит без сюрпризов, с Apple/Google Pay у меня, понятно, не сложилось, пользуюсь обычным NFC через телефон. Из минусов — если начать снимать наличные или переводить, там уже совсем другие условия, так что стараюсь так не делать. И еще немного напрягает, что при просрочке даже на день всё может резко стать дороже, поэтому поставила напоминания. В итоге карта выручает в «больших покупках», но требует дисциплины и внимательности к датам.

Я брала ипотеку в Газпромбанке — «Ипотека на дом», оформляла на небольшой дом за город, взяла примерно 5 млн на 10 лет и платёж вышел ощутимым, потому что ставка у меня была почти 28–29%. Оформление прошло в основном через офис и часть документов по почте, сотрудники в филиале вежливые, но пришлось чуть поднатужиться с бумажками и страховками. Приложение банка удобно для погашения и просмотра графика, но иногда зависает и не показывает обновлённые суммы; по телефону техподдержка помогала не сразу. Понравилось, что можно оформить именно под дом, не только квартиру, и сумма по сути позволяет брать и побольше, но условия по ставке и обязательной страховке делают общую переплату заметной. Честно говоря, немного жалею о высокой ставке — если бы были ниже проценты, было бы спокойнее — но в целом сделка разрешила въехать в своё жильё, хоть и с оговорками.

Оформил дебетовую карту Газпромбанка «Мир» весной, когда на работе попросили карту именно под зарплату и чтобы без сюрпризов с оплатой в РФ. В быту пользуюсь постоянно: продукты, заправка, коммуналка — в большинстве мест проходит без проблем, пару раз только терминал “Мир” почему‑то не принял, пришлось платить другой картой. Приложение в целом нормальное, платежи и переводы делаются быстро, но иногда подтормаживает и пуши о списаниях приходят с задержкой, это напрягает. Кэшбэк/акции есть, но они не всегда очевидные: надо следить в приложении, иначе кажется, что “ну и где обещанное”. Понравилось, что можно без лишней беготни настроить лимиты и быстро посмотреть, куда ушли деньги — категории трат отображаются более‑менее адекватно. Из минусов — поддержка отвечает не мгновенно, и условия по бесплатности/комиссиям лучше перечитать, потому что они завязаны на оборот, я пару раз чуть не попал на плату. В целом карта рабочая, без вау‑эффекта, но для обычных ежедневных расходов мне подошла.

Я оформила вклад «Почетный Бонус» в Газпромбанке, когда начала копить на ремонт — положила туда 200 000 рублей на год. Привлекли ежемесячные выплаты процентов: проценты приходят на счёт каждый месяц, можно ими покрывать мелкие расходы, что удобно. Ставка у меня получилась около 10% годовых, причём минимальная сумма для открытия была 15 000, так что для старта подходило. Оформляла через приложение — в целом удобно, но интерфейс иногда тормозит и приходилось дозваниваться до банка. Минус в том, что пополнение и частичное снятие ограничены и могут снизить доходность, да и бонусная часть зависит от условий, которые нужно внимательно читать. В целом спокойна за деньги, но есть небольшие сомнения насчёт нюансов бонусов и операций со вкладом.

Решил рефинансировать старый кредит после переезда — платежи в двух банках стали путаться, да и сумма висела приличная. В Газпромбанке оформил «Рефинансирование» примерно на 1,2 млн на несколько лет, по ставке вышло около 33%, не скажу что дешево, но зато платеж стал ровнее и понятнее. Заявку подавал через приложение, в целом без нервов: видно этапы, документы подгрузил быстро, но один раз приложение подвисло и пришлось повторно отправлять справку. Понравилось, что сроки можно выбирать от года и дальше, я взял ближе к 4 годам, чтобы не давило по ежемесячному. Из минусов — ставка высокая и страховку настойчиво предлагали, пришлось разбираться, что обязательно, а что нет. В отделение один раз все равно сходил на подпись, очереди не было, но менеджер говорил немного канцелярски, не с первого раза понял мои вопросы. В итоге пользоваться можно, просто нужно заранее прикинуть, насколько эти 32–34% вам вообще подходят.

Брал в Газпромбанке ипотеку на дом, нужно было быстро закрыть вопрос с жильём для семьи — взяли примерно 5 млн и оформили на десять лет. Онлайн-заявка прошла относительно быстро, менеджер помог с бумажками, в отделении всё объяснили без лишнего формализма. Плюс — у них можно взять действительно большую сумму (от 4,5 до 30 млн) и выбрать срок от года до 13 лет, это удобно, когда рассчитываешь бюджет. Минус — ставка у нас получилась около 28–30%, платеж ощутимый и есть некоторые комиссии, так что глаз да глаз за расходами. Приложение нормальное для погашения и контроля счёта, но иногда подвисает и история операций не подгружается, приходилось звонить в кол‑центр. В общем, жильё купили и жили нормально, но насчёт условий есть сомнения — буду смотреть возможное рефинансирование в будущем.

Оформил кредитку «Кэшбэк» в Газпромбанке, когда надо было закрыть пару крупных покупок для ремонта (примерно на 70 тысяч), а зарплата только через две недели. Пользуюсь в основном на обычные траты — продукты, заправка, строймагазины — кэшбэк капает, но не всегда сразу понятно, за что сколько начислили, приходится заглядывать в приложение. Лимит одобрили нормальный, но стартовый был ниже, чем я ожидал, потом подняли после пары месяцев активных трат. Приложение в целом удобное, платежи и переводы проходят быстро, но пару раз вылетало при смене категорий и приходилось заходить заново. По условиям главное — успевать закрывать в льготный период, иначе проценты неприятные, я один раз прозевал пару дней и ощутил это на выписке. В офис идти не пришлось, доставку карты организовали нормально, но поддержку в чате отвечают не моментально, иногда проще самому разобраться. В итоге карта рабочая для повседневных расходов и когда нужен запас денег, но без дисциплины легко переплатить.

