Одобрение кредита в банке Камкомбанк

Как узнать статус проверки заявки в Камкомбанке?

Проверить статус рассмотрения можно через несколько официальных каналов связи, чтобы не пропустить важные сообщения и вовремя предоставить недостающие сведения. Во-первых, воспользуйтесь контакт-центром: позвоните по номеру 8 800 200-04-38 и назовите ФИО, дату рождения и ориентировочные параметры заявки. Оператор уточнит текущий этап — принятие, предварительная проверка, скоринг, запрос дополнительных данных, финальное решение — и подскажет дальнейшие действия. Во-вторых, отслеживайте уведомления: как правило, банк информирует по SMS и электронной почте, указанной при оформлении (проверьте папку «Спам»). Если вы подавали заявку онлайн, проверьте личный кабинет на сайте Камкомбанк.

Часто у заявки есть внутренний идентификатор. Запишите его при оформлении — по нему быстрее находят информацию. Если указывали рабочий телефон, убедитесь, что доступен для входящих: служба верификации может подтверждать занятость. Типовые статусы: «Получена», «На проверке», «Запрошены документы/подтверждения», «Принято решение», «Одобрено», «Отказ». Если статус долго не меняется (дольше заявленного ориентировочного срока), стоит уточнить детали по телефону или в офисе.

Посещение офиса актуально, если нужно оперативно донести оригиналы документов. Возьмите паспорт, номер заявки и, при наличии, уведомление о запрашиваемых справках. Сотрудник фронт-офиса сверит данные, передаст информацию в службу риск-аналитики и подскажет, когда ожидать обновления. Если банк запросил дополнительные сведения, откликнитесь как можно скорее — это напрямую влияет на скорость и итоговое решение. Для общих вопросов используйте официальный e-mail post@kamkombank.ru (укажите в письме контакты и номер заявки).

• Контакт-центр 8 800 200-04-38 — оперативная проверка статуса.
• SMS и e-mail-уведомления — отслеживайте входящие и корректность адреса.
• Личный кабинет на сайте Камкомбанк — актуальный этап обработки.
• Офис банка — передача оригиналов и уточнение сроков.

Какие документы проверяет Камкомбанк при рассмотрении заявки?

Камкомбанк оценивает комплект документов в зависимости от типа продукта и суммы. Базовый набор включает удостоверение личности гражданина РФ (паспорт: страницы с фото и регистрацией). При онлайн-заявке могут потребоваться качественные сканы/фотографии без бликов и обрезов. Для подтверждения дохода обычно рассматриваются справки 2-НДФЛ, документы по форме банка, выписка по счёту (за 3–6 месяцев), а также сведения о трудовой занятости: копия трудовой книжки или трудового договора, справка с места работы. Полнота и актуальность справок напрямую влияют на срок и исход.

В зависимости от кредитного продукта банк может запросить дополнительные документы: ИНН, СНИЛС, военный билет (при необходимости), согласие на получение кредитного отчёта из бюро кредитных историй (БКИ), а также контактные данные работодателя для верификации. Для обеспеченных продуктов проверяются документы на предмет залога: ПТС/СТС для автозалогов, правоустанавливающие документы на недвижимость, отчёт оценщика, сведения об отсутствии обременений. Для предпринимателей — выписки из ЕГРИП/ЕГРЮЛ, декларации, книга доходов и расходов, договоры с ключевыми контрагентами.

Банк сверяет данные во взаимосвязи: паспорт → регистрация и фактический адрес, доход → нагрузка по действующим обязательствам, трудовой стаж → стабильность занятости, кредитная история → дисциплина платежей. При обнаружении расхождений могут запросить уточнения или альтернативные подтверждения (например, дополнительные выписки, справки из госреестров, подтверждение контактов). Чтобы ускорить процесс, заранее проверьте сроки действия справок (2-НДФЛ актуальна за последний отчётный период, банковские выписки — свежие) и читабельность сканов. Все документы стоит именовать понятными названиями: «2НДФЛ_Иванов_2024», «Выписка_счет_07_2025» — это упрощает проверку.

Сколько времени занимает проверка данных заемщика в Камкомбанке?

