Главная / Банки России / Хакасский муниципальный банк / Кредиты / На рефинансирование (с обеспечением) / Отзывы / На рефинансирование (с обеспечением) — отзыв от Александра Юрьевна

Рефинансирование в Хакасском муниципальном банке брала весной, потому что после декрета тянула старый кредит в другом банке и платежи стали совсем тяжёлые. Тут оформили вариант с обеспечением — пришлось повозиться с документами и пару раз съездить в отделение, зато ставку дали заметно ниже прежней, хотя всё равно не копейки (у меня вышло что-то около середины их диапазона). Сумму брала около 300 тысяч на несколько лет, платеж стал ровнее и понятнее, без сюрпризов в середине месяца. По сервису нормально: менеджер объясняла по-человечески, но по срокам рассмотрения хотелось бы быстрее, я нервничала, пока ждала ответ. Приложение простое, переводы и график платежей видно, но иногда подтормаживает и пару раз не сразу обновлялась информация по задолженности. В целом стало спокойнее, но всё равно считаю, что условия завязаны на обеспечение и без него, наверное, было бы совсем по-другому.

Оформляла ипотеку в Хакасском муниципальном банке как IT‑специалистка — брала на квартиру, у них продукт для айтишников с суммами от 30 000 до 18 000 000 руб. и сроком до 360 месяцев, ставка у меня вышла где‑то в районе 4.6–4.9%. Из плюсов — одобрили довольно быстро, менеджер объяснял спокойно, приложение позволяет загружать документы и следить за графиком платежей. Минусы тоже есть: попросили больше справок, навязывали пару платных опций и иногда уведомления в приложении приходили с задержкой. Сервис в целом доброжелательный, но по почте и в выходные ответов ждать приходится дольше, чем хотелось бы. Пару раз волновалась из‑за дополнительных условий по страховке, но финансово всё оказалось приемлемо.

Оформила ипотеку с господдержкой в Хакасском муниципальном банке пару месяцев назад — брали с мужем двушку в нашем городе, иначе никак не потянули бы. Взяли около 2 млн руб., ставка получилась примерно около 8% и дали срок на 20 лет, что для нас подошло. Понравилось, что с господдержкой процент заметно ниже и в отделении спокойно объясняют, какие шаги дальше. Минусы есть: документов собрали много, нужен приличный первоначальный взнос, и по ходу оформления пару раз задерживали подписи. Мобильное приложение простое — можно смотреть график платежей и остаток, но иногда подвисает и уведомления приходят не сразу. В целом чувствую себя спокойнее с этим вариантом, но пару раз сомневалась из‑за бюрократии и мелких заминок.

Открыл вклад «Выгодный» в Хакасском муниципальном банке — нужно было на год с небольшим положить около 100000 руб. и не трогать, срок у меня получился около 400 дней. Ставка была примерно 10% годовых и проценты выплачивают в конце срока, так что ежемесячных выплат не было — мне это подходит, но если нужны регулярные деньги, то не подойдёт. Оформлял в отделении, менеджер всё объяснил, бумажек немного и сам процесс быстрый. Мобильное приложение, правда, оставляет желать лучшего: иногда подвисает и баланс с начислениями обновляется не сразу, приходилось звонить в поддержку. В целом доволен тем, что сумма стоит под достойный процент и не дергаюсь за деньги, но есть небольшие сомнения из‑за мелких неудобств с приложением и того, что банк региональный.