Оформляли с женой семейную ипотеку в Газпромбанке, чтобы взять двушку на вторичном рынке — взяли примерно 4,2 млн и решили на 15 лет. Понравилось, что менеджер объяснил варианты с разной ставкой — у них есть предложения от примерно 5,6% если попадёшь под спецусловия, но у обычных клиентов процент может быть заметно выше. Процесс в целом занял время: запросили кучу справок и страховку, пару раз пришлось приезжать в офис, хотя часть можно было заполнить онлайн. Мобильное приложение даёт понятный график платежей и остаток долга, но иногда лагает и новые платежи не сразу отображаются. Хватает гибкости по сроку и сумме, что помогло подстроить бюджет, но комиссии и допуслуги в итоге увеличили переплату больше, чем ожидали. В целом спокойный вариант для семьи, если готовы мириться с бумажной волокитой и внимательно читать условия по страховке и досрочному погашению.

Пользуюсь дебетовой картой Газпромбанк: Умная карта уже около года — завела её для повседневных покупок, оплаты коммуналки и иногда для поездок по городу. Нравится, что есть кэшбэк по категориям и автоматические накопления с округлением — деньги копятся сами, не приходится особо следить. Приложение в целом удобное и наглядное, можно быстро настроить категории и переводить на цель, но пару раз застопорилось при входе и приходилось переустановить. Минусы тоже есть: чтобы получить весь кэшбэк, надо соблюдать условия по обороту, и лимиты иногда кажутся маленькими. Служба поддержки отвечает по телефону, в моём случае помогли, но были длительные ожидания в очереди. В общем, карта реально облегчает бытовые расчёты, но не без оговорок — если нужен простой и дешёвый вариант, стоит прикинуть условия внимательнее.

Оформила «Умную карту (Премиум)» в Газпромбанке весной, когда стало много поездок по работе и хотелось, чтобы везде проходила оплата без сюрпризов. В целом пользоваться удобно: приложение понятное, пуши о списаниях приходят сразу, один раз только подвисло при переводе и пришлось повторять. Нравится, что можно выбрать, где повышенный кэшбэк, и он действительно капает на обычные покупки типа супермаркета и заправки, но иногда категории меняются не так, как мне бы хотелось, и приходится следить. Премиальные штуки вроде проходов в бизнес‑зал пару раз выручили в аэропорту, хотя там свои ограничения и не везде принимают. Из минусов — обслуживание не бесплатное «по умолчанию», надо держать определённые остатки/обороты, и я пару месяцев нервничала, что не уложусь и спишут комиссию. Поддержка отвечает нормально, но не мгновенно: в чате ждала минут десять, зато потом всё разъяснили по условиям. В итоге карту оставила как основную, но всё равно периодически проверяю, чтобы не попасть на платное обслуживание и чтобы кэшбэк не оказался меньше ожидаемого.

Брал в Газпромбанке кредит под залог квартиры, когда понадобились деньги на ремонт и закрыть пару старых долгов — суммы обычным потребкредитом уже не тянули. В итоге одобрили около 2,4 млн на 7 лет, ставка вышла ближе к нижней границе, но все равно почти 20% — терпимо, хотя психологически неприятно. Понравилось, что платеж сразу посчитали без сюрпризов и в приложении видно график и остаток, плюс можно спокойно платить досрочно. Из минусов — возни с документами по недвижимости и оценкой больше, чем ожидал, и на этапе согласования пару раз звонили с уточнениями, из‑за этого процесс растянулся. Еще напрягло, что ставка может быть заметно выше, если не подходишь под их условия, и это не всегда очевидно в начале. В отделении общались нормально, без давления, но очередь была, так что закладывайте время. В целом инструмент рабочий, если нужна крупная сумма и есть что оставить в залог, но я все равно держу в голове риск и стараюсь закрыть быстрее.

Взял льготную ипотеку в Газпромбанке, чтобы купить двушку в пригороде — мы с женой и ребёнком уже устали от аренды, поэтому это был главный мотив. Оформили примерно 3,1 млн на 20 лет, ставка у нас вышла около 8%, что было приятнее, чем предложения других банков. Порадовал удобный калькулятор в приложении и что часть документов можно было отправить онлайн, менеджер в отделении объяснял спокойно. Но минусы тоже есть: много бумажной волокиты, просили дополнительные справки и навязчивая страховка, из‑за этого оформление затянулось. В мобильном банке иногда неправильно отображается остаток по кредиту, приходилось звонить в поддержку, хотя в целом ответы были вежливые. В итоге ощущение спокойное — квартира своя, платежи пока по силам, но я бы посоветовал внимательно читать договор из‑за пунктов про досрочку и комиссии.