Срок проверки зависит от канала подачи, суммы, полноты сведений и необходимости дополнительной верификации. Для типовых потребительских кредитов при корректно заполненной анкете первичное решение возможно в короткие сроки, а окончательное — после загрузки подтверждающих документов. Практика банковского рынка РФ показывает, что простые заявки при полном комплекте часто рассматриваются в течение 1 рабочего дня, а при повышенных суммах или нестандартном профиле — до нескольких рабочих дней. Если требуется подтверждение занятости по телефону, срок зависит от доступности работодателя.

Отдельное время занимают запросы в БКИ (в рамках законодательства) и антифрод-проверки. При оформлении в офисе влияет загруженность подразделения и график работы фронт-офиса. В случае предоставления залога или сложной структуры доходов (ИП, самозанятые) на анализ документов, оценку обеспечения и юридические проверки обычно требуется больше времени, чем на стандартный беззалоговый кредит.

Как ускорить: заранее подготовить полный комплект, убедиться в актуальности справок, держать телефон включённым, оперативно отвечать на запросы банка. Если ориентировочный срок истёк, свяжитесь с поддержкой Камкомбанк по телефону 8 800 200-04-38 или уточните статус через e-mail post@kamkombank.ru. Сотрудник проверит, на каком этапе находится досье, и сообщит, какие действия с вашей стороны ускорят решение.

Как заемщик может ускорить процесс одобрения в Камкомбанке?

Скорость одобрения зависит не только от внутренних процессов банка, но и от того, насколько полно и аккуратно вы подготовили сведения. Первое — заполните анкету без ошибок: ФИО, паспортные данные, адреса регистрации и фактического проживания, семейное положение, стаж, должность, контакты работодателя. Любая неточность вызывает дополнительную проверку. Второе — заранее соберите подтверждения дохода: 2-НДФЛ или справку по форме банка, свежие выписки со счёта, при необходимости — копию трудового договора или трудовой книжки. Следите за качеством сканов: без бликов, обрезов, с читаемыми печатями и подписями.

Третье — будьте на связи: возьмите трубку с незнакомого номера, проверьте баланс телефона, активируйте уведомления по SMS и e-mail. Четвёртое — указывайте реалистичную сумму и срок: завышенный запрос увеличивает нагрузку и может потребовать дополнительных подтверждений. Пятое — своевременно отвечайте на запросы Камкомбанк: если просят дополнительные документы, уточните полный перечень, формат и способ передачи, чтобы не досылать повторно.

• Проверьте кредитную историю заранее: убедитесь в отсутствии ошибок, просрочек и дублей договоров.
• Согласуйте контактное лицо в бухгалтерии/отделе кадров — быстрее подтвердят занятость и доход.
• Подготовьте альтернативные доказательства дохода (выписки, контракты) — пригодятся при нестандартном профиле.
• Храните все файлы с понятными названиями; объединяйте страницы в единый PDF, если это допустимо.

Какие ошибки чаще всего приводят к задержке одобрения в Камкомбанке?

Основные задержки связаны с неточными анкетными данными и неполным комплектом документов. Часто встречаются опечатки в ФИО, несоответствие адреса регистрации данным паспорта, неверные даты трудоустройства, пропущенные цифры в телефонах. Ошибки в доходах — указание суммы «на руки» без подтверждения, расхождения с 2-НДФЛ или выпиской. Если в анкете не отражены текущие кредиты или кредитные карты, скоринговая модель может потребовать дополнительной проверки и корректировки расчёта долговой нагрузки.

Технические причины: нечитабельные сканы, размытые фотографии, обрезанные печати, не все страницы паспорта. Отсутствие связи с заявителем или работодателем тоже замедляет процесс — телефон недоступен, голосовая почта, неправильный номер отдела кадров. Расхождения с данными БКИ (например, закрытый кредит числится активным) приводят к запросам уточнений и увеличивают срок рассмотрения.

• Проверяйте анкету перед отправкой: ФИО, паспорт, адреса, телефоны, e-mail.
• Прикладывайте актуальные и читаемые документы; объединяйте многополосные PDF.
• Сообщайте о действующих обязательствах честно — несоответствия всё равно выявятся при проверке.
• Будьте на связи и предупредите работодателя о возможном звонке.

Как проверить, какие данные Камкомбанк использует для принятия решения?

Банк использует сведения из анкеты, предоставленные документы, результаты внутренних скоринговых моделей, а также данные из внешних источников в рамках законодательства РФ. Ключевые нормы: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», № 218-ФЗ «О кредитных историях». С согласия клиента банк запрашивает кредитный отчёт в БКИ и может проводить антифрод-проверки. В заявке обычно содержится согласие на обработку персональных данных и на запрос в БКИ — запросите копии подписанных согласий у банка при необходимости.

