Главная / Банки России / Хакасский муниципальный банк / Дебетовые карты / Пенсионная / Отзывы / Пенсионная — отзыв от Иван

Я на пенсии, пользуюсь дебетовой картой Хакасского муниципального банка «Пенсионная» уже пару лет — получаю на неё пенсию и расплачиваюсь в магазинах рядом с домом. Плюс в том, что деньги приходят вовремя, в их банкоматах снять наличные обычно можно без комиссии, и карта бесконтактная — мелочи платить удобно. Минусы тоже есть: приложение простое, но иногда виснет и не показывает последние списания, а в чужих банкоматах иногда списывают дополнительную плату, что раздражает. Обслуживание в отделении спокойное, сотрудники вежливые, но очереди бывают и ждать приходится подолгу, особенно утром. У меня за обслуживание банк ничего не берет, пока на карту приходит пенсия, так что по этому пункту всё ок, но мелкие комиссии и курс при операциях за рубежом иногда смущают. В целом карта удобна для повседневных дел по месту, но если часто путешествуете или часто снимаете в разных банкоматах, стоит быть осторожнее — есть свои подводные камни.

Оформляла ипотеку в Хакасском муниципальном банке как IT‑специалистка — брала на квартиру, у них продукт для айтишников с суммами от 30 000 до 18 000 000 руб. и сроком до 360 месяцев, ставка у меня вышла где‑то в районе 4.6–4.9%. Из плюсов — одобрили довольно быстро, менеджер объяснял спокойно, приложение позволяет загружать документы и следить за графиком платежей. Минусы тоже есть: попросили больше справок, навязывали пару платных опций и иногда уведомления в приложении приходили с задержкой. Сервис в целом доброжелательный, но по почте и в выходные ответов ждать приходится дольше, чем хотелось бы. Пару раз волновалась из‑за дополнительных условий по страховке, но финансово всё оказалось приемлемо.

Оформила ипотеку с господдержкой в Хакасском муниципальном банке пару месяцев назад — брали с мужем двушку в нашем городе, иначе никак не потянули бы. Взяли около 2 млн руб., ставка получилась примерно около 8% и дали срок на 20 лет, что для нас подошло. Понравилось, что с господдержкой процент заметно ниже и в отделении спокойно объясняют, какие шаги дальше. Минусы есть: документов собрали много, нужен приличный первоначальный взнос, и по ходу оформления пару раз задерживали подписи. Мобильное приложение простое — можно смотреть график платежей и остаток, но иногда подвисает и уведомления приходят не сразу. В целом чувствую себя спокойнее с этим вариантом, но пару раз сомневалась из‑за бюрократии и мелких заминок.

Открыл вклад «Выгодный» в Хакасском муниципальном банке — нужно было на год с небольшим положить около 100000 руб. и не трогать, срок у меня получился около 400 дней. Ставка была примерно 10% годовых и проценты выплачивают в конце срока, так что ежемесячных выплат не было — мне это подходит, но если нужны регулярные деньги, то не подойдёт. Оформлял в отделении, менеджер всё объяснил, бумажек немного и сам процесс быстрый. Мобильное приложение, правда, оставляет желать лучшего: иногда подвисает и баланс с начислениями обновляется не сразу, приходилось звонить в поддержку. В целом доволен тем, что сумма стоит под достойный процент и не дергаюсь за деньги, но есть небольшие сомнения из‑за мелких неудобств с приложением и того, что банк региональный.