Оформила «180 дней — UnionPay» в Газпромбанке весной, потому что надо было закрыть пару крупных покупок для ремонта и не лезть сразу в кредит. По условиям понравилось, что реально можно растянуть платежи почти на полгода без процентов, но я для себя сразу поставила напоминания — один раз чуть не пропустила дату, там уже не так приятно становится. Карта UnionPay пригодилась в поездке: пару раз оплата прошла без проблем, но в одном кафе терминал её не принял, пришлось доставать другую карту — так что 100% надежды на неё не было. Лимит дали ближе к середине запрошенного, в целом адекватно, но хотелось бы чуть больше, потому что траты на материалы быстро съедают запас. Приложение нормальное: платежи и выписки видно, пуши приходят, но иногда подвисает обновление задолженности и приходится перезаходить. Поддержка отвечала не мгновенно, зато по делу, без «перевода на другого специалиста» по кругу. В целом карта выручает, если держать дисциплину и помнить, что UnionPay работает не везде.

Взяла ипотеку в Газпромбанке на строительство дачи на участке, который у нас в семье — нужно было примерно 3 миллиона, чтобы закончить коробку и коммуникации. Понравилось, что банк готов профинансировать и небольшие суммы от 700 тысяч, и действительно крупные — почти до 12 млн, да ещё и сроком до 13 лет, поэтому можно растянуть платежи. Менеджер помог с перечнем документов и этапным перечислением средств по факту строительства, но сам процесс бюрократический и местами затянутый. Процентная ставка ощутимо высокая — около 30% — поэтому по платежам иногда переживаю, чувствуется нагрузка на семейный бюджет и есть разные комиссии. Мобильное приложение удобно для платежей, но загружать сканы и следить за состоянием заявки через него не очень удобно, в отделении медленно всё оформляли. В общем, кредит дал возможность доделать дом, но радости не много — спокойнее было бы с более низкой ставкой и чуть проще с документами.

Оформила кредитную карту Газпромбанка «180 дней — UnionPay», когда надо было закрыть пару крупных покупок для ремонта (плитка и сантехника), а зарплата только через месяц. Понравилось, что реально есть длинный льготный период — успела частично погасить без процентов, но пришлось внимательно следить за датами, потому что в приложении не сразу поняла, где именно заканчивается отсчёт. В поездке за границу картой пару раз расплачивалась, UnionPay проходил не везде — в одном магазине терминал просто не принял, пришлось платить другой картой. Приложение в целом нормальное, платежи и переводы делаются быстро, но уведомления иногда приходят с задержкой. Из плюсов ещё отмечу, что лимит дали приличный (мне одобрили около 200 тысяч), хватило на все расходы без лишних займов. Из минусов — комиссии и проценты за пределами льготного периода кусаются, поэтому держу в голове, что это не «деньги на всегда», а инструмент на короткий промежуток.

Оформил дебетовую «Премиум UP» в Газпромбанке весной, потому что много езжу по работе и хотелось нормальный кэшбэк и чтобы в поездках было попроще. В целом карта удобная: оплачиваю ею повседневные покупки, заправку, иногда билеты — начисления приходят, но не всегда сразу понятно, за что сколько капнуло, приходится лезть в детали в приложении. Приложение нормальное, без подвисаний, но пару раз после обновления исчезали категории кэшбэка, потом появлялись обратно — неприятно, но не критично. Понравилось, что премиум-опции реально ощущаются, когда начинаешь пользоваться (типа всяких допсервисов и повышенных бонусов), но за ними надо следить, потому что условия завязаны на оборот/остаток, и если месяц провалил, выгода уже не та. В офисе общались нормально, без давления, а вот в чате поддержка отвечает по-разному: иногда быстро, иногда можно ждать час. В итоге пользуюсь дальше, но держу в голове, что премиум тут не “включил и забыл”, нужно иногда контролировать условия, чтобы оно вообще имело смысл.

Брал ипотеку в Газпромбанке на дом за городом, взял около 5,2 млн рублей на десять лет — нужно было быстро решить с дачей. Одобрение пришло относительно быстро, менеджер в отделении объяснял спокойно и без заумных речей, сумма и срок в целом подходили под наши планы. Понравилось, что часть документов можно загрузить онлайн и есть удобная оплата через приложение, это реально ускорило процесс. Минусы заметные: процент достаточно высокий и ежемесячный платёж чувствуется, да и без дополнительных страховок и бумажной волокиты не обошлось. Приложение работает в целом, но иногда подвисает и уведомления приходят с задержкой, техподдержка не всегда моментально отвечает. В итоге вариант рабочий, но при таких ставках задумываешься, не стоило ли подождать или поискать альтернативы.

Я брала ипотеку в Газпромбанке на строительство частного дома — решили с мужем перестроить участок и взяли примерно 4,2 млн рублей. Процент у меня вышел около 29% (в объявлениях вообще указаны ставки где‑то в районе 27–31%), так что это не дешево, но банк дал нужную сумму и предложил срок до 13 лет, что удобно для планирования. Оформление заняло пару недель, менеджеры помогали с документами, но бумаги и дополнительные требования (страховки, сметы) отнимают много времени. В офисе персонал был терпеливый, онлайн‑кабинет позволяет смотреть график и остаток по кредиту, но мобильное приложение иногда глючит и платежи приходилось делать несколько раз. Плюс — реально можно получить деньги конкретно на стройку и не ждать годами, минус — ощутимые платежи из‑за высокой ставки и дополнительные комиссии. В целом рада, что дом пошёл в работу, но иногда сомневаюсь, не стоило ли поискать чуть более выгодные условия в другом банке.