Чтобы понять, какие именно БКИ использовались, получите перечень бюро через Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ Банка России) и затем запросите кредитный отчёт в каждом бюро — в нём виден «журнал обращений» со строками запросов банка. В случае отказа по данным БКИ у вас есть право узнать наименование бюро, предоставившего информацию (ст. 6, 218-ФЗ). Также изучите политику обработки персональных данных на официальном сайте Камкомбанк — там описаны категории данных и цели обработки.

Если считаете, что часть информации некорректна, вы вправе направить заявление в БКИ о споре записи (срок рассмотрения, как правило, до 30 дней) и уведомить банк о корректировке. Чем прозрачнее и актуальнее данные, тем точнее оценка кредитоспособности и быстрее итоговое решение.

Можно ли оспорить отказ в одобрении кредита в Камкомбанке?

Да, вы можете обратиться в Камкомбанк с запросом разъяснений и предоставить дополнительные документы. Банки не раскрывают внутренние скоринговые модели, однако обязаны сообщить, если решение было принято на основании данных из БКИ, и указать, в каком бюро запрашивалась информация (218-ФЗ). Алгоритм действий: уточните причину отказа в общих формулировках, проверьте кредитный отчёт на ошибки, при необходимости оспорьте спорные записи в БКИ, подготовьте подтверждения дохода/стажа и направьте в банк обновлённый пакет.

Апелляция может включать корректировку суммы и срока, добавление со-заёмщика или обеспечение (если продукт это предусматривает). Важно, чтобы новые сведения существенно меняли картину риска. Если отказ связан с просрочками, сначала восстановите платёжную дисциплину и подождите обновления данных в БКИ. Коммуницируйте через официальные каналы: контакт-центр 8 800 200-04-38, e-mail post@kamkombank.ru, офис банка. По итогам повторной оценки банк примет новое решение.

Помните: кредитная организация вправе отказать без объяснения деталей внутренних моделей. Однако устранение объективных причин (ошибки в БКИ, устаревшие данные, неполный пакет документов) заметно повышает вероятность положительного пересмотра заявки.

Какие критерии Камкомбанк использует при оценке кредитоспособности заемщика?

Ключевые параметры соответствуют рыночной практике и регулирующим требованиям: платёжеспособность, долговая нагрузка, кредитная история, стабильность занятости, возрастные ограничения, качество предоставленной информации. Платёжеспособность оценивается на основе доходов и обязательств: учитываются официальные справки, выписки, информация о действующих кредитах и лимитах. Показатель долговой нагрузки (доля платежей в доходе) помогает понять, насколько новая задолженность комфортна.

Кредитная история отражает дисциплину: просрочки, реструктуризации, частота запросов, закрытые и активные кредиты. Важна стабильность занятости: стаж на текущем месте, отрасль, форма трудоустройства. Учитываются также состав семьи, наличие иждивенцев, регион проживания и регистрация. Для обеспеченных продуктов анализируется ликвидность залога, юридическая чистота и адекватность оценки.

Скоринговая модель объединяет факторы и формирует риск-профиль. Прозрачность данных и их подтверждаемость повышают итоговый балл. Если ваш профиль нестандартный (самозанятый, фриланс, ИП), заранее подготовьте альтернативные доказательства дохода: договоры, выписки по эквайрингу, налоговые декларации. Корректность и полнота сведений — лучший путь к одобрению на комфортных условиях.

Как уведомляет Камкомбанк о статусе одобрения или отказа?

Камкомбанк обычно информирует заявителя тем же каналом, который он указал при оформлении: SMS на номер телефона, e-mail-уведомление, сообщение в личном кабинете или звонок специалиста. Рекомендуется проверить корректность контактных данных в анкете, добавить адрес банка в доверенные отправители, а номер контакт-центра 8 800 200-04-38 — в адресную книгу. Это снижает риск пропустить ключевое сообщение, особенно если запрашиваются дополнительные документы.

В уведомлении, как правило, содержится статус, дальнейшие шаги и срок актуальности решения. При одобрении — параметры предложения и инструкции по подписанию документов; при отказе — информация о возможности повторного обращения. Если уведомление не пришло в обозначенный срок, свяжитесь с поддержкой или посетите офис. Сохраняйте все письма и SMS — это помогает в случае апелляции или уточнения деталей.

