Главная / Банки России / Хакасский муниципальный банк / Дебетовые карты / Пенсионная / Отзывы / Пенсионная — отзыв от Раиса Олеговна

Я на пенсии, пользуюсь дебетовой картой «Пенсионная» Хакасского муниципального банка уже больше года — пенсия приходит вовремя, и по мелким покупкам расплачиваться удобно, особенно бесконтактно. Понравилось, что обслуживание по карте для пенсионеров сравнительно простое и иногда попадаются небольшие бонусы или проценты на остаток, но это не мегасуммы, так что на них особо не рассчитываю. Из минусов — приложение у банка дерганое: иногда выдает ошибку при входе и не всегда видно последние операции, да и если нужно снять деньги в чужом банкомате, иногда берут комиссию. В отделении сотрудники вежливые, но на очередь можно посидеть, а в колл-центре иногда долго держат на линии. В целом карта удобна для повседневных нужд — платить за ЖКХ, лекарства и получать пенсию — но если вам важны продвинутые онлайн-сервисы или выгодные кэшбэки, тут есть оговорки.

Оформляла ипотеку в Хакасском муниципальном банке как IT‑специалистка — брала на квартиру, у них продукт для айтишников с суммами от 30 000 до 18 000 000 руб. и сроком до 360 месяцев, ставка у меня вышла где‑то в районе 4.6–4.9%. Из плюсов — одобрили довольно быстро, менеджер объяснял спокойно, приложение позволяет загружать документы и следить за графиком платежей. Минусы тоже есть: попросили больше справок, навязывали пару платных опций и иногда уведомления в приложении приходили с задержкой. Сервис в целом доброжелательный, но по почте и в выходные ответов ждать приходится дольше, чем хотелось бы. Пару раз волновалась из‑за дополнительных условий по страховке, но финансово всё оказалось приемлемо.

Оформила ипотеку с господдержкой в Хакасском муниципальном банке пару месяцев назад — брали с мужем двушку в нашем городе, иначе никак не потянули бы. Взяли около 2 млн руб., ставка получилась примерно около 8% и дали срок на 20 лет, что для нас подошло. Понравилось, что с господдержкой процент заметно ниже и в отделении спокойно объясняют, какие шаги дальше. Минусы есть: документов собрали много, нужен приличный первоначальный взнос, и по ходу оформления пару раз задерживали подписи. Мобильное приложение простое — можно смотреть график платежей и остаток, но иногда подвисает и уведомления приходят не сразу. В целом чувствую себя спокойнее с этим вариантом, но пару раз сомневалась из‑за бюрократии и мелких заминок.

Открыл вклад «Выгодный» в Хакасском муниципальном банке — нужно было на год с небольшим положить около 100000 руб. и не трогать, срок у меня получился около 400 дней. Ставка была примерно 10% годовых и проценты выплачивают в конце срока, так что ежемесячных выплат не было — мне это подходит, но если нужны регулярные деньги, то не подойдёт. Оформлял в отделении, менеджер всё объяснил, бумажек немного и сам процесс быстрый. Мобильное приложение, правда, оставляет желать лучшего: иногда подвисает и баланс с начислениями обновляется не сразу, приходилось звонить в поддержку. В целом доволен тем, что сумма стоит под достойный процент и не дергаюсь за деньги, но есть небольшие сомнения из‑за мелких неудобств с приложением и того, что банк региональный.