Рефинансировала старую ипотеку в Газпромбанке, потому что после сокращения на работе нужно было снизить нагрузку по платежам — так и решила объединить несколько кредитов. Оформление заняло с пару недель, менеджер в целом помогал, но документов попросили много и некоторые справки пришлось донести несколько раз. Нравится, что можно подобрать сумму и срок под себя (нам нужно было пару миллионов на более длинный срок), но ставка у них от ~21% и выше — так что по переплате особо не сэкономили. Мобильное приложение удобно для проверки графика и статуса платежа, хотя иногда подвисает и уведомления приходят с задержкой. В целом стало чуть спокойнее, но остаётся ощущение, что можно было найти выгоднее, поэтому не совсем уверена, что это идеальный вариант.

Взял в Газпромбанке автокредит без залога — нужно было срочно заменить старую машину, оформили на примерно 1,2 млн рублей на пять лет. Оформление шло через приложение, заявку одобрили за пару дней, это удобно и реально сэкономило время. Плюс в том, что не требуется залог и можно выбрать удобный срок, минус — процент довольно высокий, у меня получилось около 24% и переплата ощутимая. Приложение нормальное: видно график платежей и можно гасить досрочно, но некоторые разделы запутаны, а служба поддержки отвечает не всегда быстро. В отделении менеджер помог с бумагами, но пришлось самому контролировать детали договора — не всё делали за меня. В целом я доволен тем, что машина появилась, но по деньгам есть сомнения, стоило ли иначе поискать варианты.

Оформил пенсионную карту Газпромбанка, потому что пенсию перевели на неё — в отделении всё сделали за один визит, без лишней суеты. Пользуюсь в основном для магазинов у дома и оплаты коммуналки, плюс иногда снимаю наличные в банкомате — с этим проблем не было. Приложение понятное, баланс и поступления видно сразу, но пару раз подтормаживало вечером, и уведомления о списаниях приходили с задержкой. Понравилось, что пенсия зачисляется без лишних комиссий и карту приняли везде, где бываю, а ещё можно спокойно платить онлайн. Из минусов — в отделении на выдаче была очередь, и по некоторым вопросам поддержки приходилось ждать на линии дольше, чем хотелось бы. В целом карта нормальная для повседневных расходов, но иногда ощущение, что сервис мог бы быть чуть пошустрее.

Рефинансирование в Газпромбанке брала весной: после ремонта квартиры накопилось два кредита, и платежи стали раздражать — хотелось собрать всё в один и хоть чуть-чуть выдохнуть. Одобрили сумму около 900 тысяч, срок выбрала на 5 лет, ставка вышла где-то в районе 33% — честно, не сахар, но после моих прошлых условий разница всё равно ощутилась. Понравилось, что в приложении нормально видно график и сколько осталось, и не надо каждый раз искать бумажки, но иногда оно подтормаживает и пару раз вылетало при оплате. В офисе девушка объяснила всё по-человечески, но на подписание пришлось посидеть в очереди, и ощущение, что лишние бумаги всё равно можно было бы убрать. Из плюсов — один платеж вместо двух и понятные даты списания; из минусов — ставка всё-таки высокая и переплата заметная, поэтому я планирую закрывать досрочно, если получится. В целом продукт рабочий, просто надо трезво смотреть на проценты и заранее прикинуть, потянете ли ежемесячный платеж.

Оформил «Кэшбэк» от Газпромбанка, когда после ремонта в квартире пришлось часто закупаться в строймагах и на маркетплейсах — удобнее крутить расходы по карте, чем лезть в сбережения. Лимит дали нормальный, мне хватило с запасом, и кэшбэк реально капает, просто не всегда угадаешь, в какой категории покупка пройдет — пару раз ожидал больше. В приложении в целом всё понятно: видно траты, начисления и когда заканчивается льготный период, но иногда пуши приходят с задержкой, и пару раз пришлось самому проверять. По условиям тоже без сюрпризов, если в льготный период укладываешься — нормально, но стоит один раз забыть про дату платежа, и уже неприятно. Поддержка отвечала без хамства, но не мгновенно: по кэшбэку на одной операции пришлось уточнять, почему не начислили, разобрались за день. В итоге карта рабочая для повседневных расходов и крупных покупок, просто надо внимательно следить за датами и тем, как банк считает категории.

Открыл вклад «Копить (% в конце срока)» в Газпромбанке, потому что копил на ремонт — положил чуть больше 50 000 рублей. Нравится, что минимальная сумма всего 15 000, сроки можно выбрать от 31 дня до трёх лет, а банк указывает ставки в пределах 8.8–15.5% в зависимости от суммы и срока; у меня получилось около 11%. Особенность в том, что проценты начисляются и выплачиваются только в конце срока — для меня это плюс (меньше соблазна снимать), но и минус, если нужен регулярный доход. Оформлял в офисе, менеджер объяснил всё по-человечески, в мобильном приложении вклад виден, но не показывает прогнозных начислений и интерфейс местами запутан. Комиссий не заметил, но при досрочном закрытии условия становятся неприятно строгими, так что гибкости мало. В целом спокойный вариант для тех, кто может подождать, хотя пару раз сомневался, могли бы и приложение сделать поживее.

Я брала Ипотека Газпромбанк: Льготная ипотека, чтобы купить небольшую двушку в пригороде — взяли чуть больше 3 млн на ~20 лет под примерно 8% и в целом это уложилось в нашу семью по платежам. Понравилось, что заявку можно начать онлайн и банк довольно быстро ответил, плюс условия по суммам и срокам (от ~700 тыс до 6 млн и до 30 лет) дали нужную гибкость для выбора. Минусы — много бумажной волокиты, навязывали дополнительные страховки, без которых ставка заметно выше, и по мелочам приходилось дополнять документы. Приложение удобное для перечисления платежей, но график погашения не всегда понятно отображается и пару раз оно подвисало, с техподдержкой связь не мгновенная. Сотрудники в офисе вежливые, но процесс иногда затягивался из‑за внутренних согласований. В целом я довольна, что закрыли вопрос с жильём, но есть небольшие сомнения по части навязанных услуг и условий досрочного погашения.