Если выбран электронный документооборот, внимательно проверьте все файлы перед подписанием и убедитесь, что понимаете условия: сумму, срок, ставку, график платежей, комиссии (если предусмотрены). При вопросах — обратитесь к специалисту банка, чтобы уточнить формулировки до подписания.

Что делать, если обнаружены ошибки в личных данных, влияющие на одобрение в Камкомбанке?

Сразу уведомите банк через контакт-центр 8 800 200-04-38 или e-mail post@kamkombank.ru, укажите номер заявки, опишите неточности и приложите корректные документы. Своевременная корректировка помогает избежать отказа, так как ошибки в ФИО, паспорте, адресе, доходе или телефонах могут приводить к дополнительным проверкам и задержке. В офисе предъявите оригиналы, чтобы сотрудник оперативно обновил сведения и направил их в риск-подразделение.

Если некорректность связана с кредитной историей (например, неверная отметка о просрочке), подайте заявление о споре в соответствующее БКИ и уведомьте банк. В течение установленного законом срока бюро проверит информацию у источника и внесёт изменения при подтверждении. Синхронизируйте данные во всех каналах: анкета, документы, контактная информация — всё должно совпадать.

После обновления сведений попросите уточнить статус и сроки повторной оценки. В ряде случаев корректировка данных и предоставление дополнительных подтверждений (выписок, справок работодателя) приводят к изменению решения в пользу заявителя.

Как заемщик может проверить, прошла ли проверка кредитной истории в Камкомбанке?

Получите кредитный отчёт в БКИ, с которыми у вас есть история. Для начала определите перечень бюро через Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ Банка России) — там фиксируется, в каких БКИ хранится ваша история. Далее запросите отчёт в каждом бюро: в нём есть раздел «Запросы», где отображаются обращения банков. Если вы видите запись о запросе от Камкомбанк на дату подачи заявки, значит проверка была выполнена. По закону гражданин может бесплатно получать кредитный отчёт не реже двух раз в год в каждом БКИ.

Сверьте, корректно ли отражены открытые и закрытые кредиты, лимиты по картам, история платежей. Если обнаружили ошибку, подайте спор в БКИ и сообщите банку, что идёт корректировка. Это важно, поскольку итоговое решение зависит от полноты и точности записей. Не делайте множественные параллельные заявки в разные банки: частые «жёсткие» запросы могут временно снижать скоринговый балл в некоторых моделях.

При затруднениях обратитесь в контакт-центр Камкомбанк: 8 800 200-04-38. Специалист подскажет, каким образом и в какие сроки вы получите финальное уведомление по вашей заявке с учётом проверок в БКИ.

Какие права заемщика защищены при процессе проверки и одобрения в Камкомбанке?

Права заемщика закреплены в законодательстве РФ: 152-ФЗ «О персональных данных», 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», 218-ФЗ «О кредитных историях», а также нормативными актами Банка России. Ключевые гарантии: право на информирование о наименовании БКИ, данные которого использовались при принятии решения; право на получение кредитного отчёта не реже двух раз в год бесплатно в каждом БКИ; право на спор записи и её корректировку в установленный срок; право на прозрачность условий кредитования до подписания договора.

Вы даёте согласие на обработку персональных данных и запросы в БКИ — это согласие можно отозвать, соблюдая порядок и последствия, установленные законом и банком. Никто не вправе требовать документы сверх предусмотренных законом, кроме случаев, когда это необходимо для оценки риска и предусмотрено внутренними процедурами банка. Также защищены права на конфиденциальность и безопасность данных: банк обязан обеспечивать их сохранность.

Если вы считаете, что права нарушены, подайте претензию в банк официальным каналом и дождитесь ответа. При отсутствии удовлетворительного решения можно обратиться в Банк России через интернет-приемную. Соблюдение правовой процедуры и документальных подтверждений повышает эффективность рассмотрения обращения.

Можно ли подать повторную заявку после отказа в Камкомбанке?

Да, повторная подача возможна. Оптимально сначала устранить причины отказа: обновить документы, скорректировать сумму или срок, погасить просрочки, оспорить ошибки в кредитной истории, подтвердить стабильный доход. Если отказ был связан с неточностями анкеты, перепроверьте все поля и контакты. Иногда помогает добавить со-заёмщика или обеспечение, если продукт это допускает.