Открыл вклад «В Плюсе» в Газпромбанке, когда копил на ремонт — положил примерно 200 тысяч и хотел, чтобы проценты приходили ежемесячно, а не в конце срока. Понравилось, что действительно начисляют каждый месяц и деньги приходят на карту, удобно для покрытия мелких расходов. Минус в том, что ставка сильно зависит от срока и суммы (ориентировочно от ~7 до ~14%), для коротких периодов не так впечатляет, да и при досрочном закрытии условия становятся менее выгодными. Оформлял через мобильное приложение — интерфейс простой, сам процесс занял минут 10, но приложение иногда подвисало и подтверждения приходили с задержкой. В отделении сотрудники вежливые, но бумажная часть и подписи всё равно отняли время. В целом нормальный вариант, если нужен ежемесячный доход, но я всё же держу часть денег ещё в другом месте — немного сомневаюсь насчёт долгосрочной выгоды.

Взял в Газпромбанке ипотеку «Ипотека на дом», когда с женой решили переехать ближе к родителям — брали примерно 5 млн, чтобы покрыть стоимость дома и небольшую отделку. У них действительно диапазон кредитов большой (от 4,5 до 30 млн), а ставка у меня получилась около 28% — в документе видел цифры 27.276–31.105%, так что проценты ощутимые. Понравилось, что заявку рассматривают достаточно быстро и менеджер помог с бумагами, а онлайн-кабинет удобен для регулярных платежей. Минусы — много дополнительных страховок и комиссия за некоторые операции, из-за этого чувствуешь, что переплачиваешь. Приложение в целом нормальное, но иногда виснет и уведомления приходят с задержкой, в офисе общались вежливо, без навязчивого давления. В целом нужны были деньги срочно и условия понятные, но сомневаюсь, что при похожих обстоятельствах я бы не потратил время на поиск более дешёвых вариантов.

Я, мама двоих детей, положила туда 500 000 рублей — копила на ремонт и выбрала вклад «Ежедневный процент», потому что проценты начисляют действительно каждый день и видно, как баланс медленно, но верно растёт. Плюс — нет жёсткого срока, можно держать деньги до лучших времён, это удобно для моих коротких целей. Минусы: ставка у меня была около 12%, меня это устроило, но ожидала чуть больше, и при частичном снятии пришлось связываться с банком — не всё гладко через приложение. Само приложение в целом понятное, но иногда подвисает при подтверждении операций, и поддержка отвечает не всегда оперативно. В остальном я спокойна, что деньги работают лучше, чем просто лежать в кошельке, хотя для серьёзного инвестирования это, наверное, не лучший выбор.

Оформила в Газпромбанке ипотеку на новостройку — мы с мужем брали квартиру, взяли примерно 5 млн на 15 лет. Заявку рассмотрели быстро, менеджер объяснил, какие документы нужны, а в мобильном приложении удобно смотреть график платежей и квитанции. Минусы очевидны: ставка довольно высокая, платежи ощутимые, да и к страховкам/комиссиям придираются — об этом не сразу сказали. Порадовало, что досрочное погашение проходит без проблем, можно уменьшать переплату по ходу. Обслуживание в отделении в целом нормальное, но иногда всё затягивается и приходится напоминать менеджеру по телефону. В общем спокойный вариант, если нужен кредит на новостройку и вам важен удобный онлайн‑контроль, хотя я всё ещё сомневаюсь насчёт общей суммы переплаты.

Оформила дебетовую карту «Газпромбанк: Газпромнефть», потому что много езжу по городу и почти всегда заправляюсь на Газпромнефти — захотелось, чтобы хоть какие-то бонусы капали. В целом удобно: расплачиваюсь картой в магазине и на АЗС, а потом баллы/скидка на топливо реально ощущаются, не прям огромные, но пару раз уже помогло сэкономить. Приложение у банка нормальное, без лишней нервотрёпки, но иногда подтормаживает и уведомления о списаниях приходят с задержкой — не критично, просто непривычно. Понравилось, что можно быстро смотреть, сколько накопилось и куда ушло, не надо ничего высчитывать вручную. Из минусов — выгода заметнее, только если часто заправляться именно на Газпромнефти, а если уезжаешь в область и заправки другие, то смысл уже спорный. Ещё пришлось один раз уточнять в поддержке про начисление — ответили, но не моментально. В остальном карта как обычная дебетовка: для повседневных трат удобная, но я пока присматриваюсь, оставлю ли её основной.

Рефинансировала ипотеку в Газпромбанке год назад, нужно было объединить старый ипотечный кредит и небольшой потребительский — взяла около 2,2 млн на 10 лет. Оформление относительно быстрое, менеджер помог с бумагами и в приложении удобно смотреть график платежей. Минус в том, что ставка у меня получилась довольно высокой — порядка 25%, поэтому особой экономии по процентам не вышло, только удобство одного платежа. Ещё раздражало навязывание страховок и допуслуг, без некоторых документов процесса не двинешь. Приложение простое, но иногда подвисает при загрузке сканов, и пару раз звонили по мелочам. В целом стало спокойнее с платежной дисциплиной, но с оговорками по цене и сервисным нюансам.

Оформила вклад «Копить (% ежемесячно)» в Газпромбанке, когда решила наконец копить на ремонт — так спокойнее, чем оставлять всё на карте. Понравилось, что можно стартовать с суммы от 15 тысяч и проценты действительно приходят ежемесячно на карту, это удобно для домашнего бюджета. Ставки зависят от срока — на длинный период они заметно выше, на короткий меньше, так что приходится выбирать между доходом и гибкостью. Приложение в целом нормальное, видно движение средств, но иногда подвисает при подтверждении операций, и интерфейс не всегда интуитивный. В отделении персонал вежливый, но с документами пришлось помучиться — пару раз что-то перепроверяли. В общем, держу вклад дальше — деньги работают, но если нужен быстрый доступ к накоплениям, есть небольшие сомнения и неудобства.

Брал ипотеку в Газпромбанке на строительство частного дома под Москвой, сумма получилась около 3,2 млн руб. У них, как говорят менеджеры, диапазон кредитов от 700 тыс до почти 12 млн и срок до 13 лет, но процент у меня вышел примерно 30%, что ощутимо. Понравилось, что сотрудники помогли с оформлением сметы и документами, первые ответы и предварительное одобрение пришли довольно быстро. Из минусов — сама ставка высокая, при пересчётах бюджета добавлялись дополнительные требования и пытались навязать допуслуги. Приложение у банка нормальное для базовых вещей, но в нём не всегда видно актуальный график платежей, и некоторые вопросы приходилось решать лично в отделении. В общем, для нашей ситуации это сработало, но с оговоркой — внимательно считайте будущие платежи и будьте готовы к бюрократии.

Оформил кредитку «Газпромбанк: Кэшбэк» на лимит около 120 тысяч — брал, чтобы закрывать повседневные расходы и иногда дотягивать до зарплаты, когда вылезают внезапные покупки типа шин или лекарств. Кэшбэк реально приходит, но не всегда очевидно, за что какой процент, пару раз в магазинах ожидал больше, а начислили стандартно — пришлось разбираться в категориях. Из плюсов — приложение в целом понятное, видно задолженность и дату платежа, пуши по операциям приходят быстро, один раз заметил подозрительную попытку списания и сразу заблокировал карту. Из минусов — поддержка отвечает не мгновенно, а в чате могут попросить повторно описать проблему, если переключают на другого оператора. Льготный период выручает, но стоит забыть про минимальный платеж — и настроение портится, поэтому поставил напоминание. Пластик и доставка без приключений, но вот с отключением платных уведомлений пришлось покопаться в настройках. В целом пользуюсь спокойно, просто держу в голове, что кэшбэк и условия надо периодически перепроверять, чтобы не было сюрпризов.

Открыл вклад «Накопительный» в Газпромбанке, чтобы копить на ремонт — положил туда примерно 200 тысяч и снимал по чуть-чуть, когда нужно было докупить материалы. Понравилось, что можно пополнять в любой момент и управлять всем через мобильное приложение, не бегая в отделение. Минус — ставка явно не высокая, особенно для таких сумм доходность иногда почти незаметна, да и проценты зависят от баланса. Приложение в целом удобное, видно начисления и историю, но пару раз подвисало при оформлении операции, и ответы в чате поддержки приходили с задержкой. Комиссий за пополнение не заметил, но при частичном снятии пришлось уточнять у операциониста детали — не всё сразу прозрачно. В целом держать там деньги удобно и спокойно, но иногда сомневаюсь, не стоило ли поискать вариант с чуть большей доходностью.

Оформила «Умную карту (Премиум)» в Газпромбанке, потому что часто езжу по работе и надо было что-то с нормальными лимитами и понятными бонусами. Плачу ей в магазинах, заправке и в поездках, кэшбэк иногда выходит приятный, но надо следить за категориями — пару раз ожидала больше, а начислили скромно. Приложение в целом удобное, переводы и оплата ЖКХ делаются быстро, хотя пару раз оно подтормаживало вечером, когда, видимо, нагрузка. Нравится, что премиальные штуки типа повышенных лимитов и поддержки ощущаются, но бесплатность пакета держится на условиях — если не выполняю по обороту, начинаю переживать, чтобы не списали. В отделении один раз пришлось уточнять по начислениям, объяснили нормально, без хамства, но очередь была приличная. В итоге карта рабочая, пользоваться комфортно, просто нужно заранее понимать, что «премиум» тут не про волшебство, а про дисциплину по тратам.

Открыла вклад «В Плюсе» в Газпромбанке, чтобы копить на ремонт кухни — нужна была сумма больше 15 тысяч, но не вечная, поэтому выбрала срок на несколько месяцев. Понравилось, что можно взять на срок от месяца до трёх лет, а проценты начисляются в конце, так что ничего не отвлекает и нет мелких ежемесячных выплат. Минусы: проценты не выплачивают по ходу, и с пополнением/частичным снятием всё не так просто — пришлось уточнять детали у специалиста. Оформляла через приложение — само оформление прошло быстро, но интерфейс местами непонятный и в чате техподдержки отвечали с задержкой. В отделении обслуживание спокойное, без давления, это приятно, но хотелось бы чуть более прозрачных объяснений по штрафам при досрочном закрытии. В общем, вклад подошёл для моей цели, но есть небольшие сомнения на случай, если деньги понадобятся раньше.