Не рекомендуется подавать множество заявок подряд в короткий период — это может приводить к частым запросам в БКИ и дополнительным проверкам. Разумная пауза между попытками позволяет обновиться данным, а вам — собрать качественный пакет документов. Перед повторной подачей свяжитесь с банком по телефону 8 800 200-04-38 или через e-mail post@kamkombank.ru, чтобы уточнить, какие именно подтверждения повысят шансы на одобрение.

В новой заявке отразите изменения: улучшение дохода, снижение долговой нагрузки, исправления в БКИ. Тщательная подготовка нередко приводит к положительному пересмотру даже после первоначального отказа.

Как узнать, какие документы нужно предоставить повторно для одобрения в Камкомбанке?

Сначала изучите уведомление от Камкомбанк: в нём указано, какие сведения отсутствуют или требуют уточнения. Чаще всего повторно просят свежую справку о доходах, корректные сканы паспорта, подтверждение занятости или выписки со счёта. Свяжитесь с банком по телефону 8 800 200-04-38 и уточните формат, срок действия и предпочтительный способ передачи документов (лично в офисе или загрузка через онлайн-канал, если доступно). Это исключит ситуацию, когда файл отклоняют из‑за формата или качества.

Попросите предоставить полный перечень с деталями: период выписок, требуемые страницы паспорта, нужна ли печать на справке, кто должен подписывать документ с работы. Уточните, подходят ли альтернативные подтверждения (например, налоговая декларация для ИП, договоры и выписки по эквайрингу для самозанятых). Перед отправкой проверьте читабельность и актуальность каждого файла.

Сохраните подтверждение доставки: номер входящего в офисе или автоматическое уведомление об успешной загрузке. Это упростит контроль сроков и поможет в случае вопросов. Чем быстрее и точнее вы предоставите повторный комплект, тем выше скорость финального решения.

Какие способы связи с банком доступны для уточнения статуса проверки?

Для оперативного уточнения статуса используйте официальный контакт-центр 8 800 200-04-38 — специалисты подскажут текущий этап и перечень необходимых документов. Также можно направить запрос на e-mail post@kamkombank.ru, указав ФИО, дату рождения и номер заявки. При визите в офис возьмите паспорт и, при наличии, уведомления от банка — на месте проверят состояние досье и дадут рекомендации, как ускорить процесс.

Если вы подавали заявку онлайн, проверьте личный кабинет на сайте Камкомбанк — там могут отображаться статусы и запросы на документы. Подпишитесь на SMS и e-mail-уведомления, чтобы быстро реагировать на изменения. Всегда используйте только официальные контакты банка, чтобы защититься от мошенничества и не раскрывать персональные данные третьим лицам.

При обращении держите под рукой паспорт и номер заявки — это ускорит идентификацию и получение актуальной информации по вашему делу.

Как проверить, что запрос в бюро кредитных историй прошёл корректно в Камкомбанке?

Проверьте раздел «Запросы» в кредитном отчёте каждого БКИ, где хранится ваша история. Там должна быть запись о запросе от Камкомбанк с датой и целью. Если запись отсутствует, а банк сообщил о проверке, уточните детали у специалиста поддержки: возможно, данные ещё не обновились в бюро. Чтобы узнать, в каких БКИ хранится история, обратитесь к Центральному каталогу кредитных историй (ЦККИ) — он подскажет перечень бюро по вашим данным.

Сверьте корректность ФИО, паспортных данных и истории обязательств. При обнаружении ошибки подайте спор в БКИ: бюро запросит подтверждения у источника и исправит запись при наличии оснований. Уведомьте банк о споре — это объяснит задержку решения. Иногда повторный запрос возможен после обновления записей.

Храните копии отчётов и подтверждения обращений. Прозрачность кредитной истории и её актуальность — ключ к быстрому и предсказуемому решению по вашей заявке.

Что делать, если Камкомбанк запросил дополнительные справки или подтверждения?

Внимательно изучите перечень и формат: оригиналы или копии, срок давности, нужны ли печати и подписи. Сразу уточните у банка, можно ли направить документы цифровым способом, и в каком виде: единый PDF, разрешение изображений, максимальный размер файла. Соберите комплект за один раз, чтобы избежать разрозненной отправки и повторных запросов.