Я взяла автокредит «Газпромбанк: Москвич», потому что нужна была машина для семьи — я мама двух детей, и без личного транспорта стало совсем неудобно. Оформили за пару дней, менеджер в отделении помог с бумагами, а в приложении удобно смотреть график платежей и списания, хоть иногда оно подвисает. Взяла около 900 000 руб. на 5 лет, ставка у меня получилась примерно 9,5%, по ощущениям это не очень дешево, но терпимо для нашей ситуации. Минус — КАСКО и дополнительные опции заметно увеличили итоговую переплату, с этим сюрпризом стоило бы рассчитывать бюджет заранее. Ещё потребовали больше документов, чем я ожидала, и пару раз звонили с предложениями допуслуг, что немного раздражало. В целом машиной и сервисом в банке довольна, но с некоторыми сомнениями из-за допрасходов — прикидывайте всё внимательно.

Оформил молодежную карту Газпромбанка (ГПБ&РСМ), потому что нужна была отдельная дебетка для стипендии и повседневных трат — транспорт, столовка, подписки. Карта в целом норм: обслуживание не напрягает по условиям, а по РСМ реально пару раз ловил скидки у партнеров, когда ходили с ребятами в кино и брали еду навынос. Приложение понятное, переводы и оплата по QR проходят быстро, но пару раз подвисало вечером, и это раздражает, когда стоишь на кассе. Кэшбэк не сказать что прям заметный, он скорее “приятная мелочь”, чем ощутимая экономия, если тратишь немного. Из минусов — не все магазины/сервисы дают те самые молодежные бонусы, иногда надо разбираться, где они вообще работают, и это не всегда очевидно. С поддержкой общался один раз: ответили без хамства, но пришлось подождать, так что сервис нормальный, но без вау.

Я — IT‑специалистка и весной оформила ипотеку в Газпромбанке по программе для IT‑специалистов, брали с мужем двушку в Подмосковье. Взяли примерно 5 млн на 15 лет, процент в итоге вышел около 6,3% — не сверхнизкий, но терпимый для наших условий. Нравится, что банк понимает специфику айтишников: часть документов можно было прислать онлайн, менеджер спокойно объяснял вопросы по доходам и фрилансу, решение было быстрее, чем я ожидала. Минусы: в приложении порой неясно, на каком этапе заявка, несколько раз пришлось звонить в колл‑центр, да и мелкие комиссии иногда выплывали не сразу. Сервис в отделении спокойный, без давления, но бюрократии всё равно хватает — готовьтесь к бумажкам. В целом рада, что купили квартиру, но с небольшими сомнениями по интерфейсу и прозрачности условий.

Я открыла вклад «Накопительный» в Газпромбанке, потому что хотела иметь подушку безопасности и при этом пополнять счёт по мере накоплений. Через мобильное приложение удобно платить и смотреть начисленные проценты, хотя интерфейс местами запутан и данные иногда обновляются с задержкой. Понравилось, что в экстренной ситуации можно снять часть денег без лишней волокиты, но сама ставка оставляет вопросы — с учётом инфляции особой радости нет. В отделении обслуживают вежливо, ничего навязчивого, но пару раз пришлось повисеть на телефоне при обращении в колл‑центр. В общем, мне спокойнее с этим вкладом, но иногда думаю, не разбавить ли накопления ещё чем-то.

Открыл вклад Газпромбанк «Почетный Бонус», чтобы просто держать деньги на подушке безопасности пока коплю на ремонт — положил около 100 тысяч, минимальная сумма там от 15 тысяч, сроки от трёх месяцев до трёх лет. Нравится, что проценты начисляются ежемесячно и приходят на карту — это удобно, если хочется подстраховать семейный бюджет без трогания основной суммы. Минусы: для коротких сроков ставка заметно ниже, да и деньги будут «заморожены» на весь срок, если вдруг срочно нужны наличные — не выход. Оформление через приложение заняло минут 15, интерфейс понятный, но приложение иногда виснет и в чате поддержки отвечают не сразу. В целом продукт подошёл под мою ситуацию — стабильный небольшой доход, но если нужна максимальная доходность или мгновенный доступ к деньгам, есть сомнения.

Оформляла «Семейную ипотеку» в Газпромбанке вместе с мужем, потому что после рождения ребёнка захотелось больше места. Понравилось, что банк был готов дать нужную сумму и предлагал льготные ставки для семей — у кого-то, конечно, цифры будут другие, но нам вариант подошёл. Через приложение удобно загрузить документы, интерфейс нормальный, но часть бумажной волокиты всё равно пришлось решить лично в отделении. Сотрудники в целом вежливые, но процесс оценки жилья и согласований растянулся дольше, чем ожидали. Платёжный график понятный, но немного напрягает мысль, что при изменении ставок месячный платёж может вырасти — такие сомнения остались. В итоге квартиру получили и рады, но путь был с нервами и лишними справками, так что не всё гладко.

Купила Москвич в кредит в Газпромбанке — взяла около 850 000 рублей на 4 года, ставка в итоге получилась около 10,5%. Оформлять было удобно частично онлайн, одобрение пришло быстрее, чем ожидала, и в приложении удобно смотреть график платежей. Минусы: всё же пришлось побегать за парой бумажек в отделение, и по телефону менеджер отвечал не всегда быстро, да ещё предложили страховку, от которой я не в восторге. Приятно, что ежемесячный платёж прогнозируемый и платежи списываются автоматически, но иногда приложение подвисало. В общем чувствую себя спокойно с машиной и кредитом, хотя не могу сказать, что меня всё устраивает на 100% — есть мелкие раздражители и проценты бы ниже.

Оформила молодежную карту Газпромбанка ГПБ&РСМ, когда переехала на учебу в другой город: нужно было чем-то платить в столовке, за проезд и за подписки. В целом удобно, что обслуживание не напрягает по деньгам, а кэшбэк иногда реально капает на обычные покупки типа кофе и супермаркета, хоть и не всегда угадаешь, где он будет нормальный. Приложение понятное, переводы по СБП делаю без проблем, но пару раз подвисало вечером, и было неприятно, когда срочно надо оплатить. Карта пришла быстро, в отделении общались нормально, без лишних вопросов, но очередь была приличная. Из минусов — уведомления об операциях у меня почему‑то не сразу настроились, пришлось покопаться и один раз написать в поддержку. В остальном для повседневных трат и как «карта на каждый день» мне зашла, просто без ожиданий, что там всё будет идеально.

Оформил «Премиум UP» в Газпромбанке, потому что часто в разъездах и надоело возиться с наличкой и отдельными картами под разные траты. Картой расплачиваюсь в супермаркетах, на заправках и за билеты — кэшбэк/бонусы приходят, но не всегда интуитивно понятно, за что именно начислили, пару раз приходилось лезть в историю. Приложение в целом шустрое, переводы по СБП проходят быстро, но интерфейс местами перегружен: пока найдёшь нужный раздел с условиями премиума, уже забудешь, что искал. Понравилось, что премиум реально чувствуется по мелочам — лимиты повыше, поддержка отвечает быстрее, и с бесплатными снятиями/переводами спокойнее. Из минусов — надо следить за выполнением условий, иначе смысл тарифа теряется, а пуши об этом не всегда приходят вовремя. Ещё пару раз оплата в интернете не прошла с первого раза, хотя потом повторно всё нормально списалось. В итоге пользуюсь дальше, но держу в голове, что это не «поставил и забыл», за условиями приходится иногда присматривать.

Рефинансирование в Газпромбанке оформлял весной — было два старых кредита, платежи расползались по датам, и хотелось свести всё в один, сумма вышла около 900 тысяч. Одобрили не сразу, попросили пару документов по доходу, но в итоге сделали на 5 лет, правда ставка получилась высокая — у меня вышло что-то около 33% годовых, так что чуда по переплате не произошло. Зато платеж стал один и по ощущению немного спокойнее, потому что раньше то одна дата, то другая и вечно боялся пропустить. В отделении нормально, без хамства, но по времени затянулось: ожидание и подписание заняли почти полдня. В приложении потом всё видно, график и досрочное погашение сделать можно, но иногда подтормаживает и не сразу обновляет остаток. Из плюсов — дают нормальные суммы (у них, как я понял, от 300 тысяч можно) и срок до 60 месяцев, из минусов — ставка кусается и надо внимательно смотреть, что в итоге по страховке и итоговой переплате.

Брал в Газпромбанке кредит «Наличными», когда срочно понадобилось закрыть ремонт в квартире и докупить технику — суммы своих не хватало, а тянуть до зарплат не вариант. Оформлял через приложение: в целом удобно, но пару раз подвисало на шаге с документами, пришлось повторять, и это немного напрягло. Одобрили быстро, деньги пришли на карту в тот же день, тут без вопросов. По условиям сразу понял, что ставка сейчас не подарок — у меня получилось что-то около 35% годовых, поэтому взял срок на 2 года, чтобы платеж был терпимый, но переплата все равно чувствуется. Понравилось, что сумму можно было выбрать нормальную (мне нужно было около 300 тысяч), без навязывания каких-то странных допуслуг, хотя страховку предлагали, и я долго думал, стоит ли. В приложении удобно смотреть график и остаток, досрочное погашение вроде тоже есть, но я пока не пробовал — боюсь ошибиться и влезть в комиссии, надо внимательнее читать. В целом кредит как кредит: выручил по делу, но из-за процента стараюсь закрыть пораньше, как только появится возможность.

Положил туда примерно 100 000 руб. из зарплаты как подушку на год — искал что-то попроще, чтобы деньги не лежали мёртвым грузом. Нравится, что минимальная сумма от 15 000, ставка выше, если брать более длинный срок, и проценты платят в конце — можно нормально спланировать расход. Минус в том, что деньги фактически замораживаются: частично снять или пополнить не всегда удобно, и ежемесячного дохода ждать не приходится. Приложение простое и оформление дистанционно прошло без лишней беготни, но иногда интерфейс тормозит и не всё интуитивно. Сотрудники в отделении вежливые, но на телефонной линии пару раз пришлось подождать — мелочи, но раздражают. В целом спокойный вариант для тех, кто может забыть про накопления на год, хотя я немного сомневаюсь, не поменяются ли условия через время.

Взял ипотеку Газпромбанк: Ипотека на дом — покупали с женой небольшой деревянный дом под Питером, сумма получилась около 5,2 млн. Плюс в том, что нам согласовали нужную сумму и менеджер реально помог с бумагами, минус — процент ощутимо высокий, у нас получилось примерно 28–30%, так что переплата заметная. Процесс не мучительный, но бюрократия и оценка имущества растянули всё на пару недель, моментами нервничал. Мобильное приложение рабочее, платежи проходят, но интерфейс неудобный и уведомления приходят странно редко. Оформили срок на 10 лет — это удобно для планирования, но ежемесячный платёж по-прежнему давит на семейный бюджет. В итоге мы получили дом и это главное, но иногда сомневаюсь, стоило ли брать при таких ставках именно сейчас.