Если получение справок занимает время (например, от работодателя), предупредите банк о сроках. Иногда допустимы альтернативные подтверждения — выписки, договоры, декларации. Проверяйте соответствие фактов: суммы доходов в анкете и в 2-НДФЛ, реквизиты работодателя, даты трудоустройства. Любая несостыковка приведёт к дополнительной верификации.

Перед передачей сделайте чек-лист: все страницы паспорта, актуальность справок, читаемость сканов, корректные названия файлов. Сохраните подтверждение отправки и через 1–2 рабочих дня уточните статус по телефону 8 800 200-04-38 или e-mail post@kamkombank.ru. Оперативная реакция на запросы обычно ускоряет финальное одобрение.

Какие сроки действуют для одобрения кредита после предоставления всех документов в Камкомбанке?

После получения полного комплекта документов банк проводит финальную проверку: верификация личности, подтверждение дохода и занятости, анализ кредитной истории, антифрод, при необходимости — проверка обеспечения. По опыту рынка стандартные беззалоговые заявки при полном комплекте нередко получают окончательное решение в пределах 1–3 рабочих дней, а сложные профили и обеспеченные продукты могут потребовать больше времени из-за юридических и оценочных процедур.

Срок действия одобрения (период, в течение которого можно подписать договор на согласованных условиях) устанавливается банком индивидуально и указывается в уведомлении. Если вы не успеваете подписать документы до конца этого срока, уточните возможность продления и требования для актуализации досье. Чтобы уложиться в сроки, заранее согласуйте способ подписания (в офисе или дистанционно, если доступно) и подготовьте оригиналы документов.

Если статус не меняется дольше ожидаемого, свяжитесь с Камкомбанк через контакт-центр 8 800 200-04-38 или по e-mail post@kamkombank.ru, уточните, какие этапы завершены и остались. Прозрачная коммуникация помогает сохранить условия и ускорить выдачу.

Как заемщик узнаёт о результатах внутренней проверки и скоринга в Камкомбанке?

О результатах банк уведомляет стандартными каналами: SMS, e-mail, сообщение в личном кабинете или звонок. В уведомлении указываются статус и дальнейшие шаги. Скоринговые модели не раскрываются, но клиент получает параметры предложения при одобрении: сумму, срок, ставку, ежемесячный платёж и перечень документов для выдачи. При отказе банк может сообщить, если использовал данные БКИ, и назвать соответствующее бюро по запросу клиента, как того требует 218-ФЗ.

Если вы считаете, что итог основан на некорректных данных (ошибки в БКИ, устаревшие справки), подготовьте подтверждения и направьте в банк для пересмотра. Важно понимать, что скоринговое решение формируется на основании совокупности факторов: доходов, долговой нагрузки, истории платежей, стабильности занятости, и отдельных объективных факторов достаточно для отказа.

Храните все уведомления и расчёты, они помогут при апелляции и повторной подаче. При вопросах по условиям одобрения свяжитесь со специалистом Камкомбанк, чтобы прояснить детали графика и дополнительных требований до подписания договора.

Что делать, если заемщик считает, что решение о проверке и одобрении было ошибочным в Камкомбанке?

Соберите факты и документы, подтверждающие вашу позицию: актуальные справки о доходах, выписки, подтверждения занятости, исправленные записи БКИ. Направьте в Камкомбанк мотивированное обращение с просьбой пересмотреть решение, перечислите изменения по сравнению с первоначальной заявкой. Если причина — ошибка в кредитной истории, приложите ответ БКИ или номер спора, чтобы банк учитывал корректировку.

Будьте готовы к тому, что банк может сохранить решение, если риск-профиль остаётся повышенным. Тогда рационально скорректировать параметры (сумма/срок), подготовить дополнительное обеспечение или подождать, пока улучшится кредитная история. Соблюдайте деловую коммуникацию: используйте контакт-центр 8 800 200-04-38, e-mail post@kamkombank.ru или визит в офис. Это ускорит диалог и снизит вероятность недоразумений.

Если вы полагаете, что нарушены ваши права, направьте претензию в адрес банка и, при необходимости, обратитесь в Банк России через интернет-приемную. Однако учтите, что банк вправе отказать, руководствуясь внутренними стандартами риска, даже при формально корректных данных, если профиль не соответствует кредитной политике.